Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Хочу поблагодарить Хайт Анастасию Александровну, ренгенолог чётко знающая свою работу! ??
Елена Владимировна, спасибо за высокую оценку и отзыв. Приходите к нам снова!
Хочу выразить искреннюю благодарность Игорю Юрьевичу Судневу, который в далеком ноябре 1996 года единственный во всём нашем городе принял меня, на тот момент десятилетнего ребенка, с травмой, оказал всю необходимую помощь, произвел хирургическую обработку раны, шинирование, наложил швы и спас мой зуб. Кроме того, Игорь Юрьевич отчасти повлиял на мой дальнейший выбор профессии - я тоже стал врачом-стоматологом-хирургом и сейчас являюсь руководителем крупной государственной клиники. Спасибо Вам, Игорь Юрьевич!
Добрый день! Большое спасибо за Ваш потрясающий отзыв! Игорь Юрьевич Суднев - один самых опытных врачей компании, он стоял у истоков МЕДИ и искренне относится к каждому пациенту, как к самому себе. Приятно, что Вы с благодарностью вспоминаете помощь, полученную в МЕДИ, в далеком 1996 году . Ещё более приятно осознавать, что мы отчасти причастны к Вашему профессиональному выбору. Желаем Вам успехов в управлении клиникой, благодарных пациентов и, конечно, крепкого здоровья!
Обратился в клинику на Невском проспекте, с целью исправления прикуса.
Во время записи была выбрана функция "Без привязки к конкретному врачу", попал на осмотр к
Шуваевой Юлии Владимировной. Прекрасный человек, и врач.
Однако, ощущения от самого сервиса обслуживания в клинике и системы обработки клиентов оставила крайне негативные эмоции.
Как выяснилось, уже в завершение нехитрого осмотра и фотографирования, все те манипуляции, что предоставляет любая клиника масштабом поменьше - бесплатно, этот сеанс обошелся мне почти в 4'000 рублей.
Ничего страшного, подумал я в начале, хотя ни администратор, ни врач, ни кто-либо ещё, не предупредил меня заранее, что сейчас происходит платная услуга, просто "вынь да положь", а цены на сайте "не являются публичной офёртой", ведь я был готов оплатить весь курс лечения прямо здесь и сейчас, что по предварительным расчётом был в десятки раз больше.
Казалось бы - далее предполагалось очевидная последовательность действий, исследования и терапевтическое лечение, но ездить в разные филиалы клиники, в разные концы города, для того чтобы сделать РТ и МКТ, т.к. "аппарат Японский, и я не помещаюсь", как мне было сказано после того как я оплатил ещё и эти процедуры отдельно, несколько странно.
Но даже после всех этих обескураживающих телодвижений, которое можно спустить на нет ввиду моего огромного желания поскорее исправить прикус, и явного понимания что эти вложения времени, сил, и денег стоят того, через пару часов у меня прошло состояние аффекта, и тут я осознал, что это всё же того не стоит. По крайне мере не в этой клинике.
Каждый раз так бегать из одной части города в другую, если не будет что-то работать, каждый раз удивляться непонятно откуда взявшимся счетам, т.к. заранее не известен прайс - нет.
Хорошо что я это осознал на самом первом этапе лечения, а не в середине, когда полностью бы зависел от этой клиники.
Пожалуй, я выберу другое место, без скрытых платежей, хоть и не с таким красивым дизайном клиники и приятным врачом, чем каждый раз удивляться, "а за что я сейчас плачу".
Мне кажется, это неприемлемо, не предупреждать клиентов сколько по деньгам составит фотографирование и консультирование, а просто ставить перед фактом.
Добрый день, Тимур Маратович.
Успех ортодонтического лечения напрямую зависит от правильного планирования. Только после проведения полной и тщательной диагностики ортодонт может предложить возможные варианты исправления прикуса, сделать прогноз по возможному результату и срокам лечения. В ортодонтии удовлетворить желание пациента "поскорее исправить прикус" далеко не всегда возможно, здесь работает правило "семь раз отмерь".
Диагностика - это серьезная работа врача, и она оплачивается на всех этапах, в том числе и на первом приеме, который включает в себя: сбор анамнеза, осмотр, фотопротоколирование, назначение дополнительных обследований. Сожалеем, что у вас сложилось впечатление о том, что в коммерческой организации часть услуг должна быть бесплатной, и предлагаем вернуть вам сумму, оплаченную за первичную консультацию.
Что касается рекомендации выполнить часть рентгенологических обследований в другом филиале нашей сети, то крайне редко (2-3 раза в год) такое может быть, в связи с индивидуальными анатомическими особенностями пациента. В этом случае, конечно же, оплату за обследование, которое не было проведено, мы не берем.
Тимур Маратович, мы желаем вам успешно провести ортодонтическое лечение, и ещё раз подчеркиваем важность планирования, основанного на полной и тщательной диагностике.
Был на приеме у Михайловой Елены Валерьевной в клинике на Невском. Чистка зубов прошла превосходно, все на высшем уровне, в полном соответствии с высокими стандартами клиники. Елена Валерьевна подробна объясняла каждый шаг. Вместе с замечательным ассистентом Анастасией, слаженно и чутко выполнили всю процедуру, также Елена Валерьевна предоставила дополнительную консультацию и множество рекомендаций.
Очень доволен и всем рекомендую данную клинику и врача, а мне есть с чем сравнить. Большое спасибо!
Вахтанги Вахтангович, спасибо за теплый отзыв, Елена Михайловна не только профессионал своего дела, но и искренне заботится о комфорте пациента, приятно, что Вы это цените. Всегда рады видеть Вас снова, приходите к нам еще!
Хочу написать свой отзыв не для Коченова Павла Валерьевича, не для клиники Меди, а для людей, которые выбирают себе стоматолога-хирурга. Напишу на не совсем медицинском языке, но, думаю, все поймут. Наши зубные отношения с Павлом Валерьевичем длятся уже долгие 7 лет. 10 имлантатов (и сверху и снизу)было установлено за это время. Операции проводились с синус-лифтингом и наращиванием кости, а также без наращивания с одновременным удалением зубов, в области коренных зубов и в области переднего ряда, под общим наркозом и местным. Еще пересаживали десну и удаляли экзостоз. В общем, Павел Валерьевич провел, наверное, 90 процентов видов манипуляций из тех, что он делает в своей работе. И всегда все было замечательно. Все прекрасно заживало, прирастало и не было никаких осложнений. Самое удивительное, что у меня даже и боли не было после имлантаций. Не было гематом, и только небольшие отеки в паре случаев. И, учитывая, что операций было так много, поверить в обычное везение невозможно. Хотя везение есть, только в одном - что мне встретился такой замечательный доктор. И он не только доктор замечательный, но и милый добрый человек. И очень красивый! :)
Ирина Федоровна, спасибо за такие теплые слова и комплимент - очень приятно и Павлу Валерьевичу и нам, его коллегам :-)
Павел Валерьевич редкий профессионал и мы рады, что доверившись ему Вы получили результат на все 100 и даже больше! Спасибо, что остаетесь с нами уже столько лет и рекомендуете наших докторов.
До новых встреч в клинике, мы всегда Вам рады!
Наблюдаюсь у Татьяны Владимировны уже более 10 лет. Прекрасный специалист высокого класса. Чуткий и внимательный человек. Спасибо!
Екатерина, спасибо, что долгие годы доверяете нам и, совершенно заслужено - Татьяне Владимировне. Это самое ценное для врача. Всегда рады видеть Вас!
Хочу выразить благодарность Виноградову Сергею Юрьевичу . Удалял ребенку три зуба мудрости за один раз. Спасибо за высокий профессионализм ! Замечательный врач !
Мария Станиславовна, спасибо за теплый отзыв! Рады, что все прошло комфортно, будем ждать вас на профилактические наблюдения!
Здравствуйте!
Хочу выразить огромную благодарность замечательному доктору
Воронцовой Розе
Николаевне!
Доброжелательный
деликатный, тонкий
Человек и доктор!
я, желаю ей крепкого
здоровья и удачи во всем!
Большое спасибо медсёстрам, которые
работают с Розой
Николаевной!
И,конечно,всему
персоналу клиники, кто
создаёт условия для
этой сложной и великой
профессии- врач!
спасибо!
Лариса Дмитриевна, большое спасибо за такой душевный отзыв. Роза Николаевна 100% достойна каждого слова. Спасибо, что доверяете нам. Поздравляем Вас с 8 марта и желаем яркой весны! Всегда рады видеть Вас снова!
Светлана Анатольевна Двухреченская - замечательный, внимательный, опытный доктор, а еще она остроумна и доброжелательна. К ней приятно ходить на прием! Хочу поздраить Светлану Анатольевну и всех специалистов клиники Меди с наступающим Новым годом! Пусть он обещает только классные возможности, профессиональный рост и море благодарных пациентов!
Ольга Ивановна, спасибо за Ваш отзыв и поздравления! Светлана Анатольевна - яркая личность и потрясающий доктор, Вы совершенно правы. С Новым годом и Вам, будьте здоровы и счастливы!
Я в МЕДИ лет 15, но Воронцова Р.Н. просто супер , всем рекомендую??
Владимир Александрович, большое спасибо за отзыв! Всегда рады видеть Вас снова.
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием