Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Огромное спасибо Надежде Константиновне за чуткость, высочайший професссионализм, компетентность!
Оперировала миопию (фемтоласик) в 2018 году, затем дочке - в 2020 году. Если ко мне обращаются с вопросами по поводу возможной лазерной коррекции зрения, рекомендую ее как грамотного доктора, которому можно доверять. Вчера в очередной раз порекомендавала Надежду Констатниновну и решила посмотреть сайт Меди. Случайно прочитала отзыв одного из пациентов за 2022 и стало обидно за доктора. Раньше не писала отзывы, но подумала, что нужно обязательно писать, когда доктор делает все замечательно. Надежда Константиновна Профессионал с большой буквы!
Спасибо!
Любовь, вы не представляете, как нам приятно получить Ваш отзыв! Вы доверили нам и свое зрение и глаза дочери, что очень ценно. Надежда Константиновна один из самых опытных офтальмологических хирургов в нашем городе, спасибо, что выбираете и рекомендуете нас!
Добрый вечер. Весь день нахожусь под впечатлением после посещения клиники "Меди",в которой оказана услуга "Диагностика глаз с целью последующей коррекции зрения". К сожалению мои впечатления не являются положительными. Диагностическое обследование было проведено Цветковым С.С. Все манипуляции,которые были проделаны медицинской сестрой не вызывают вопросов, а вот по работе врача возникло недопонимание. Цветков С.С., после полученных результатов исследований, приступил к прочтению лекции о возможных методах лазерной коррекции и сделал акцент на наиболее удобном, безопасном и дорогостоящем методе Фемто-ласик. Рассказал все преимущества данного вида корреккции, из чего я сделала вывод,что сейчас мы перейдём к обсуждению даты оперативного вмешательства, но после 30 минутной лекции врач пригласил меня в другой кабинет, где провел процедуру измерения толщины роговицы глаза, которая показала,что любой метод оперативного вмешательства мне ПРОТИВОПОКАЗАН (кроме ФРК)! После данного измерения врач стал меня убеждать,что ничего страшного в носке очков нет и вообще, чтобы я пришла через год на ФРК.
Вопросы:
- зачем проводить основное измерение в конце приёма, тратить время пациента и дарить ему надежду своими лекциями?
- зачем изначально рассказывать о преимуществах Фемто-ласик пациенту, если она ему НЕ ПОДХОДИТ?
- зачем говорить пациенту,что мир и так прекрасен в очках и от них после 45 лет никуда не деться и даже врач вынужден ими пользоваться.
Считаю подход Цветков С.С. непрофессиональным. Данный специалист подарил мне надежду (на основании 30 минутных лекций), отнял её и не смог психологически правильно меня настроить после вынесенного ЗАКЛЮЧЕНИЯ.
Уважаемые офтальмологи клиники "Меди" к вам приходят люди не увеличивать грудь и качать губы, а за жизненно важным: за возможностью обрести зрение. Постройте диагностику так,чтобы у пациента не рождались лживых надежд. И не рекламируйте сразу "лазер подороже", поскольку складывается впечатление,что вы просто хотите его продать.
Добрый день, Светлана Юрьевна!
Приносим извинения за то, что сформировали у Вас неоправданные ожидания. Безусловно, Вы правы - выбирать метод проведения лазерной коррекции целесообразно только тогда, когда понятно, что к проведению операции нет противопоказаний. Либо, обсуждая метод выполнения операции до завершения полного обследования, четко пояснять, что решение о возможности проведения лазерной коррекции зрения ещё не принято.
Главный врач Центра лазерной коррекции зрения Карен Арамович Саркисян приносит Вам свои извинения за произошедшую ситуацию. Мы сделали выводы на будущее, в клинике проведена работа.
Искренне сожалеем о том, что лазерная коррекция зрения Вам не показана и благодарим за оставленный отзыв.
Оперировалась у доктора Саркисян в 2015 году. Была лазерная коррекция близорукости (-2.75). Впоследствии проходила осмотр несколько лет подряд у Елены Васильевны Парамоновой и у её дочери Екатерины Парамоновой. Это просто профессионалы от Бога! Операция прошла идеально, я видела в тот же день всё чётко. Слезились глаза в начале, было ощущение песка. Но так и должно было быть! И в последующие года осмотр быть тщательным и скурпулезным! Всё объясняли, проверяли. В последний визит мне даже отремонтировали солнцезащитные очки. Вылетел винтик, стекло не держалось. Так подключили мужскую половину клиники и мне подобрали нужный винтик. Замечательные администраторы, вежливые и просто красивые девушки. В общем, люблю эту клинику. Очень рада, что для операции выбрала по отзывам именно её, а не другую клинику.
Оксана Валерьевна, как приятно получить Ваш отзыв. Столько лет прошло с операции и Вы все еще помните все детали, находите теплые слова для каждого. Это самое ценное - доверие пациента и его радость от результата лечения. Спасибо, что поните нас и доверяете. Мы всегда рады видеть Вас!
Спустя 14 лет после лзк с докоррекцией зрение упало до - 4 , астигматизм стал ещё хуже. Астигматизм не ушел после операции. У брата тоже зрение упало после лзк у вас. Оперировал Саркисян.
Делала лазерную коррекцию зрения в Меди у врача Андреевой Алины Александровны - все прошло на высшем уровне, никаких осложнений не было, операция длилась, по мне, минут 5!)
Хочу отметить профессионализм доктора, ее тактичность, деликатность и «легкую» руку) Также не могу не сказать про отношение всех сотрудников клиники, с кем удалось пообщаться: видно, что все нацелены на результат, заинтересованы, чтобы пациент ушел с улыбкой. Благодарю Меди за прекрасный опыт и отличное зрение!
Валентина, спасибо за теплые слова и высокую оценку работы нашей клиники. Вы очень точно отметили, что все наши сотрудники искренне заботятся о пациентах, чтобы поддержать их, ведь операция на глаза всегда очень волнительное дело. А Алина Александровна - наша гордость, удивительный профессионализм, твердая рука в хрупкой и тактичной женщине.
Смотрите на мир с радостью, а мы всегда рады видеть Вас снова. Не забывайте посещать контрольные послеоперационные наблюдения.
Екатерина компетентный специалист, чувствуется профессионализм. Дала рекомендации и провела полное обследование. Очень понравилась
Ольга, здравствуйте!
Спасибо за отклик, очень рады, что Вам все понравилось и Вы получили максимально возможную информацию по результатам приема. Будем рады видеть Вас снова!
Спасибо клинике лазерной коррекции зрения MEDI (Невский пр., д. 82) за помощь!
Профессиональный врачь, передовое оборудование, прекрасные люди и обстановка!
Эрнест, спасибо, что нашли время оставить отзыв о посещении нашей клиники. Очень приятно, что вы получили не только качественную услугу, но и позитивные впечатления. Будем рады видеть вас снова!
Здравствуйте!
Прошёл обследование у офтальмолога Парамоновой Елены Васильевны (клиника Лазерной коррекции, Невский пр., д. 82).
Врач - большой профессионал, умный, энергичный, внимательный, добрый.
Елена Васильевна, низкий Вам поклон и благодарность за помощь людям!
Эрнест, соглашусь с Вами, как и любой из пациентов Елены Васильевны. Редкие чуткость и внимание, помноженные на 30-летний опыт. Спасибо за теплые слова!
Хочу поблагодарить весь персонал клиники Меди за качественное оказание услуг. 24.12.2022 я сделала коррекцию зрения в данной клинике, расположенной на Невском проспекте. Коррекция прошла успешно, зрение восстановлено без осложнений. Мне также, как и многим, было немного страшно проводить манипуляции с глазами, ещё и будучи в сознании, поэтому я прочитала множество отзывов. Для тех, кто также боится, сообщу о своих ощущениях. Это не больно совсем. Это некомфортно и пугающе (давление на глаз, иногда темнота, сонливость от анестезии). Больно было первые два часа после коррекции, после сна все прошло. Уже через 5 часов у меня прошел любой дискомфорт. Осталась только светобоязнь на ещё один день. В моем случае было не так сложно, поскольку миопия была небольшая (-1,75). P.s. если есть возможность, не делайте осмотр и коррекцию в один день, будет некомфортнее при манипуляциях.
Далее хочется сообщить о качестве услуг. Они, как и ожидалось, на высоком уровне. Вежливый и отзывчивый персонал, начиная от консультанта при записи, и заканчивая оперирующим врачом. Мне отвечали не раз на множество вопросов до первой консультации по Ватсаппу и телефону, при сложных вопросах, уточняли у врача и отвечали. На ресепшене все было также вежливо. Во время осмотра каждый врач мне подробно все пояснял, отвечал на любые вопросы. Коррекция также прошла быстро, спокойно и комфортно, весь персонал был очень дружелюбен, что успокаивало. Услугой довольна. Рекомендую.
Юлия, спасибо за такой подробный отзыв и высокую оценку. И, конечно, поздравляем с "новым" зрением! Мы очень ценим доверие, которое вы оказали нашим специалистам, и рады, что Вам понравилось взаимодействие на каждом этапе. Смотрите на мир с радостью, а мы ждем Вас на контроль зрения.
Делал коррекцию зрения у Саркисяна. Операцию сделали плохо, искажено зрение, двоится изображение, по-разному глаза видят. После операции стали вешать кучу лапши. Зрение не стабилизировалось. Очень жалею, что выбрал эту клинику. Вас засудить мало
Добрый день, Станислав!
Операция лазерной коррекции зрения была выполнена Вам в январе 2019 года, последний осмотр состоялся в мае 2019 года. По имеющимся у нас данным, операция прошла без особенностей, в течение всего трехмесячного наблюдения оптика глаз - отличная, зрение обоих глаз - 100%. Сожалеем, что у Вас возник повод написать этот отзыв, но нам сложно понять, с чем он связан, т.к. последний раз врач-офтальмолог осматривал Вас 2,5 года назад.
Станислав, мы хотели бы разобраться в ситуации, но невозможно это сделать заочно. Приглашаем Вас в Центр лазерной коррекции зрения "МЕДИ на Невском", чтобы провести диагностику и оценить состояние зрения на сегодняшний день. Надеемся на решение возникших вопросов!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.