Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Несколько дней назад обратилась в Вашу клинику с просьбой запломбировать передние зубы (дефект пломбы). Записалась заранее, за 10 дней. В результате, в долгожданные часы приема, в течение 50 минут мне рассказывали, что без «профессиональной гигиены полости рта комбинированным способом» за 4405 рублей пломбу ставить бессмысленно, неэффективно. Затем предложили отбелить от природы белоснежные зубы (на всякий случай)… и за 12500 рублей попытаться восстановить практически разрушенный зуб «мудрости», явно подлежащий удалению (по мнению специалистов из других клиник). Уважаемая Жанна Геннадьевна, совершенно не жаль 560рублей, заплаченных за часовую консультацию и составление перспективного плана лечения в 25000рублей за 3 пломбы (!!!) вместо лечения… Жаль потраченного времени… Работа начинающего врача-менеджера красива, но не профессиональна. После 50 минут общения у меня возникло сомнение, смогут ли мне действительно оказать профессиональную помощь… Я успешно прошла лечение в другой уважаемой частной клинике Спб без часовых консультаций, отбеливаний и т.п. мероприятий. От души хочется пожелать вам успехов, процветания, побольше не начинающих молодых специалистов, а опытных мастеров высшей категории и благодарных клиентов.
С уважением, исполнительный директор частного Лицея, менеджер с. 20-летним стажем работы на рынке образовательных услуг, Патрушева Ирина Ивановна. 21ноября 2009 г.
Уважаемая Ирина Ивановна, добрый день!
Ваш отзыв мы проанализировали с Минабутдиновой Мариной Евгеньевной, главным врачом клиники.
Хочется в первую очередь извиниться за произошедшую неэффективную консультацию.
Конечно, врач стремилась предложить идеальный вариант, как говорится «по учебнику». Отсюда и предложение отбеливания, восстановления разрушенных зубов, составленный план лечения. Отсюда рекомендации профессиональной гигиенической чистки, которая не только улучшает эстетику, но и позволяет увидеть скрытые проблемы, является частью пародонтологического лечения.
Конечно, с точки зрения комплексного подхода к лечению зубов и полости рта, рекомендации врача правильные. Но, если врач не смогла услышать Ваш конкретный запрос, помочь Вам и объяснить, почему рекомендует провести чистку, отбеливание другие мероприятия — это наша серьезная недоработка.
Мы полностью принимаем Вашу рекламацию и благодарим за сообщение. Благодаря полученной от Вас информации мы видим, в какой области нам нужно работать с доктором.
Ирина Ивановна, замечательно, что Вы смогли решить проблему, пусть и не в нашей клинике. Конечно, хочется реабилитироваться в Ваших глазах – поэтому приглашаем Вас пройти профессиональную гигиену полости рта (профессиональную чистку зубов) у гигиениста любой из наших клиник без оплаты для Вас.
Буду рада получить от Вас письмо по адресу Jannaz@emedi.ru и помочь в организации приема.
В наше время, когда честные, порядочные люди становятся редкими, как ослепительные бриллианты, не устаем удивляться всем этим качествам и профессионализму Храмцовой Софии Викторовне, у которой лечим зубы много лет, в клинике на Заневском. Стыдно признаться, но с нетерпением жду, когда, же у меня заболит хоть какой-нибудь зуб, чтобы скорее попасть на прием к этому необыкновенному человеку и самому лучшему доктору в мире!!!
Уважаемая Дарья Васильевна!
Огромное спасибо за добрые слова в адрес Храмцовой Софии Викторовны. Приходите на прием просто на профилактический осмотр, не ждите, пока зуб заболит! Будем рады видеть Вас в клинике.
Огромное СПАСИБО Спицыной Марине Сергеевне! Просто чудесный врач! Лечу у неё свои зубки, очень довольна результатами.
Мария, добрый день! Спасибо за Ваши теплые слова!
Мы очень рады, что Вы довольны результатом лечения у Марины Сергеевны!
Огромный привет от доктора, всегда рады видеть Вас в клиниках МЕДИ!
Здравствуйте! Уже в течение 9 месяцев посещаю вашу стоматологию на Металлистов и очень рада тому, что попала именно к Вам!
Я вообще то человек очень здоровый! Но вот с зубами с детского возраста все что то не то. Так я от стоматолога к стоматологу и ходила со школьной скамьи, а толку мало было (по внешнему виду зубов было все ясно, не нужно было быть стоматологом).
Сама я врач, и понимаю, что грамотного стоматолога днем с огнем не сыщешь.Хорошо что попала к Вам!
Наконец то нашла, что искала у вас!
Хочу сказать большое спасибо всем сотрудникам клиники, за внимание, заботу, профессионализм, качество обслуживания! К вам идешь с удовольствием!
Особая благодарность и восхищение моим докторам ДОГРАШВИЛИ КЕТЕВАН АВТАНДИЛОВНЕ И АРСЕНТЬЕВОЙ АННЕ ВИКТОРОВНЕ!
ЭТИ ЛЮДИ СНОВА НАУЧИЛИ МЕНЯ УЛЫБАТЬСЯ!
С такими доктарами число пациентов у клиник «МЕДИ» будет неизбежно расти!
Хотелось бы, чтоб руководство клиник читало отзывы, ценило своих сотрудников и берегло их! Суважением Кяхиева К.П.
Уважаемая Кристина Павловна!
Огромное спасибо за Ваш отзыв. Спасибо за Ваше тёплое отношение к компании МЕДИ. Мы очень рады, что смогли добиться результатов, которыми Вы остались довольны. С радостью ждем Вас в Системе клиник МЕДИ!
Добрый день. Хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО врачам Семашу И.Б. и Поздяковой Ю.С. Благодаря их профессионализму и душевности мой сын с радостью и нетерпением ждет визитов к стоматологу.
Михаил, добрый день! Спасибо за отзыв Вам и Вашему сыну! Поздякова Ю.С. и Семаш И.Б. не просто лечат детей, но и относятся ко всем деткам с большой теплотой и пониманием!
Добрый день! Были сегодня с дочкой, Чесноковой Машей (3.7л.) на приеме у доктора Кожевниковой Елены Владимировны.(клиника на Московском, 79). «День и ночь» по сравнению с другими стоматологическими клиниками, где врачи просто заглядывали ребенку в рот на 3 секунды и без инструментов, мотивируя, что ребенок испугается. Елена Владимировна настолько расположила к себе ребенка, что моя дочь без проблем дала провести осмотр и все необходимые манипуляции.И совсем не боялась ни инструментов, ни доктора…
Спасибо большое доктору, что я наконец-то получила объективную картину о состоянии зубов у своей дочки и своих (я тоже была на осмотре) и что обратили внимание на проблему, которую другие стоматологи «не замечали».
С удовольствием придем к Елене Владимировне еще раз на прием.
Уважаемая Анна Владимировна! Мы очень рады, что Машеньке понравилось в клинике «МЕDИ на Московском», а Вы, как заботливая мама, получили всю необходимую информацию. С радостью ждем Машеньку и Вас в клинике!
СПАСИБО Софье Викторовне Храмцовой (Заневский проспект 23) за профессионализм, четкую постановку диагноза, оперативное лечение! Г.Ф. Гордукалова
Уважаемая Галина Феофановна! Благодарим за Ваш отзыв. Полностью согласны с Вами — София Викторовна очень опытный и профессиональный врач.
Удачи Вам и крепкого здоровья.
Первый раз привела ребенка в «МЕDИ на Московском». Очень волновалась за поведение ребенка, т.к. врачей ребенок воспринимает очень плохо, а в рот заглядывать вообще не дает. По рекомендации выбрала врача Кожевникову Е.В. Впечатления самые положительные. Во-первых, врач сумела так убалтать ребенка, что рот дочь открыла сразу.Во-вторых, все манипуляции во рту делались так, чтобы дочь заинтересовалась процессом. Результат превзошел мои ожидания, дочь ушла очень гордая, что они ВМЕСТЕ с врачом помогали зубкам.Еще мне очень понравилась беседа со мной, очень понятным языком врач объяснила про зубки, как ухаживать, как следить. Мне ответили на все вопросы, дали много рекомендаций.
Спасибо большое вашему центру и Кожевниковой Елене Владимировне! Теперь будем ходить только к ней, хотя нам очень далеко ездить.
Уважаемая Мария Анатольевна!
Мы очень рады, что у Вас и у Яны остались хорошие впечатления от посещения Кожевниковой Е.В. Конечно, ездить с севера города на Московский далеко, но при регулярных посещениях, как правило, достаточно приемов раз в полгода.
С радостью ждем Вас и Яну на профилактический осмотр!
Уважаемая Жанна Геннадьевна, хочу выразить свою благодарность врачу-стоматологу
Яковлевой Елене Валерьевне, за её чуткий профессиональный подход к пациентам.
Дай Бог такие врачи не будут покидать Россию!
Спасибо.
Уважаемый Алексей Алексеевич, спасибо за Ваш отзыв!
Елену Валерьевну мы очень ценим, не только за высокий профессионализм, но и за чуткое, неформальное отношение к пациентам. Здоровья Вам и хорошего настроения!
Хотела бы выразить благодарность клинике на Металлистов и моему лечащему врачу Щербаковой Регине Ришатовне.
Неоднократно проходила лечение кариеса у этого врача и несмотря на то, что зубных врачей боюсь с детства, атмосфера в клинике и настрой врача позволяют расслабиться и не переживать в кресле стоматолога. Качество лечения на мой взгляд полностью соответствует заявленным ценам, по крайней мере все пломбы стоят и ничего не беспокоит (тьфу, тьфу, тьфу). Надо отметить, что уровень цен ненамного выше, а иногда и более выгодный, чем в других частных более мелких клиниках. Очень хороший сервис в целом, так например, о визите к врачу, предупреждают sms-кой на мобильник, мелочь, а приятно:-), кстати и с парковкой проблем проблем нет в отличие от клиник расположенных в центре.
Еще раз хочу поблагодарить врача Щербакову Регину и пожелать клинике иметь в своем штате побольше таких внимательных, заботливых и профессиональных врачей.
Пациент клиники, Ильина Анна
Уважаемая Анна Андреевна, большое спасибо за высокую оценку работы врача Щербаковой Р.Р. и качества сервиса в клинике. Всегда рады видеть Вас в клинике!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием