Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Добрый день, хочу оставить позитивный отзыв о клинике на ул.Туристской 10. На днях сделала ПРП-терапию у врача-косметолога-дерматолога Тепленко Анны Сергеевны и осталась очень довольна результатом и самим процессом работы этого врача. Профессиональный подход, очень доброе и приветливое общение, легкие и нежные руки врача не дали почувствовать никакого дискомфорта во время процедуры. Мне дали рекомендации по дальнейшим процедурам и расписали все возможные варианты работ для моего лица и шеи наперед. Буду рекомендовать специалиста вашей клиники Анну Сергеевну своим близким подругам и знакомым. Хочу также отметить работу сотрудников клиники. Персонал вежлив и приветлив, что очень красит время ожидания. Спасибо за профессионализм на всех этапах!
С уважением,
Анжелика Александровна, г.Москва.
Анжелика Александровна, спасибо за добрые слова и душевный отзыв!
Процедура является одной из самых эффективных, но требует высокой квалификации врача. Анна Сергеевна всегда собрана и внимательна к любым деталям приема и настроения пациента.
Очень приятно, что Вы оценили и результат процедуры и комфорт пребывания в клинике.
Всегда рады видеть Вас снова!
24 апреля сделала контурную пластику. Отвратительно. Косметолог Бирюлина.
Уважаемая Ирина Игоревна, добрый день!
Для оценки результатов проведенной процедуры приглашаем Вас на прием к главному специалисту по косметологии Куликовой Светлане Юрьевне в клинику эстетической медицины "МЕДИ на Невском". Менеджер клиники свяжется с Вами, чтобы согласовать удобное время приема.
Приложение меди на Андроиде не работает уже 2 недели
Добрый день, уважаемая Елена Юрьевна! Приложение МЕДИ на базе Android работает. Пожалуйста, попробуйте обновить или переустановить данное приложение на Вашем устройстве.
О внимании к клиенту или об его отсутствии
11.09. была в клинике Меди на Захарова на процедуре по лазерной эпиляции. Процедуру делала второй раз. Отзыв оставлен. Результат ожог. Специалисты клиники, действительно, связались со мной и записли на осмотр к заместителю главврача. На прием я приехала (опять-таки время, дорога, живу я не рядом с клиникой). После осмотра дали заключение, ожог есть, но все пройдёт само собой и следов не останется, вот вам крем, помажьтесь месяц. Я соблюдала все рекомендации, на солнце не пребывала, кремом мазалась (надо ли упоминать, что отпуск был испорчен, т.к. процедуру дела специально перед ним, а вынуждена была носить закрытую одежду). Спустя три месяца следы так и остались, выглядит ужасно. Пригласили на повторный приём, предложили сделать пару пилинга, чтобы сровнять цвет кожи. Я согласилась, т.к. хочется все-таки иметь ровный цвет кожи. В итоге одну проведу провели (30 мин), а когда я приехала на вторую, то ее мне проводить отказались, сославшись на то, что я опоздала на 10 мин. Пятна при этом остались. Хотелось бы отметить, что о том, что я опоздаю на 10 мин я предупреждала администраторов клиники и мне сказали, что ничего страшного и чтобы я приезжала. Вопрос - зачем, чтобы услышать, что меня не примут и потом 1,5 часа добираться до работы ни с чем. Это просто неуважение. Я езжу в клиники не по своей прихоти, а потому что ваши врачи мне сделали ожог и я пытаюсь его устранить. А что по факту - три месяца пустых обещаний, потом неохотное предложение процедур по восстановлению, а потом нежелание эти процедуру делать. Ещё бы...кому охота делать их за бесплатно. А то, что я трачу своё время и провожу по часу в дороге, чтобы приехать к вам на 15 мин, никого не волнует. При это все с милой улыбкой и очень доброжелательно. То есть, я должна радоваться, что меня в открытую не посылают. Очень жаль, что вы демонстрируете формальный подход, а не пытаетесь помочь клиенту. Через две недели мне в отпуск и я снова буду вынужденная прятать свои следы от ожогов. Я являюсь вашим давним клиентом, но после подобного рода ситуаций уже есть большое желание перестать им быть.
Уважаемая Полина Владимировна, добрый день!
Благодарю Вас за то, что сообщили о возникшей проблеме, обсудили ситуацию с менеджером клиники, Краснобаевой Полиной Викторовной, и приняли приглашение на прием к главному врачу клиники эстетической медицины "МЕДИ на Захарова", Бирюлиной Елене Юрьевне. Примите искренние извинения за произошедшее. Надеемся, что план предложенных мероприятий принесет ожидаемый результат. Ждем Вас на прием в согласованное время!
Добрый вечер, сегодня приходила на процедуру лазерной эпиляции (зона бикини) после процедуры остались красновато-синие пятна, напоминают ожог. Рядом с зоной процедуры был след от старого шрама, он также немного поменял цвет. Очень обидно, что процедуру выполняла перед отпуском, чтобы комфортно отдохнуть и не думать о лишних волосках, а в итоге буду прятать следы от ожогов.
Уважаемая Полина Владимировна, добрый день!
Благодарю Вас за то, что ответили на телефонный звонок менеджера клиники, Краснобаевой Полины Викторовны, и приняли приглашение на прием к заместителю главного врача клиники эстетической медицины "МЕДИ на Захарова" для того, чтобы провести осмотр, оценить ситуацию и предложить возможные варианты решения.
Ждем Вас в клинике в согласованное время!
Посещала процедуру лазерной эпиляции у Тогулевой Алисы Сергеевны. Осталась довольна и процедурой, и эффектом. Врач заранее рассказала мне о ходе процедуры, и я полностью была готова ко всему процессу. Даже малейший дискомфорт они вместе с ассистентом Анастасией старались максимально невелировать и сделать процедуру максимально комфортной. Спасибо большое персоналу и клинике за качество выполняемых услуг и за высокий уровень обслуживания. Обязательно вернусь к вам приём!
Уважаемая Елизавета, добрый день!
Очень приятно, что приём у косметолога-дерматолога клиники "МЕДИ на Захарова" оставил положительные впечатления, а сама процедура была комфортной и эффективной.
Алиса Сергеевна считает важным настроить диалог с пациентом и пояснять все нюансы процедуры и рекомендованного ухода.
Будем рады видеть Вас снова!
Выражаю большую благодарность Тогулевой Алисе Сергеевне. Хочется отметить высокий профессионализм и чуткое и внимательное отношение к каждому пациенту. После приема остались только приятные впечатления. Спасибо большое Вам,Алиса Сергеевна! Желаю дальнейших успехов в профессиональной деятельности!
Уважаемая Полина Сергеевна, добрый день!
Благодарю Вас за высокую оценку квалификации доктора и сервиса клиники. Очень приятно, что посещение оставило приятные впечатления. И, конечно, мы будем рады видеть Вас снова!
Была на приеме у Мамонтовой Натальи Викторовны - только самые приятные впечатления!!! Внимательная, терпеливая врач и красивая, очень милая девушка!!! Надеюсь на дальнейшее лечение у нее.
Уважаемая Виктория Викторовна, добрый день!
Большое спасибо за столь теплые слова в адрес врача косметолога- дерматолога клиники "МЕДИ на Захарова".
Будем рады видеть Вас снова!
В преддверии праздника хочу поздравить всех сотрудников МЕДИ и лично прекрасного врача Бабалян Нону Славиковну с днем медицинского работника, пожелать процветания, больших профессиональных успехов, и поблагодарить за высочайшее качество лечения.
С уважением Василий Васильевич Трищ.
Уважаемый Василий Васильевич, добрый день!
Большое спасибо за поздравления, Ваше внимание невероятно приятно. Нона Славиковна передает Вам свое личное спасибо и большой привет!
До новых встреч в клинике, мы всегда Вам рады!
Хочу выразить благодарность Барчуковой Веронике Анатольевне за добросовестное и профессиональное отношение к пациентам,за внимание и терпение. Будьте здоровы и счастливы.
Уважаемая Валентина Алексеевна, добрый день!
Благодарю Вас за теплые слова в адрес врача косметолога- дерматолога клиники "МЕДИ на Захарова". Очень приятно, что посещение клиники и врача приносят положительные эмоции.
Желаем Вам красоты и теплого лета!
Будем рады видеть Вас снова!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.