Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Огромное спасибо Борисову Дмитрию Александровичу за грамотное обследование и профессионализм врача-окулиста.Он -врач от бога! После его осмотра и назначенного лечения уже на следующий день стало заметное улучшение. Врач всегда тактичен и внимателен. Уже на протяжении семи лет, если возникает необходимость в консультации окулиста у нашей семьи - то только к нему! Успехов Дмитрию Александровичу)))
Уважаемая Елена Викторовна, добрый день!
Большое спасибо за такие замечательные слова в адрес врача офтальмолога клиники "МЕДИ на Комендантском". Абсолютно с Вами согласны, Дмитрий Александрович потрясающий врач и невероятный человек- он заряжает позитивом, как пациентов, так и коллег. А главное обладает высочайшей квалификацией во взрослой и детской офтальмологии.
Очень приятно и ценно, что долгие годы Вы доверяете нам свое здоровье.
Большой привет Вам от Дмитрия Александровича Вам и всем членам семьи, мы всегда рады вас видеть!
Я лечусь в меди порядка 15 лет. Мой муж и теперь уже и ребенок - мы все посещаем стоматологию Меди и очень довольны. В недавнее время возникла проблема по гинекологии - неприятное заболевание под названием киста бартолиновой железы. Я обратилась за консультацией в клинику в надежде получить не рекомендации на стандартную операцию под общим наркозом, которую предлагают обычные женские консультации, я ждала от клиники предложения современных методов решения моей не такой уж сложной проблемы. Например, установка word катетера (15 минутная почти бескровная процедура, решающая подобные проблемы). Однако оказалось, что клиника таких услуг не оказывает или ведущий специалист клиники на комендантском проспекте была не в курсе про их наличие.
Вы можете возразить мне и рассказать, что есть плюсы и минусы разных методик. Однако окончательный выбор должен делать пациент, с моей точки зрения. Но, к сожалению, выбора клиника мне не предоставили никакого....
Я глубоко разочарована в таком подходе, ведь я относилась к клинике как лидеру в области технологий. Оказывается это не так. Пришлось обратиться к другим врачам другой клиники.
17.10.17
Уважаемая Мария Иосифовна, добрый день!
Благодарим Вас за то, что на протяжении многих лет Вы и члены Вашей семьи являетесь пациентами МЕДИ. Искренне сожалеем, что вы остались не удовлетворены приемом врача гинеколога в клинике семейной медицины «МЕДИ на Комендантском». Главный специалист по гинекологии МЕДИ В.М. Гаврилова проведет анализ медицинской документации и клинической ситуации, по результатам которой мы сможет прокомментировать ситуацию.
19.10.17
Уважаемая Мария Иосифовна, главный специалист по гинекологии МЕДИ В.М.Гаврилова проанализировала медицинскую документацию и обсудила клиническую ситуацию с врачом-гинекологом, проводившим Ваш прием.
Мы искренне огорчены, что Вы остались не удовлетворены рекомендациями, полученными от врача-гинеколога клиники "МЕДИ на Комендантском". Действительно, Вам было предложено плановое оперативное лечение, которое позволяет получить предсказуемый результат и избежать развития рецидивов.
Вы, безусловно, правы "окончательный выбор должен делать пациент", в том случае, если врач считает, что выбор может быть. При назначении того или иного вида лечения врач взвешивает все "за" и "против", чтобы найти наиболее эффективный и безопасный метод лечения. И бывают ситуации, когда, заботясь о здоровье пациента, врач не может предложить выбора и рекомендует именно тот вариант лечения, который является оптимальным.
Конечно, жаль, что на приеме наш врач привел не достаточно аргументов, чтобы убедить Вас в предложенной методике лечения. Поверьте, стремясь к лидерству в технологиях, мы в первую очередь ориентируемся на интересы пациентов. И мы искренне желаем Вам здоровья, и надеемся, что Вам удастся решить имеющуюся проблему. Также мы надеемся увидеть Вас и членов Вашей семьи в клинике "МЕДИ на Комендантском"!
Добрый день!
Наша семья благодарит специалиста по уходу за ногтями "клиники МЕДИ на Невском" И.А.Юрову за освобождение от скобы Фрезера пальчика юного пациента (которую нам безграмотно поставили в Центре подологии). В очередной раз убедились в том, что обслуживаться нужно в МЕДИ.
Также наши слова благодарности любимым специалистам: Морозовой М.А., Пономаревой А.И., Гавриловой В.М.,
Ивановой О.В. Спасибо за ваших профессионалов!
Уважаемая Татьяна Николаевна, добрый день!
Очень приятно, что благодаря опыту Ирины Анатольевны, Илья снова чувствует себя прекрасно!
Большое спасибо Вам за теплые слова в адрес врачей отделения семейной медицины "МЕДИ на Невском" и многолетнее доверие Вашей семьи.
Мы всегда рады видеть Вас в наших клиниках!
хотелось бы выразить искреннюю благодарность врачу-терапевту Неволиной И.А. за правильно подобранный курс лечения от гипертонии 2 степени, что позволяет чувствовать себя спокойно в жизни вообще и врачу-урологу Мурадяну А.Р. за правильно подобранный курс лечения простатита, что позволяет чувствовать себя уверенно в мужских ситуациях.
Уважаемый Сергей, добрый день!
Благодарю Вас за теплые слова и высокую оценку профессионализма врачей клиники "МЕДИ на Невском". Неволина И.А, и Мурадян А.Р.- врачи высочайшей квалификации и невероятно внимательны к деталям.
Очень приятно, что Ваше самочувствие стабилизировалось и Вы можете наслаждаться активной жизнью.
Будем рады видеть Вас по записи!
Добрый день! Хочу поблагодарить за чуткое, внимательное и профессиональное ведение моей третьей беременности доктора Сентябреву Марию Сергеевну. Благодаря настоятельным рекомендациям Марии Сергеевны, данным мне добрым образом, у нас родилась прекрасная девочка на 10 баллов точно в срок.
Уважаемая Татьяна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв и теплые слова в адрес врача акушера-гинеколога клиники "МЕДИ на Невском".
Беременность- это прекрасное время ожидания, которое требует максимального внимания, заботы и комфорта будущей мамы. Мы очень рады, что профессионализм и чуткость доктора внушают доверие, благодаря чему малышка родилась здоровой- а это самое большое счастье для мамы.
Татьяна, мы желаем здоровья Вам с малышкой и будем рады видеть Вас на профилактических приемах!
Добрый вечер!
Я достаточно давно лечусь у уролога Мурадяна Александра Рафиковича. Мы с ним положительно решали многие мои проблемы. Последнее время я прохожу профилактический урологический курс с использованием нового оборудования.
Это метод, если я правильно выражусь, ударно волновой терапии.
Буду краток - я доволен. По утрам устойчивая эрекция. Раньше по утрам было по-разному. Рекомендую попробовать.
С уважением, Григорий.
Уважаемый Григорий Андреевич, добрый день!
Благодарю Вас за столь позитивный отзыв.Очень приятно, что Вы оценили современную методику, которая в опытных руках Александра Рафиковича позволяет достичь впечатляющих результатов.
Желаем Вам долгих лет прекрасного самочувствия и настроения, и ждем по записи на прием!
Хочу выразить благодарность всему коллективу клиники семейной медицины "Меди на Невском ".Уже более 15 лет наша семья обращается по разным вопросам в "Меди" и всегда получает профессиональный подход и качественное решение проблем на самом высоком уровне,с применением новейших достижений в медицине.Особенно хотелось бы отметить доктора Александра Рафиковича Мурадян.Благодаря его знанию и умению самые сложные медицинские понятия объяснять простым языком,начинаешь лучше понимать свой организм,появляется уверенность,что любые неполадки ,которые теоретически могут возникнуть ,будут своевременно выявлены и устранены.
Очень хорошо,что в нашем городе есть такая клиника ,оснащённая по последнему слову техники ,и такие замечательные врачи!
Уважаемый Иван Иванович, добрый день!
Очень приятно получить Ваш отзыв, что уже много лет Ваша семья отмечает профессионализм врачей и современные достижения медицины, позволяющие решать любые, даже сложные ситуации.
Благодарю Вас за высокую оценку и добрые слова в адрес ведущего специалиста по урологии, мы рады, что лечение приносит результат, а уверенность и квалификация врача внушают доверие.
От всей души желаем Вам здоровья и обращаться к врачам исключительно в профилактических целях.
Всегда рады видеть Вас в нашей клинике!
На протяжении многих лет с удовольствием обращаюсь за консультацией или помощью в систему клиник и всегда встречаю теплый прием и профессиональное лечение. Хотелось бы выразить благодарность клинике, которая не только идет в ногу со временем, но и одной из первых внедряет передовые методики лечения. Врачи клиники следят за развитием медицинских технологий и практик в мире и выбирая лучшие, предлагают их в клинике. Так обратившись к Мурадяну Александру Рафиковичу, получил не только профессиональное лечение, но и одним из первых опробовать последние достижения в медицине.
Уважаемый Алексей, добрый день!
Очень приятно получить Ваш отзыв. Основная задача врача- помочь пациенту и развитие современных технологий в медицине, наравне с профессионализмом врача позволяют решать большинство ситуаций успешно и безболезненно.
Здорово, что Вы смогли оценить оснащение, опыт и обаяние нашего ведущего уролога, а так же заботу обслуживающего персонала клиники семейной медицины "МЕДИ на Невском"!
Приходите на профилактические приемы, будем рады видеть Вас!
Примерно год назад посещал ЛОРа в Меди, на Комендантском проспекте. Была спорная ситуация с методом лечения. Выслушали, провели диагностику и на понятном мне языке все объяснили. Про персонал и обслуживание наверное говорить лишнее, все приветливы, но не навязчивы. Мне понравилось!
Осенью 2016 года обратился к другому ЛОРу, в клинику на Невском, 82. Блестяще справились с моей проблемой, про сервис комментарии будут излишними - все супер.
Конечно, не хочется болеть. Но если есть проблема - идите в МЕДИ, рекомендую!
Уважаемый Денис Станиславович, добрый день!
Очень приятно, что благодаря помощи наших врачей, Вы смогли пройти успешное лечение, а посещение клиники было для Вас приятным и комфортным. Благодарю Вас за теплые слова и высокую оценку работы персонала клиник.
Высокая квалификация врачей, современное оборудование экспертного класса и возможность консолидированного решения специалистов- эти условия комплексов клиник обеспечивают абсолютное удобство пациенту и получение всего необходимого комплекса услуг в любой ситуации.
Денис Станиславович, мы желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения. Будем рады снова видеть Вас!
Хотела бы выразить своё недоумение в отношении вашего филиала на Невском . Уже неоднократно я сталкиваюсь с тем, что записываясь на приём в обговариваемое по телефону время и на нужную мне дату, я волшебным образом оказываюсь записана на другой день или вообще в клинику вашей сети на противоположном конце города. Каждый раз по телефону мне не могут дать внятного ответа почему так происходит, но это уже не смешно . В клинику на Невском обратилась с острой болью к гастроэнтерологу Пономаревой. Врач она конечно хороший, но записаться к ней это целая проблема. Но суть не в этом. После проведённого обследования, она настоятельно рекомендовала мне сделать колоноскопию . Хочу заметить, данная процедура в вашей клинике весьма не дешёвая. Назначили Дату и прописали мне препарат для подготовки к исследованию. Как оказалось,препарат мне этот не подошёл . Я предупредила врача перед проведением процедуры. Но мне сказали что это нормально, что в процессе смогут почистить и посмотреть. Делала под наркозом. После того как ч проснулась мне сказали лишь одно-увы и ах , провести исследование не получилось ,ничего не видно,препарат по очистке вам не подошёл . Но я же сама предупредила об этом ! Мне не понятно , зачем надо было проводить тогда колоноскопию? Я могла бы подготовиться ещё раз и придти в другой день. В итоге мне пришлось ещё и заплатить ща неё, что весьма неприятно,так как вины своей в этом не вижу, и подготовку делала ровно так,как назначил врач. В итоге через 2 дня мне назначили повторное обследование. Но на подготовку другое очищающее средство. Пришла повторно 18.07.2017 . Была другой врач анестезиолог. На вид не весьма доброжелательная женщина. К сожалению не знаю имени Ее помощника,которая вставляет катетер в руку, но это был кошмар. Первый раз мне так больно вставляли в вену иглу. Но ладно, подумала я, может рука тяжёлая. Но человек, работающий в клинике данного класса, забыла закрыть краник на нем и в итоге кровь из вены начала заливать мне руку, чего она даже не заметила пока ей не указали на это. Затем она спохватилась, стала вытирать, при этом вцепившись в иглу в моей вене. И наверное не замечая, елозить мне ей туда-сюда,в руке . Я не подушечка для иголок,уж извините. Я итак переживала придя на повторную процедуру и вторую по счёту анестезию , зная,что это весьма вредно для организма. Но больше всего меня огорчил тот факт, что во время проведения процедуры я проснулась ! И почувствовала как Ее проводят и слышала разговоры врачей. На мой взгляд, это непрофессионально и возмутительно . Сама врач эндоскопист чудесная женщина, к ней претензий не имею. Но мне неприятен тот факт, как была проведена повторная анастезия , после которой я второй день себя чувствую отвратиельно . И ещё тот факт, что не по моей вине мне почему то пришлось дважды заплатить за проведение колоноскопии. И как то можно оставлять время на пациентов, чтобы ему сразу могли выписать лечение, а не приходилось ждать полторы недели приёма.
Уважаемая Ксения Александровна, добрый день!
Главный врачу клиники семейной медицины "МЕДИ на Невском", Чурина Ирина Геннадьевна, провела анализ клинической ситуации. Кратко прокомментируем основные моменты, на которые Вы обращаете внимание в своем отзыве.
Для подготовки к первой колоноскопии был назначен препарат «Пикопреп», который хорошо переносится пациентами, не вызывает побочных эффектов, дает отличную очистку кишечника. Среди всех препаратов, которые используются при подготовке к колоноскопии, этот препарат является одним из лучших. Вы обсуждали с врачом вопрос о готовности кишечника к процедуре, но четко оценить готовность эндоскопист может только начав процедуру. В процессе исследования доктор обнаружила сложное строение кишечника, трудное для исследования и, учитывая неидеальную подготовку, остановила исследование, установив стоимость адекватно выполненному объему исследования (значительно ниже полной стоимости).
Поясним относительно анестезиологического пособия: при постановке катетера специально открывают заглушку, чтобы получить ток крови, только после этого подсоединяют капельницу. Интенсивность тока крови зависит от артериального давления пациента, это может быть одна капля, а может быть несколько. Во время процедуры пациент гарантировано находится в состоянии сна, это контролирует врач-анестезиолог. Процесс пробуждения от медикаментозного сна многоступенчатый: пациент открывает глаза, потом опять проваливается в сон, поэтому воспоминания отрывочные и не отражают ту картину, которая есть на самом деле. Пациенты достаточно часто задают вопросы после наркоза о своих ощущениях, доктора отвечают на них и разъясняют разрыв между ощущениями пациента и действительностью.
Ксения Александровна, мы понимаем, что своевременные и полные разъяснения с нашей стороны позволили бы избежать этого отзыва. Мы признательны Вам за то, что не оставили возникшие вопросы при себе и приносим искренние извинения за недостаточные разъяснения в процессе организации и проведения процедуры. Благодарим Вас за то, что переговорили по с менеджером клиники, Злацкой Оксаной Владимировной, и приняли наше приглашение на повторную консультацию к врачу-гастроэнтерологу, на которой доктор даст рекомендации по итогам проведенного исследования, а также сможет ответить на все возникшие у Вас вопросы. Прием будет проведен без оплаты для Вас.
Ждем Вас в клинике и надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием