Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Здравствуйте.
Спустя год после коррекции проверка зрения у офтальмолога показала -0,75 Д. При выписке было -1Д.Глаза бывают сухие, врач прописал увлажняющие капли «Офтагель». Глаза выдерживают нагрузки, так как я по роду профессии много шью, а также много печатаю на компьютере. Хорошее зрение намного облегчает жизнь и дает наслаждаться красотой природы. Большое спасибо за ваш профессионализм.
Уважаемая Мария, спасибо за Ваш отзыв!
Мы очень рады, что смогли облегчить Вам жизнь и дали возможность наслаждаться красотой нашего мира. Что касается незначительного снижения зрения, то это возвратный регресс, возможное состояние после ЛКЗ, особенно при высокой степени миопии.
Мария, Вы проходили диагностику у нас или в своем родном городе? Если не у нас — то приглашаем при любом удобном случае при поездке в Санкт Петербург к нам на осмотр.
Удачи Вам во всем!
Добрый день! Хочу сказать оргомнейшее спасибо коллективу офтальмологии Меди за возможность видеть мир без линз и очков! Особенно Гавриловой Надежде Константиновне, проводившей диагностику, и Саркисяну Карену Арамовичу, проводившему операцию. Всем, кто еще думает над тем, делать или не делать лазерную коррекцию — очень рекомендую! Операция длиться несколько минут и совсем не больно. Потом неприятные ощущения в глазах и они слезятся, но после сна все проходит и ты видишь все уже четко.Спасибо еще раз, вы творите чудеса!
Уважаемая Евгения!
Спасибо за Ваш отзыв! А также спасибо за высокую оценку работы клиники Офтальмологии!
Очень рады, что благодаря нашим врачам Вы можете видеть мир во всех красках!
Полтора месяца назад сделала в МЕДИ на Невском процедуру LASIC. Результатом довольна, но отношение врачей поразило! На диагностику пришла за пару недель до процедуры, проводил ее ЦВЕТКОВ Сергей Станиславович, после диагностики он посоветовал делать операцию только на один глаз (левый), т.к. на правом минус больше и сделать стоит, а на левом поменьше и для того, чтобы в будущем лучше видеть в близи этот незначительный минус можно оставить (изначально я шла делать операцию на оба глаза). Когда я спустя пару недель пришла делать операцию, меня встретил глав.врач САРКИСЯН Карен Арамович и в приказном порядке сказал объяснить почему я посчитала нужным делать операцию только на один глаз! После того, как я сказала, что мне так посоветовал Цветков С.С., Карен Арамович на повышеных тонах сообщил мне, что я придумываю и мне такого посоветовать не могли! Вообщем настроение было испорчено, я была, как минимум удивлена, что глав.врач ТАК общается с клиентом! На протяжении операции ни одного хорошего слова или хотя бы положительной интонации от Саркисяна не последовало! Неужели должно хотеться и дальше лечиться в клинике, где ГЛАВ.ВРАЧИ позволяют себе так себя вести?
И второе, прошу заметить, что в договоре на оказание услуг, который пациенты подписывают перед процедурами НЕ ПРОПИСАНО, что именно вам будут делать, сколько стоит услуга и какой врач ее делает, что подразумевает под собой, что в случае плохого результата, пациент не сможет доказать, что услуга была проведена ему в центре «МЕДИ»! Нам стоило больших трудов договориться о том, чтобы в моем договоре прописали-таки все эти подробности, только после чего я подписала договор!
Уважаемая Екатерина Михайловна, спасибо за Ваш отзыв!
Мы очень рады, что результат операции Вас устраивает, и искренне огорчены, что Вы остались не довольны общением с врачами клиники.
Безусловно, Карен Арамович в своих действиях руководствуется главным принципом — сделать так, как будет лучше для пациента. Как главный врач, обладая высокой квалификацией и огромным опытом, он вправе скорректировать рекомендации врача клиники, исключительно, для того, чтобы достичь наилучшего результата. Действительно, очень жаль, что доверительного контакта с Кареном Арамовичем не сложилось.
Что касается договора, то Ф.И. О. врача и вид операции мы указываем в информированном согласии, которое является приложением к договору. Тем не менее, Ваши пожелания мы внесли в текст договора по Вашему требованию.
Екатерина Михайловна, мы обязательно примем Ваш отзыв к сведению и надеемся в будущем увидеть Вас в МЕDИ!
Хочу выразить большую благодарность врачу — офтальмологу Парамоновой Елене Васильевне — прекрасному специалисту и замечательному человеку!
Елена Васильевна! Большое Вам спасибо за помощь, за советы и рекомендации.
