Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Здравствуйте! Сегодня я была на чистке в клинике МЕДИ на Васильевском. Благодарю за прекрасную работу Алексееву Александру Иосифовну. Тактично, профессионально, корректно и бережно работает прекрасный специалист-гигиенист. НО... Мне было непонятно, как может с таким классным доктором работать такой, мягко говоря, неумелый ассистент. Имя ей- Празухина Полина. Она тыкала собирателем воды больно и не вовремя, а "пылесос" ставила на десну, грубо отводя губу, нажимая на него всем весом своей руки. Было просто больно. Мне пришлось во время работы врача попросить ее не давить на "пылесос", после чего она его просто убрала. Прием 23 марта 2022, 10 часов.
Добрый день, Ольга Александровна!
Согласна с Вами, от ассистента врача-стоматолога во многом зависит комфорт пациента во время приема. Выражение "работа в четыре руки" предполагает, что руки ассистента действуют также бережно и профессионально, как и руки врача. В МЕДИ прежде, чем ассистент допускается к приему, он должен пройти обучение и аттестацию. Поэтому нам важно получать обратную связь от пациентов, как положительную, так и критическую, ведь это сигнал к тому, что где-то есть недоработки. Приносим извинения за доставленный дискомфорт и искренне благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями о приеме на сайте и в телефонном разговоре с менеджером клиники. Главный врач клиники "МЕДИ на Васильевском" Евгения Валерьевна Аксёненко берет работу ассистента под свой личный контроль.
Надеемся, что в будущем Вы будете довольны профессиональными навыками ассистентов не меньше, чем работой опытного, заботливого и любящего своих пациентов гигиениста Александры Иосифовны Алексеевой.
Ждем Вас в МЕДИ!
Хотелось бы поблагодарить Е.А. Огородникову за отличную работу! Елена Алексеевна настоящий профессионал, обладающий глубокими знаниями - мастер своего дела. Елена Алексеевна чрезвычайно приятна в общении. А какая у нее легкая рука! И как слаженно доктор работает со своим ассистентом! Огромное Вам спасибо, Елена Алексеевна!!
Добрый день, Светлана!
Благодарю Вас за отзыв в адрес Елены Алексеевны Огородниковой, врача-стоматолога-терапевта клиники "МЕДИ на Васильевском". Очень приятно, что врач смогла Вам помочь и вместе с ассистентом создать на приеме комфортную атмосферу.
Всегда рады видеть Вас с МЕДИ!
Приехала специально к Устину Максиму Николаевичу,по рекомендации, из другого города. Огромное спасибо за качественные услуги. Я думала в наше время уже нет сециалистов "от бога", а вот он здесь как раз работает.
Татьяна Валентиновна, спасибо Вам за такое доверие и теплые слова! Очень рады, что смогли Вам помочь.
Будем рады видеть Вас снова!
Выражаю свою благодарность врачу-ортопеду Андреевой Ирине Львовне за ее профессионализм, внимательность, чуткое отношение.
Ольга, здравствуйте!
Благодарю Вас за отзыв. Ирина Львовна - доктор с уникальными способностями и многолетним опытом. Спасибо, что доверились нам, рады, что Вам все нравится.
До новых встреч в клинике!
Днем 26.01.2021 обратился в клинику на Васильевском острове в связи с появлением кисты на десне. Администратор Наталья оперативно записала меня к терапевту на вечернее время, удобное мне. Так же нашла рядом с моей работой клинику и записала меня, что бы я успел сделать КТ перед приемом терапевта. Бонусом оказалось то, что КТ была бесплатной. Врач терапевт Дорякина Елена Александровна очень внимательно провела осмотр. Таких инновационных приборов для диагностики я еще не видел. Вообщем очень понравилось! По результатам осмотра терапевта решено было как можно быстрее удалять мой мертвый зуб. Наталья нашла ближайший вариант записи к хирургу на следующий день. 27 января приехал по записи в клинику на Московском проспекте к хирургу Румянцевой Марине Вячеславовне. Врач все мне подробно объяснила и сказала, что удаление не будет болезненным. Действительно было не больно. В процессе осмотра для дополнительной консультации Марина Вячеславовна вызвала пародонтолога. По итогу предварительный диагноз подтвердился и все было сделано правильно, это могу сказать по прошествии двух недель. Спасибо большое врачам и особенно Наталье, которая так быстро и профессионально все организовала.
Алексей, большое спасибо за такой подробный отзыв. Здорово, что мы смогли организовать для Вас оперативный прием и решить срочные вопросы. Наталья опытные менеджер и приятно, что Вы оценили ее профессионализм, так же, как и квалификацию врачей. Я передала Ваши слова каждому лично. Спасибо!
Будем рады видеть Вас снова, уже на плановом приеме!
Уже много лет я решаю свои стоматологические проблемы в самой лучшей, на мой взгляд, клинике города Санкт-Петербурга - МЕДИ. Хочу сказать огромное спасибо ВСЕМ, кто каждый день своей ответственной и высококвалифицированной работой делает эту мою искреннюю оценку единственно возможной!
Забота о пациенте и доброжелательное отношение к любым нюансам состояния их здоровья, высочайший (зачастую коллегиальный) уровень в принятии окончательных медицинских решений - вот что сразу приходит на ум, когда вспоминаешь свои визиты к врачам МЕДИ.
Я очень высоко ценю абсолютно всех специалистов, у которых мне пришлось наблюдаться и лечиться, среди них: пародонтолог Ольга Борисовна Мельникова, гигиенист Александра Иосифовна Алексеева, ортодонт Евгений Олегович Герасимов, хирург Андрей Викторович Агапов. И отдельно хочу поблагодарить ортопеда Ирину Львовну Андрееву, которая всегда уделяет мне максимум своего внимания, прислушиваясь к малейшим жалобам и пожеланиям; ей удается каким-то особенным образом создать доверительную и очень доброжелательную атмосферу в нашем взаимодействии, - для меня это является основополагающим условием лечения.
Огромное спасибо и всем медсестрам, и администраторам за их такую важную и необходимую работу! И вообще ВСЕМ-ВСЕМ-ВСЕМ, кто вносит свой профессиональный вклад для создания имиджа клиники МЕДИ!!!
Удачи и процветания на многие годы вперёд!!!
Елена Владимировна, Вы не представляете, как приятно получить такой теплый отзыв. И мы гордимся нашими специалистами, коллегиальность - главный принцип работы, для выбора лучшей тактики и лучшего результата. Я обязательно передам Ваши слова каждому специалисту клиники. Улыбайтесь с удовольствием!
А мы всегда рады видеть Вас снова. Приходите к нам на профилактические осмотры :-)
доброго дня! я уже длительное время являюсь пациентом клиники. Всегда было и надеюсь будет только положительное мнения о клинике и ее врачах.Но в прошлом году я столкнулся с вопиющим отношением врача-Андреевой Ирины Львовны ко мне(установка временной искусственной коронки на имплантат...Весь период сотрудничества у меня не сложились контакты с вышеуказанным врачом.Ирина Львовна просто не слушала(и не хотела слушать) мои пожелания...Ее интересовало лишь одно- установка коронки на другие зубы!...у меня в это время были ужасные боли под коронками,которые она мне их и установила....В результате я вынужден был обратиться к другому врачу( который мне исправлял ее халтуру...Но-это не самое главное!.... всегда ...в работе бывают какие-то трения...Но!....этот врач( Андреева Ирина Львовна) даже не захотела принести извинения за свою"халтуру"...Не место таким врачам в хороших клиниках!!!
Виктор Петрович, добрый день!
Искренне сожалею о том, что Вы остались не удовлетворены взаимодействием с врачом и были вынуждены переделывать выполненную ранее работу. Ирина Львовна опытные врач-стоматолог, её уважают и ценят многие пациенты, от этого ещё более обидно. Ситуация проанализирована на уровне руководства компании, сделаны выводы на будущее.
Виктор Петрович, благодарю Вас за то, что согласились продолжить сотрудничество с МЕДИ и оставили благодарность в адрес врачей "МЕДИ на Каменностровском". Поверьте, мы сделаем все, от нас зависящее, чтобы в дальнейшем получать от Вас только слова благодарности.
Будьте здоровы!
Наша сердечная благодарность Елизавете Александровне Лопатиной, ведущему врачу структуры Меди , которая нас лечит уже много лет. Ее внимание, советы, высокий профессионализм растет год от года! И даже во время карантина, который зубы не хотят соблюдать, оказывает необходимую помощь. Желаем ей всех благ и успехов!
Добрый день, Юлия!
Большое спасибо за Ваш отзыв! Елизавета Александровна, действительно, удивительный доктор – отзывчивая, компетентная, приятная в общении. Нам с ней очень повезло!
От всей души желаю Вам крепкого здоровья. Всегда рады видеть Вас в МЕДИ!
Спасибо за хороший сервис
Вадим, спасибо за отзыв, мы стараемся!
Добрый день! С чувством огромной благодарности пишу эти слова. С июня 2020 года посещаю стоматологию на Васильевском острове. Чудесные стоматологи-терапевты Шумилова Полина Викторовна, Огородникова Елена Александровна, стоматолог-хирург Вершинский Виталий Валерьевич и их чуткие ассистенты, благодарю за терпение, грамотность, индивидуальный подход и внимание! Счастлива, что работу со мной ведут профессионалы своего дела и прекрасные люди. Также благодарю за комфорт и атмосферу, каждое посещение поистине отдых!
Кристина Валентиновна, благодарю Вас за теплые слова и высокую оценку работы врачей и клиники. Вы попали в руки настоящих профессионалов, очень рады, что посещение клиники оставило только положительные впечатления. Будем рады видеть Вас снова в ноябре, если примере решение о предложенном плане лечения.
Уютной Вам осени и здоровья!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием