Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Как всегда - 5+! Спасибо за вашу работу!
Уважаемый Лери Ревазович, добрый день!
Благодарю Вас за высокую оценку работы наших врачей и клиник, очень приятно!
Парамонова Е.В. напоминает, что ждет Вас после Нового года на контрольный прием, будем рады Вас видеть!
Здравствуйте!
Наши тёплые слова адресованы в адрес врача УЗИ-диагностики Морозовой М.А. Высоквалилифицированный, внимательный, чуткий подход к пациентам разного возраста. Мы являемся пациентами Марины Александровны на протяжении нескольких лет и каждый раз рады встрече. Спасибо!!!
Уважаемые Татьяна Николаевна и Илья, добрый день!
Большое спасибо за добрые слова в адрес врача УЗИ клиники "МЕДИ на Комендантском", очень приятно, что Ваша семья много лет остается с нами.
Мы всегда рады видеть всех вас в наших клиниках!
Добрый день!
Наши слова благодарности в адрес замечательного врача-профессионала своего дела Дроздовой М.В. Внимательный, высококвалифицированный, бережный подход к маленьким пациентам.
СПАСИБО!!!!
Уважаемая Татьяна Николаевна, добрый день!
Благодарю Вас за теплые слова в адрес ЛОР врача клиники "МЕДИ на Невском".
Очень рады, что прием был полезным, а главное, комфортным, найти общий язык с юным пациентом очень важно, а Марина Владимировна работает с детьми с огромным удовольствием!
Марина Владимировна передает Илье большой привет и пожелания крепкого здоровья!
Ждем Вас с Ильей по записи в октябре!
Возмущена до глубины души предвзятым отношением врача, которая делала моему сыну узи брюшной полости, Морозова М.А. Само узи прошло сухо и быстро, коротко расспросила о симптомах. мой ребенок 3-й день жаловался на боли в животе, приезжала скорая, приходил участковый педиатр, никаких конкретных диагнозов не поставили, т.к. выпало на выходные, мы сдали анализы платно и решили сделать УЗИ. Само УЗИ длилось минут 10, врач сказала, что критичного ничего нет и попросила подождать в коридоре. Через 10 минут мне вынесли заключение, врач сказала - будут вопросы, зайдете спросите, никаких пояснений я больше не услышала. Я ознакомилась и естественно, у меня возникли вопросы, я не знала, что уже идет другой прием, заглянула в кабинет. Через минуту врач выбежала и с ухмылкой сообщила - вообще-то в кабинет врача нужно заходить через администратора! На мой вопрос, что означает "при осмотре раздуты петли кишечника" я услышала ответ в повышенном тоне "тут же по-русски написано раздуты петли кишечника". Мы не первый раз обращаемся в платные клиники, но с таким отношением сталкиваемся впервые!Трое суток бессонных ночей, уставшая и измотанная, пытаюсь найти причину болезни ребенка, чтобы помочь ему выздороветь, а в итоге, за свои же деньги, я получаю хамство! Мой отзыв направлен в первую очередь руководителям и тем, кто следит за качеством оказываемых услуг, проведите беседу с врачом о корректном и уважительном поведении с клиентами!
Уважаемая Оксана Сергеевна, добрый день!
Благодарю Вас за оставленную информацию. В течение 2-х дней с Вами пытается связаться по телефону главный врач клиники семейной медицины "МЕДИ на Комендантском" Рыжова Ирина Геннадьевна, чтобы обсудить ситуацию и принести извинения за недостаточное внимание со стороны врача к Вашей проблеме.
Со стороны проведения исследования, по формальным признакам, доктор сделала все правильно: провела диагностику, оформила заключение, в котором подробно описала состояние органов брюшной полости Дмитрия. Диагноз врач ультразвуковой диагностики ставить не имеет права, поэтому была дана рекомендация для установки диагноза и назначения лечения с результатами исследования обратиться к педиатру и гастроэнтерологу.
Безусловно, врачу следовало более внимательно отнестись к Вам с сыном, дать подробные пояснения своим действиям и просто поддержать в непростой ситуации. От имени главного врача клиники и от себя лично приношу извинения. С доктором проведена беседа, что сделаны серьезные выводы на будущее.
Оксана Сергеевна, искренне надеюсь, что удалось выявить причину болей в животе у Димы и ему стало лучше! Желаю, чтобы в дальнейшем не возникало проблем со здоровьем, которые сложно решать.
Хочу выразить благодарность Каминской Е.Г ( врач гинеколог на Комендантском) мои хождения по врачам начались пару лет назад, никто не предлагал лечения, кто-то в клинике где прием стоит 700 р выпроваживал домой, в дорогих клиниках назначали кучу анализов на огромную сумму и все безрезультатно. Устав от этой ситуаци, решила больше не экономить на здоровье и пошла в Меди, первое , что меня удивило это - отсутствие боли!хотя часто посещения гинек. Заканчивались обмороками от боли. Осмотр был тщательный, взяты только необходимые анализы, более того, врач благодаря своему опыту еще во время общения поняла, что у меня не все так просто ( впч 16 типа) который обязательо нужно контролировать и принимать препараты, которые никто до этого и не собирался назначать!!!! Страшно подумать к чему может привести такое халатное отношение, с учетом того, что мне всего 27 и еще нет деток. Я больше ни ногой в те клиники где прием 700 р 15 мин и всем плевать!
Спасибо прекрасному, доброжелательному врачу!!
P.S это наверное 21 ый врач за последние 2 года, наконец-то повезло.Не экономьте на своем здоровье!!!( пошла на прием буквально на последние деньги, о чем ни капли не жалею).
Уважаема Кристина, добрый день!
Большое спасибо за добрые слова в адрес врача акушера- гинеколога клиники"МЕДИ на Комендантском"!
Очень жаль, что на пути к здоровью Вам пришлось испытать немало непрятных минут. Женское здоровье, наверное, один из самых важных аспектов жизни и очень важно встретить "своего" врача.
Мы рады, что встреча с Евгенией Григорьевной вселила в Вас надежду, а ее неподдельная чуткость и трепетность к пациенту, как и сам прием, обеспечили Вам комфорт пребывания в клинике и понимание лечебных мероприятий.
Евгения Григорьевна, так же, лично благодарит Вас за отзыв, желает Вам здоровья и не терять уверенности в будущем и, конечно, ждет Вас на контрольный прием через 3 месяца!
Добрый день.
Вчера 02.07.16 около 11.30 утра обратилась в отделение клиники на Комендантском. До этого клиентом не являлась. Проблема: было серьезное подозрение, что в глазу инородный предмет, глаз покраснел, воспалился, слезоточил, лопнули сосуды, болело. Попросила принять как можно скорее, т.к. боялась за повреждение роговицы (что в дальнейшем и подтвердил врач не вашей клиники), администратор сказала, что можно только в 15.00, я попросила о возможности попасть на прием до того, как там появился следующий клиент (уверена, что с клиентом можно было бы договориться, хотя бы на осмотр на предмет извлечь инородное тело), но мне отказали. Хотя администратор видела, что у меня была проблема. Сложно было не заметить такой глаз.
У стоматологов, например, можно пройти при острой боли без очереди, что уж говорить о глазах, их всего два. Ждать я боялась и не хотела.
В итоге обратилась в другое место, где меня осмотрели и обнаружили повреждение роговицы.
Я считаю, что такое отношение к человеку, которому требуется срочная помощь - халатность администратора.
Уважаемая Юлия, добрый день!
Благодарю Вас за информацию о произошедшей ситуации и подробности, которые Вы сообщили личным сообщением.
Наши клиники, действительно, работают по предварительной записи для удобства наших пациентов. Но Вы абсолютно правы, в острой ситуации правильней будет попытаться изыскать возможность помочь и, как правило, наши специалисты, всегда стараются найти время, даже при плотной записи, для того чтобы принять пациента в экстренных случаях.
Искренне сожалеем, что в данном случае сотрудники клиники не отреагировали на Ваш запрос с должной чуткостью и не смогли организовать для Вас срочный прием.
Мы обсудили ситуацию с руководителями клиники, с персоналом будет проведена коррекционная работа, для того, чтобы в дальнейшем подобных ситуаций не возникало.
От всей души поздравляем клинику Меди на Комендантском с днём медицинского работника! Спасибо за Вашу добрую и очень нужную работу!
Семья Меркиных
Уважаемая Карина Николаевна, добрый день!
Огромное спасибо Вам, Александру Николаевичу и Вашим замечательным деткам за поздравление. Мы очень рады, что в клинике "МЕДИ на Комендантском" есть такие замечательные пациенты. Пусть у Вам всегда сопутствует удача, хорошее настроение, а Ваши дети радуют Вас своими успехами и прекрасным здоровьем! Мы с радостью поможем Вам поддерживать отличное состояние здоровья.
Добрый день.
Хочу выразить огромную благодарность врачу урологу из клиники на Невском Мурадяну Александру Рафиковичу. Я попал к нему со сложной ситуацией - с серьезной травмой. Александр Рафикович в течение короткого времени выявил проблему и, в процессе интенсивного лечения, довел мое состояния из тяжёлого к практически здоровому. По ходу лечения врач подобрал мне максимально современное лечение, проконсультировал с выбором операции и помог пройти реабилитацию, чем я премного ему благодарен. Также при острых приступах консультировал меня по телефону, что несколько раз помогло мне избежать попадания в больницу. Так же отмечаю высокий уровень обслуживания и современный европейский подход к обслуживанию пациента в клинике, что понравилось мне при первом же посещении.
Спасибо.
Уважаемый Александр, добрый день!
Большое спасибо за теплые слова в адрес Александра Рафиковича и высокую оценку работы персонала клиники! Мы очень рады, что доктору удалось помочь Вам в сложной ситуации и восстановить здовье. Александр Рафикович всей душой привязан к своей профессии и здоровье пациента, его спокойствие и удовлетворение- самая большая для него награда.
Александр, Александр Рафикович передает Вам свою искреннюю благодарность за добрый отзыв, большой привет и пожелания крепкого здовровья!
Будем рады видеть Вас снова и пусть эти визиты носят исключительно профилактический характер!
Доброго времени суток! В клинику Меди я и члены моей семьи до вчерашнего дня приходили только планово и по записи. Всегда все расписано. Но вчера случился форс-мажор. полуторагодовалая дочка повредила глазик на прогулке. Бегом побежали (благо рядом) в клинику Меди на комендантском. Нас приняли буквально через пять минут, внепланово, осмотрели, промыли, закапали в глаз, дали назначения и рекомендации. Врач-офтальмолог Путилова Н.О.
Огромное вам спасибо!
Уважаемая Екатерина Викторовна, добрый день!
Мы очень рады, что нам удалось помочь Вашей семье в экстренной ситуации и принять Вас в клинике "МЕДИ на Комендантском" безотлагательно и,конечно, большое спасибо за добрые слова!
Передавайте Алине большой привет, желаем вам веселого лета и здоровья!
Я хотел бы поблагодарить доктора Г.А. Николаеву - настоящего мастера своего дела и очень приветливого и обходительного человека. Галина Александровна обладает настоящим талантом неловкую и достаточно неприятную процедуру сделать максимально комфортной для пациента. Спасибо ей большое!
Уважаемый Сергей Владиславович, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв о враче - эндоскописте клиники семейной медицины на Невском!
Галина Александровна, действительно, обладает не только высоким профессионализмом, но и огромной тактичностью и заботой в отношении к пациенту.
Сергей Владиславович, мы желаем Вам здоровья и хорошего весеннего настроения, до встречи на приеме!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.