Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Добрый день! Я пациент клиники уже более 10 лет! Поздравляю сотрудников Меди с Новым Годом! Особые поздравления моему лечащему стоматологу Воронцовой Розе Николаевне, удивительный врач! И новогодние подарочные наборы от МЕДИ были приятным сюрпризом!
Зная, что в Меди есть услуги эстетической медицины, я решила сходить на прием к косметологу на консультацию по давно интересующему для себя вопросу. Но, к сожалению, консультация 30 января для меня прошла неудовлетворительно. О теме своего прихода я предупредила еще при записи и просила оповестить об этом врача заранее. Так же в начале консультации я напомнила каком именно вопросу посвящен мой приход. Учитывая, что консультация была не бесплатная — 2400 примерно (с учетом скидки), деньги мной потрачены не очень удачно, остался неприятный осадок.
Уважаемая Любовь Валентиновна, добрый день!
Благодарю Вас за поздравления в адрес Розы Николаевны Воронцовой, врача стоматолога клиники «МЕДИ на Заневском». Очень приятно, что Вам понравились наши новогодние сувениры.
Также благодарю Вас за подробные пояснения по телефону менеджеру Комплекса клиник «МЕДИ на Невском» по поводу ожиданий от консультации врача косметолога и полученного результата. Искренне надеюсь, что на повторной консультации (без оплаты для Вас) мы сможем дать интересующую Вас информацию.
Будьте здоровы в наступившем году!
Внимание с первого шага, настраивает человека на хороший результат. У вас очень высокий уровень обслуживание, уважение и внимание. Я была во многих странах, клиника МЕДИ не уступает лучшим клиникам Америки. Я ваш клиент.
Уважаемая Анна Игнатьевна, добрый день!
Очень приятно, что обслуживание в клинике эстетической медицины «МЕДИ на Невском» Вам понравилось!
Поздравляю Вас с наступающим Новым годом, желаю здоровья и благопролучия!
Хочу поздравить всех врачей и сотрудников «Меди» с Новым годом!
Спасибо за внимательное, чуткое отношение, за профессионализм!!!
Отдельное спасибо моему лечащему врачу — Шабановой Надежде Борисовне! Хотя, лечить мне особо нечего..), просто она меня сделала моложе и красивее)))))) Чуткая, внимательная, замечательная! Лучшего доктора быть не может!!!
Уважаемая Марина Викторовна, добрый день!
Большое спасибо, очень приятно получить от Вас поздравления и теплые слова в адрес клиники эстетической медицины «Меди на Невском». Отдельный привет Вам от Надежды Борисовны!
Желаем Вам в наступающем году красоты и хорошего настроения!
Добрый день! Благодарю весь дружный коллектив клиники на Комендантском проспекте за их внимательное отношение к пациенту и добросовестную работу. Особое спасибо доктору Кравчук О.И., косметологу клиники на Туристской, за её высокий профессионализм,
чуткое отношение, консультацию. Огромное спасибо всем!
Уважаемая Галина, добрый день!
Спасибо за добрые слова в адрес специалистов двух наших клиник, «МЕДИ на Комендантском» и «МЕДИ на Туристской».
Желаю Вам прекрасного настроения, красоты и успехов во всем.
Мои слова благодарности Кузнецову Игорю Олеговичу за мастерски выполненную операцию (лифтинг 2/3 лица и шеи), за поддержку и добрые слова в реабилитационный период.
Спасибо, Мастер, Творец, Художник!
Всё красиво (овал лица, уголки губ, шея) и деликатно (никто не догадается, что была операция) сегодня только месяц после операци, но я уже третий день на работе:-)
Спасибо доктору Пузырёву А.А.(анестезиолог), своим чувством юмора «на раз» снимает страх от операции.
Спасибо доктору Лисуковой Е.В.(косметолог)за программу уходовых процедур с примененнием инновационных технологий (плазмолифтинг, очень классная процедура) за внимание и заботу до и после операции.
А также администаторам-девушкам на ресепшен за атмосферу тепла, уюта и всегда вкусный кофе!
Спасибо!
Уважаемая Елена Викторовна, добрый день!
Огромное спасибо за добрые слова в адрес замечательных врачей и администраторов комплекса клиник «МЕДИ на Невском».
Пусть Ваш отзыв поможет принять решение тем, кто еще сомневается и принимает решение о проведении пластической операции.
Вам желаю удачи во всем и солнечных дней в любое время года!
Хочу выразить огромную благодарность врачу-косметологу клиники на Комендантском пр. Зайкиной Анастасие Марковне, за чуткое, внимательное отношение, за профессионализм. Анастасия Марковна-добрый и отзывчивый человек!!! Несколько раз была на приеме и осталась очень довольна, с удовольствием приду ещё:))!!!
Уважаемая Юлия Викторовна, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв и ждем Вас в клинике эстетической медицины «МЕДИ на Комендантском».
Хочу выразить благодарность хирургу клиники на Захарова Андрею Викторовичу Агапову.
Удаление двух зубов и имплантация четырех имплантов его руками полностью поменяли мое отношение к зубной хирургии и совершенно затмили весь давний болезненный опыт общения с зубными хирургами. Теперь сам не понимаю, почему я годами копил свои зубные вопросы и откладывал визит к хирургу. План лечения был четко составлен, реализован в несколько этапов, а также тщательно проконтролирован в безболезненный (сам не верю!) послеоперационный период. При этом полностью в пределах озвученного в первое же посещения бюджета.
Хирург должен быть вежливым, внимательным и обязательно решительным — эти качества полностью присущи Андрей Викторовичу. Желаю Андрею Викторовичу успешной многолетней карьеры, профессиональных свершений и многих тысяч благодарных пациентов. Огромное спасибо ему и всей клинике на Захарова!
Уважаемый Илья Игоревич, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв!
Очень радует, что Агапов А.В. ответил на все вопросы и поменял Ваше отношение к стоматологам.
Желаю успешного завершения лечения в клинике «МЕДИ на Захарова».
Добрый день. 29.06.2014 делала лазерную эпиляцию голеней в меди на комендантском у Русаковой Любови Алексеевны. Согласно консультации доктора и информации на сайте остатки волоса должны были выпасть в течение 3 дней, а ноги стать гладкими, кожа обновленной. Вот прошло уже 2 недели, с все ноги в щетине, а часть волос вообще не подвергалась излучению. Это просто безобразие, что такая уважаемая клиника не предоставляет достоверной информации об услуге, а само качество услуги соответствует уровню дешевого салона.
Уважаемая Славяна Юрьевна, добрый день!
Сожалею, что произошло недопонимание в информировании о результате лазерной эпиляции. Волосы после данной процедуры выпадают в среднем через 2 недели, об этом сказано в статье на нашем сайте http://medi.spb.ru/esteticheskaya-meditsina/uslugi/epilatsiya-volos/:
«Через 2–3 дня после процедуры может показаться, что удаленные волосы начали подрастать. Это не так — просто у толстого волоса в ходе процедуры испаряется только видимая его часть, а та часть, что осталась под кожей, „ выходит« естественным образом в течении примерно 2 недель.»
Славяна Юрьевна, благодарю Вас за то, что пообщались с менеджером клиники «МЕДИ на Комендантском» Тороповой Натальей Вячеславовной, пояснили более подробно Вашу ситуацию. Будем рады видеть Вас на на приеме, готовы подробно ответить на все вопросы.
Огромное спасибо Елене Анатольевне Кононыхиной за доброе отношение и высокие профессиональные знания, которые отразились на моем лице и настроении. Большое спасибо и до новых встреч в вашей замечательной клинике.
Уважаемая Наталья Павловна, добрый день!
Спасибо Вам за отзыв! С радостью ждем Вас в «МЕДИ на Невском».
Здравствуйте, являюсь клиентом клиники около 20 лет.Врачи замечательные.Много лет посещала отделение на Невском.Недавно стала клиентом на Комендантском. Разница в уровне обслуживания очень почувствовалась сегодня. Я записалась за один месяц вперед на 2х-недельный цикл процедур к замечательному специалисту Кудряшевой С.М .В связи с моим редким пребыванием в Петербурге, все мое время в городе очень точно расписывается. Сегодня я приехала на прием за 15 мин до начала.Девушки администраторы просили подождать до 13.00, времени начала приема. Конечно, это понятно-я приехала рано.Нет проблем.В 13.00 меня попросили подождать еще 5 мин. Хорошо. Потом еще 5 мин. потом еще.Каждый раз, когда я обращалась с вопросом о начале приема, звучал один и тот же ответ. Все это время я смотрела на часы, висевшие в помещении рядом с администраторами и не особо волновалась о задержке. Когда же я сравнила время на моих часах и на часах клиники, стало понятно что часы клиники отстают на 11 мин. То есть мой прием задерживался на 20 мин и вообще было непонятно когда он состоится. Тогда я уехала, отменив все запланированные заранее процедуры и перенесла их в клинику на Невский пр. где ценят время клиента и не вводят клиентов в заблуждение ложным временем на часах клиники
Уважаемая Светлана Викторовна, добрый день!
Искренне сожалею о произошедшем инциденте и приношу извинения от имени руководства клиники «МЕДИ на Комендантском» и лично от своего имени.
Вы совершенно правы, процедуры должны начинаться вовремя, мы должны с уважением относиться к времени пациента. К сожалению, прием пациента, записанного перед Вами продлился несколько дольше запланированного и в связи с особенностями процедуры врач не могла выйти в холл, лично извиниться перед Вами, объяснить причину задержки и проинформировать точно о начале приема.
Благодарю Вас за решение продолжить получать услуги в «МЕДИ на Невском», мы сделаем все возможное, чтобы аналогичных ситуаций в клинике «МЕДИ на Комендантском» не возникало.
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.