Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Хочется поблагодарить команду замечательных врачей клиники на Московском,которые в очень сжатые сроки смогли справиться с моим чуть-чуть запущенным случаем (панически боялся стоматологов - не был ну очень давно).
Спасибо Ивану Анатольевичу Госькову за безболезненное и быстрое удаление всех четырех,но не всех простых,зубов мудрости за два посещения ("пошатаем - похрустим") и за сопровождение после проведенных операций.
Хочу сказать СПАСИБО гигиенистам Анастасии Владимировне Широковой за беспредельно развернутую консультацию по всем интересующим меня вопросам и Елене Валерьевне Михайловой за проведение профессиональной гигиены,после которой начинаешь следить за зубами так,как никогда не следил.
Отдельное спасибо Ольге Алексеевне Кочетковой,к которой я пришел с панической боязнью стоматологов,за подбор команды врачей и необычно быструю замену старых пломб-"залипух" на красивые и аккуратные;никогда не предполагал,что стоматолог может работать настолько быстро и красиво.
И самая большая,нет,САМАЯ БОЛЬШАЯ благодарность Анастасии Юрьевне Дерябиной за мои три новые-старые шестерки (снятие оттисков,подбор цвета вкладок и примерка стоили очень много усилий;спасибо Галкину Дмитрию Владимировичу за решающее слово относительно цвета),за терпение и тактичность по отношению к паникеру,задающему очень много вопросов и,самое главное,за исчезнувшую боязнь стоматологов.
Спасибо всем многочисленным ассистентам (их было действительно слишком много - всех не получилось запомнить),администраторам в холле и приветливым охранникам.
Я Вас больше не боюсь!
Спасибо!
P.S.Нет,о Марине Александровне Юрковой я не забыл,но пока идет лечение ничего писать не буду чтоб не сглазить (нет,в приметы не верю).
P.S.S.Анастасия Юрьевна,не хмурьте лоб!
Уважаемый Алексей Сергеевич,добрый день!
Большое спасибо Вам за такой подробный,добрый отзыв и позитивный настрой!Очень приятно работать с пациентеми,которые настроены на отличный результат!
От всего коллектива клиники "МЕДИ на Московском" большой Вам привет,а Марина Александровна ждет Вас на продолжение лечения в апреле и,конечно,у такого ответственного пациента результат ортодонтического лечения,непременно,не заставит себя ждать!
Добрый день!Хочется сказать огромное спасибо замечательному врачу Апацкой Илоне Валерьевне и ее ассистентам!Илона Валерьевна врач с большой буквы,внимательная,добрая,сынуля с радостью посещает клинику и даже хоть ему и 4 года,они лечили зубки без анестезии!Всем ее рекомендую.Также хочется отметить персонал клиники,особенно сотрудников охраны,всегда доброжелательны при встрече и готовы помочь.
Уважаемая Марина Александровна,добрый день!
Большое спасибо за столь теплые слова в адрес врача стоматолога- терапевта и персонала клиники "МЕДИ на Московском"!
Мы очень рады,что у Кирилла сложилось положительное впечатление о приеме стоматолога и теперь закрепится полезная привычка регулярно следить за своим здоровьем!
Большой привет Вам и Кирюше от Илоны Валерьевны и,конечно,ждем вас на профилактические осмотры!
Мы всей семьей много лет лечимся у вас и очень довольны,очень у вас приятно.А врач Макарова Анна Николаевна врач от Бога.
Уважаемый Михаил Павлович,добрый день!
Спасибо за теплые слова в адрес врача стоматолога- ортопеда клиники "МЕДИ на Московском"!
Мы очень дорожим преданностью Вашей семьи нашей клинике и всегда рады видеть всех вас!
Очень возмущены поведением врача аннестезиолога Комченкова Сергея Анатольевича!Не корректно и с высокомерием отвечал на наши вопросы,касающиеся лечения,которое мы делали впервые и совершенно имеем право задавать вопросы,создалось ощущееие,что мы перед приходом к данному врачу на консультацию должны были прочитать учебник анатомии человека,изучить всё про юридические тонкости данной процедуры в вашей клинике и не задавать лишних вопросов!Не считал нужным всё объяснить нам и предоставить возможные варианты при невозможности применения наркоза и отвечал некорректно с явной насмешкой в формулировке ответов.В итоге выставил всё таким образом будто мы сами настаиваем на проведении лечения под общим наркозом даже если это невозможно из-за физиологических особенностей,ХОТЯ ЭТО НЕ ТАК!!! МЫ ДАЖЕ НЕ ВОЗРАЖАЛИ ЕМУ!!! ПРОСТО ЗАДАВАЛИ ИНТЕРЕСУЮЩИЕ НАС ВОПРОСЫ!!! Заместитель главного врача Волкова Ю.В.нас не выслушав,просто отказали в проведении лечения,мотивируя тем,что у неё нет сомнений в данном враче и его словам верит больше,чем нам,т.к.он незаменимый в данной клинике и просто у нас несовместимость.Какая может быть НЕСОВМЕСТИМОСТЬ,ЕСЛИ ДАЖЕ НА ПРОСТЫЕ ВОПРОСЫ ДОКТОР НЕ СЧИТАЕТ НУЖНЫМ КОРРЕКТНО И АДЕКВАТНО ОТВЕТИТЬ!!! ПОЛЬЗУЯСЬ СВОИМ ПОЛОЖЕНИЕМ!!! ПЕРВЫЙ РАЗ ТАКОЙ СЛУЧАЙ У НАС!!! Первый ребёнок постоянно лечится в Меди,но такое ХАМСТВО ИСПЫТАЛИ НА СЕБЕ В ПЕРВЫЕ!!! УШЛИ ИЗ КЛИНИКИ ПРОСТО В ШОКЕ!ПРОСЬБА ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ДАННОЕ ПОВЕДЕНИЕ ВРАЧЕЙ И ЗАМ.ГЛ.ВРАЧА!!! ПРОЩЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ КЛИЕНТОВ В УГОДУ ДАННОМУ "НЕЗАМЕНИМОМУ И ЕДИНСТВЕННОМУ В СВОЁМ РОДЕ"ВРАЧУ(КОМЧЕНКОВУ С.А.)!!! И это со слов самой Волковой Ю.В.
20.02.2015
Уважаемая Олеся Сергеевна,добрый день!
Сожалею о том,что возникло недопонимание на приеме при обсуждении с врачом-анестезиологом С.А.Комченковым возможности проведения лечения Вашего сына под общей анестезией в клинике "МЕДИ на Московском".
Благодарю Вас за обратную связь и приношу извинения от лица руководства Компании и от себя лично за произошедшую ситуацию.
Работа по Вашей рекламации взята под контроль лично генеральным директором ЗАО "МЕДИ" М.К.Касумовой.
В понедельник 23.02.15 Вам будет предоставлена обратная связь по проведенной работе главным врачом клиники "МЕДИ на Московском" О.А.Кочетковой.
23.02.2015
Уважаемая Олеся Сергеевна,спасибо за то,что согласились пообщаться по телефону с главным врачом клиники "МЕДИ на Московском" О.А.Кочетковой и принять извинения за произошедший инцидент.
Искренне надеюсь,что Ольга Алексеевна подробно ответила на все вопросы,касающиеся лечения Вашего сына,и Вам удастся успешно реализовать все данные рекомендации.При возникновении любых вопросов,пожалуйста,звоните Ольге Алексеевне,будем рады помочь!
Врач Кочеткова Ольга Алексеевна замечательный врач, и как человек, и как специалист. Ребенок ждет, когда можно будет пойти в клинику лечиться. Мы очень довольны. Спасибо, что вы есть, и что есть такой чудесный врач!
Уважаемая Елена Александровна, добрый день!
Большое спасибо за добрые слова в адрес врача стоматолога — терапевта и главного врача клиники «МЕДИ на Московском». Очень здорово, что поход к стоматологу для Ивана стал не только полезным, но и приятным времяпрепровождением!
Ждем Вас и Иваном на профилактические осмотры!
Я очень довольна и благодарна врачу Макаровой Анне Николаевне. Мне нравится весь ваш персонал. все добрые, внимательные, отзывчивые. Я очень довольна.
Уважаемая Анжела Гайковна, добрый день!
Очень приятно получить от Вас слова благодарности в адрес врача стоматолога — ортопеда и персонала клиники «МЕДИ на Московском»! Анна Николаевна передает Вам привет и ждет на бесплатные профилактические осмотры!
Я очень люблю врача Макарову Анну Николаевну. С удовольствием к вам хожу. У меня самые приятные впечатления от вашей клиники. Спасибо!
Уважаемая Надежда Ивановна, добрый день!
Большое спасибо за теплые слова в адрес стоматолога — ортопеда клиники «МЕДИ на Московском», очень здорово, когда между пациентом и врачем складываются доверительные отношения — это залог блестящего результата!
Приятно, что посещение клиники приносит положительные эмоции!
Пусть все будут такими улыбчивыми, как врач Макарова Анна Николаевна, такими приветливыми, как врач Госьков Иван Анатольевич. Это лучшие врачи, лучше я не встречал.
Уважаемый Алексей Владимирович, добрый день!
Спасибо за добрый отзыв от докторах клиники «МЕДИ на Московском»! Очень здорово, когда посещение врача, помимо практической пользы (здоровье), приносит еще и положительные эмоции!
Поздравляем всех сотрудников клиник МЕДИ, особенно на Московском: andrewe Девочек Администраторов, Кочеткову О. А., Комченкова С. А., Филоненко С. А и Девочек Ассистентов с НОВЫМ ГОДОМ! ЖЕЛАЕМ Всем хронического здоровья, вечной стабильности, рецедивирующего успеха, удачи и гипертонической зарплаты.
Уважаемые Марина Владимировна, Андрей Вадимович и Макар, добрый день!
Большое спасибо за теплые слова в адрес коллектива клиники «МЕДИ на Московском», очень приятно получить от вас поздравления! Коллектив клиники так же передает вам привет, поздравления с Новым годом и Рождеством и желает в наступившем году успехов, хорошего настроения и здоровья! Ну и, конечно, ждем всех вас на профилактические осмотры в новом году!
Мы постоянные клиенты меди на московском уже много лет. В последнее время секретари не перезванивают, забывают напомнить о времени приема (а когда сам звонишь спрашиваешь-говорят, что не дозвонились, это уже в системе у них), а приходишь — сидишь на диване, а они просто забывают доложить врачу, что ты пришел. Мое время идет, я на диване сижу, а врач сидит ждет пациента в кабинете. Врачи как всегда замечательные.
Уважаемая Юлия, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв и информацию о пациенте, отправленную на личный e-mail. отзыв, и за личное письмо.
Приношу свои извинения за работу администраторов клиники «МЕДИ на Московском». Со старшим администратором и менеджером клиники лично обсудила описанную Вами ситуацию, с администраторами клиники проведена работа.
Надеюсь, в дальнейшем Вы будете довольны работой администраторов в той же мере, что и работой врачей.
Всегда рады видеть Вас в МЕДИ!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием