Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Была на приёме у врача Жуковой Ирины Владимировны. Сама врач мне не очень понравилась -надменное поведение. Намазала мне губы без спроса, какой-то непонятной мазью от которой потом мне плохо было. При осмотре поцарапала десну, болело 2 дня.
Сама клиника нормальная, все чисто и красиво. Возможно вернусь, но только к другому доктору.
Ольга, добрый день. Сожалеем о сложившемся впечатлении. Ваш рассказ о приеме вызывает удивление и желание разобраться, ведь Ирина Владимировна Жукова - один из самых опытных врачей-стоматологов, ведущих прием в МЕДИ. Использование мази для губ "Новатенол" является внутрифирменным стандартом, так как данная мазь обладает регенерирующим действием, устраняет возможный дискомфорт при проведении стоматологических манипуляций. Вероятность возникновения реакции на данную мазь крайне низка, как и возможность травмирования десны во время осмотра.
Ольга,главный врач клиники "МЕДИ на Каменностровском" Мария Мариусовна Плужникова пытается связаться с Вами, чтобы пригласить на прием, но, к сожалению, Вы не отвечаете по оставленному контактному телефону. Будем признательны, если Вы выйдете на связь, ведь мы заинтересованы в получении объективной обратной связи и поддержании комфорта получения услуг для наших пациентов.
Я осталась очень довольна приемом у Ивановой Ирины Валерьевны! Все прошло не просто хорошо, а великолепно! После процедуры гигиенической чистки получила хорошую консультацию по профилактике и четкие рекомендации. Хочу отметить высокий профессионализм специалиста, а также чуткое и внимательное отношение!
Светлана Геннадьевна, большое спасибо, что поделились впечатлениями. Ирина Валерьевна опытный специалист, внимательный к деталям. Очень рады, что Вам все понравилось. Ждем Вас снова!
Я, Т.Г. Куликова, проходила цикл лечения в стоматологии «МЕДИ на Каменноостровском» у врача И.В. Жуковой. Хочу выразить благодарность доктору и ассистентам Ирине и Екатерине за прекрасную работу! Мой цикл лечения длился полгода. И.В. Жукова и ассистенты сумели победить пародонтоз и вылечить 6 зубов. Спасибо за их профессионализм и отношение к пациентам! Желаю наилучшего в их работе! Также хочется отметить хирурга О.С. Кузнецову, которая является большим профессионалом в своей работе!
Татьяна Георгиевна, спасибо за теплые слова и внимание к каждому сотруднику, за доверие, которое Вы оказали нашим врачам. Мы рады, что лечение успешно завершено и Вы довольны результатом. Улыбайтесь с удовольствием и приходите к нам снова, на профосмотры, нам всегда приятно видеть Вас!
Была на приеме у врача Жуковой Ирины Владимировны. К этому доктору я больше точно не пойду(( пришла я на консультацию, и сразу же начались предложения по дополнительным тратам "сначала надо сделать снимак, прям немедленно", "сходить к гигиенисту прямо сейчас" и т д. Я пришла на консультацию, чтобы мне посмотрели что у меня с зубами, рассказали, что мне надо срочно сделать (у меня точно с одним зубом были проблемы), а по сути мне ничего не сказали по моим проблемам, а просто со старта начали предлагать не нужные мне на данный момент процедуры, консультации я так и не получила. Я чувствовала от доктора постоянные давление и было ощущение, что с меня пытаются просто содрать деньги. Не приятная доктор, не вызывает доверия и надменная. К ней я больше точно не приду.
На ресепшене девочки хорошие, все чисто и красиво.
Добрый день, Наталья Владимировна.
Сожалеем, что Ваши ожидания от консультации не оправдались. Компьютерная томография зубного ряда - это клинический стандарт для проведения диагностики. Увы, без полноценной диагностики просто "посмотреть, что с зубами", выявить проблемы и предложить лечение невозможно. Главный врач клиники "МЕДИ на Каменностровском" Мария Мариусовна Плужникова предлагает встретиться, чтобы обсудить Ваш отзыв лично и, если Вы решите выполнить КТ, провести без оплаты для Вас консультацию с составлением плана лечения.
Надеемся на понимание!
Благодарю и поздравляю с праздником хирурга и ортопеда Березкина Дмитрия Андреевича и Новацкого Вячеслава Олеговича за качественную стоматологическую помощь,высокий проф.уровень,доброжелательное и бережное отношение к пациентам.
Добрый день, Раиса Геннадьевна! Благодарим Вас за внимание и добрые слова в адрес Дмитрия Андреевича и Вячеслава Олеговича. Врачи передают Вам привет и ждут в "МЕДИ на Каменностровском" на запланированный прием!
Делала восстановление десны (была рецессия) у хирурга Кузнецовой Ольги Сергеевны. Золотые ручки! Процедура для меня не самая приятная, но четкие и увереннные действия врача позволяют чувствовать себя комфортно. Также нравится, что в процессе Ольга Сергеевна дает информацию, что она в данный момент делает, для меня это важно, так спокойнее))) Всем пациентам с тонкой слизистой, маленьким ртом, прямо искренне рекомендую данного специалиста! Еще раз спасибо!
Ирина, спасибо за отзыв и теплые слова! Ольга Сергеевна опытный и неравнодушный врач. Поздравляем Вас с наступающим Новым годом, улыбайтесь с удовольствием! А мы ждем Вас снова.
Благодарю Ольгу Сергеевну ! За профессионализм , деликатность, доброжелательность, индивидуальный подход. Доктор спокойно удалила сложный ретинированный зуб, зажило хорошо! Мед сестра ,которая ассистировала была также ,как доктор ,очень внимательна и деликатна , спасибо!
Екатерина, благодарю Вас за приятный отзыв. Ольга Сергеевга мастер своего дела, очень рады, что сложная ситуация решилась для Вас легко. И спасибо, что отметили, также, заботу ассистента доктора. это очень приятно!
Будем рады видеть Вас снова!
Концепция клиники - вау эффект.
Диагностика по КТ, построение плана лечения, фотодокументация, оборудование (тут мне, как обывателю, сложно судить, но впервые я видела, чтобы канал зуба мне проходили под микроскопом и для контроля результата тут же был сделан рентген), блестящая коллаборация нескольких специалистов - это МЕДИ.
Как театр начинается с вешалки, так с порога в МЕДИ на Каменноостровском появляется ощущение того, что ты в надёжных руках и всё будет хорошо.
Ирина Владимировна Жукова - ас и художник, если она позволит так высказаться про её работу (к слову сказать, в свои 46 лет стоматологов я боялась как огня). В прежние времена имена таких врачей передавали друг по другу и попасть к ним было практически нереально.
Её ассистент Ирина - внимательная, заботливая, она первая, кто производит госприемку выполненной работы до того, как результат увидит сам пациент. Уровень доверия 100%.
Гельштейн Константин Борисович - современный Буанаротти. Как сказал знаменитый итальянец: "...беру камень и отсекаю всё лишнее". Так и Константин Борисович при моей, казалось бы, патовой ситуации, вместе с ассистентом Еленой сотворил красоту.
Новацкий Вячеслав Олегович - абсолютное мастерство, внимание к деталям и совершенство исполнения сложнейшей работы. И Вячеслав Олегович, и его ассистент Полина - удалять 8-ки теперь только к вам)
Низкий поклон всем врачам и слова благодарности!
Тамара Валентиновна, так приятно получить столь изысканные слова благодарности. Очень приятно, что Вы высоко оценили каждый этап встречи с нашей клиникой - от встречи менеджера до диагностии и от составления плана лечпения и самого процесса лечения. Спасибо, что Вы отдельно отметили каждого врача, ассистента, уверена, им будет приятно. Самое ценное для нас - Ваше здоровье и Ваш комфорт. И мы рады, что все получилось!
Еще раз спасибо за теплые слова. Ждем Вас снова, уже на профилактические осмотры!
Отзыв на посещение клиники МЕДИ 11 апреля 2023 г., врач Кадырова Нигора Шухратовна
Обычно лечу зубы у другого врача,но за три дня до отпуска скололась пломба,свободное время было только у Кадыровой Нигоры,я не задумываясь записалась,потому что была уверена,что все таки за такие деньги в клинике все специалисты хорошие. Глотала слюну сама. Лечение проходило некомфортно. После анастезии челюсть смыкается только на этом зубе,причем больно даже жевать.Нашли для меня время сегодня у другого специалиста,надеюсь исправит ситуацию и в отпуске меня не будет беспокоить.Конечно это не лечение за 17000р
Ольга Вячеславовна, добрый день!
Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями от приема у нашего врача-стоматолога на сайте и приняли извинения заместителя главного врача клиники "МЕДИ на Каменностровском" В.В. Арсеновой. Вы совершенно правы, в клиниках МЕДИ мы стараемся создавать максимально комфортные условия лечения, насколько позволяет технологический процесс. Одна из задача ассистента врача-стоматолога - собирать слюну во время проведения лечения. С ассистентом проведена работа о необходимости четко придерживаться стандартов обслуживания во время лечения.
Что касается необходимости провести коррекцию пломбы после того, как отошла анестезия, то такое возможно. Пришлифовка пломбы после проведенного лечения проводится любым врачом клиники без оплаты для пациента и занимает 5-10 минут. Мы рады, что Вы обратились в клинику при возникновении дискомфорта, и мы смогли его устранить.
Ольга Вячеславовна, будем рады видеть Вас в клиниках МЕДИ. Надеемся в дальнейшем полностью соответствовать Вашим ожиданиям!
Березкин Дмитрий Андреевич-высочайший профессионал,добрый и чуткий доктор,прекрасный человек! Больше 20 лет лечусь только у него:импланты,виниры стоят как родные! Искренне благодарю за высокое мастерство,огромный опыт и душевную чуткость!
Алла, спасибо за многолетнее доверие - это главный показатель того, что мы все делаем правильно. Дмитрий Андреевич один из лучших специалистов, которого мы очень ценим. До новых встреч в клинике!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.