Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Оромное спасибо всему персоналу, проводовшего цепочку от встречи пациентов, диагностики до самой операции отальмологии вашей клиники: от администраторов до главного врача, проводившего операцию! Все на самом высоком, лучшем уровне! Спасибо!
Уважаемая Инна Николаевна!
Огромное спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что смогли соответствовать Вашим ожиданиям и смогли помочь.
Здравствуйте! Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам офтальмологического отделения клиники за проведенную операцию по коррекции зрения: врачу-диагносту Громовой Елене Вячеславовне, оперирующему врачу Андреевой Алине Александровне, операционным сестрам Борисовой Ольге и Вайно Лиде, инженеру Сухареву Борису Васильевичу. Отдельно хочется поблагодарить также администратора Кузнецову Екатерину за отличный сервис в организации приезда и проживания (так как я прилетала на операцию из другого города).
Уважаемая Оксана Николаевна, огромное спасибо за Ваш отзыв!
Весь персонал Центра лезерной коррекции зрения «МЕДИ на Невском» передает Вам огромный привет!
Мы очень рады, что Вы остались довольны результатом и процессом лечения.
Многоуважаемый Карен Арамович!
21 августа 2001 года, Вы, мне сделали, блестящую операцию, по устранению близорукости!
Прошло уже почти, 10 лет и все эти годы, я каждый день с благодарностью, вспоминаю Вас, и говорю, Вам искреннее спасибо!
За эти десять лет, я ни разу не обращалась за консультацией к окулисту, это еще раз говорит о Ваших золотых руках и великолепном мастерстве!
Если у, Вас, будет возможность, мне бы очень хотелось, придти на консультацию именно к Вам.
C искренним уважением Ольга Корнеева
Уважаемая Ольга, мы очень рады, что результат нашей работы радует Вас уже 10 лет!
Вам привет от Карена Арамовича и всего коллектива Центра лазерной коррекции МЕДИ!
Удачи Вам и хорошего настроения.
Пишу отзыв, так как был удивлён, что на днях позвонили и спросили как я себя чувствую после операции и были ли какие нибудь осложнения.В декабре 2010 года сделал лазерную коррекцию зрения. Выбор пал на вашу клинику после совета тех кто уже сделал у вас коррекцию. Это послужило весомым аргументом в вашу пользу (в другой клиники просто проигнорировали моё письмо). Долго готовился к операции. 2 года наблюдался у своего офтальмолога (были определённые опасения связанные со зрением. Помутнения в хрусталике незначительные в виде пару ниточек.) Назначили дату визита и даже забронировали гостиницу. По приезду прошёл обследование и назначили операцию в тот же день. За что огромное спасибо. ПАРАМОНОВА Елена Васильевна провела консультацию на высшем уровне. Я хоть всё это знал так как медицинский работник, но она так доступно и понятно объясняет, что не может не восхищать. Операцию проводил САРКИСЯН Карен Арамович. Ни секунды не отвлекался от процесса. Каждый шаг комментировал. Во время процедуры на втором глазу потерял огонёк так он поправил меня. Отдельное спасибо ХОЧУ выразить всем тем с кем контактировал: Это консультанты. Девушки стойко переносили мои занудные вопросы, даже если я повторялся. Молодцы. Администраторы в клинике. Очень приветливые, добродушные. Даже дали на время очки, так как я не был готов делать операцию сразу. Медсестра-анестезиолог. Очень внимательно отнеслась ко мне.Также инженеру, который управлял лазером.
Совет для тех кто хочет сделать операцию. Решите для себя нужно ли вам. Обязательно пройдите обследование у своего офтальмолога. Посмотрите в интернете как проходит операция. Всё что пишут страшного как больно после операции не читайте у каждого индивидуально. Все возможные ощущения описываются и какие будут в вашем случае никто сказать не может. В медицине нужно тысячу раз взвесить все за и против.
В моём случае боль была несильной. Больше ощущения песка в глазах и невозможность открыть глаза.Сейчас прошло 3 месяца. Зрение плавает, но стабильно 0,5 Мутность периодически из-за плёнки слёзной на глазах. Всё идёт согласно плану. При осмотре офтальмолог даже не может сразу найти край лоскута. Нет помутнения края что не может не радовать Пришлось купить вместо монитора телевизор 42 дюйма и с расстояния 2,55 метра вижу таблицу проверки зрения на 1,0. Результатом очень доволен доволен. КАЧЕСТВО жизни сильно улучшилось.
Всех женщин поздравляю с днём весны. Желаю всего наилучшего. Ну, а мужчин с прошедшим днём защитника. Клиники процветания, а коллективу успехов в работе.
Уважаемый Антон, добрый день!
Огромное спасибо за подробный отзыв! Надеемся, что Ваш отзыв поможет принять правильное решение тем, кто сейчас собирает информацию по поводу ЛКЗ.
Желаем Вам удачи и прекрасного настроения!
В начале 2011 года сделала лазерную коррекцию зрения, хочу выразить свою огромную благодарность персоналу и естественно врачу Саркисяну Карену Арамовичу, и Парамоновой Елене Васильевна самый внимательный врач огромное спасибо за ваш высококвалифицированный труд, корректный персонал и конечно за возможность прекрасно видеть, осталась очень довольна и в дальнейшем со всеми вопросами буду обращаться в вашу клинику.
Ирина, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием и результатом лазерной коррекции зрения, проведенной в нашей клинике.
С радостью ждем Вас в МЕДИ!
Еще вчера пришла в Меди на Невском 82 для предоперационного исследования… а сегодня лежу и печатаю отзыв без очков или линз. Мне сделали операцию!!! Скажу сразу, 10 лет хотела и 10 лет боялась делать коррекцию, потому как для меня «ковыряние» в глазах казалось чуть ли не пыткой.
На самом же деле, в Вашем центре офтальмологии очень добрые внимательные люди, они смогли меня успокоить, все рассказать… и я (абсолютно для себя незапланировнано) легла на операцию.Спасибо всем, кто работал со мной. Все очень вежливы, а в помещении идеальная чистота и порядок.
Отдельное СПАСИБО врачам Борисову Дмитрию Александровичу и Цветкову Сергею Станиславовичу, Ольге Борисовне, Марине Олеговне, инженеру (извините, до операции не смогла прочитать его имя, а после операции я его не встретила больше, на сайте я его не нашла)
СПАСИБО, я рада, что обратилась именно к вам!
Хочу поздравить с наступающими праздниками весь ваш коллектив и пожелать самого наилучшего!
С уважением,
Кениг Мария.
Уважаемая Мария Сергеевна, спасибо за отзыв!
Мы очень рады, что незапланированно для Вас помогли Вам напечатать этот отзыв без очков и линз! Желаем Вам прекрасного настроения в ожидании весны!
(а инженера зовут Борис Васильевич Сухарев)
Здравствуйте.
Делала лазерную коррекцию зрения ровно год назад. Было — 7,5. Сейчас. 1.
Прошел год и я вижу прекрасно.
Хотелось бы выразить огромную благодарность персоналу клиники и особенно Карену Арамовичу. Это золотой врач, профессионал и мастре своего дела.
Хочу пожелать клинике успехов, отличных врачей и конечно же пациентов, которым вы дарите здоровье и отличное зрение.
Спасибо!
С уважением Лазариди Анна
Уважаемая Анна Вячеславовна, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что смогли подарить Вам здоровье и отличное зрение.
В свою очередь благодарим Вас за ответственный подход к своему здоровью — регулярные явки на диагностику зрения.
Удачи Вам и хорошего настроения!
Добрый день! Хочу от всего сердца поблагодарить сотрудников клиники Меди на Невском, 82 за отличную работу и вежливое обращение. Неделю назад мне сделали коррекцию зрения. Сейчас у меня 1. Так здорово — все видеть! Отдельное СПАСИБО врачам Борисову Дмитрию Александровичу и Цветкову Сергею Станиславовичу — Вы просто волшебники! Желаю Вам процветания, успеха и побольше клиентов!
Евгения, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что смогли помочь Вам. Пожалуйста, не забывайте о послеоперационных осмотрах — в течение первых трех месяцев они бесплатные.
Удачи и хорошего настроения!
Делал лазерную коррекцию зрения 3 месяца назад. До операции долго сомневался делать или нет, но пообщавшись с сотрудниками клиники уверил себя в том что не будет ни каких проблем.
Так как и онлайн консультант и по телефону, а потом и на приеме у врача мне говорили, что операция делалась, не одну тысячу раз и все у всех хорошо. Даже если будет какая-то сложность, все решается, если лоскут сместиться все разгладят, все уложат на место. Слишком долго расписывать не буду, если кто обращался или консультировался, слышал все эти слова. А на фразы: осложнения, проблемы и т.д. отвечают просто что да могут быть легкие осложнения со зрением, первое время лучше видишь в дали чем в близи, ореолы во круг святящихся предметов, но это все пройдет…..
У меня же, получилось все как я и боялся:
После операции у меня не лег лоскут на одном из глаз (левом), после нескольких попыток мне уложили лоскут и положили линзы (как мне до операции объяснял врач, линзы это конечно крайний метод, но зато под ними лоскут ложится просто супер и прирастает без проблем, меньше возможности лоскут сбить)
После того как меня отправили домой я боялся глазами пошевелить чтобы в сторону посмотреть, голову поворачивал. Спать лег в очках.
На следующий день поехал снимать линзы, после снятия линз оказалось что с левым глазом все окей, а вот на правом есть складочка врач сказала что сей час хирурга позовет чтоб посмотрел, но врач так и не подошел, доктор мне объяснила что складка есть, но небольшая да и разгладить ее уже не получится так как прошло много времени, и вообще плохо конечно что я «глаз потер», на все мои доводы что я ни чего не тёр, говорила что значит как-то в ночи видимо не заметил…… ну короче сам виноват.
Итого я имею на одном глазу зрение без дефектов, а на другом: расходящиеся лучи от светящихся предметов, двоение светящихся предметов, близко посаженые буквы на мониторе сливаются. Ну короче не очень приятно, если смотреть обоими глазами, то все эффекты делятся на два и смотреть можно сносно, правда теперь у меня появилась боязнь за глаза, даже жене не разрешаю приближаться к глазам. Очень боюсь что если что-то случится со здоровым глазом то я буду только с дефектным в общем УЖАС!!!
Короче все кто решил сделать операцию очень внимательно подойдите к процессу, и главное будьте готовы получить проблемы со зрением, которые просто очками уже не исправишь.
Поищите сайты, где показаны последствия, у меня самое минимальное, что могло быть, хотя говорили, что операция много раз повторялась и проблем нет…….а если проблемы появились, то говорят, что ты сам виноват…..сейчас буду думать, что делать со всем этим хозяйством.
Уважаемый Сергей Владимирович!
Нам искренне жаль, что произошла данная ситуация.
Главный врач Центра лазерной коррекции МЕДИ Саркисян КаренАрамович помнит Вашу клиническую ситуацию, т.к. смещение лоскута крайне редкое послеоперационное осложнение. В норме, если на глаза нет воздействия (например, пациент не трогает веки, не трет глаза) смещение лоскута практически исключено. Если есть необходимость зафиксировать лоскут дополнительно, врачи накладывают мягкую контактную линзу, которая удерживает лоскут и не позволяет ему сдвинуться.
В Вашем случае, при осмотре через несколько минут после проведения операции врачи обнаружили смещение лоскута, устранили смещение и наложили мягкую контактную линзу, чтобы избежать повторения ситуации в течение первых суток. Сейчас очень сложно определить, по какой причине лоскут сместился в период до Вашего визита в клинику.
Нам действительно жаль, что произошла описанная ситуация, и понятны Ваши опасения по поводу состояния правого глаза. Хочется заверить, что поводов для беспокойства нет, в результате коррекции достигнута острота зрения 1,0 и 0,95. Теоретически, для устранения дискомфорта, возможно проведение повторной операции, но целесообразность её проведения, конечно, нужно обсуждать на консультации.
Здравствуйте. Я бы хотела пожаловаться на клинику офтальмологии на Невском.
1. Я была на приеме и делала лазерную коррекцию 14 декабря. Когда я пришла через неделю на очередной осмотр, врач мне не ответила на мой вопрос и вообще ушла от ответа, а сказала что зрение может упасть до -3, чего на консультации до коррекции сказано не было. Почему врачи говорят об этом уже по факту, после того как была сделана операция.
2. Накануне осмотра администраторы, почему-то не дозвонились до меня и не напомнили, что я записана на прием к доктору. Мне сказали что звонили, но я сама не брала трубку. У меня, действительно, был 1 не отвеченный вызов. (Когда я летом ходила в клинику эстетической медицины и не смогла ответить на звонок администратора, то они разыскали меня через маму и напомнили, что я записана на прием.) Они как-то смогли меня найти, в отличии от администраторов офтальмологии. У них ведь есть все данные. Разве ваши администраторы не должны дозваниваться до меня? Если я не услышала звонок на мобильный, можно было позвонить на домашний.
С уважением
Уважаемая Елена, добрый день!
Спасибо за Ваше сообщение. Приносим извинения за доставленный дискомфорт.
К сожалению Вы не написали Ваши Ф.И. О., чтобы понять, кто именно из врачей Вас осматривал, связаться с Вами и ответить на вопросы. Возможно, произошло некоторое недопонимание. Пожалуйста, отправьте на мой e-mail Jannaz@emedi.ru Ваши данные и мы обязательно разберемся!
С администраторами, работавшими 13 декабря, накануне приема, мы проведем работу. Вы абсолютно правы, если пациент не берет трубку, можно перезвонить позже, либо позвонить на другой телефон.
Жду от Вас сообщения!
Уважаемая Елена!
Спасибо, что сообщили свои данные. Вашу ситуацию мы обсудили с главным врачом Центра лазерной коррекции зрения МЕДИ Саркисяном Кареном Арамовичем. Безусловно, восстановительный период после операции, всегда волнителен для пациентов, и Ваши переживания нам понятны.
В первое время после операции острота зрения каждого из Ваших глаз была стопроцентной, и это говорит об очень качественном выполнении операции. Но при близорукости высокой степени очень вероятен (практически-закономерен) возврат миопии в течение первого месяца. Об этом врач говорит во время диагностического обследования и подписанное Вами информированное согласие на операцию также содержит этот пункт. Именно поэтому Вы находитесь под длительным наблюдением в клинике.Когда состояние оптики глаз стабилизируется (а сроки зависят от степени исходной миопии и восстановительных способностей ткани роговицы), Вам предложат дополнительную процедуру — докоррекцию, если она будет необходимой и возможной.
Мы будем ждать Вас на следующий запланированный осмотр, который будет проводиться с участием главного врача клиники Саркисяна К.А.
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием