Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Огромная благодарность стоматологу Ирине Анатольевне Петуховой. Это самый лучший врач! Когда бы я к ней не обратилась, всегда поможет на очень высоком профессиональном уровне! Такой заботы и участия я не встречала нигде! В ее кабинете уходят все тревоги , сомнения и страхи. Спасибо ей большое.
Уважаемая Ольга Владленовна, добрый день!
Большое спасибо за теплые слова в адрес врача стоматолога- терапевта клиники "МЕДИ на Итальянской"!
Очень приятно, что нам удалось оказать Вам профессиональную помощь, а так же обеспечить комфорт и уверенность в период лечения.
Добрый день! Вот уже много лет мы всей семьей проходим лечение у замечательного доктора Ирины Викентьевны Павловской (клиника на Итальянской). Ирина Викентьевна очень внимательный и знающий стоматолог, буквально спасающий наши не очень хорошие зубы! Спасибо ей огромное!
Просим руководство клиники Меди принять только одно замечание, не касающееся непосредственно лечения. После ремонта из холла клиники на Итальянской убрали телевизор. Верните его, пожалуйста! Так как посещаем доктора семьей, то частенько ждем друг друга и просмотр ТВ программ помогает скрасить время ожидания. Спасибо.
Уважаемая Екатерина Владимировна, добрый день!
Благодарю Вас за приверженность к МЕДИ и за добрые слова в адрес И.В.Павловской. Очень приятно, что Ирина Викентьевна стала вашим семейным доктором и помогает поддерживать здоровье зубов членов Вашей семьи.
Пожелание по поводу телевизора, конечно, примем к сведению. До решения вопроса будем рады предложить в ожидании приема чашку кофе или чая, свежую прессу и глянцевые журналы.
Всегда рады видеть Вас в МЕДИ!
Я благодарна всем врачам, у которых лечились мои дети и я. Мы очень Любим врача Минабутдинову Марину Евгеньевну. Все внимательные и доброжелательные люди. Я желаю вашей компании и вашим врачам в Новом году только самого доброго.
Уважаемая Мария Александровна, добрый день! Большое спасибо за теплые слова в адрес клиники «МЕДИ на Металлистов», главного врача клиники Минабутдиновой Марины Евгеньевны, а так же в адрес косметологов клиники «МЕДИ на Комендантском»!
Желаем Вам и Вашей семье в наступающем году здоровья, красоты и удачи!
Николаю и Алексею отдельный привет от коллектива клиники, пусть растут и радуют родителей успехами!
Хочу выразить свою благодарность стоматологу-ортопеду с клиники на Итальянской-Тристеню Дмитрию Николаевичу за высокий профессионализм и чуткое отношение к пациенту. Доктор внимательно выслушал меня, определил причину моей проблемы и помог ее устранить. Спасибо ему большое, пришла к нему после посещения клиники на Невском, там особо разбираться в моей проблеме не стали.
Уважаемая Елена, добрый день!
Очень рада, что Тристень Дмитрий Николаевич помог решить проблему.
Буду благодарна, если Вы отправите Ваши Ф.И. О. на мою почту jannaz@emedi.ru, чтобы проанализировать ситуацию произошедшую в клинике «МЕДИ на Невском».
Желаю Вам удачи и крепкого здоровья!
Я уже больше 20 (!) лет лечусь у Ирины Викентьевны Павловской. И хотя давно уже не живу в России, зубы лечить приезжаю именно к ней. Особенно после одного случая в Германии, когда мне пришлось обратиться за срочной помощью в одну из лучших стоматологических сетей страны. И там, посмотрев на компьютерную томограмму моих зубов, врач сказала: «Мой Вам совет — терпите и едьте к тому врачу, который Вас лечил до сих пор. Это уникальная ювелирная работа, у нас такого никто сделать не сможет..»
Уважаемая Инна Вадимовна, добрый день!
Очень приятно, что наши зарубежные коллеги стоматологи высоко оценили профессионализм Ирины Викентьевны Павловской.
Будьте здоровы и приезжайте к нам на профилактические осмотры в «МЕДИ на Итальянской».
Большое спасибо вашей клинике! Ваши врачи Гусарина Елена Ивановна и Зубкова Наталья Вениаминовна нам очень помогли.Доктора внимательно отнеслись к неудовлетворительному лечению моей дочери Игнатюк Варвары в клинике на 10 Cоветской.Они смогли исправить откровенные чужие ошибки и добиться желаемого результата .Варя очень переживала, когда после почти двух с половиной лет ношения брекетов полного успеха в лечении не было.А врачи клиники на Советской не могли ничем помочь. Cейчас мы довольны результатом, но был момент, когда мы были в полной расстерянности и не знали что делать. Елена Ивановна нашла выход, провела ряд лечебно-хирургических мероприятий.Также хочу поблагодарить Кадетову Екатерину Николаевну.
Уважаемая Евгения Михайловна, добрый день!
Спасибо за то, что Вы и Ваши дочери остались пациентами МЕДИ, не смотря на возникшую ситуацию, связанную с лечением Варвары. Врачи клиники «МЕДИ на Итальянской» делали и будут делать все возможное, чтобы достичь идеального результата.
Всегда рады видеть Вас в МЕДИ!
Рано я похвалила вашу клинику и врача Павловскую И.В. " Благодаря ее лечению" я потеряла зуб. Пришла к ней с болью, она мне ее на время сняла, я обрадовалась написала хвалебный отзыв. Потом она что-то мне с зубом делала, поставила пломбу на 6 месяцев цементную. И боль не только вернулась, но стала еще хуже. Уже когда мне ставили эту пломбу, очень сильно заболел зуб. Врач не отреагировала, сказала так должно быть, потом пройдет. Я ждала, но боль стала еще сильнее. Я позвонила, на, что мне была сказана "удивительно" циничная фраза6" Боли быть не должно. Но если она есть, это от того, что пломбируя вам 4-й канал, я видимо растревожила третий, который никак не могу найти на снимке 3D". Я пришла в вашу клинику, заплатила за этот зуб больше 10 тысяч, для чего, что бы его удалить потом????? А удалить пришлось. Боли стали нестерпимые и опухла скула. Близко к вашей клинике больше не подойду. Где вы берете таких врачей?
Уважаемая Марина Юрьевна, добрый день!
Сожалеем, что зуб пришлось удалить, не смотря на то, что со стороны нашего врача было сделано все возможное, для его сохранения.
Результат эндодонтического лечения (лечения каналов зуба) в равной степени зависит как от работы врача, так и от индивидуальных особенностей организма. В Вашем случае в процессе лечения выяснилось, что один из каналов необходимо лечить с использованием эндодонтического микроскопа. Вам предложили подобрать время для записи в одну из клиник МЕДИ на лечение с использованием микроскопа, но Вы отказались от данной рекомендации. По мнению наших врачей все шансы сохранить зуб были, т.к. с аналогичными клиническими ситуациями мы достаточно часто сталкиваемся и успешно их решаем с применением высокотехнологичного оборудования.
Надеемся на понимание!
А мне в Меди понравилось!!! Очень слаженная работа администраторов с разных адресов клиники между собой. В ночь на 27.10.2013 очень сильно ночью заболел зуб. Стала обзванивать 28.10.2013 в воскресенье все стоматологические клиники. Все таки воскресенье, многие закрыты. Боль нестерпимая. Позвонила в Меди на Васильевском, очень приветливая администратор, все уладила, предложила мне несколько адресов и скорректировала прием в удобное для меня время в Меди на Итальянской. И там обслуживание выше всяких похвал. А Павловская Ирина Викентьевна просто молодец!!!!!!!!!!
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Вашей стоматологической клиники на Итальянской. Вся наша семья лечится там. Итак вчера, 29.10.2011 года я внепланово посетил клинику для консультации с врачем Олегом Черненко. Мало того, что при входе в помещение, охранник (не знаю, кто этот мужчина) сначала отказался меня впускать, мотивируя тем, что я не записан на прием. Далее администратор (девушка, к ней никаких претензий) предложила мне подождать в приемной, когда врач освободится. Несмотря на это, данный господин (охранник) грубо указал мне на дверь, сказав, чтобы я ждал на улице. Я абсолютно не конфликтный человек и вызывающе себя не вел. Ситуация возникла из ничего. Я в шоке от такого хамского отношения со стороны данного мужчины. Как оказалось к этому господину уже были претензии в прошлом по подобным случаям. Прошу разобраться и принять меры! Я и моя семья — частые клиенты вашей замечательной клиники, но вот этот эпизод, честно говоря крайне неприятен и удивителен. Если потребуется, могу оставить Вам свой номер мобильного телефона для дальнейшего разбирательства. Спасибо заранее.
Уважаемый Алексей Михайлович!
Большое спасибо за информацию!
Вы абсолютно правы — подобное поведение в отношении пациентов МЕДИ недопустимо! Ситуация доведена до сведения руководства службы безопасности МЕДИ. Охранник, работавший 29.1011, приглашен к руководителю службы, для проведения беседы о правилах общения с пациентами МЕДИ. Рассматривается вопрос о материальном наказании охранника.
Также благодарим Вас за то, что нашли время и возможность пообщаться с менеджером клиники «МЕДИ на Итальянской», Генераловой Дианой, и прокомментировать описанную Вами ситуацию.
Приносим искренние извинения за произошедший инцидент!
Будем рады видеть Вас в МЕДИ!
Хочу поблагодарить всех работников «МЕДИ на Итальянской», у которых я проходила лечение, и особая благодарность Маркову Олегу Валентиновичу к которому попала впервые еще в 1998 году. Тогда моя жизнь поделилась на две части: ДО и ПОСЛЕ посещения МЕДИ. ДО -это поход к стоматологу с предчувствием боли и страданий. Каждый год что-то лечат и перелечивают. ПОСЛЕ -иду к Олегу Валентиновичу с хорошим настроением. Знаю, что меня всегда ждет доброжелательный прием и в случае необходимости — квалифицированная помощь настоящего профессионала. Пока, за эти 12 лет-профилактические осмотры и только в этом году — первое небольшое лечение. Была, как-то, на осмотре со снимком в СТОМЕ. Там поинтересовались где я лечила зубы и сказали, что лечащему врачу нужно поставить 5+ . А это уже оценка коллеги по «цеху»! Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО, Олегу Валентиновичу. Всегда вспоминаю его с благодарностью.
Уважаемая Татьяна Игоревна, спасибо за Ваш отзыв!
Огромный Вам привет от коллектива клиники «МЕДИ на Итальянской» и от Маркова Олега Валентиновича. Удачи Вам, крепкого здоровья и всегда хорошего настроения!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием