Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Лечу зубы у Татьяны Владимировны с 1993 года. Пробовала с того периода по финансовым соображениям лечить зубы у других врачей, по рекомендациям знакомых. Но такого качества и эстетики нет нигде, всегда возвращалась. Татьяна Владимировна - стоматолог от Бога. Моя сердечная благодарность!
Наталия, добрый день! Благодарим Вас за трогательный и искренний отзыв! Нам очень приятно, что на протяжении многих лет Вы выбираете Татьяну Владимировну Прошкову и всегда возвращаетесь к ней. Полностью с Вами согласны: Татьяна Владимировна - стоматолог от Бога. Мы очень ценим Ваше доверие и рады, что Татьяна Владимировна дарит уверенность в Вашей улыбке на протяжении стольких лет. Передадим ей Вашу сердечную благодарность!
Желаем Вам хорошего настроения и всегда рады видеть в нашей клинике!
По рекомендации знакомых обратился в клинику MEDИ на процедуру гигиены полости рта, но к сожалению рекомендованный гигиенист Паршина А.В. находилась в отпуске. Было принято решение обратиться к другому специалисту, в кол центре записали к Игнатьковой Е.В. на Комендантском проспекте. Началось всё хорошо, доктор сделала фото до чистки и указала на проблемные места. Процедура прошла не без потерь, из-за чистки откололась пломба, которую мне заменили временной и сказали обратиться к специалисту. Консультация гигиениста после процедуры оставляет желать лучшего. Из всех рекомендаций врач упомянула лишь о том, что стоит заменить зубную щётку на новую. Не было проведено замера межзубного интервала, а также совета использовать ёршики, не было обучения по правильному использованию зубной щётки, советов зубных паст и информации об употреблении красящих продуктов в ближайшие дни после гигиены. Визуально на зубах остался налёт, но врач никак не объяснила причину какой-то пигментации эмали. Не было даже сказано о том, когда можно начинать есть и пить, пришлось спрашивать самому.
Два года назад был в другом центре на такой же гигиене полости рта, где врач мне всё объяснила, показала и посоветовала.
Удивительно, что в такой именитой клинике врачи не могут должным образом обслужить клиента.
Неужели за такую стоимость специалист не может дать качественных советов после процедуры и я должен сам вытягивать информацию из врача? Это было моё первое посещение данной клиники и, видимо, последнее.
Добрый день, Егор.
Сожалеем о выводах, сделанных Вами после единственного визита в нашу клинику. Гигиенист Елена Викторовна Игнатькова - специалист с большим опытом работы, всегда четко соблюдающий стандарты проведения профессиональной гигиены полости рта. Сложно представить, что она могла не дать рекомендации по гигиене и тактике ухода после проведения процедуры. Рекомендации и назначения после приема внесены в медицинскую карту, а также персонально доступны в приложении "Личный кабинет пациента МЕДИ".
Что касается выпадения пломбы - такое может случиться, если состояние пломбы неудовлетворительное и требует замены реставрации. Пациентам, впервые обратившимся на прием стоматологическому гигиенисту, мы предлагаем бесплатную консультацию у врача-стоматолога-терапевта для проведения диагностики состояния полости рта, выявления проблемных областей и предложения плана лечебных мероприятий. Менеджер клиники пыталась связаться с Вами для приглашения на прием, но, к сожалению, связаться с Вами не получилось.
Егор, будем рады, если Вы примете наше приглашение на бесплатную консультацию врача-стоматолога-терапевта клиники "МЕДИ на Комендантском".
Как по волшебству избавит вас от ненужных зубов, без неприятных последствий и осложнений. Выражаю благодарность Андрею Александровичу за его профессионализм и поддержку во время удаление зубов мудрости, а также всем сотрудникам Меди на Итальянской за заботу
Инна, здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв и теплые слова в адрес Андрея Александровича Клинова и нашей команды. Мы искренне рады, что удаление зубов мудрости прошло для Вас без неприятных последствий и осложнений. Профессионализм наших врачей и забота о пациентах — это то, что мы ценим больше всего. Желаем Вам здоровья и всегда будем рады видеть в нашей клинике!
Ольга Валентиновна — это действительно профессионал своего дела. Она не только прекрасно выполняет свою работу, но и тщательно объясняет все этапы лечения, успокаивает и помогает разобраться в любых вопросах. Чувствуется, что врач очень заботится о своих пациентах. Прекрасные "волшебные" руки, которые творят чудеса! Рекомендую всем, кто ищет надежного и компетентного стоматолога
Добрый день, Ирина! Большое спасибо за Ваш отзыв о работе Серовой Ольги Валентиновны! Мы искренне рады слышать, что ее профессионализм и внимательный подход сделали ваше лечение комфортным. Забота о пациентах — это наша главная ценность, и такие слова, как Ваши, вдохновляют нас на дальнейшую работу.
Желаем Вам здоровья и всегда будем рады видеть в нашей клинике!
Произошла очень неприятная ситуация в клинике на Каменоостровском, что говорит о безответственности сотрудников по отношению к пациентам. До последнего меня перезаписывали на другие даты под предлогом, что врач, который вел мое ортодонтическое лечение болеет. В конечном счете врач ушел в декрет, я потеряла 2,5 месяца лечения. Вместо того, чтобы сразу сообщить о декрете и записать меня к другому врачу (поскольку ортодонтическое лечение со слов того же врача прерывать нельзя) , оттягивали время до последнего. Кроме того, из-за бессмысленной потери времени я не смогла попасть к врачу в клинику, которая территориально мне ближе. Ситуация показала, что здесь никто абсолютно не думает о комфорте пациента, спасибо большое за такое отношение и бессмысленную трату моего времени, бесконечное перезаписывание на другие даты в надежде, что врач «поправится»
Анна, добрый день.
Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Поверьте, мы ценим и уважаем своих пациентов, стараемся создать для них максимально комфортные условия лечения. Но, к сожалению, бывают ситуации, на которые мы не всегда можем повлиять, в частности, на состояние здоровья врача. Мы до сегодняшнего дня надеялись, что Ваш лечащий врач сможет продолжить вести приемы, но, к сожалению, состояние здоровья не позволяет ей это сделать.
В подобных ситуациях мы всегда стараемся найти решение и непременно помочь пациентам подобрать другого специалиста для лечения.
Будем рады видеть Вас на запланированном приеме, где Вы сможете познакомиться с врачом и продолжить лечение.
Надеемся, что дальнейшее обслуживание в МЕДИ даст только положительные поводы для отзывов.
Уважаемый Дмитрий Андреевич! В День медицинского работника хочу сказать Вам огромное спасибо за Вашу работу! Вы не просто стоматолог,а настоящий волшебник,который возвращает людям уверенность в улыбке.Пусть Ваши дни будут светлыми и счастливыми! Желаю Вам крепкого здоровья,сил и море позитива! С уважением,Смирнова Лариса Николаевна.
Уважаемая Лариса Николаевна! Дмитрий Андреевич Березкин передает Вам большое спасибо за добрые слова и теплый отзыв! Приятно слышать, что работа наших специалистов помогает людям возвращать уверенность в своей улыбке. Желаем Вам здоровья, счастья и много радостных моментов!
Хотела бы выразить огромную благодарность врачу Коченову Павлу Валерьевичу за блестяще проведенную операцию (пластика десны) - ювелирная, тонкая, сложная многочасовая работа! Спасибо за очень бережное отношение к пациенту, за внимание к мелочам, но при этом строгость и требовательность к соблюдению пациентом всех рекомендаций. Павел Валерьевич - профессионал высочайшего класса. Спасибо большое!
Ольга Витальевна, большое спасибо за Ваш теплый отзыв о работе Павла Валерьевича Коченова! Мы искренне рады, что операция прошла успешно и оставила у Вас только положительные эмоции. Павел Валерьевич действительно обладает уникальными навыками и вниманием к деталям, что делает его настоящим мастером своего дела. Мы ценим Вашу благодарность - мы всегда стремимся к тому, чтобы каждый пациент чувствовал себя в надежных руках.
Всегда рады видеть Вас в нашей клинике!
Екатерина Владимировна хочу вас поблагодарить за профессиональную работу! Спасибо вам за проведенную консультацию.
Татьяна, спасибо за Ваш отзыв! Приятно слышать, что Вы остались довольны консультацией нашего стоматолога-терапевта Екатерины Владимировны Власовой. Желаем Вам здоровья и будем рады видеть Вас снова в нашей клинике!
Долго искала СВОЕГО врача-стоматолога, нашла его в клинике "МЕДИ" на Захарова. Киреева
Нигора Шухратовна - настоящий профессионал своего дела. Стоматолог подробно объяснил каждый этап лечения и ответил на все вопросы. Прекрасный врач: внимательный, отзывчивый, работает аккуратно, прислушивается к состоянию пациента во время лечения, стремиться, чтобы ему было максимально комфортно! Провела тотальную работу и достигла максимальных результатов даже там, где были риски. После лечения у меня не возникло неприятных ощущений.
Благодарность и клинике в целом: очень вежливое обращение, чувствуется, что важен каждый клиент. И, хотя, клиника не из дешевых, но при таком подходе, не хочется экономить на себе, своем здоровье.
Добрый день, Марина Петровна! Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что Вы нашли своего стоматолога в клинике МЕДИ и остались довольны работой Нигоры Шухратовны. Приятно слышать, что она провела комфортное и качественное лечение, а также ответила на все Ваши вопросы. Здоровье и комфорт пациентов - наш приоритет.
Желаем Вам здоровья и всегда рады видеть в нашей клинике!
Добрый день ! Хочу поблагодарить доктора Мачневу Людмилу Юрьевну ! Профессионал с большой буквы , очень внимательная , умеет работать даже с не простыми пациентами . Находит подход к особенным детям ! Дочка ходит к ней на прием с удовольствием !!! Спасибо огромное за ваше отношение и заботу !!!
Добрый день! Спасибо Вам за такой сердечный отзыв о Людмиле Юрьевне! Мы искренне рады, что Вы так высоко цените ее профессионализм и внимательность. Действительно, Людмила Юрьевна настоящий профессионал, который умеет найти подход к каждому юному пациенту, даже к самым "непростым" и особенным детям. Благодаря этому детки чувствуют себя в безопасности и с удовольствием приходят на прием. Очень ценно, что Ваша дочка с радостью посещает нашу клинику. Это лучшее подтверждение тому, что мы создаем по-настоящему комфортную и заботливую атмосферу.
Желаем Вам и Вашей семье крепкого здоровья и всегда рады видеть вас снова!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием