Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
С огромной теплотой выражаю искреннюю благодарность всему коллективу «МЕДИ», в том числе и среднему мед. персоналу, за работу, в результате которой я сейчас могу улыбаться без стеснения. На высоком профессиональном уровне мне провели имплантацию, протезирование, исправили прикус.
Такой результат проведенного лечения, прежде всего, зависит от профессиональных и нравственных качеств людей, которые его обеспечили, поэтому особенно хочу поблагодарить:
• Ашоура Ахмед Зухди;
• Жвания Мари Борисовну;
• Комченкова Сергея Анатольевича;
• Маймистову Ольгу Александровну;
• Полторак Светлану Анатольевну;
• Федорова Олег Валериевича;
• Чернова Дмитрия Анатольевича.
Желаю всем здоровья, успехов в работе и семейного благополучия.
С уважением, Алявдина Галина Леонидовна.
Уважаемая Галина Леонидовна, очень приятно получить от Вас благодарность!
Результат лечение, конечно же, зависит от профессионализма врачей и отношения их к пациенту. Однако, в такой же степени важен настрой пациента, нацеленность на результат! Поэтому разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нам поверили и прошли непростой путь к идеальной улыбке.
Всегда рады видеть Вас в МЕДИ!
Здравствуй.
Хочу поблагодарить врача Шестакову Дарью Владимировну и хирурга Просина Алексея Игоревича. В общей сложности они потратили на мою 8-летнюю дочь Арину более двух часов.На мой взгляд это высококлассные специалисты, спокойные, доброжелательные. Так же хочу отметь очень приятную атмосферу в самой клинике на Комендантском проспекте.
Уважаемая Ирина Геннадьевна, спасибо за обратную связь!
Мы очень рады, что смогли помочь Арине. С радостью ждем Вас с Ариной в клинике «МЕДИ на Комендантском» для завершения лечения.
Очень благодарна Александру Евгеньевичу Першину за внимательное отношение и профессиональную работу.
Уважаемая Юлия Владимировна!
Большое спасибо за Ваш отзыв! Желаем Вам прекрасного летнего настроения и успехов.
Здравствуйте! Хочу сказать огромное спасибо, Шестаковой Дарье Владимировне.
Примерно месяц назад у ребенка заболел зуб, мы были в нескольких клиника Санкт-Петербурга, и не один врач не смог нам помочь. Все дружно говорили наркоз. Совсем случайно позвонили в клинику на Комендантском пр. и попали к Дарье Владимировне. Она избавила ребенка от боли и вылечила нам еще 4 зуба! Без боли, страха, а самое главное у ребенка не осталось в памяти, что стоматолог это больно и страшно. Теперь благодаря Дарье Владимировне лечить зубы это весело и интересно!
Добрый день! Мы очень рады, что смогли помочь Яше, и теперь он не боится стоматологов. Очень приятно получить от вас отзыв! Всегда рады видеть Вас и Яшу в «МЕDИ на Комендантском» — полечиться и поиграть.
Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам Меди на Комендантском. Особенно врачу Дарье Владимировне Шестаковой. Моя дочь панически боится врачей, но Дарья Владимировна нашла к ней подход и мой ребенок идет к ней как на праздник. Дарья Владимировна совершенно безболезненно лечит зубы, увлекая параллельно мою девочку какой-нибудь интересной историей. После лечения мы всегда получаем необходимые рекомендации. Отдельное спасибо Дарье Владимировне за то, что своевременно отправила нас на консультацию к доктору Ашауру Ахмеду Зухди.
Доктор Ахмед очень приветливый и дети его любят (у него лечилась не только моя дочь, но и сын моих друзей). Абсолютно не доставляла дискомфорта пластинка, которую он установил. Сейчас у моего ребенка ровные зубы и очаровательная улыбка.
Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО.
Роман, огромное спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно, что врачи клиники «МЕDИ на Комендантском» нашли подход к Вашей дочери и сыну Ваших друзей, и добились прекрасных результатов.
Всегда рады видеть Вас и членов Вашей семьи в МЕDИ.
Здравствуйте!
Хочу написать рекламацию по манере общения доктора Шестаковой Д.В. со мной. Я приехала по экстренным показаниям со своим ребенком на консультацию в клинику на Комендантском пр. 21.03. Беседа началась с подробного объяснения ситуации, затем мы сели в кресло для осмотра. Все было комфортно до тех пор, пока я в разговоре с ребенком не сказала «тетя тебе не сделает больно». На что доктор, параллельно работая во рту у ребенка сказала «тетя на рынке, на вокзале, в троллейбусе, а здесь доктор Дарья Владимировна». Далее в звучали фразы «вы ко мне как снег на голову свалились», «вы не подумайте, что мы без работы здесь сидим»-меня так на повторный прием пригласили…
У меня просто пропал дар речи, я как будто попала обратно в «савок», причем за свои деньги и в уважаемой клинике.
К сожалению все ваши старания по улучшению качества обслуживания, разработки различных дисконтых программ сводятся на нет, когда доктор не умеет управлять своими амбициями и не владеет навыками делового общения.
Уважаемая Лилия Шамилиевна!
Огромное спасибо Вам за отзыв, так как эта информация очень важна для нас! От имени руководства компании и лично от главного врача клиники Зотовой Натальи Юрьевны приносим Вам извинения за недопустимое поведение врача.
С доктором проведена беседа, будет проведено специальное занятие по навыкам делового общения. Искренне верим, что данный инцидент был первым и единственным за время Вашего обслуживания в МЕDИ.
Будем рады видеть Вас и Артема в клинике!
Хочется написать отдельную благодарность для администраторов стоматологии «МЕDИ на Комендантском». Они настоящие профессионалы! Моя мама (Ефременкова Жанна) называет их «наши лучезарные девочки», и всегда говорит, что они лучше всех. Таких замечательных администраторов мы не видели больше нигде. От них чувствуешь не просто вежливое, а действительно теплое, дружелюбное отношение. Кажется, что они по-настоящему рады тебя видеть. Всегда приятно общаться по телефону, чувствуешь тепло и искреннюю заинтересованность. А ведь работа у них непростая, люди разные приходят. Но они всегда готовы помочь, найти для тебя нужное время записи, позвонить и предупредить о чем-то, а в клинике — предложить чая или кофе. И такие все красавицы! Как МЕDИ удается находить настолько совершенных администраторов?:)
Дорогая Наталия Сергеевна, огромное спасибо за такой теплый и искренний отзыв!
Действительно, администраторы — это наша гордость, и им отводится важная роль в работе с пациентами. Ведь именно администраторы первыми встречают пациента в клинике, рассказывают о компании по телефону, создают уют в холле. Поэтому мы очень тщательно проводим отбор администраторов и дальнейшую работу с ними. И очень приятно слышать от наших пациентов слова благодарности в адрес администраторов клиники «МЕDИ на Комендантском».
Большой привет Вашей семье, с радостью ждем Вас в МЕDИ.
Хочу поблагодарить замечательного стоматолога Макеева Дмитрия Сергеевича, благодаря которому больше не боюсь лечить зубы! Приходила к нему на приём (клиника на Комендантском) с удовольствием в течении 2-х с половиной месяцев, делала отбеливание, результатом очень довольна! Оказывается лечение у стоматолога может быть приятным! Теперь продолжу лечение у ортодонта, надеюсь на отличный результат!
Евгения, спасибо за Ваш отзыв!
Мы очень рады, что помогли Вам не бояться стоматолога! С рабостью ждем Вас на ортодонтическое лечение, сделаем все возможное, чтобы добиться идеального результата.
Добрый вечер!
Недавно я с сыном посетил клинику на Комендантском пр.
Первое — припарковаться негде, парковка не расчищена. Уважающие себя компании, к коей, я так считал, относит себя МЕДИ, заботятся о клиентах, и хотя бы несколько парковочных мест расчищают для клиентов. Второе — что уж совсем непонятно — территорию перед самим входом и ступеньки ведущие в клинику, уж можно было бы посыпать чем-нибудь, чтобы клиенты не шли по льду в воде. Стоит упомянуть, что мой сын еще довольно мал, нес я его на руках, и еле удержал равновесие, чтобы не упасть, произнеся про себя очень много нехороших слов. Боюсь даже предположить, что было бы, если бы я упал с маленьким ребенком в руках.
Я все прекрасно понимаю, что погодная проблема проблема застала всю страну врасплох, но все-таки надо как-то уважать своих клиентов. Спасибо.
Уважаемый Антон Владимирович!
Вы абсолютно правы, погодные проблемы компания должна решать в пользу своих клиентов!
Именно поэтому, практически с начала снегопадов завхозы клиники «МЕDИ на Комендантском» каждое утро, начиная с 7.30, чистят крыльцо и прилегающую территорию. Начиная с января, мы ежедневно посыпаем крыльцо солью, чтобы таял лед. Конечно, были отдельные дни, когда в борьбе с погодными условиями побеждали погодные условия. Также есть факторы, на которые мы не можем влиять. Это во-первых, стоки, которые не справляются с количеством воды, после таяния снега, в результате чего образуются лужи, а во-вторых парковка, которая не является собственностью МЕDИ. Мы расчищаем парковочные места на территории перед клиникой, но запретить на них парковаться жильцам дома мы не имеем право.
В любом случае, мы принимаем Вашу претензию, приносим искренние извинения за дискомфорт, который Вам пришлось испытать и уверяем, что предпринимаем максимальные усилия, чтобы содержать территорию перед клиникой в порядке.
Сегодня 9 февраля — Поздравляю всех Стоматологов всех клиник «МЕDИ» с профессиональным праздником — Международным днем стоматолога! Пусть к вам пациенты приходят с радостью и уходят с улыбкой, потому что Вы делаете их улыбки красивыми и искренними. Результаты вашей работы меняют качество нашей жизни. СПАСИБО!
Уважаемая Светлана Владимировна, большое спасибо за поздравление с Международным днем стоматолога! Обещаем, что будем менять качество жизни наших пациентов, создавая красивые улыбки!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием