Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Здравствуйте. Прошла в вашей клинике на комендантском курс биоревитализации, состоящий из 5 процедур. Эффекта ровно ноль! Папулы я видела лишь один раз, после первой процедуры у Лебедевой Е.Б. При второй, третьей и четвертой процедуре были только синячки, а после гнойники по всему лицу. На мою жалобу на отсутствие эффекта, врач сделала фото, дабы сравнить с положением дел до начала процедур. Заключение состояло из вопроса: "Вы случайно не похудели?" Нет, я не похудела. Ни на грамм. Пятая процедура прошла менее болезненно, чем 3 последние и папулы немного были. Буквально до вечера этого же дня! Несмотря на то, что препарат был взят большей плотности!
Хочется уточнить, как в клинике отслеживается расход и оборот препаратов. Я искренне сомневаюсь, что мне вкололи то, за что я заплатила. А все мои подруги искренне недоумевают, как так быстро, буквально за пол дня расходятся мои папулы, которые у них по три дня держатся! При том же самом препарате, только проколотом в другом месте!
Уважаемая Катерина, добрый день!
Биоревитализация направлена на улучшение качества кожи: увлажнение кожи, улучшение цвета и тонуса кожи, лифтинг. Эффект от процедур, как правило, является пролонгированным и нарастает со временем. Наличие папул после процедуры определяется как концентрацией гиалуроновой кислоты в препарате, так и индивидуальными особенностями организма по усвоению гиалуроновой кислоты, техникой и глубиной введения препарата. Это в общем, а для обсуждения конкретно Вашей ситуации и ответа на вопросы, главный врач клиники эстетической медицины "МЕДИ на Комендантском", Кудряшова Светлана Михайловна, приглашает Вас к себе на прием.
Менеджер клиники, Войтенко Светалан Владимировна, свяжется с Вами для организации записи на прием. Искренне надеемся, что в процессе общения сможем пояснить ситуацию!
Хочу выразить благодарность врачу клиники МЕДИ на Туристской - Отрадных Анастасии Александровне! Только благодаря ее профессионализму и подходу к решению проблем пациентов мне удалось справиться с проблемой, которая не давала мне спокойно жить 10 лет!!! Проблемы с кожей начались в 18 лет, высыпания, раздражение, сухость, новообразования... чего только не было на моем лице! На протяжении многих лет я посещала различных специалистов, от дерматологов до иммунологов, сдавала массу анализов, делала косметологические процедуры, пила витамины и антибиотики, но все это либо не помогало совсем, либо на время замедляло процесс ухудшения моей кожи. Страшно подумать сколько денег за эти года я выкинула в никуда, а все от того что не встретила специалиста, который был бы заинтересован мне помочь. Попав к Анастасии Александровне в МЕДИ, меня смутили цены, успела подумать, что опять все траты будут впустую, но я ошибалась! И почему я не попала сюда раньше! Наконец то мое лицо чистое, шрамов почти не видно, ужасные множественные высыпания исчезли, а цвет лица стал таким, что я забыла что такое тональный крем! И этот результат стабилен! Спасибо ОГРОМНОЕ врачу, каждая девушка поймет на сколько важно решить эту проблему и как это тяжело! Всем желаю успеха и от всей души рекомендую Отрадных Анастасию Александровну! Я теперь только к ней!
Уважаемая Татьяна Евгеньевна, добрый день!
Благодарю Вас за такой искренний отзыв и добрые слова в адрес врача косметолога-дерматолога.
Мы очень рады, что смогли помочь вернуть здоровье Вашей коже и уверенность в себе- Вы очаровательная молодая женщина и очень приятно видеть в Ваших глазах радость!
Анастасия Александровна всегда стремится найти оптимальное решение ситуации, которое может быть только сугубо индивидуальным и работает с огромным вдохновением- нет большей награды, чем видеть прекрасный результат своих стараний и хорошее настроение пациента.
Анастасия Александровна передает Вам личное спасибо за прекрасные слова и ждет Вас по записи!
Здравствуйте! Была на приеме 4.3.2017 у Дашковой С.В делала анализ кожи на аппарате. Во время консультации пожаловалась на прыщи которые появляются в областе скул. Врач выписала мне лекарство "Зеркалин" в котором имеется небольшое содержание антибиотика клиндамицина. После применения точечно моя кожа покрылась мелкой сыпью и с каждым днём начала распространяться по лицу и по груди. Сдала анализы все нормально. Но сыпь не проходит уже больше месяца. В отзывах на лекарство позже прочитала что может спровоцировать сильное высыпание прыщей, не нужно прирывать лечение и продолжать. Но все равно до конца не проходит. Не думала, что поход к врачу обойдётся таким результатом.
Уважаемая Елена Геннадьевна, добрый день!
Ваш отзыв проанализировала главный врач клиники эстетической медицины "МЕДИ на Невском" Белова Роксана Акбаровна, обсудили ситуацию с врачом-косметологом-дерматологом Дашковой С.В.
Препарат был назначен Вам адекватно, по показаниям. Однако, у любого пациента может возникнуть аллергическая реакция на препарат или какой-либо из его компонентов, и предвидеть такую реакцию невозможно. Это обычно указывается и в аннотациях к препаратам как индивидуальная непереносимость.В таких случаях рекомендуется незамедлительно обратиться к врачу назначившему лечение (или в клинику).
Приглашаем Вас на осмотр, для того, чтобы оценить ситуацию на сегодняшний день и, в случае необходимости, откорректировать рекомендации.
Сегодня записывала молодого человека к дерматологу в клинику по адресу Маршала Захарова д. 62. При записи несколько раз повторила что необходимо записать именно на сегодня. Приезжаем в клинику, а нам с невозмутимым видом говорят: "Вы записаны на завтра". Как так? После чего предлагает посидеть и подождать покарсвободится дерматолог, чтобы узнать примет ли он нас (вероятность чего как поняла я мала). Отвратительная работа администраторов клиники. Для похода я сорвала молодого человека с работы, и все зря из-за невнимательности сотрудника. Более к Вам не обратимся.
Уважаемая, Татьяна , добрый день!
От имени руководства компании приношу извинения за ошибку, допущенную администратором при записи на прием. Конечно, подобные ошибки недопустимы при работе с пациентами, но, к сожалению, повлиял человеческий фактор.
Вашего молодого человека врач принял бы в любом случае, сожалею, что Вы не приняли предложение администратора подождать несколько минут.
Татьяна, в качестве извинения предлагаю консультацию врача косметолога - дерматолога без оплаты для Вас.
Менеджер клиники, Переверзова Наталья Викторовна, свяжется с Вами по указанному в отзыве e-mail.
Добрый вечер. Хочу оставить отзыв о работе Михиной М. Впервые я к ней пришла примерно в 2012 году. Сделала перманент бровей и век. Очень понравился цвет бровей. Коричневый красивый оттенок. Форма бровей была более менее нормальной. Стрелки на веках получились очень красивые, ровные. Во второй раз я обратилась в вашу клинику, к тому же мастеру через пару лет. Я попросила оставить ту же форму бровей, и сделать цвет который мне понравился в первый раз. Врач сказала что да, мол нашла нужный цвет . На самом деле это был мягко говоря не тот цвет. Оказался очень темным. Темно-коричневый. Она сказала что так и должно быть, что мол корка сойдет и он будет светлее. Но когда корка сошла, цвет был явно не таким как в первый раз. И все таки темнее. Она предложила как то высветлить. ( Не помню уже дословно). Высветлила . Брови получилось размытые, без четких линий. Так же под одной из бровей была маленькая черточка , видимо случайно задели машинкой в процессе работы, которую мне предложили закрасить светлым цветом, по всему веку. В итоге, т.к. мне закрасили черточку на одной брови, пришлось красить для симметрии вторую бровь. Когда сошла корка, результат получился просто ужасным. Красные брови со светло-бежевой полосой под ними. Несколько раз ходила в вашу клинику к этому же врачу на коррекцию бровей. И каждый раз платила по 2800р. Минимум два раза . Точно не помню. Прошло уже пару лет с этих событий. В вашу клинику я больше никогда не пойду. А уж к этому "мастеру" тем более. Пишу вам по прошествии большого количества времени только потому что хочу чтобы вы приняли какие то меры. Хотя бы не уродовали людей. Сегодня я пошла удалять сие безобразие, т. е. перманент. Мастер сказала что бежевый цвет уже не вывести никогда. И что проще было это маленькое пятнышко удалить лазером чем закрашивать белым цветом. Лазер не видит белый цвет. Могу предоставить фото, если не понятно что я имею ввиду.
Уважаемая Ольга, добрый день!
Благодарю Вас за то, что отправили информацию о себе с фотографиями и подробные пояснения по e-mail. Ваше сообщение передала главному врачу клиники "МЕДИ на Захарова", Шабановой Надежде Борисовне.
Ольга, Вам проводили повторное микропигментирование, спустя 3 года после выполнения первоначальной процедуры. При проведении повторной процедуры, когда краска накладывается на остатки пигмента в коже гарантировать абсолютное совпадение цвета с первоначальным, к сожалению, невозможно. Использование пигмента телесного цвета для коррекции неровностей - это стандартный прием, применяющийся всеми специалистами, проводящими перманент. Сожалеем, что не удалось достичь результата, который бы Вас удовлетворил. Действительно жаль, особенно, с учетом того, что Вы в течение долгого времени пользуетесь услугами нашей стоматологии. Ольга, мы готовы продолжить разговор на личной встрече с главным врачом клиники. Если у Вас есть желание встретиться с главным врачом - сообщите мне по e-mail.
Отзыв о работе менеджера клиники МЕДИ на Невском Семерич Галине Николаевне.
Проанализировав полученную информацию, Галина Николаевна, не нарушив основных принципов деловой этики: корректности, ненавязчивости и терпения предприняла все меры и профессионально решила все возникшие вопросы.
Галина Николаевна обладает хорошей эрудицией, коммуникабельностью, умеет принимать решения в нестандартных ситуациях, вести переговоры со всеми заинтересованными сотрудниками Клиники, вникать в потребности пациента, с целью составления перечня услуг в том виде, который может максимально удовлетворить пациента.
Выражаю благодарность за профессиональное участие, в пределах своей компетенции, Главному врачу Клиники МЕДИ на Невском Беловой Роксане Акбаровне.
Обращаюсь к руководству Группой компаний MEДИ. Благодаря профессионализму и чуткому отношению к пациентам, в Ваших Клиниках (МЕДИ на Невском, Васильевском и Комендантском) царит доброжелательная атмосфера. Это визитная карточка Ваших Клиник (не только для меня).
Обращаюсь к будущим пациентам Клиник МЕДИ.
При выборе Клиники МЕДИ, будьте уверены, Ваши проблемы и потребности будут понятны и решены при возникновении любой ситуации. В Клиниках МЕДИ каждому пациенту обеспечивается индивидуальный подход.
Всех сотрудников Клиник МЕДИ с 25-летием!!!
Уважаемая Ирина Ивановна, добрый день!
Благодарю Вас за высокую оценку профессионализма менеджера клиники. Очень приятно, что Вы оценили умение Галины Николаевны корректно и мягко найти выход в любой ситуации.
Белова Роксана Акбаровна - главный врач клиники эстетической медицины "МЕДИ на Невском"- высококлассный специалист широкого профиля в области эстетических технологий, может помочь сориентироваться в огромном выборе услуг и технологий в различных ситуациях.
Спасибо, так же, за добрые слова в адрес коллективов клиник "МЕДИ на Невском", "МЕДИ на Комендантском" и "МЕДИ на Васильевском", что оценили теплоту сотрудников в обслуживании пациентов и гостей.
Ирина Ивановна, мы с большим удовольствием, так же, поздравляем Вас с наступающим Новым годом и желаем Вам всего самого светлого в Новом году- крепкого здоровья, красоты и радостных моментов!
Будем рады Вас снова видеть!
Клиника Семейной медицины МЕДИ «на Невском» - это настоящий Храм здоровья, где работают профессионалы своего дела, внимательные, приветливые и милосердные люди. Это начинаешь осознавать еще с приветственной встречи с обаятельными и внимательными администраторами.
Я несколько раз обращалась в вашу клинику и всегда получала необходимую помощь. Это такой титанический труд – помогать людям обрести здоровье. Я всем очень благодарна. Особую искреннюю благодарность я выражаю врачу дерматологу, Лисуковой Елене Владимировне.
У меня было сильное воспаление кожи лица, с которым до обращения к Елене Владимировне не мог справиться никто. Она назначила необходимое лечение и через месяц кожа очистилась. Огромное спасибо ей за её профессионализм , доброе сердце, золотые руки, чуткое и внимательное отношение к пациентам.
Я поздравляю Елену Владимировну и весь коллектив клиники МЕДИ в наступающим 2017 годом.
Волшебники в белых халатах, забыв о проблемах своих,
Работают самозабвенно, все лечат и лечат других.
Профессии есть разные, есть разные врачи
Но в МЕДИ врачи лучшие, у них девиз – «лечи»
Желаю всем в Новом году здоровья, почета, уважения, любви и тепла, благодарных пациентов, уюта , мира и счастья в ваших семьях!
С Благодарностью и Уважением Маргарита Васильевна, 78лет.
Уважаемая Маргарита Васильевна, добрый день!
Благодарю Вас за прекрасный отзыв и столь теплые слова в адрес врача косметолога -дерматолога клиники "МЕДИ на Невском" Лисуковой Е.В.
Елена Владимировна одна из самых опытных врачей, очаровательная женщина, обладающая невероятно нежными руками и высоким профессионализмом, а работать с таким позитивным пациентом, как Вами - одно удовольствие.
Очень приятно, так же, что Вы отметили работу и обаяние администраторов клиники, которые очень стараются создать для наших гостей максимально комфортное и уютное пребывание.
Маргарита Васильевна, Елена Владимировна и весь коллектив передают Вам сердечный привет и, так же, поздравляют Вас с наступающим Новым годом!
Мы желаем Вам крепкого здоровья и долгих лет, всегда рады Вас видеть!
Выражаю искреннюю благодарность косметологу-дерматологу Федоровой Олесе Владимировне и всему дружному коллективу клиники на Комендантском пр. Самые наилучшие впечатления испытал от посещения данной клиники. Вежливое, предупредительное и (что очень важно) совершенно ненавязчивое обслуживание. Оказали очень гостеприимный приятный прием. Что называется "по-домашнему", на высоком уровне.
Особую благодарность хочу выразить косметологу-дерматологу Федоровой Олесе Владимировне. Настоящий профессионал своего дела - очень уверенно, оперативно, лаконично, без лишних телодвижений. За все время приема (почти час) я практически ни разу не испытал никаких болевых ощущений - настолько профессионально и аккуратно было все исполнено врачом-профессионалом. Человек действительно знает на отлично свое дело. И все это в сопровождении приятной и ненавязчивой светской беседы. В уверенных, но при том очень нежных и хрупких руках врача Федоровой чувствуешь себя не только безопасно и надежно, но одновременно и невероятно приятно. Время пролетело так незаметно, что хотелось чтобы сеанс не заканчивался вовсе. И это при том, что сама по себе процедуру едва ли можно назвать очень приятной.
Отдельно следует отметить уровень взаимодействия между врачом и его ассистентом/медицинской сестрой (не знаю как правильно называется). Такое ощущение, что на уровне подсознания или интуиции люди взаимодействуют друг с другом, спинным мозгом чувствуют друг друга. Сложилось такое ощущение, что сестра как будто угадывает без слов желания/указания врача. По существу почти без слов их диалоги происходили - врачу достаточно было лишь взглянуть в сторону и там уже сестра держала нужный инструмент. Если не родственники, то либо не первый год в тандеме работают - либо телепатической связью обладают эти две волшебницы. Как иначе объяснить подобный телепатический уровень взаимодействия - не могу предположить даже.
В общем самые положительные эмоции испытываю после посещения клиники на Компендантском. Девушки, мало того что умницы и большие профессионалы, но плюс ко всему еще и просто красавицы! Большое спасибо! Как за оказанную на недосягаемо высоком уровне качества услугу, так и за приятное и ненавязчивое обслуживание! Полагаю, что декларированная цена на услуги вполне соответствует высочайшему качеству оказываемых данным учреждением услуг. Задранный (по мнению некоторых) ценник оправдывается качеством оказываемых услуг и сервиса.
Желаю всеобщего процветания клинике Меди. Особая благодарность Олесе Владимировне и ее ассистенту Ольге Федосьиной. Так держать! Молодцы!
С удовольствием хоть каждый день бы посещал процедуры, но, к сожалению, у меня не так много косметических дефектов на теле. А после посещения кудесниц на Компенданстком их и вовсе не осталось. Теперь красивый стал с помощью Меди! Фото по запросу пришлю = )
Уважаемый Станислав, добрый день!
Большое спасибо за Ваш чудесный, бесконечно приятный и подробный отзыв!
Очень приятно, что профессионализм и природная мягкость Олеси Владимировны сделали, в общем-то- болезненную, процедуру для Вас легко и не заметно, но с отличным результатом.
Спасибо, что оценили, так же, сервис клиники и работу ассистента врача, Ольга- одна из самых опытных ассистентов МЕДИ.
От всей души поздравляем Вас с наступающим Новым годом и желаем успехов!
А Олеся Владимировна всегда рада видеть Вас снова, приходите на уходовые процедуры, они приятны, расслабляющи и полезны!
Бабалян Нона Славиковна великолепный мастер своего дела, чуткий и отзывчивый к клиентам. Всегда только положительные эмоции остаются после посещения. Спасибо!
Уважаемая Юлдус Исмагильевна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв о враче косметологе-дерматологе клиники " МЕДИ на Захарова"!
Очень приятно, что Вы оценили не только профессионализм врача , но и безграничную трепетность Ноны Славиковны к пациенту, любовь к своему делу.
Юлдус Исмагильевна, Нона Славиковна и весь коллектив клиники поздравляют Вас с наступающим Новым годом, желают здоровья и красоты, и ждут на продолжение курса в январе!
Добрый день! Не могла не оставить отзыв о клинике, а также о самом враче! Посещаю клинику уже не первый раз и хочу отметить сервис Клиники , внимательность и радужность персонала на ресепшн!
Хочу особо отметить профессионализм и компетентность Врача Григорьевой Маргариты Викторовны! Маргарита Викторовна вызывает безусловное доверие в рекомендациях! Мне были предложены самые новейшие технологии в дерматологии и результат превзошёл все мои ожидания, поэтому я ,не жалея времени посещаю клинику в Санкт-Петербурге! И хочу отметить,что я теперь только "ваша" клиентка!Спасибо Клинике и отдельно Маргарите Викторовне, за то что делаете женщин красивыми и уверенными в себе!
Уважаемая Елена Анатольевна, добрый день!
Благодарю Вас за теплые слова и высокую оценку профессионализма врача косметолога- дерматолога клиники Элит "МЕДИ на Невском"!
Маргарита Викторовна отличается внимательным и скрупулезным подходом к каждому пациенту, подбирая максимально эффективные процедуры и, при этом, является очень душевным, трепетным человеком.
Очень приятно, что Вы оценили результаты работы доктора и заботу персонала клиники, администраторов, которые очень стараются создать максимально комфортные условия для пациента!
Маргарита Викторовна передает Вам теплый привет и ждет на прием в декабре по записи!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.