С уважением, Шабанова Н.Б.
Уважаемая Надежда Борисовна, присоединяюсь к каждому Вашему слову! Елена Васильевна — очень добрый и заботливый врач, не только поможет, но и успокоит.
Добрый день.Я хотела бы поделиться своими впечатлениями по поводу проведенной мне лазерной коррекции зрения. Давно хотела сделать эту операцию, но не решалась.Одна из знакомых рассказала о своем опыте по улучшению зрения и очень рекомендовала мне именно клинику «Меди». Я позвонила в клинику — узнала возможно ли провести мне операцию при моем зрении -5,5 на оба глаза.Девушка администратор ответила что при диоптриях от -2 до -8 (средняя степень близорукости) и отсутствии противопоказаний операцию можно провести в день обследования.Я записалась на обследование и коррекцию через пару дней. Выбор врача сделала после ознакомления с «послужным списком» сотрудников. Приехали в назначенный день.Очень волновалась.Сначала мне провели обследование-диагностику.Затем по результатам доктор Гаврилова Надежда Константиновна рассказала мне, что противопоказаний нет, после коррекции у меня наступит новый уровень качества жизни. Зрение вдаль будет хорошим, но возможно буду хуже видеть вблизи. Меня это огорчило, но я приняла это решение, т.к.хотела избавиться от постоянного ношения очков. Во врем обследования, консультации и самой операции отношение сотрудников было очень доброжелательным и вежливым. Во время операции мне как и наверное многим другим дали в руки детскую мягкую игрушку.После операции 30 минут в комнате отдыха.После осмотра-домой. Следующие три дня я была просто счастлива.Я видела номера автобусов на остановке.Видела лица людей, идущих мне навстречу. Но. . . На 4 день ситуация начала меняться. Стала появляться расплывчатость, неясность. Четкость картинки отсутствует. Второе и третье посещение клиники после проведения коррекции показало, что зрение на данном этапе -0,5.Доктор посоветовала подождать возможных изменений или подобрать очки с такими диоптриями. Но цель проведения лазерной коррекции -это избавление от очков. Хотела бы узнать почему так краткосрочен эффект. Какие гарантийные сроки (длительность эффекта) предусмотрены при такой операции. Если говорить о ДОКОРРЕКЦИИ, то почему нужно ждать 2–3 месяца.Клиент испытывает очень большой дискомфорт.Глаза плохо видят, напрягаются, устают.Начинает сильно болеть голова и поднимается давление. Мне рекомендовано явиться на консультацию через месяц, но стоит ли ждать…
Уважаемая Галина Анатольевна!
Мы понимаем Ваше беспокойство по поводу состояния после лазерной коррекции зрения. Хочется прояснить ситуацию, чтобы снять Ваше беспокойство.
При проведении операции ЛКЗ при высокой степени близорукости возможен небольшой регресс (возврат миопии), который может возникнуть в течение 3-х недель после проведения ЛКЗ. Возникновение регресса зависит исключительно от свойств роговицы, и вероятность возникновения сугубо индивидуальна. Именно поэтому наши врачи при проведении диагностики информируют пациентов о возможной докоррекции.
Вопрос о докоррекции решается не раньше, чем через 3 месяца после ЛКЗ, т.к. в течение 3х месяцев происходит окончательная стабилизации зрения. Проведение докоррекции раньше не просто не рекомендовано, а может быть опасно.
Уважаемая Галина Анатольевна, мы искренне сожалеем, что сейчас наблюдается регресс. Но, поверьте, судить об окончательном результате ещё слишком рано, прошло слишком мало времени после операции. Предлагаем подождать положенные 3 месяца, после чего примем решение о докоррекции. В течение 3х месяцев мы принимаем пациентов бесплатно, а проведение докоррекции (если она показана) бесплатно для пациентов не зависимо от срока.
Если после нашего ответа у Вас остались вопросы, пожалуйста, напишите на мой e-mail Jannaz@emedi.ru, или позвоните в клинику 324–00–54, мы организуем для Вас прием.
Хочу сказать огромное спасибо Карену Арамовичу Саркисяну за понимание и отлично проведенную корекцию!
На следующий день уже не было и следа от плохого зрения и последствий операции!!! Не мог поверить, что так быстро восстановилось зрение до единицы (было -6)!!! Еще раз огромное спасибо!!!
Уважаемый Виктор, добрый день!
Огромное спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что смогли помочь Вам увидеть мир своими глазами.
Здравствуйте! Хочется выразить огромную благодарность врачам-офтальмологам в клинике «МЕDИ на Невском». Зрение — дело серьёзное, а потому, прежде чем выбрать клинику и врача, я провела длительный и глубокий анализ. Читала информацию о механизме проведения операции, взвешивала все «за» и «против». Карен Арамович Саркисян в своей книге доступным языком описал всё то, что мне предстояло пережить. Накануне Нового года я решилась… и счастлива, что всё прошло хорошо. Зрение полностью восстановилось. Теперь я наслаждаюсь новым качеством жизни. За три месяца к хорошему успела привыкнуть! В памяти потихоньку стираются неудобства прошлой жизни, связанные с плохим зрением. Теперь мир стал ярче и красочнее!!! Жалею только о том, что не сделала операцию раньше…
Огромное спасибо за высокий профессионализм, доброжелательность и отзывчивость.
От всей души желаю Вам удачи и процветания! Всего самого наилучшего!!!
Дорогая Юлия Игоревна, огромное спасибо за Ваш отзыв!
Мы очень рады, что взвешивая «за» и «против», Вы выбрали «за» и теперь наслаждаетесь новым качеством жизни! Удачи Вам!
Добрый вечер! Находимся в растерянном состоянии после посещения клиники «Меди» на Невском. Проводили комплексную диагностику зрения у врача Цветкова С.С. Не получили вразумительных ответов ни на один заданный доктору вопрос, он молчал, а потом начинал говорить совершенно на другую тему. Исследование глазного дна проводилась только на одном глазу-на правом. Видимо левый глаз-это так, пустяки. И так ведь понятно, что у пациента серьезные проблемы со зрением. Что там рассматривать? Впечатление произвела и справка с диагнозом: неразборчивым почерком что-то написано, в скобках знак вопроса. Это еще можно понять, что не удалось установить точный диагноз. НО! Не указано сколько диоптрий какой глаз, каково состояние глазного дна. МЕДИ — далеко не первая клиника, в которой я обследовался, и некоторые вещи элементарны. И не надо думать, будто пациенты не умеют читать, и если плохо видят, так еще и не совсем хорошо соображают. Никто не ждал чудес, но выданная справка формата 20Ч20 -это сильно. Назначать витамины можно от любой болезни, не вредно и хорошо. Надеялись на известность клиники, полагая, что сможем проконсультироваться с квалифицированным специалистом в области офтальмологии. Не случилось. В целом, и смешно и обидно. Было бы честно предупредить пациентов с непростыми заболеваниями не тратить время. Искренне жаль потраченных времени и денег. Всего доброго.
Уважаемый Николай Леонидович!
Нам искренне жаль, что Вы остались не удовлетворены проведенной консультацией и полученной информацией.
Вероятно, произошло недопонимание при проведении обследования, поскольку диагностика проведена в полном объеме, и, конечно, обследовали глазное дно на обоих глазах.
К сожалению, у Вас имеется тяжелая патология органа зрения, при которой отмечаются дистрофические изменения не только сетчатки, но и зрительного нерва. Современная медицина на сегодняшний день не может предложить эффективных методов лечения Вашего заболевания. Все методы консервативного лечения, в том числе и назначение витаминов, направлены на то, чтобы сохранить то состояние зрения, которое имеется.
Главный врач клиники подготовит для Вас выписку в печатном виде, содержащую всю информацию о состоянии Вашего зрения на момент осмотра и рекомендации, и отправим Вам выписку электронной почте до 13.03.10.
Ещё раз выражаем сожаление, что по объективным причинам не можем помочь в Вашей ситуации.
Очень доволен лазерной коррекцией зрения. Зрения с (-1) восстановили до идеального. Никаких болевых ощущений во время операции не было, после операции со следущего дня уже можно было вести повседневный образ жизни. Большое спасибо врачам, всем советую эту клинику!
Уважаемый Артем Константинович, спасибо за Ваш отзыв!
Желаем с новым зрением в Новом году успехов во всех областях жизни!
До сих пор не было компьютера и я просто не знал о такой возможности оставить свой отзыв. большое СПАСИБО всем, кто проводил осмотр и операцию мне в МЕДИ. после операции в 2003 г. зрение стало
100% и с тех пор не меняется. с огромным уважением и наилучшими пожеланиями в наступившем 2010 г.
Крейцер Александр Григорьевич, старший оперативный дежурный УВД по Курортному р-ну г. С-Пб, майор
милиции.
Уважаемый Александр Григорьевич!
Очень приятно получить от Вас отзыв! В том, что зрение в течение 7 лет у Вас не изменилось — в первую очередь, заслуга Вашего организма. Мы же очень рады, что смогли 7 лет назад вернуть Вам 100% зрение!
Желаем Вам крепкого здоровья и успехов в Вашей службе!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием