Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Здравствуйте!
Пройдя полугодовой план лечения в стоматологии на Суворовском, решил высказаться публично!
Буду последователен. Первым специалистом стала стоматолог-терапевт Потеряйко Валерия Геннадьевна. Если коротко, то она просто сделала невозможное! Во-первых, она избавила меня от боязни иглы, а во-вторых, она сделала филигранную работу под микроскопом! Но больше всего восхищает её настойчивость и целеустремлённость. Она решила, что она сделает и, поверьте, она сделает! Лучшая!
Дальше у нас подключился хирург Клинов Андрей Александрович. Тут всё просто! Я с первой минуты был уверен в нём. Ни доли сомнения, ни на секунду. Я сразу сказал ему, что без колебаний лягу «под нож». Сегодня пятый день после моей операции и я счастлив, что моим врачом является этот человек!
В подготовке к операции также принимали участие Неволина Ирина Алексеевна, в одном взгляде и одном движении руки которой, чувствуется колоссальный опыт! Додон Виктория Анатольевна, только к ней на забор крови! Огромное спасибо за «коктейль» Пузырёву Антону Андреевичу! Насколько четко и ясно он ввёл мне курс происходящего, настолько четко и ясно всё и прошло. Супер!
И в конце я бы хотел сказать о тех, без чьих рук, помощи всё это было бы невозможно.Спасибо всем ассистентам!
Вы все просто лучшие!
Алим, спасибо за такой подробный и душевный отзыв! Вы попали в руки настоящих профи, и мы очень рады, что нам удалось главное - помочь Вам преодолеть психологический дискомфорт в лечении, это очень важно. Спасибо, что отметили каждого специалиста, мы передали Ваши слова каждому. Ждем Вас на продолжение лечения!
Спасибо Гамаоновой Камиле, отличный специалист, знаток своего дела, вы супер! Спасибо большое за Вашу работу
Диана, соглашусь с Вами, Камила Авдановна великолепный ортодонт. Улыбайтесь с удовольствием :-)
Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу Коровиной Александре Владиславовне. Я 10 лет стеснялась своей улыбке и при разговорах сжимала губы. По рекомендации попала к отличному врачу и ничуть не пожалела. Не могу не налюбоваться своей нынешней улыбке. Это огромное счастье для меня.
Мы проделали большую и сложную работу, но дискомфорта я не ощущала. Александра профессионал своего дела и к моей проблеме отнеслась с полной ответственностью. Спасибо Вам большое!
Диана Александровна, спасибо за доверие клиники и добрые слова в адрес доктора. Александра Владиславовна отличается особой мягкостью и скрупулезностью в работе. Очень рады, что Вы улыбаетесь свободно, улыбка Вам очень идет! Всегда рады видеть Вас снова, приходите к нам на профилактические осмотры.
Отзыв на посещение 28 сентября 2021, 19:30–21:30, врач Филиппова Ольга Андреевна: замечательный доктор
Марина Николаевна, благодарю Вас за теплые слова и полностью с Вами согласна!
Проходила лечение у Ирины Викентьевны Павловской:
1. врач складывает инструменты на грудь пациента, ранее с таким не сталкивалась.
2. при фиксации полукоронок отсутствует примерка, изделие демонстрируют только в ладони. Таким образом мне установили неподходящую по цвету желтую полукоронку за 70 тыс. руб. При этом аналогичная работа выполнялась до этого врачом дважды и цвет керамики должен был совпадать с первыми двумя. При обсуждении жалобы с врачом постфактум было сказано, что пациент имеет право отказаться от изделия до его установки, но, согласитесь, без примерки сложно оценить попадание изделия в необходимый цвет.
Анастасия, добрый день!
Спасибо за то, что оставили отзыв и задали вопросы, возникшие после лечения. Главный врач клиники "МЕДИ на Итальянской" Гусарина Елена Ивановна пытается связаться с Вами по телефону, оставленному Вами, чтобы пригласить к себе на прием, провести осмотр, обсудить имеющиеся вопросы и, при необходимости, предложить варианты решения. К сожалению, Вы не подходите к телефону.
Пожалуйста, позвоните в клинику по тел. 324-00-06, чтобы согласовать время встречи с Еленой Ивановной. Мы, в свою очередь, продолжим попытки связаться с Вами. Надеемся на скорую встречу в клинике.
Были на приеме у Мачневой Людмилы Юрьевны . Хотим выразить огромную благодарность ей и ее ассистенту ! Профессионалы своего дела. Людмила Юрьевна справилась с очень не простым пациентом . У дочки ДЦП , зуб сделали быстро , дочка не успела испугаться )) . В других клиниках предлагали лечиться только под общим наркозом . У Людмилы Юрьевны золотые руки и сердце ! Теперь только к ней ))
Оксана, спасибо за теплые слова, очень важно, чтобы каждый пациент, каждый ребенок чувствовал себя в безопасности. Людмила Юрьевна по-настоящему любит своих маленьких пациентов и они отвечают ей взаимностью. Рады, что смогли вам помочь и малышка чувствовала себя в надежных руках. Всегда рады видеть вас снова!
Прекрасная клиника и замечательный персонал. Качество услуг на высшем уровне! Хочу выразить благодарность врачам Щербаковой Р.Р. , Польщиковой И.В., Зайцевой Н.А. настоящие профессионалы своего дела. Отдельно хочу поблагодарить приветливых администраторов и замечательного менеджера клиники Александру. Она всегда доброжелательна и внимательна к просьбам и пожеланиям пациентов!
Алина, благодарю Вас за теплый отклик. В клинике на Каменноостровском работает слаженная команда профессионалов и неравнодушных специалистов. Очень приятно, что Вам всегда комфортно в клинике. А мы в свою очередь всегда рады Вам :-)
Отзыв на посещение клиники МЕДИ на Суворовском. Вчера я записалась на прием гигиениста Михайловой Елены Валерьевны. Времени немного, поэтому выбрала эту клинику: прием 21.09.21 с 9-00 до 10-00. Сегодня приехала заранее, так как ранее в этом подразделении не была. Встретили меня приветливо, но предупредили, что надо подождать. Решила пока проверить эл. почту. Тем временем в холл спустилась Елена Валерьевна с посетительницей. К их разговору я не прислушивалась: мало ли что говорит доктор своему пациенту. Но время шло, разговоры не прекращались. Так я узнала, что на архитекторов учатся целых семь лет, а работу найти сложно - все места заняты стариками. Это не балет с пенсией в раннем возрасте.
Я ОЧЕНЬ ВОЗМУТИЛАСЬ (молча) собралась и вышла не дожидаясь окончания беседы этих милых дам.
Я много лет пользуюсь услугами врачей МЕДИ на Каменноостровским и реже Невском. Нравится, что можно планировать день, так как график приемов соблюдается неукоснительно. Всегда доброжелательные сотрудники, встречающие посетителей, замечательные высококвалифицированные врачи. Я принимала это за данность, присущую клиникам МЕДИ. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ. что ошибалась.
Добрый день, Татьяна Владимировна!
Искренне сожалею о произошедшем досадном недоразумении. Клиника "МЕДИ на Суворовском" - одна из наших стоматологических клиник с многолетней историей и теплыми отношениями, сложившимися с пациентами. В клинике лечатся семьями, несколько поколений ходят к одним и тем же стоматологам, общаются на темы, связанные не только с лечением. Думаю, Вы это понимаете, т.к. много лет обслуживаетесь в "МЕДИ на Каменноостровском", клинике, которая также славится долгосрочными отношениями со своими пациентами.
Поверьте, каждый из сотрудников наших клиник уважает своих пациентов и ценит их время. И сегодня разговор гигиениста с пациенткой состоялся в кассе, в процессе проведения расчетов, в то время, как ассистент готовил кабинет к Вашему приему. Конечно, общаясь на любые темы в присутствии других, нужно не забывать о том, что холл небольшой и громко обсуждать личные вопросы не очень вежливо. Как минимум, можно было бы закрыть дверь в кассу.
Татьяна Владимировна, Вы были записаны на 09.00, ассистент вышла готова пригласить Вас на прием в 09.05. Менеджер клиники, после проведения расчета, обнаружив, что Вы ушли из клиники, стала звонить Вам, чтобы уточнить, все ли в порядке, а после получения Вашего отзыва, чтобы извиниться. К сожалению, связаться с Вами не удалось. Пожалуйста, примите извинения в связи со случившемся. Мы сделали выводы, персонал клиники будет более внимателен при общении в холле. Ждем Вас в "МЕДИ на Каменностровском" в выбранное Вами время.
Отзыв хочу посвятить ортодонту Камилле Авдановне Гамаоновой.
Почти 2 года мы с ней вместе работали над прикусом, положением зубов и эстетикой улыбки. Все получилось просто безупречно, теперь прямая дорога в Голливуд!
Спасибо большое Камилле Авдановне за профессионализм, четкий подход к делу, и крайнюю отзывчивость, доброту и дружелюбие! Мало таких можно встретить людей.
С Камиллой Авдановной было очень приятно работать: когда происходили непредвиденные случаи, когда выпадал винтик, или когда я случайно забыла про приём - всегда находят время, идут навстречу!
Поэтому клиника «Меди» - лучшая в своей индустрии здоровья и красоты, здесь каждый врач - профессионал своего дела, которому можно полностью доверять.
И ещё раз повторюсь, что приятнее всего было работать с таким замечательным профессоналом как Камилла Авдановна. С заботой, с вниманием, с пониманием своего дела.
Ещё раз благодарю за ваш бесценный труд!
Софья, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв, за высокую оценку профессиональных и человеческих качество врача-ортодонта К.А. Гамаоновой, за организацию обслуживания пациентов в МЕДИ. Отдельное спасибо за Вашу дисциплину, понимание и выполнение рекомендаций врача, ведь успех ортодонтического лечения возможен только при совместной работе врача и пациента. Безупречный результат - это и Ваша заслуга!
От всей команды сотрудников "МЕДИ на Московском" и от Камилы Авдановны лично желаем Вам удачи и ждем на прием в запланированное время!
Юлия Анатольевна Трофимова - это тот случай, когда идёшь не в клинику, а к конкретному врачу!!! Юлия Анатольевна спасла от множества серьёзных проблем с зубами и меня, и моего супруга! Ее прогнозы всегда верны, лечение на 100 % эффективно, а беседа приятна )
Добрый день, Наталья!
Здорово, что к клинике "МЕДИ на Туристской" Вы нашли "своего" врача. Юлия Анатольевна компетентный и ответственный врач, относящийся к проблемам пациента со всей серьезностью. Надеемся, что благодаря систематическому посещению врач-стоматолога, у Вас будет необходимость исключительно в профилактических приема в МЕДИ!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.