Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Хочу выразить благодарность замечательному врачу-офтальмологу, доктору высочайшей квалификации и мастерства Карену Арамовичу Саркисяну. Летом 2011 года я обратилась в клинику «Меди» с просьбой провести диагностику и, по возможности, улучшить зрение. Имея достаточно серьёзный дефект зрения — астигматизм высокой степени, мне Карен Арамович посоветовал сделать операцию лазерной коррекции. Результат превзошел все мои ожидания, острота зрения стала почти 100%. В это сложно поверить, но операция совершенно безболезненная, и требует минимального количества времени на восстановление. Дорогие, уважаемые жители Санкт-Петербурга, если вас беспокоит качество вашего зрения, и вы чувствуете при этом дискомфорт, обратитесь к профессионалам клиники «Меди», они поистине творят чудеса. Не сомневайтесь в результате, ведь перед операцией лазерной коррекции зрения вы обязательно пройдете диагностику высококвалифицированных специалистов.
Уважаемая Лариса Николаевна, добрый день!
Очень приятно получить от Вас отзыв и ещё раз порадоваться вместе с Вами. Ведь качество зрения во-многом определяет качество жизни.
Удачи Вам и хорошего настроения!
Делал операцию по коррекции в 2002–2003 гг. С -10 (!) до 1.0 Уже почти десять лет как 0.9–1.0 (прохожу по службе ежегодно военно-врачебную комиссию). Это фантастика! Спасибо ВСЕМУ персоналу клиники!
Уважаемый Андрей, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв! При принятии решения о проведении ЛКЗ многие ищут информацию об отсроченных результатах. Очень приятно, что спустя 10 лет после операции, Вы по-прежнему видите мир без очков и линз!
Желаем удачи в Вашей службе и крепкого здоровья!
Хотела выразить огромнейшую благодарность офтольмалогическому отделению «Меди»! 6 апреля я сделала у вас коррекцию, прошло почти три месяца — я до сих пор не верю своему счастью! Огромное спасибо хочется сказать Саркисяну Карену Арамовичу, проводившему мне операцию, и врачу, Парамоновой Елене Васильевне, профессионалу своего дела, человеку, который сподвиг меня на этот важный шаг, о котором ни секунды своей жизни я не пожалела! К лазерной коррекции со своим «минусом» (-7,5 на обоих глазах) я шла около 3х лет, и только попав к Елене Васильевне на прием смогла отбросить все сомнения. Мир без очков и линз правда прекрасен!!! В центре работают настоящие волшебники! Счастья, здоровья, и всего самого наилучшего этим замечательным людям!
Уважаемая Екатерина, добрый день!
Мы очень рады, что помогли решиться Вам на ЛКЗ, и Вы видите мир без линз и очков.
Спасибо за высокую оценку работы центра лазерной коррекции МЕДИ.
Желаем Вам прекрасного летнего настроения!
Добрый вечер!
Хочу высказать свою благодарность врачу офтальмологического отделения клиники «МЕДИ» Андреевой Алине Алексеевне и ее ассистенту
Вайно Лиде за то счастье которое я получила — 100% зрение. Я вижу мир СВОИМИ глазами ЧЕТКО и ЯРКО, ДАЛЕКО и БЛИЗКО!!!
В Вашей клинике квалифицированный персоонал, с действительно очень высоким уровнем обслуживания.
Уважаемая Юлия Владимировна, добрый день!
Мы очень рады, что помогли Вам увидеть мир «СВОИМИ глазами ЧЕТКО и ЯРКО, ДАЛЕКО и БЛИЗКО». Это действительно — счастье!
Удачи Вам и хорошего настроения!
25 мая записалась на диагностику и коррекцию зрения, начитавшись массу не очень приятных, но чаще бесполезных отзывов, была под большими сомнениями. Но назначенный день настал. Гаврилова Надежда Константиновна никаких противопоказаний к коррекции не выявила и я приняла непростое для себя решение выполнить коррекцию. Оперировал К.А. Саркисян, не знаю медсестру, которая беседовала со мной перед операцией — умница! четко и грамотно объяснила мне все мои действия во время и после операции.Неприятных ощущений не было вообще — слушайте доктора и внимательно смотрите на красную точку. После операции — сильное слезоточение — нужно поспать. Рекомендую — помыть голову, тк после операции два дня лучше не мыть, покрасьте ресницы в парикмахерской дня за три — тк косметикой неделю тоже не рекомендуют пользоваться, запаситесь хотя бы тремя днями без работы — лучше отдыхать! сегодня второй день все вижу, вдаль супер, вблизи пока не очень нравится правый глаз, но зрение вблизи восстанавливается не сразу — дня через три. Довольна я? Без сомнения. Спасибо.
Ирина Геннадьевна, добрый день!
Очень приятно, что Вы решились на диагностику, сделали ЛКЗ и довольны результатом. Спасибо за Ваш отзыв и практические рекомендации тем, кто ещё планирует ЛКЗ.
Вы не связываете мои СИЛЬНЫЕ помутнения с проведенной коррекцией, а как объяснить то, что ДО коррекции у меня не было НИ ЕДИНОГО помутнения? ни пятнышек, ни полосок… ничего. А теперь-это не пятнышки и полоски, это КРУПНЫЕ серые пятна. пленки, которые наплывают на любой текст и затуманивают его… они появились ровно через две недели после коррекции и причем сразу много..а сейчас их раза в 3 больше… и операция тут ни при чем?, а вижу я их везде-даже при полумраке-т.к. они серые и крупные..а на улице в любую погоду они плывут передо мной и по бокам, включая и мутные разводы… я и не знала о ДСТ до операции… у 4-х человек такие же симптомы возникли именно сразу после коррекции… тоже совпадение?
А как же давление при наложении вакуумного кольца? Оно тоже не может привести к нарушению СТ?
В общем писать нет смысла..я уже поняла что помочь мне не смогут. Планирую поездку в Австрию, там хотя бы йодофорез проводят и он хоть как то помогает. Не поможет-поеду к Геллеру в США.
Легко советовать не обращать внимание — ну да, жить как и раньше с кучей серого мусора в глазах, который в постоянном движении..и прогрессирует с каждым днем. На мониторе работать тоже очень «комфортно»- когда крупные пятна плавают и пленки.
Сама виновата. Знала что есть риск. Не знала, правда, что такой.
Уважаемая Елена Викторовна, добрый день!
Мы действительно сожалеем, что Вы не довольны результатом и действительно не связываем дискомфорт с проведенной ЛКЗ. Если у Вас имеется обоснованное заключение наших коллег — офтальмологов из названных Вами стран, мы готовы обсуждать его непосредственно на приеме.
Думаю что мой отзыв не опубликуют, поскольку он негативен… Но попытаться стоит. После проведенной лазерной коррекции на изначально здоровых глазах с небольшой миопией-было повреждено СТ… Уже через две недели я стала замечать плавающие помутнения..Сейчас прошло 4 месяца и помутнения активно прогрессируют… Мир я теперь вижу через кучу плавающего мусора, пятен, червей, полосок, кружочков… Это настолько сильно бьет по психике-что я вынуждена сидеть на антидепрессантах… Толку от Ваших специалистов я не добилась..Это, мол, ерундовый побочный эффект..Наверное для зрения он и правда не опасен, а про психику никто и спрашивать не станет. Мне тяжело работать за монитором, вся эта муть всплывает, затуманивает текст..Сильные засветы от проплывающих пленок при взгляде на источник света. А когда лежал снег-я вообще старалась не выходить днем на улицу… Сейчас я так же стараюсь не выходить когда светло, с учебой трудности — я не могу вылезти из депрессии… Перепробовала все консервативные методы лечения, толку ноль..Я не знаю насколько далеко зайдет прогресс и мне страшно об этом думать.Теперь я буду зарабатывать и копить на лечение за рубежом, только там могут помочь..
Вот как теперь проходит моя жизнь-, а все мое желание снять очки … Что и говорить — о коррекции сильно жалею, да теперь ничего не исправить. Нашла еще 4-х друзей по несчастью с такими же проблемами, оперировавшихся в разных клиниках России… Меня больше всего пугает то, что кроме ЯГ лазера и витрэктомии еще ничего не придумали, а они несут вполне определенные риски… Да и не воспринимают врачи нас всерьез..
К чему я это все пишу? Сама не знаю, просто тяжело и обидно что именно меня коснулось. Ведь то, что ДСТ побочный эффект ласика-я нашла только на информационных сайтах..в брошюрах клиник лазерной хирургии этого нет..Наверное я тот маленький % осложнений-но мне от этого не легче.
Я пытаюсь привыкнуть, пытаюсь не замечать..Но их все больше. С каждым днем. А в наш век. когда без компьютера никуда, это особенно тяжело.
Я, в принципе, не имею претензий ни к операции, ни к врачам, ни к обслуживанию..Просто прошу-указывайте ВСЕ возможные побочные эффекты..Этот очень тяжело воспринимается и он навсегда.
У огромного количества людей все хорошо, а мне вот так не повезло… Видимо не учтут-статистику портить не станут.
Вот и все.
Уважаемая Елена Викторовна, добрый день!
В разделе «отзывы» сообщение публикуется сразу же, без предварительной «цензуры». Отзыв может быть удален, если автор сообщения не соблюдает правила, указанные выше: вымышленные отзывы, рекламная информация, оскорбления и т.п.
Вы — наш реальный пациент, поэтому оснований для удаления отзыва не имеется.
По сути проблемы, описанной Вами, проконсультировались с К.А. Саркисяном, главным врачом центра лазерной коррекции зрения МЕДИ.
Мы искренне сожалеем, что Вы испытываете дискомфорт, но не связываем его с проведенной операцией. «Ниточки, червячки, полоски» — это то, что любой человек может видеть при определенных условиях освещенности (яркое солнце, снег в солнечный день и т.п.). Это — нормальная структура стекловидного тела, оно как раз состоит из волокон. При таких состояниях нет показаний к проведению ЯГ-лазерных процедур и витректомии. Повредить стекловидное тело во время ЛКЗ невозможно, да это было бы видно при обследовании, которое Вам было выполнено — В-сканирование (ультразвуковое исследование внутриглазных структур).
Стоит отметить, что острота зрения у Вас с первого дня после операции 100% каждым глазом, на последних осмотрах в течение последних двух месяцев — даже 120%.
Елена Викторовна, мы готовы продолжать наблюдать Вас у офтальмолога и помогать по мере необходимости!
Здравствуйте. В 2007 году сделала у Вас лазерную коррекцию, у меня была высокой степени близорукость. Сейчас, спустя 5 лет моё зрение опять значительно ухудшилось (((хотя мне пообещали что такого не произойдёт. Что мне делать, ведь все предписания врача я выполняла!!!
Уважаемая Мария Сергеевна, добрый день!
Сожалеем, что спустя 5 лет после операции зрение ухудшилось. Лазерная коррекция зрения позволяет исправить зрение на текущий момент. К сожалению, остановить процессы, протекающие в организме, врачи не в силах.
В любом случае, выводы можно делать только после осмотра. Спасибо, что Вы согласились придти к нам на прием! Ждем Вас в клинике!
Добрый день, Жанна Геннадьевна!
Сегодня я был записан на полную диагностику зрения на 15.00 в вашу клинику на Невском проспекте.
К сожалению я опоздал и пришел в 15.20 на прием. Ни в коем случае не снимаю с себя в вины за данный факт, но иногда так случается в силу разных рабочих причин. Девушка на рецепции мне сказала, что к сожалению сегодня возможности принять меня нет. Я готов был подождать, но мне сказали, что возможности все равно нет, очень плотное расписание и т.д. Вдобавок милая девушка сказала, что если пациент опаздывает на 15 минут, то его прием считается аннулированным и предложила записаться на другой день. А следующая запись была возможна только на следующий вторник. Еще раз подчеркну, что полностью понимаю, что я виноват в своем опоздании, но мне кажется подход должен быть все равно другой. Я уже много лет посещаю стоматологическую клинику МЕДИ на Васильевсом острове и там таких проблем никогда не возникало. Если я опаздывал на 10–15 минут, то меня никто не выставлял, а всегда звонили и спрашивали где и насколько я задерживаюсь. В данном случае меня никто не поставил в известность про правило 15 минут при записи и никто не позвонил спросить почему я задерживаюсь и когда я буду.
Я работаю так же как и вы в сфере услуг и никогда бы не допустил такого отношения моих сотрудников к ПОСТОЯННОМУ (я делал лазерную коррекцию у вас, я и вся моя семья посещает МЕДИ на Васильевском острове) клиенту. Плюс я прекрасно знаю как выглядит процедура по проверке зрения, т.к. проходил ее неоднократно и представляю, что воткнуть человека можно, если захотеть это сделать и принимая во внимание, что мы все живем не в здании вашей клиники и дорога занимает какое-то время.
Хотелось бы услышать ваши комментарии.
С уважением, Александр
Уважаемый Александр Сергеевич, добрый день!
Спасибо за отзыв!
Извините, пожалуйста, что не смогли принять Вас 05.04.12!
К сожалению, специфика приема в Центре лазерной коррекции зрения сильно отличается от стоматологического приема. Диагностика зрения включает в себя: измерение параметров зрения (15–20 минут), расширение зрачка (20–30 минут) и осмотр врачом — офтальмологом (20–30 минут). Поэтому задержка одного пациента на 15–20 минут сразу сказывается на всем приеме.
В клинике часто следом за диагностикой пациент идет на операцию, поэтому сдвиг по времени диагностического приема может привести к задержкам в операционной.
Нам действительно очень жаль, что прием не состоялся, ведь меньше всего хочется обижать наших постоянных пациентов! Вы совершенно правы, администраторам следует предупреждать пациентов о специфике приема при записи («правило 15 минут», как Вы отметили в своем сообщении). Вы совершенно правы, можно было позвонить и уточнить о времени задержки. С администраторами клиники проведена беседа о необходимости неформального подхода к работе.
Ещё раз приносим искренние извинения и надеемся, что больше никогда не разочаруем Вас!
Всегда рады видеть Вас в МЕДИ!
Низкий поклон главному врачу Саркисян К.А. и его ассистентам. Мне сделали лазерную коррекцию зрения. Я мечтала об этом всю свою жизнь, смотреть на мир без очков и линз. И теперь я вижу сама, своими глазами!!! Операция прошла успешно. Хочу поблагодарить за человеческий подход, внимательность, профессионализм. Вы настоящие волшебники. Спасибо Вам!!!
Уважаемая Татьяна, добрый день!
Мы очень рады, что помогли осуществить Вашу мечту — смотреть на мир без очков и линз.
Желаем Вам удачи и ярких красок мира!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.