Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Хочу выразить свою благодарность терапевту Помешкиной
Лилии Арменовне, как отличному специалисту, чуткому и внимательному человеку. Большое спасибо за заботу и внимательность!
Рустем, большое спасибо за отзыв и теплые слова! Лилия Арменовна великолепный специалист и организатор. Мы рады, что посещение клиники и врача оставило лишь положительные впечатления!
Лечение в клинике заняло порядка четырех лет, так как работа была очень сложная. Когда я обратилась в Меди, то доктора предупредили, что мне нужно набраться терпения, процесс будет непростым, но мне вернут белоснежную улыбку. Несколько этапов хирургии по исправлению состояния костной и слизистой ткани, удаления неподлежащих лечению зубов, имплантация 12 зубов, ортопедические процедуры, выравнивание зубного ряда, и установка коронок на все родные зубы для получения эстетического эффекта и восстановления правильного прикуса. И вот настал тот день, когда ВУАЛЯ, и я обладатель красивой улыбки и здоровых зубов. Это титанический труд докторов клиники. Я очень благодарна Овчарову Павлу Алексеевичу, хирургу клиники, его профессионализм, позволяющий сделать такую ювелирную работу ( одна из операций длилась почти 5 часов), доброе отношение, предупредительность восхищают; Шогенову Мурату Николаевичу, доктор проводил все виды работ по имплантации. Мурат Николаевич ориентирован только на лучший, превосходный результат. Полумеры не для него, его девиз: работа должна быть выполнена не просото качественно, но и с душой. Отточенные движения рук мастерство, знание своего дела и в итоге идеальные ровные зубы с натуральным цветом и формой.
Конечно, такая работа стоит недешево, но в клинике есть система скидок и предложений, есть возможность возвращения подоходного налога, плюс, все работы имеют определенный график, позволяющий планировать затраты. По всем организационным вопросам я обращалась к Михалюк Ларисе Геннадьевна, менеджеру клиники, мы всегда находили оптимальное решение. Весь персонал клиники очень дружелюбный, приветливый и четко выполняет свою работу. Сама клиника оснащена самым современным оборудованием и соответствует высоким стандартам клиентоориентированности. Если нужна профессиональная, качественная работа, доброе отношение и индивидуальный подход , то Меди это оптимальный выбор.
Светлана Александровна, добрый день!
Вы не представляете, насколько приятно читать Ваш отзыв. Ведь для того, чтобы наступил день, когда "ВУАЛЯ, и пациент обладатель красивой улыбки и здоровых зубов", требуется не только титанический труд врачей, но и терпение, дисциплинированность и понимание со стороны пациента. Весь коллектив клиники "МЕДИ на Металлистов" передает горячий привет идеальному пациенту. Мы рады, что совместные усилия привели к результату, который Вас радует!
Будем ждать Вас на плановый профилактический осмотр, будьте здоровы!
Хочу написать несколько слов о враче Кущенко Николае Викторовиче:
Уже почти год, как я лечусь у Николая Викторовича. За это время доктор Кущенко проделал практически все виды работ, которые есть в ортопедии: он снимал мне мосты, ставил вкладки, делал временные коронки на зубы, делал коронки на импланты и даже временный съемный протез на половину верхней челюсти. Все работы были выполнены отлично, а съемный протез подошел сразу настолько идеально, что не потребовалось никакой коррекции. Но, кроме того, хочу отметить удивительно умелые и добрые руки Николая Викторовича. Как правило, все манипуляции у ортопеда проходят без анестезии, но все равно они могут проходить очень болезненно, но Николай Викторович так заботится о пациенте, что не чувствуешь не только боли, но и дискомфорта. Если вы боитесь ортопедов, то можете идти смело к Николаю Викторовичу. От страха не останется и следа. Да и еще и сделано все будет превосходно.
Николай Викторович! Спасибо вам большое! Впереди у меня еще долгое лечение, и я очень счастлива, что у меня есть такой доктор, как вы.
Ирина Федоровна, очень приятно получить от Вас отзыв. Николай Викторович виртуоз, полностью с Вами согласна. Как и все его коллегии и пациенты. Спасибо Вам за добрые слова! Искренне желаю, чтобы лечение было максимально быстрым и комфортным.
До встречи в клинике!
Хочу поблагодарить Николаеву Анна Анатольевну за ее высокий класс профессионализма (все сделано аккуратно, качественно); за ее подход по работе с клиентами (четко продуман план лечения, все доступно рассказано); за ее золотые руки (какое бы лечение она не проводила-это всегда безболезненно и комфортно), поэтому всегда хожу на лечение к Анне Анатольевне с удовольствием и знаю, что результат лечения меня всегда порадует. И конечно хочу отметить всю команду клиники Меди на Металлистов за уют, комфорт и доброжелательную обстановку. Благодарю Вас.
Лидия, благодарю Вас за добрые слова. Анна Анатольевна талантливый доктор и неравнодушный человек. Именно эти качества позволяют ей справляться даже со сложными ситуациями. Спасибо, что отметили ее профессионализм и заботу персонала.
Будем рады видеть Вас снова!
Пользуюсь услугами Меди достаточно давно, но разочаровываюсь уже 2 раз. После ошибок с гинекологией дала второй шанс. Простите , но для клиники бизнес и премиум класса, вы перестали тянуть даже на поликлинику . Такое отношение к пациенту может быть только там . Удаляла зубы мудрости, 2 с одной стороны. У врача на Металлистов Овчарова . Врач отличный ! Отзывчивый, внимательный , знает своё дело. Нареканий к нему никаких. Но вот остальные.. что они делают в сети этой клиники ? К сожалению , врач удалявший зубы ушёл в отпуск и в этот момент все пошло не так . Боли не прекращались , отвращалась неоднократно! И никакого адекватного осмотра, никакого внимания на жалобы и как итог гноение. В процессе установлен дренаж . И направление к другому хирургу данной клиники. Который на следующий день его вынимает и начинается период ещё хуже . Зелёные сопли, те же боли . Никто не может дать адекватно ответа , никто не хочет проявить внимания на жалобы . Всем просто наплавать . Это отфутболиваение от хирурга к хирургу со словами -а где тот, кто удалял? Я не хочу в отзыве вдаваться в подробности .. но я должна была ехать в отпуск . Как итог-отпуск на антибиотиках , сопли , боли . Ваш ведущий специалист .. в чем простите ? Компетентности никакой ! Менеджера клиники не выискать , жалобы оставить только тут . Проблема так и не решена и всем наплевать. Спасибо !
Добрый день, Ксения!
Удаление "восьмерок" непростая хирургическая манипуляция, которая может привести к развитию осложнений. К великому сожалению, врач не может влиять абсолютно на все факторы, препятствующие восстановлению после хирургического вмешательства: состояние здоровья пациента, начало ОРВИ, снижение иммунитета, увы, это не зависит от врача. Очень жаль, что после удаления зубов мудрости в Вашем случае возникло осложнение, несмотря на сделанные назначения и выполненные процедуры. Очень жаль, что находясь в отпуске, Вы вынуждены принимать антибиотики и испытывать дискомфорт.
Ксения, мы признательны за то, что Вы обсудили ситуацию с менеджером клиники по телефону и записались на прием к хирургу, проводившему удаление. Пожалуйста, приходите в клинику после возвращения из отпуска, мы Вас примем и сделаем все возможное, чтобы помочь.
Ромась Мария Сергеевна просто врач от Бога! Спокойная и очень расположенная к детям, но с твердой рукой и полной уверенностью в своих действиях! Всегда находит подход к ребенку, какое бы настроение у ребенка ни было. Сделали 10 зубов младшему сыну, взялись за дочьку. Дочь после панических атак в предыдущих клиниках, сегодня села, начала кричать при виде укола, а потом произошло какое-то чудо и ребенок успокоился...вот как надо делать анестезию! Потом все пошло как по маслу и теперь она говорит, что анестезию будет делать всегда)) Огромное спасибо Марии Сергеевне и успехов в работе!!! Лева, Тася и их благодарные родители:)
Анна, добрый день!
Вы очень точно отметили качества, которые важны для детского стоматолога- "спокойная и расположенная к детям, но с твердой рукой и полной уверенностью в своих действиях". Мария Сергеевна к каждому маленькому пациенту найдет волшебный ключик, благодаря которому ребенок будет с радостью бежать на прием к врачу.
Передавайте огромный привет Тасе и Леве, ждем вас в МЕДИ!
Здравствуйте.
Прошу разобраться в моей ситуации.
В декабре в клинике на Металлистов доктор Кущенко Николай Викторович снял мне мост с верхних левых зубов. Затем из 2 и 3 зуба были удалены штифты и перелечены каналы в клинике на Невском проспекте доктором Черкасовой Альбиной Игоревной. Затем доктор Кущенко На Металлистов установил в эти зубы вкладки. К сожалению, эти вкладки вызвали гальваноз - был поставлен диагноз доктором Козициной Светланой Геннадьевной в клинике на Металлистов. Вкладки не сочетались ни с другими моими старыми мостами ни с имлантатами, которые были установлены в Меди. Было принято решение удалить эти вкладки. Но удалить их оказалось невозможным.
Теперь приходится удалять зубы, поскольку гальваноз причиняет мне ужасные страдания. Сегодня я иду к доктору Коченову Павлу Валерьевичу в 18.30 в клинику на Невском проспекте, и уже вечером останусь без двух передних зубов. Для меня это очень травмирующая ситуация не только физически, но и психологически.
Естественно, в будущем понадобится имплантация.
И, собственно, финансовый вопрос.
Главврач Клиники на Металлистов сказала, что мне вернут деньги за вкладки и установят новые безметалловые вкладки за счет клиники. Все, что пока было - это то, что с меня не взяли денег за неудачную попытку удалить вкладки. Но сейчас, прежняя договоренность уже не имеет значения. Думаю, что клиника как-то должна компенсировать мне потерю зубов в виде финансовой помощи с имлантацией. Я надеюсь, что мы придем к какому-то соглашению, и клиника Меди поможет мне с проблемой, которая возникла по ее вине.
P.S. Не смотря на эту ситуацию, я полностью доверяю своим лечащим врачам, они очень хорошие. И доктор Кущенко - замечательный ортопед. Хотя именно он поставил мне эти злосчастные вкладки, сделал он это, потому что такая практика (ставить металлические конструкции пациенту, у которого уже есть другие виды конструкций, не предупредив пациента о возможных последствиях и не предложив альтернативных вариантов) является нормальной (или являлась нормальной на тот момент) в клинике Меди. Я его не виню и собираюсь продолжить у него протезирование.
Жду звонка. Пока верю, что клиника не оставляет своих пациентов и тогда, когда что-то не получилось с лечением. Всем здоровья и благополучно пережить коронавирус.
Ирина Федоровна, добрый день!
Результат любого лечения во-многом зависит от индивидуальной реакции организма пациента на проведенное лечение. К сожалению, заранее спрогнозировать вероятность развития гальваноза практически невозможно. Мы сочувствуем Вам и, безусловно, выполним свои обязательства - вернем денежные средства за установленные вкладки, предоставим дополнительную скидку на последующее лечебные мероприятия в области 22, 23 зубов.
Ирина Федоровна, ждем Вас на прием для обсуждения дальнейшей тактики лечения. Наши специалисты сделают все возможное, чтобы помочь Вам в сложившейся ситуации.
Хочу сказать огромное спасибо доктору Ромась Марии Сергеевне. Вылечили несколько зубов дочке 5 лет. Можно сказать, что ребенок даже ничего не заметил. Отличный подход и контакт с ребенком, а так же высокий профессионализм. Спасибо.
Виктория, благодарю Вас за отзыв! Мария Сергеевна получает искренне удовольствие от общения с детьми, что в сумме с ее уникальными навыками делает детский прием не только полезным, но и веселым.
Спасибо за доверие и добрые слова. Ждем вас снова по плану!
Добрый день! Недавно познакомился с клиникой на Металлистов, остался очень доволен лечением и обслуживанием. Хочу выразить благодарность терапевту Неустроевой Светлане Ивановне! Очень улыбчивый, внимательный, доброжелательный доктор. Работает очень уверенно и аккуратно, подробно объясняет свои действия. Лечение не приносит никаких неприятных ощущений, а результат очень радует! И видно, что Светлана Ивановна сама получает удовольствие от выполненной работы.
Ассистенты Виктория Воробьева и Екатерина Попова тоже оставили хорошее впечатление – работают четко, аккуратно, профессионально.
Администраторы Ольга Блохина и Юлия Янковец – внимательные, вежливые, тактичные, доброжелательные девушки. Молодцы!
Всей клинике хочется сказать спасибо за четкую, качественную работу!
Владимир Андреевич, благодарю Вас за отзыв и теплые слова! Очень приятно, что высокая квалификация и природная чуткость доктора оставили положительные впечатления и радующий результат.
Отдельное спасибо, что отметили работу менеджеров по работе с пациентами, тех, кто организовывает ваше комфортное пребывание в клинике.
Будем рады видеть Вас снова!
Здравствуйте!
Хочу поблагодарить стоматолога-терапевта Анну Анатольевну Николаеву (клиника на Металлистов). Я очень волновалась перед незнакомой ранее для меня процедурой по чистке каналов зубов. Я также понимала, что мой случай непростой и понадобится несколько визитов.
Спасибо большое Анне Анатольевне за профессионализм и аккуратность в работе, деликатность, отзывчивость и внимательность в общении.
Рекомендую этого специалиста.
Марина Святославовна, большое спасибо за теплые слова в адрес доктора. Очень приятно, что Вы решились и оценили современный метод лечения каналов при помощи микроскопа. А Анна Анатольевна, действительно доктор уникальный с высокими требованиями к своей работе.
До встречи в клинике по записи, будем рады Вас видеть!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.