812 777 00 00
Записаться на прием

Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Центр лазерной коррекции зрения МЕДИ

Адрес: Невский пр, 82 (вход со двора)
Режим работы: с 08:00 до 21:30
Всего 227 отзывов, показаны с 197-го по 188-й
Отзыв №105191 |

Зрение стало падать в старших классах, так что что такое очки я узнал давным-давно. Думаю, все кто сталкивался с этим, знает на сколько это неудобно быть прикованным к очкам. У меня оба глаза -4. Как сказала безмерно уважаемая мной врач, Наталья Павловна,-«Вы видите мир на 10%». Так оно и есть. То есть было. Я собирался, решался на операцию года 2. Деньги были отложены, но не мог решится. Не будьте как я - решайтесь! То к чему я так долго шёл, геройски преодолевая себя, заняло 50 минут. Это с оформлением документов, неторопливым ожиданием. В 11 был на месте, в 11:50 вышел. Ни боли, ни каких либо нетерпимых ощущений не было. После оформления меня пригласили в «операционную». Там предложили Новопасит. Я, естественно, не отказался. Предложили бы вискрарь- тоже бы бахнул. Но неположенно. Закапали капли, несколько видов. Веки немного стали «другими». Опытная молодая медсестра ещё раз проговорила что и как будет происходить. Вот тут я уже осознал, обратного пути нет)). Меня пригласили к установке. На ней, кстати, есть игрушечный мишка. Это если кто совсем разволновался- он поддержит. Я не стал «позориться» и сказал решительно что обойдусь без мишки. Дальше от вас нужно 2 вещи: лежать ровно и слушать что вам говорит хирург. Ну ничего сверх естественного. По сути все делают за вас. Лежи-смотри на огонёчки) мне показалось прошло минут 5 на оба глаза. Оп и готово! А ты все боялся, позорник! Далее проводили в комнату. Все в тумане, но я уже вижу намного лучше. 20мин, капли, осмотр. Домой. Ну теперь, думаю, меня настигнет «расплата». Сейчас анастезия отойдёт и мне конец. Не может же все так быть легко. Но нет, никаких супер болей не было. Только светобоязнь.
Офтальмолог- Хирург, который мне делал операцию- Сивцова Наталья Павловна. Профессионал, увлечённый своим делом человек, 12тыс. операций. Приятнейшая спокойная женщина, именно она нашла подход, нужные слова, чтобы я, трусишка, сейчас ходил с 1.0 на оба глаза, а не минус 4. Кстати, был я в 3 клиниках на осмотрах. Самых известных у нас(Ф,Э и Меди). И хочу отметить Меди. Здесь все для вас. Начиная с Парковки(у них своя парковка) на Невском, заканчивая всем персоналом. Клиника компактна, все рядом, спокойная музыка. За вами носятся как за ребёнком. И позвонят, напомнят. Никуда не торопят. И отличная система скидок по разным картам. Я, честно говоря, цены особо не сравнивал. Плюс-минус, думаю одно и тоже. Но здесь сервис. В такой момент это ох как важно. Ну что , прощайте мои очки, по вам скучать не буду!

Никита | Санкт-Петербург, Россия

Никита, спасибо за такой подробный и эмоциональный отзыв. Очень понимаем Ваше волнение перед операцией, но Вы правы - Вы попали в руки настоящих профессионалов с огромным практическим опытом. Очень приятно, что Вы доверились нам и теперь видите мир ярко, без лишних посредников вроде очков. Будьте здоровы и обязательно приходите на контрольные осмотры, будем рады Вас видеть!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №105177 |

Хочу поделиться своим опытом посещения клиники "Меди", а особенно об отношении врача Гавриловой Надежды Константиновны к пациенту и её некомпетентности.
После проведения диагностики зрения, меня проводили к врачу на консультацию и определения типа операции. Я был с родителями и когда меня спросили есть ли сопровождающие я ответил: "есть мама и папа", ответ врача был следующим: "ну хватит одного". Я был категорически против и настаивал на том, что хочу чтобы присутствовали оба родителя, слова врача я не забуду никогда: "я что, должна сюда весь табор приводить?". Хорошо, в итоге пригласили обоих. Потом врач сказала: "ну у вас тонкая роговица, поэтому LASIK проводить нельзя" и всё, как будто других не существует. Так как мы были в другой клиники, мы знали другие методы и спросили про метод ФРК. Ответ врача был следующим: "а, ну да, ФРК можно". Были удивлены. Почему мы должны говорить за врача, каким методом возможно провести операцию? А после этого она сказала следующую фразу: "ну а чего вы пришли, что вы хотите от меня услышать, если вы всё знаете?".
В общем впечатление от врача крайне отрицательное. Может быть, в плане хирургии, врач хороший, но первоначальное отношение к пациенту крайне ужасное.

Денис | Санкт-Петербург

Денис, добрый день!

Благодарим Вас за то, что нашли возможность поделиться впечатлениями от приема на сайте и обсудить ситуацию с менеджером центра лазерной коррекции "МЕДИ" Ириной Анатольевной Лебедевой. В условиях ведения интенсивного приема очень важно периодически останавливаться и смотреть на происходящее глазами пациента. Вы позволили сделать эту остановку, проанализировать происходящее и сделать выводы. Надежда Константиновна Гаврилова - врач-офтальмолог с огромным опытом работы, за её плечами тысячи успешно проведенных операций лазерной коррекции зрения и благодарных пациентов. Сожалеем, что в Вашем случае доктор не смогла построить диалог таким образом, чтобы сформировать доверие, и приносим искренние извинения за произошедшее.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №105148 |

Врач Андреева Алина Александровна

Всё грамотно и доходчиво рассказала. Спокойно без спешки и 'напряга' ответила на все вопросы. Квалифицированный специалист и просто красивая девушка!-)
Большое спасибо.

Марина Викторовна | Санкт-Петербург

Марина Викторовна, благодарю Вас за отзыв и высокую оценку. Алина Александровна опытный специалист, пользующийся большим уважением коллектива и любовью пациентов. И Вы правы - ее спокойствие и профессиональная уверенность снимает все тревоги. Рады, что Вам все понравилось, приходите к нам снова!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №105059 |

Огромное спасибо Гавриловой Надежде Константиновне и ее команде врачей! Очки носила со школы, очень долго не могла решиться на коррекцию, и вот наконец-то решилась. Осмотр проводила Надежда Константиновна, все объяснила, на все мои вопросы ответила. В день операции мне все рассказали, успокоили, по ходу операции все комментировали, поддерживали. Конечно, я нервничала, но благодаря очень доброму, хорошему, терпеливому отношению для меня все прошло комфортно, быстрее, чем казалось по описанию, и с минимумом нервов. Также после операции осмотрели, объяснили, как нужно себя вести, выдали капли и памятку.
Очень советую обращаться к Надежде Константиновне.
Еще раз огромное спасибо!

Маргарита | Санкт-Петербург, Россия

Маргарита, спасибо большое за ваше доверие и отзыв. Надежда Константиновна - врач с опытом более 35 лет, одна из лучших в своей сфере. Очень приятно, что посещение клиники оставило позитивные впечатления, несмотря на тревожную морально процедуру. Наслаждайтесь яркими красками без очков! И ждем Вас на контрольные осмотры.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №105057 |

Добрый день!
Делал операцию в декабре 2021. У Саркисяна. Честно говоря, не хотел оставлять отзыв, но после того, как дочка сделала операцию у другого врача, решил, написать, потому что был потрясен разнице отношений.
В сети вы видите достаточно много отзывов о том, что Саркисян - хамоватый, и это абсолютно правильно.
Это врач, который полагает, что раз у него ученая степень, то снисходить до клиента нет необходимости. Полагаю, это большая ошибка.
Он меня НЕ осматривал, он со мной НЕ беседовал, он появился только на операцию и даже не поздоровался. Во время операции он не соизволил мне сказать ни слова, только наорал: « на свет смотреть надо!». Вы можете представить, в каком напряжении для меня проходила вся процедура? Дочке врач и до операции, и в процессе все говорила, рассказывала что происходит, как. Проявляла заинтересованность. Это сильно успокаивает, ты не нервничаешь. (дочка напишет свой отзыв сама) Да вообще, любой нормальный врач так делает, который думает о пациенте. Вспоминаю, как вырывал зуб. Врач всю процедуру говорит, что делает, ты понимаешь, что процесс идет нормально, ты спокоен. А я из-за этого молчания всю операцию в диком волнении провел. А это не зуб, который вставить можно это глаза! Честно говоря, именно такие вещи, а не степень, делает человека профессионалом. Осмелюсь напомнить, что такое поведение ну хоть как то можно оправдать (и то вряд ли, невоспитанность и хамство нельзя оправдывать), если ты за бесплатно делаешь какое то чудо, но когда ты проводишь коммерческие операции, за огромные деньги клиента, надо проявлять к нему просто элементарную вежливость. И я не говорю, о каком-то особом отношении, нет! Но поздороваться, пару слов сказать! Ни в одной районной поликлинике ни один врач не позволит себе с Вами так обращаться. Совершенно недопустимое отношение.

Результат: после операции, и по прошествии 4-х месяцев: днем – все отлично, вечером/ночью - все световые объекты (фары автомобилей, светофоры, светящиеся вывески итд. все, что светится) двоятся. И это просто кошмар. Вот такой результат операции. О подобном меня не предупреждали. Хотя кто и когда? Доктор то не соизволил со мной поговорить ни разу.
Почитайте отзывы даже хвалебные тут о нем. Это удивительно, но они только подтвердят все то, что я написал.

Итого – к другим врачам – читайте отзывы и вы увидите отзывы на врачей, которые проведут Вам прекрасно операцию, во время которой Вы будете чувствовать себя комфортно и спокойно. Мне, почему то кажется, что там все врачи весьма профессиональные.

К Саркисяну – ни за что, ни при каких условиях.

Георгий | Россия, Санкт Петербург

Добрый день, Георгий Важаевич!

Спасибо за Ваш отзыв и за Ваши впечатления. Безусловно, каждый из нас имеет определенный опыт общения с врачами, на основании которого формирует свои представления о том, как должно осуществляться взаимодействие с пациентом. Именно поэтому мы стараемся выбрать врача заранее, изучаем отзывы в интернете, советуемся со своими друзьями, стремимся сложить правильное представление о специалисте, найти "своего" доктора. С другой стороны каждый врач - это человек, со своей манерой общения, темпераментом, и опытом клинической работы. И зачастую поведение врача связано с накопленным опытом, направлено на главное - не допустить ошибку, выполнить свою работу безупречно. У большинства врачей с течением времени формируется свое представление о том, как именно нужно себя вести, чтобы получить идеальный результат. И если представления совпадают с обеих сторон, то пациент находит "своего" врача, и это здорово.

Действительно, во многих отзывах пациенты отмечают, что Карен Арамович часто бывает строг в операционной, руководит действиями пациента, диктует правила поведения. Это так, этого нельзя отрицать. Возможно, сложившаяся манера поведения связана с более чем 30-летним опытом в хирургии, когда от малейшего неправильно движения зависит здоровье пациента. Возможно, играет роль многолетняя ответственность главного врача за работу всей клиники, сформировавшаяся привычка брать всю ответственность на себя, руководить и полностью контролировать процесс. Многим пациентам именно это и нужно, именно такого поведения они и ждут. Конечно, хотелось бы, чтобы врач чувствовал каждого пациента и выбирал ту линию поведения, которую от него ожидают. Но, как показывает практика, так получается не всегда. Искренне сожалеем, что в Вашем случае взаимодействие не сложилось.

Георгий Важаевич, спасибо за готовность к диалогу. Ждем Вас на прием в согласованное время!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №105029 |

С 10 лет страдала близорукостью. Носила очки, линзы. Долго не решалась на коррекцию зрения. А потом решилась! И 26 сентября 2020 год моя жизнь будто разделилась на до и после) Операцию проводила Алина Александровна Андреева, ассистент Дарья, держали за плечо, поддерживали. Консультации проводила до операции так же Андреева. Все понятно, обстоятельно, на все вопросы отвечала. Я уверенно шла на операцию, хоть было и немного страшно! И вот через 1.5 года могу сказать: жаль, что я не сделала этого раньше!

Анжела | Санкт-Петербург

Анжела, спасибо за Ваш отзыв, так приятно получить его спустя столько времени! Очень здорово получить весточку именно спустя время, и знать, что и сейчас у Вас все отлично. Примите привет от Алины Александровны и всего коллектива! Приходите на плановый контроль раз в год, будем рады видеть Вас!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №104982 |

Врач Цветков не стал делать лкз, написал что не показана операция. Посоветовал обратиться в другую клинику и назвал в какую. Через три дня мне в вмеда провели ласик со стопроцентным восстановлением зрения. Считаю, что акция на лкз это привлечение клиентов для платных консультаций. От вас так все разбегутся по рекомендации ваших же специалистов.

Александра | Санкт Петербург

Добрый день, Александра!

Врач-офтальмолог Сергей Станиславович Цветков - опытный доктор, умеющий комплексно оценить клиническую ситуацию и спрогнозировать последствия. Результаты Вашей диагностики доктор обсудил с главным врачом клиники Кареном Арамовичем Саркисяном (как и все случаи, в которых мы рекомендуем пациенту взвешено принимать решение о лазерной коррекции зрения).

Технически провести лазерную коррекцию зрения в Вашем случае можно, но мы всегда очень осторожны и руководствуемся в первую очередь безопасностью здоровья пациента. В Вашем случае риски, возникающие при выполнении операции, достаточно высоки, т.к. имеется большая степень близорукости, относительно тонкая роговица и др. факторы. Поэтому рекомендация наших врачей - наблюдать состояние в динамике, при желании получить альтернативное мнение в других клиниках - вполне обоснована. Окончательное решение о проведении операции в любом случае принимает сам пациент.

Александра, за 22 года работы в "Центре лазерной коррекции МЕДИ" проведено более 50 тысяч операций, рейтинг клиники на внешних интернет-ресурсах достаточно высокий. Это значит, что взвешенный подход и бережное отношение к пациентам работают на нас )))).

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №104575 |

9 августа была на диагностическом приёме перед лазерной коррекцией зрения у доктора Андреевой Алины Александровны. Мне было назначено лечение и 17.08 я должна была прийти на повторный приём, на котором решился бы вопрос о проведении операции по лазерной коррекции. 17.08 я не смогла прийти на приём по причине болезни, о чем сообщила по телефону и отменила запись. После выздоровления я записалась на повторный приём на 3.09 на 8.00 посредством интернета. В указанный день я пришла на приём заранее, тк я очень ответственный и обязательный человек, не люблю опаздывать и заставлять себя ждать. На улице было очень холодно, шёл дождь, впоследствии переросший в ливень. Я до 7.50 стояла на улице, промокла насквозь, замёрзла. Трижды дёргала ручку двери, мне никто так и не открыл. Хотя внутри горел свет и были слышны голоса. Пришлось уйти ни с чем, тк не могла больше терпеть холод и ливень. Я не просила принять меня раньше, а только пустить внутрь. И вот теперь опять лежу дома болею... Доктору огромная благодарность, а вот с организацией ожидания - беда(

Ирина | Санкт-Петербург, Россия

Добрый день, Ирина!

Очень жаль, что произошла описанная Вами ситуация. По нашим внутренним правилам дверь в клинику перед утренним приемом должна быть открыта в 07.45. Увы, 03.09.21 администратор зашла в клинику 07.47, и открыла входную дверь в 07.50. Казалось бы, что такое - всего 5 минут, но они могут сыграть огромную роль.

Ирина, приношу искренние извинения за произошедшее! Безусловно, с администратором проведена серьезная работа, опоздания на работу недопустимы. К сожалению, по оставленному Вами телефону ни мне, ни менеджеру клиники не удалось с Вами связаться, чтобы извиниться лично. Поверьте, случившаяся ситуация - это редкое исключение для МЕДИ.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №104519 |

Добрый день!В клинику МЕДИ обратилась впервые.Близорукостью страдаю с детства и вот решилась на лазерную коррекцию зрения.Хочу выразить огромную благодарность врачу,проводившему лазерную коррекцию зрения,Саркисяну К.А.Я очень рада,что попала к этому врачу,т.к.у него огромный опыт,он внушает доверие и отличный профессионал.Спасибо Вам огромное!Словами не описать то ощущение,когда более десяти лет ничего не видишь,а через 15 мин после операции твои глаза начинают ВИДЕТЬ мир вокруг и больше не надо пользоваться очками и контактными линзами.
Рекомендую эту клинику всем.Сотрудники доброжелательные, внимательны к пациенту,все очень добросовестно относятся к выполнению своей работы.

Наталья | Санкт-Петербург

Наталья, от души поздравляю Вас с избавлением от очков и линз, это правда здорово, смотреть на мир своими глазами. Спасибо за теплые слова, очень рады быть причастными к Вашему счастью, Карен Арамович лучший в своем деле.
Приходите обязательно на контрольные осмотры, будем ждать Вас!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №104471 |

Большое спасибо Карену Арамовичу Саркисяну и его команде! Делала лазерную коррекцию зрения. Решила довериться ему и не пожалела! Прошла осмотр у офтальмолога Громовой Елены Викторовны и в тот же день сделала коррекцию! Вся команда была замечательная! Все разъяснили и разложили по полочкам. Забота и доверие!!! Спасибо Вам огромное!

Анастасия | Санкт-Петербург, Россия

Анастасия, добрый день!
Спасибо Вам за отзыв и за то, что решили довериться команде профессионалов под руководством Саркисяна Карена Арамовича.

От всей души желаю Вам наслаждаться яркими красками мира!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна