Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Отзыв о работе менеджера клиники МЕДИ на Невском Семерич Галине Николаевне.
Проанализировав полученную информацию, Галина Николаевна, не нарушив основных принципов деловой этики: корректности, ненавязчивости и терпения предприняла все меры и профессионально решила все возникшие вопросы.
Галина Николаевна обладает хорошей эрудицией, коммуникабельностью, умеет принимать решения в нестандартных ситуациях, вести переговоры со всеми заинтересованными сотрудниками Клиники, вникать в потребности пациента, с целью составления перечня услуг в том виде, который может максимально удовлетворить пациента.
Выражаю благодарность за профессиональное участие, в пределах своей компетенции, Главному врачу Клиники МЕДИ на Невском Беловой Роксане Акбаровне.
Обращаюсь к руководству Группой компаний MEДИ. Благодаря профессионализму и чуткому отношению к пациентам, в Ваших Клиниках (МЕДИ на Невском, Васильевском и Комендантском) царит доброжелательная атмосфера. Это визитная карточка Ваших Клиник (не только для меня).
Обращаюсь к будущим пациентам Клиник МЕДИ.
При выборе Клиники МЕДИ, будьте уверены, Ваши проблемы и потребности будут понятны и решены при возникновении любой ситуации. В Клиниках МЕДИ каждому пациенту обеспечивается индивидуальный подход.
Всех сотрудников Клиник МЕДИ с 25-летием!!!
Уважаемая Ирина Ивановна, добрый день!
Благодарю Вас за высокую оценку профессионализма менеджера клиники. Очень приятно, что Вы оценили умение Галины Николаевны корректно и мягко найти выход в любой ситуации.
Белова Роксана Акбаровна - главный врач клиники эстетической медицины "МЕДИ на Невском"- высококлассный специалист широкого профиля в области эстетических технологий, может помочь сориентироваться в огромном выборе услуг и технологий в различных ситуациях.
Спасибо, так же, за добрые слова в адрес коллективов клиник "МЕДИ на Невском", "МЕДИ на Комендантском" и "МЕДИ на Васильевском", что оценили теплоту сотрудников в обслуживании пациентов и гостей.
Ирина Ивановна, мы с большим удовольствием, так же, поздравляем Вас с наступающим Новым годом и желаем Вам всего самого светлого в Новом году- крепкого здоровья, красоты и радостных моментов!
Будем рады Вас снова видеть!
Клиника Семейной медицины МЕДИ «на Невском» - это настоящий Храм здоровья, где работают профессионалы своего дела, внимательные, приветливые и милосердные люди. Это начинаешь осознавать еще с приветственной встречи с обаятельными и внимательными администраторами.
Я несколько раз обращалась в вашу клинику и всегда получала необходимую помощь. Это такой титанический труд – помогать людям обрести здоровье. Я всем очень благодарна. Особую искреннюю благодарность я выражаю врачу дерматологу, Лисуковой Елене Владимировне.
У меня было сильное воспаление кожи лица, с которым до обращения к Елене Владимировне не мог справиться никто. Она назначила необходимое лечение и через месяц кожа очистилась. Огромное спасибо ей за её профессионализм , доброе сердце, золотые руки, чуткое и внимательное отношение к пациентам.
Я поздравляю Елену Владимировну и весь коллектив клиники МЕДИ в наступающим 2017 годом.
Волшебники в белых халатах, забыв о проблемах своих,
Работают самозабвенно, все лечат и лечат других.
Профессии есть разные, есть разные врачи
Но в МЕДИ врачи лучшие, у них девиз – «лечи»
Желаю всем в Новом году здоровья, почета, уважения, любви и тепла, благодарных пациентов, уюта , мира и счастья в ваших семьях!
С Благодарностью и Уважением Маргарита Васильевна, 78лет.
Уважаемая Маргарита Васильевна, добрый день!
Благодарю Вас за прекрасный отзыв и столь теплые слова в адрес врача косметолога -дерматолога клиники "МЕДИ на Невском" Лисуковой Е.В.
Елена Владимировна одна из самых опытных врачей, очаровательная женщина, обладающая невероятно нежными руками и высоким профессионализмом, а работать с таким позитивным пациентом, как Вами - одно удовольствие.
Очень приятно, так же, что Вы отметили работу и обаяние администраторов клиники, которые очень стараются создать для наших гостей максимально комфортное и уютное пребывание.
Маргарита Васильевна, Елена Владимировна и весь коллектив передают Вам сердечный привет и, так же, поздравляют Вас с наступающим Новым годом!
Мы желаем Вам крепкого здоровья и долгих лет, всегда рады Вас видеть!
Выражаю искреннюю благодарность косметологу-дерматологу Федоровой Олесе Владимировне и всему дружному коллективу клиники на Комендантском пр. Самые наилучшие впечатления испытал от посещения данной клиники. Вежливое, предупредительное и (что очень важно) совершенно ненавязчивое обслуживание. Оказали очень гостеприимный приятный прием. Что называется "по-домашнему", на высоком уровне.
Особую благодарность хочу выразить косметологу-дерматологу Федоровой Олесе Владимировне. Настоящий профессионал своего дела - очень уверенно, оперативно, лаконично, без лишних телодвижений. За все время приема (почти час) я практически ни разу не испытал никаких болевых ощущений - настолько профессионально и аккуратно было все исполнено врачом-профессионалом. Человек действительно знает на отлично свое дело. И все это в сопровождении приятной и ненавязчивой светской беседы. В уверенных, но при том очень нежных и хрупких руках врача Федоровой чувствуешь себя не только безопасно и надежно, но одновременно и невероятно приятно. Время пролетело так незаметно, что хотелось чтобы сеанс не заканчивался вовсе. И это при том, что сама по себе процедуру едва ли можно назвать очень приятной.
Отдельно следует отметить уровень взаимодействия между врачом и его ассистентом/медицинской сестрой (не знаю как правильно называется). Такое ощущение, что на уровне подсознания или интуиции люди взаимодействуют друг с другом, спинным мозгом чувствуют друг друга. Сложилось такое ощущение, что сестра как будто угадывает без слов желания/указания врача. По существу почти без слов их диалоги происходили - врачу достаточно было лишь взглянуть в сторону и там уже сестра держала нужный инструмент. Если не родственники, то либо не первый год в тандеме работают - либо телепатической связью обладают эти две волшебницы. Как иначе объяснить подобный телепатический уровень взаимодействия - не могу предположить даже.
В общем самые положительные эмоции испытываю после посещения клиники на Компендантском. Девушки, мало того что умницы и большие профессионалы, но плюс ко всему еще и просто красавицы! Большое спасибо! Как за оказанную на недосягаемо высоком уровне качества услугу, так и за приятное и ненавязчивое обслуживание! Полагаю, что декларированная цена на услуги вполне соответствует высочайшему качеству оказываемых данным учреждением услуг. Задранный (по мнению некоторых) ценник оправдывается качеством оказываемых услуг и сервиса.
Желаю всеобщего процветания клинике Меди. Особая благодарность Олесе Владимировне и ее ассистенту Ольге Федосьиной. Так держать! Молодцы!
С удовольствием хоть каждый день бы посещал процедуры, но, к сожалению, у меня не так много косметических дефектов на теле. А после посещения кудесниц на Компенданстком их и вовсе не осталось. Теперь красивый стал с помощью Меди! Фото по запросу пришлю = )
Уважаемый Станислав, добрый день!
Большое спасибо за Ваш чудесный, бесконечно приятный и подробный отзыв!
Очень приятно, что профессионализм и природная мягкость Олеси Владимировны сделали, в общем-то- болезненную, процедуру для Вас легко и не заметно, но с отличным результатом.
Спасибо, что оценили, так же, сервис клиники и работу ассистента врача, Ольга- одна из самых опытных ассистентов МЕДИ.
От всей души поздравляем Вас с наступающим Новым годом и желаем успехов!
А Олеся Владимировна всегда рада видеть Вас снова, приходите на уходовые процедуры, они приятны, расслабляющи и полезны!
Бабалян Нона Славиковна великолепный мастер своего дела, чуткий и отзывчивый к клиентам. Всегда только положительные эмоции остаются после посещения. Спасибо!
Уважаемая Юлдус Исмагильевна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв о враче косметологе-дерматологе клиники " МЕДИ на Захарова"!
Очень приятно, что Вы оценили не только профессионализм врача , но и безграничную трепетность Ноны Славиковны к пациенту, любовь к своему делу.
Юлдус Исмагильевна, Нона Славиковна и весь коллектив клиники поздравляют Вас с наступающим Новым годом, желают здоровья и красоты, и ждут на продолжение курса в январе!
Добрый день! Не могла не оставить отзыв о клинике, а также о самом враче! Посещаю клинику уже не первый раз и хочу отметить сервис Клиники , внимательность и радужность персонала на ресепшн!
Хочу особо отметить профессионализм и компетентность Врача Григорьевой Маргариты Викторовны! Маргарита Викторовна вызывает безусловное доверие в рекомендациях! Мне были предложены самые новейшие технологии в дерматологии и результат превзошёл все мои ожидания, поэтому я ,не жалея времени посещаю клинику в Санкт-Петербурге! И хочу отметить,что я теперь только "ваша" клиентка!Спасибо Клинике и отдельно Маргарите Викторовне, за то что делаете женщин красивыми и уверенными в себе!
Уважаемая Елена Анатольевна, добрый день!
Благодарю Вас за теплые слова и высокую оценку профессионализма врача косметолога- дерматолога клиники Элит "МЕДИ на Невском"!
Маргарита Викторовна отличается внимательным и скрупулезным подходом к каждому пациенту, подбирая максимально эффективные процедуры и, при этом, является очень душевным, трепетным человеком.
Очень приятно, что Вы оценили результаты работы доктора и заботу персонала клиники, администраторов, которые очень стараются создать максимально комфортные условия для пациента!
Маргарита Викторовна передает Вам теплый привет и ждет на прием в декабре по записи!
Прошла курс биоревитализации, оставила в клинике без малого 40тыс. рублей, результата не получила вообще никакого. Конкретно: никакого! Обратилась с этим посредством электронной почты, дабы не подставлять врачей, не разобравшись в ситуации. Мне была назначена консультация с ведущим специалистом, главным косметологом (как мне сказали) Куликовой Светланой Юрьевной. Эта встреча превзошла все самые смелые ожидания!!! Нет, конечно никто не собирался признавать ошибку врача, назначившего мне курс дорогостоящих процедур, заведомо слишком "слабых" в моей ситуации. Нет, никто не собирался даже сказать, что, например, это индивидуальная реакция моей кожи, и попытаться решить, что же делать дальше, дать конкретные рекомендации. Мне совершенно нагло заявили, что результат есть! Даже не удосужившись рассмотреть фото "до" и "после", сделанные мною, Светлана Юрьевна сначала заявила, что видит значительную разницу, улучшения на втором фото (это наглая ложь!!! любой, имеющий глаза, видит и признаёт, что изменений нет абсолютно!!!); потом заявила, что мои фото сделаны неправильно, при разном освещении. Потом, осмотрев меня, умудрилась сказать, что прям видит, как изменилась моя кожа за последние 2 месяца! Она меня видела впервые в жизни!! Как она может знать, какой была моя кожа 2 месяца назад??? Ещё мне было заявлено, что изменения безусловно есть, но они "внутренние, в глубоких слоях кожи". Очень удобная отговорка: никаких исследований не делается же. Как шаман с бубном заявляет, что изгнал демонов, ей богу! Ну и ещё одна отговорка: что, мол, без этой процедуры моя кожа прям стремительно бы состарилась, а так процесс приостановлен. Тоже удобно: вот уж это ну совсем никак не проверить. Поняв, что я попусту теряю время, что никто не собирается услышать меня и сделать объективные выводы, что это просто "рука руку моет", я собралась к выходу. Светлана Юрьевна подскочила, перегородила мне дорогу, продолжила говорить, что результат есть, то, что мои фото неправильные, то, что на них виден результат, фактически обвиняя меня во вранье и слепоте. Довела меня до слёз. Когда я всё же, устав доказывать, что я не верблюд, что результатов нет абсолютно, что время и деньги мною потрачены в пустую по той причине, что врач не сообщил мне, что этого курса для меня слишком мало, что я из-за этого не смогла правильно спланировать финансовый и временной вопрос - когда я решительно направилась к выходу, Светлана Юрьевна сказала мне, что через 3 дня мне сообщат какое-либо решение и предложение. Это было в 10 часов утра в четверг. Сегодня уже понедельник. Со мной никто не пытался связаться.
Безобразное отношение к людям!!! Полное отсутствие таких понятий, как честность, объективность и элементарная тактичность! Это что касается Куликовой С.Ю.
Лебедева Елена Борисовна, позиционируясь как ведущий специалист, видимо чтобы я "не соскочила" как клиент, по причине ограниченных финансов, назначила мне курс процедур, заведомо не могший дать реальный результат.
Лишь Харитонова Светлана Игоревна, будучи просто косметологом, без званий и статусов, была искренне удивлена таким странно малым назначением своей "старшей" коллеги, была честна и тактична. Зная её по предыдущим обращениям в клинику, могу сказать "Как всегда".
Очень неприятный осадок. Мягко сказано. Думаю, мне всё же придётся обращаться в Меди. Но впредь, это будет исключительно Светлана Игоревна! К сожалению, остальным врачам теперь, после этой истории, доверия нет
Уважаемая Мария, добрый день!
Благодарю Вас за то, что сообщили информацию о себе личным сообщением, в продолжение нашей с Вами переписки. Мне очень жаль, что Вы остались не удовлетворены результатом проведенной биоревитализации, а также результатом встречи с главным специалистом по косметологии.
Прекрасно понимаю, что принимая решение о проведении косметологической процедуры, мы представляем себе результат, которого хочется достигнуть. Как правило, мы хотим, чтобы результат был явно выражен. Действительно, есть ситуации, в которых назначаются процедуры, результат которых можно однозначно оценить как со стороны врача, так и со стороны пациента (например, после лазерной эпиляции нет волос, после ботокса – морщины разглаживаются, после лазерного удаления сосуд не виден и т.п.).
В то же время многие процедуры, рекомендуемые врачами-косметологами, направлены на улучшение качества кожи, замедление процессов старения и внутреннюю активацию собственных клеток. Даже такие высокоэффективные современные методики клеточного омоложения, как PRP и SPRS, не всегда позволяют сразу же увидеть результат, но значительно усиливают эффект косметологических программ, закладывают базу для долгосрочного результата.
Биревитализация направлена на улучшение качества кожи, её результат описан в статье http://medi.spb.ru/esteticheskaya-meditsina/uslugi/inyektsyonnye-metodiki/biorevitalizatsiya/:
· кожа оживает и увлажняется (восстанавливается естественный гидрорезерв);
· улучшаются кровоснабжение и обменные процессы;
· повышается тонус кожи: она становится более эластичной, приобретает приятный здоровый цвет, разглаживаются мелкие морщинки;
· с первых же часов после процедуры заметен выраженный лифтинг тканей;
· уменьшается пигментация, цвет кожи становится более ровным;
· восстанавливается природный физиологический барьер, защищающий кожу от негативного воздействия окружающей среды (солнце, курение, стрессы) и от свободных радикалов.
Если результат рассматривать с точки зрения улучшения качества кожи, то после 3-х процедур биоревитализации он не может отсутствовать.
Другой вопрос, что Ваши представления о результате процедур отличались от того, что Вы получили. Повторюсь, мне действительно жаль, что Ваши представления о результате не совпали с действительностью. Для того чтобы постараться сгладить впечатление от произошедшего предлагаю Вам скидку 15% на косметологические процедуры, а также сертификат на получение процедуры по уходу за кожей лица без оплаты для Вас. Отправляю Вам личное сообщение, чтобы договориться с Вами о передаче сертификата.
Добрый день! Очень жаль, что только сейчас нашла время... Хочу выразить благодарность врачу косметологу из клиники на Туристкой Отрадных Анастасии Александровне! Она буквально спасла меня и мое лицо)) Впервые я попала к ней в мае, и с завидной регулярностью посещала все лето! Состоянии кожи изменилось , она стала практически безупречной) А ведь для меня это было очень важно, я готовилась к свадьбе (12.08.2016). И благодаря, Анастасии Александровне, мой образ был естественным. Буду посещать и далее, и обязательно, рекомендовать всем друзьям и знакомым. Она профессионал своего дела!!!
Уважаемая Инесса Олеговна, добрый день!
Примите наши сердечные поздравления с таким важным событием, как создание семьи!
И, конечно, большое спасибо за добрые слова в адрес доктора!
Анастасия Александровна передает Вам привет и отмечает, что такому отличному результату немало поспособствовала Ваша ответственность в выполнении рекомендаций врача, что очень важно.
Инесса Олеговна, мы желаем Вам яркой осени и ждем на поддерживающие процедуры!
16.072016 мне была выполнен перманентый макияж губ за 20 тысяч рублей в Меди на Невском. Цвет губ совершенно не изменился.
Обратилась ко врачу Михиной, которая проводила процедуру, через несколько дней после нее. Был получен ответ: через 4 недели цвет наберет силу. Прошло 4 недели-ничего не изменилось
Мои губы были сфотографированы у вас в клинике до и после процедуры, разницы в цвете никакой нет
До этого мне несколько раз уже выполняли перманентный макияж в других клиниках города, всегда оставался стойкий эффект и я была довольна.
Вывод: за перманентом в Меди ни ногой
Д. Шугало
Уважаемая Дарья Андреевна, добрый день!
Сожалеем, что Вы не удовлетворены цветом губ после проведения перманентного макияжа.
Результат перманентного макияжа можно оценить не раньше, чем через месяц после проведенной процедуры. Вы были в клинике на осмотре 1 раз, спустя 4 дня после проведения процедуры, на этом этапе адекватно оценить результат невозможно. Менеджер клиники эстетической медицины "МЕДИ на Невском" Семерич Галина Николаевна в течение нескольких дней пытается связаться с Вами по телефону и по e-mail, чтобы пригласить Вас на осмотр и предложить решение вопроса.
Если у Вас будет возможность, позвоните, пожалуйста, по телефону 324-00-11, Вас соединят с менеджером клиники. Надеемся на решение возникшего вопроса!
Домничева Ольга Сергеевна.
Добрый вечер. Читаю отзывы и завидую, а вот мне не повезло.Лечилась у косметолога Харитоновой С.И. Радушия - хоть отбавляй, а вот профессионализма маловато или совсем нет. Для сомнения есть основания. Я делала в Вашей клиники косметическую процедуру фотоомоложение и другие. Две процедуры прошли нормально, а вот 31.03.2016г. врач оставила на щеке два больших ожога. Когда на следующий день я пришла в Меди, администраторы в один голос заверещали, что так и должно быть. Врач Харитонова также сказала, что так и должно быть, смазала обожженные места кремом и выпроводила. Я ранее делала процедуру, направленную на омоложение кожи в других клиниках и была очень довольна. Извиниться врач не посчитала нужным, несмотря на то, что я уже оставила а Меди приличную (для меня) сумму и дочь установила бреккеты в Меди. Недавно решила обратиться к стоматологу, пришла на прием. Врач осмотрел, но плана лечения не составил. Пребываю в недоумении меня проводили или выпроводили, посчитав неплатежеспособной?
Уважаемая Ольга Сергеевна, добрый день!
Благодарю Вас за то, что озвучили свои вопросы на сайте и обсудили ситуацию по телефону с менеджером комплекса клиник "МЕДИ на Туристской" Дроздовой Еленой Игоревной. После процедуры фотоомоложения допускается покраснение кожи, врач обязан дать рекомендации по уходу за кожей после проведения процедуры. Вероятно, со стороны доктора было проявлено недостаточно внимания к возникшей проблеме, за что приношу извинения от имени руководства компании. Произошедшую ситуации обсудили на врачебной конференции, с участием доктора, проводившего процедуру и главного врача клиники.
Что касается стоматологии, то, к сожалению, при отсутствии компьютерной томографии (КТ) составить план невозможно. Врач стоматолог - ортопед, проводивших прием, порекомендовал Вам выполнить КТ и придти к нам на совместную консультацию с хирургом - имплантологом, чтобы вместе с Вами обсудить оптимальный план лечебных мероприятий, который мы можем Вам предложить. Консультация будет бесплатной для Вас. Поверьте, мы заинтересованы в том, чтобы пациенты получали полную и достоверную информацию, соответствующую клинической ситуации!
Ольга Сергеевна, менеджер клиники будет рада организовать для Вас прием.
Здравствуйте. Являюсь пациентом клиники Меди на Комендантском
почти год. Хочется поблагодарить за внимательное отношение и высокий профессионализм врача -косметолога-дерматолога Кузьмину (Блохину) Елизавету Владимировну. Не скрою, что год назад я шла на первичный прием с опаской. Но общаясь с Елизаветой Владимировной все страхи и сомнения ушли. На мой взгляд Доктор является специалистом высокого класса . Елизавета Владимировна корректно подбирает программу ухода, лечения исходя из моих потребностей и финансовых возможностей. Надеюсь, что наши встречи будут проходить и далее в приятной и комфортной ,для обоих сторон, обстановке.
Уважаемая Екатерина, добрый день!
Большое спасибо за высокую оценку работы врача и добрые слова!
Результат работы косметолога, как и любого другого врача, в немалой степени зависит от доверия между врачем и пациентом и спокойного настроя. Елизавета Владимировна умеет создать то настроение уверенности, комфорта и уюта, которое позволяет достигнуть максимума эффекта.
Екатерина, Елизавета Владимировна передает Вам личную благодарность за отзыв и пожелания красоты и счастливого лета!
Будем рады видеть Вас снова!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием