Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Хочется выразить огромную благодарность Коченову Павлу Валерьевичу за мастерски проведенную операцию по удалению очень сложного зуба. Врач нашел подход к моей ситуации, успокоил, обговорил все детали и после процедуры активно мониторил мое состояние. Не было ни боли, ни какого-либо дискомфорта - все прошло максимально гладко.

Спасибо за профессионализм!

Вчера снова удалила уже второй зуб мудрости у великолепного хирурга Просина Алексея Игоревича. Боли не было вообще, но самое главное, что после прекращения действия анестезии она и не появилась. Обезболивающее после удаления не понадобилось. На знаю, как он это делает, но факт. Хотя, как иначе, ведь доктор Просин - Профессионал с большой буквы! Мои искренние рекомендации всем, кто в поиске «своего» специалиста. Ещё приду нижнюю восьмёрку удалять!) Огромное Вам спасибо, Алексей Игоревич!

Уже очень давно наша семья является клиентами клиники Меди Хочется отметить хорошего специалиста Ашоура Ахмеда Зухди за его высококачественную работу и правильный подход к клиенту. Именно такие профессионалы повышают рейтинг и желание лечиться только у них. Спасибо.

Отзыв на посещение клиники МЕДИ 3 мая 2022 г., врач Просин Алексей Игоревич
Большое спасибо Алексею Игоревичу! Прием на высшем уровне, золотые руки! После удаления даны рекомендации.
Отдельное спасибо администраторам за помощь записи к врачу.

Хочу выразить огромную благодарность стоматологу-хирургу Просину Алексею Игоревичу. 19 апреля впервые удаляла зуб мудрости. Сказать, что боялась - ничего не сказать! Но зря! Доктор мастерски удалил зуб, я даже не поверила, что уже всё. Даже обезболивающий укол сделал безболезненно!!! После того, как отошёл наркоз, не было сильной боли, лишь небольшой дискомфорт, мне и не пришлось пить обезболивающее. Великолепный специалист, настоящий профессионал, вежливый, внимательный и обходительный! Искренне буду его всем рекомендовать! Спасибо!!!

В клинике на Комендантском проспекте постоянные опоздания на прием и звонки от операторов с просьбой перенести, подвинуть на 15-30-45 минут прием. Причем, оператор аргументирует, что не хватит времени для какого то другого пациента. Замечательно, но я тоже пациент, и записываюсь ко времени не просто так. Причем записывалась на время, когда до меня и после меня никого не было. Также опоздания приема, например, были с ребенком на удалении зуба, ждали хирурга по своему времени 20 минут, естественно, за это время ребенок перенервничал, пришлось уйти. Пожалуйста, относитесь уважительно ко всем пациентам!

Впервые, сегодня, имела несчастье пообщаться с доктором ЗЕЛЕНСКИМ. Даже, если его отказ был объективным, манерами разговаривать - крайне неприятная. Не завидую его пациентам. К счастью, я лечусь совсем у других врачей и очень им благодарна.

Добрый день! Хочу выразить разочарование по поводу сегодняшнего (13.03.2022) посещения стоматолога Спицыной в Меди на Комендантском. Начну с того, что в Меди я впервые попала еще в детстве, в конце девяностых, здесь наблюдается и лечится вся моя семья, не только у стоматологов, но и у других специалистов, практически всегда все было четко, быстро, клиентоориентировано и качественно. Сегодня же у меня остались странные впечатления от посещения, а точнее - я сильно разочарована. Если раньше случались какие-то непредвиденные накладки, то сотрудники Меди делали все возможное, чтобы мое настроение от этого никак не испортилось, и не отпало желание посещать данную клинику или данного врача, но не в этот раз. У меня были записаны на прием двое детей к стоматологу, сын - на 10 утра, дочь на 11. У сына после приема врача должен был быть турнир по футболу, сложная логистика, чтобы его туда доставить, в которой было задействовано несколько человек, в общем, для нас была важна пунктуальность, соблюдение временных рамок. Когда мы приехали в клинику, чуть заранее, администраторы нас сразу предупредили, что предыдущие клиенты опоздали, поэтому нас доктор примет минут на 10 позже. Я объяснила им, что именно сегодня для нас важно, чтобы нас вовремя взяли на прием. Администраторы донесли эту информацию до врача. Но время шло, нас никто не приглашал, хотя время уже превысило эти несчастные 10 минут. Я снова была вынуждена обратиться к администраторам с напоминанием о себе, о том, что мы ждем, когда нас пригласят, что мы ограничены во времени, вообще я не понимаю, почему мы должны чего-то ждать в частной клинике, если кто-то другой опоздал, мы пришли вовремя, идет наше время, и мы платим деньги, в том числе и за качество обслуживания, куда входит эта пунктуальность. Еще через некоторое время появилась наша врач, которая неспешно шла с опоздавшими клиентами. Она не извинилась за опоздание, она посоветовала мне не волноваться и войти в положение других людей, что там же ребенок, а мы мол все успеем. На мой взгляд, это несерьезно в клинике уровня Меди общаться подобным образом, мне глубоко безразличны посторонние люди, которые опоздали на свой прием, эта задача сотрудников Меди, либо принимать их, опоздавших, но в рамках непосредственно их времени, не затрагивая чужое, либо договариваться о переносе их визита. У меня свои планы, я заранее записывала детей, приехала без опозданий и рассчитывала на уважительное к себе отношение. Сыном врач занималась 20 мин, загерметизировала ему зуб и отпустила. Потом правда выяснилось, что нужно было загерметизировать 2 зуба, но я так и не поняла, почему врач не стала это делать за один прием. Лично мне делали 2 герметизации в рамках одного приема, и качество от этого не страдало. Герметики еще конца девяностых стояли очень длительное время. По поводу дочки врач высказалась на уровне хамства районной поликлиники, что сейчас у нее с гигиеной получше, а вот в прошлый раз у нее зубы были дня 2 как не чищены! Да, в этот раз мы ехали из дома и почистили перед приемом зубы, в прошлый раз мы ехали не из дома и не было возможности почистить. Я не понимаю, это разве нормально вот так вот некорректно высказываться в частной клинике? У нас в принципе не бывает такого, чтобы дочь в течение дня ни разу не почистила зубы, к зубам детей я отношусь очень трепетно и бережно, именно поэтому с раннего детства вожу их в Меди на осмотры и, если нужно лечение! В общем и целом, я поражена сегодняшним отношением, каким-то фамильярным, никто передо мной не извинился, не предложил чай/ кофе, вообще не попытались загладить неприятное впечатление от непунктуального приема, не сделали вторую герметизацию, хотя время позволяло (сын был записан на час, а принимали его 20 минут), еще и нахамили по поводу гигиены зубов дочки. Еще почему-то я должна была войти в положение других опоздавших людей!!! И это - Меди? Куда пропала ваше внимательное и заботливое отношение к клиентам, к постоянным клиентам, которые больше 20 лет с вами?