812 777 00 00
Записаться на прием

Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Клиника стоматологии «МЕДИ на Каменноостровском»

Адрес: Каменноостровский пр., 42б, лит. А
Режим работы: с 08:00 до 21:30
Всего 61 отзыв, показаны с 21-го по 12-й
Отзыв №99691 |

22 февраля 2018 посетила стоматолога на Каменноостровском с целью чистки зубов. Могу сказать, что чистка у терапевта при более высокой стоимости субъективно мне показалась менее эффективной, чем у специалистов-гигиенистов той же клиники. Но огорчило не это, а то, что врачом был предложен план лечения, включавший удаление 2-х зубов мудрости. Спустя месяц я пролечила поверхностный кариес на одном из кандидатгв на удаление, а второй зуб оказался и вовсе здоров. Врач-стоматолог должен вместе с пациентом стремиться к сохранению зубов, а не рекомендовать удалять при первых признаках неблагополучия, что и было сделано в институте стоматологии в Москве. Я вряд ли пойду еще в стоматологию МЕДИ.

Кира | Москва

Уважаемая Кира Владимировна, добрый день!
Ваш отзыв проанализировали и обсудили с главным врачом клиники "МЕДИ на Каменностровском", Плужниковой Марией Мариусовной. Вы отмечаете, что чистка у стоматолога-терапевта субъективно показалась Вам менее эффективной, чем у гигиениста. Очень жаль, что Вы сразу же не обратились со своим вопросом к главному врачу клиники, чтобы оперативно оценить результат и понять, действительно ли есть место для замечаний, или речь идет именно о субъективных впечатлениях. Сейчас, спустя время, выводы сделать невозможно, к сожалению. Остается принять к сведению Ваши впечатления и передать врачу.

Рекомендации к удалению восьмерок, с точки зрения наших врачей-стоматологов, были даны полностью обоснованно и связаны не с наличием кариеса, а с отсутствием антогонистов (верхних восьмерок). Отсутствие антогонистов влечет за собой развитие вторичных деформаций (выдвижение нижних восьмерок), возникновение пародонтальных карманов, обильного налета на зубах, связанного с отсутствием функции жевания. В долгосрочной перспективе возможно развитие проблем височно-нижнечелюстного сустава. Лечение восьмерок возможно, но не рекомендовано по изложенным выше причинам. Вероятно, доктору не хватило аргументов, чтобы обосновать нашу позицию.

Кира Владимировна, мы искренне сожалеем, что Вы остались огорчены результатами полученной услуги и предложенным планом лечения. Готовы пригласить Вас на прием к главному врачу клиники, обсудить возможные варианты лечения, дать дополнительные пояснения. Если Вы решите обратиться к нам, предлагаем обращаться к менеджеру клиники, Антоневич Евгении Александровне, 324-00-07, Manager7@medi.spb.ru

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99596 |

Хочу выразить огромную благодарность самому лучшему стоматологу-хирургу клиники Меди - Дмитрию Григорьевичу Титоренко!!!
Спасибо Вам за профессионализм на высшем уровне, индивидуальный подход к пациенту, исчерпывающую консультацию и идеально проведённую операцию!!! Ни боли, ни страха я не чувствовала! Только полное доверие врачу за своё здоровье. Послеоперационный период протекает идеально!
СПАСИБО Вам Дмитрий Григорьевич!!! Желаю Вам карьерного роста и огромного успеха в Вашей серьёзной работе!!!
P. S. «В медицине главным лекарством является сам врач»

Степанова Юлия Александровна | Санкт-Петербург, Россия

Уважаемая Юлия Александровна, добрый день!

Большое спасибо за теплые слова, Дмитрию Григорьевичу было очень приятно их получить!
Мы очень рады, что операция прошла в комфортных для Вас условиях и желаем скорейшего восстановления. Уверена, благодаря "легкой" руке Дмитрия Григорьевича это произойдет очень быстро.

До встречи на контрольном осмотре по записи, будем рады Вас видеть!
Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99354 |

Хочу поблагодарить Польщикову Ирину Валерьевну.
Лечилась у нее давным-давно, по-моему, в 2001-2002г.г.
Все получилось очень хорошо, до сих пор я очень довольна ее работой: качественно, надежно, красиво. Спасибо ей большое!

Прокуратова Н.В. | Санкт-Петербург, Россия.

Уважаемая Наталья Валентиновна, добрый день!
Большое спасибо Вам и Вашей семье за то, что доверили свое здоровье врачам МЕДИ и на протяжении многих лет пользуетесь обращаетесь к нашим специалистам.

Особенно приятно получить оценку "качественно, надежно, красиво" спустя 15 лет после завершения лечения. Мы постараемся сделать все, что от нас зависит, чтобы результат полученных в МЕДИ услуг радовал Вас долгие годы!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99259 |

Вчера удаляла зуб на Каменностровском у врача Титоренко Дмитрия Григорьевича. Боялась безумно, как выяснилось, зря. Врач очень профессионально и аккуратно работает, сама работаю в медицине, могу оценить. Дали с собой обезболивающие препараты, но они не пригодились, ничего не болит, отёка нет. В общем, респект врачу. Девушка-ассистент и барышни на ресепшн тоже очень приятные. Приду за имплантом.

Мария | СПб

Уважаемая Мария Борисовна, добрый день!
Спасибо за теплые слова и высокую оценку профессионализма врача стоматолога-хирурга.
Дмитрий Григорьевич, действительно, обладает великолепной квалификацией, позволяющей справляться с задачей любой сложности.
Мы очень рады, что Вы смогли оценить и убедиться, что современные технологии и талантливые руки врача способны, даже такую неприятную процедуру, выполнить легко и комфортно. Уверены, что и имплантация в Вашем случае пройдет также успешно!
Дмитрий Григорьевич и весь коллектив клиники "МЕДИ на Каменноостровском" передают Вам привет, пожелания скорейшего восстановления и ждут Вас на осмотр по записи!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99220 |

Хочется сказать большое спасибо врачу-гигиенисту Ивановой Ирине Валерьевне за очень внимательное отношение,профессионализм и полезные советы . Всегда ухожу от нее с белоснежной улыбкой и радостью в душе))) спасибо за вашу работу. С уважением, Быкова В.В.

Валентина Владимировна | Санкт-Петербург

Уважаемая Валентина Владимировна, добрый день!
Очень приятно получить Ваш отзыв- Вы с дочерью одни из самых преданных и любимых пациентов клиники "МЕДИ на Каменноостровском"!

Ирина Валерьевна- специалист огромной квалификации, опыта работы и невероятного такта, спасибо за Ваши добрые слова в ее адрес.
Ирина Валерьевна и Ваш лечащий врач- Плужникова Мария Мариусовна передают Вам большой привет!
Ждем Вас на профилактический прием, как обычно, через пол года.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99165 |

Проблема с зубами, как рождённой и выросшей в Питере, у меня была с рождения. Поэтому коронки на передних зубах появились рано, и были сделаны в Америке. Пару лет назад появились проблемы под коронками, они требовали замены, и после долгих раздумий и колебаний решила делать в Меди на Каменоостровском у доктора Гельштейна К.Б. Результат превзошёл все мои ожидания, помимо того, что я ощущаю свои новые коронки как 'родные' зубы, мне все близкие делают комплименты. С гордостью отвечаю, сделано в России!
Во всех отношениях качество лечения и обслуживания выше всяких похвал. Так что Константин Борисович и Регина Ришатовна спасибо вам и всему медперсоналу!

Метлицкая И.Ю. | Нью Джерси, США

Уважаемая Инна Юрьевна, добрый день!
Благодарю Вас за прекрасный отзыв и высокую оценку профессионализма наших врачей: стоматолога- ортопеда (главного специалиста по ортопедии) и стоматолога- терапевта!
Мы очень рады, что результат лечения Вас радует и присоединяемся к комплиментам окружающих- Вы обаятельная женщина, и нам было приятно помочь сделать Вашу улыбку еще прекраснее.
Константин Борисович и Регина Ришатовна передают Вам личное спасибо за Ваши теплые слова и пожелания яркой весны.

Будем рады видеть Вас снова, уже на профилактические осмотры!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98866 |

Вчера (15 июля 2016) в очередной раз в клинике МЕДИ на Каменноостровском пр., 42б, по моей заявке мне был сделан рентгеновский снимок "Компьютерная 3D-диагностика всего зубного ряда". Причина моего обращения в том, что врачи стоматологической клиники, в которой я сейчас прохожу лечение, считают именно снимки, выполненные вашими сотрудниками на оборудовании вашей организации, самыми лучшими.
Хотелось бы также изложить причины, по которым я в полной мере не стал вашим пациентом, хотя и допускал такую возможность обратившись первоначально 7.12.15.
Дело в том, что по результатам крайне неудачного лечения в другой клинике я вынужден был отказаться от их дальнейших услуг. Вскоре после этого у меня очередной раз расцементировался мост на передних зубах и я по телефону спросил о возможности временно установить его "на прежнее место" до начала курса систематического лечения (точнее, перелечивания). По словам администратора, мне должен был перезвонить доктор, который меня осматривал Д. А. Берёзкин.
К сожалению, такого звонка я не дождался несмотря на то, что через неделю перезвонил вторично.
На самом деле, в клинике, куда я обратился после упомянутых неудачных попыток наладить контакт с вашими сотрудниками, мне в подобной просьбе сразу отказали, объяснив всю её, по их мнению, бессмысленность. Так что, полагаю, мотивированный отказ мог вовсе не оказаться причиной прекращения лечения в вашей клинике.
В свете изложенного выражаю пожелание сотрудникам клиники проявлять уважение к клиенту на всех этапах его обслуживания.
Несколько удивило также, что во время вчерашнего приёма администратор не захотела предоставить мне книгу отзывов, куда я хотел занести изложенное выше пожелание, порекомендовав мне написать его через Интернет. Естественно, не возражаю. Но обращаю внимание, что информация, раз попавшая в Интернет, остаётся там навсегда.
Желаю всяческих успехов вашей системе клиник и выражаю надежду на дальнейшее возможное сотрудничество!

Клёстов Виктор Борисович | Санкт-Петербург, Россия

Уважаемый Виктор Борисович, добрый день!
Благодарю Вас за важную информацию и за то, что смогли уделить время общению с менеджером клиники "МЕДИ на Каменноостровском" Смирновой Надеждой Валерьевной.

Искренне сожалею, что в декабре 2015 года Вы не смогли получить полноценного обслуживания из-за сбоев в передаче информации персоналом клиники и приношу извинения за произошедшее.

Мы проведем работу с персоналом для избегания повторения подобных ситуаций в будущем и будем рады видеть Вас снова!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98479 |

Добрый вечер!Большое спасибо Польщиковой Ирине Валерьевне!Приятный человек и отличный профессионал.Спасибо за то,что на мой экстренный случай врач нашла время в своем плотном графике.Сделала все быстро и совсем небольно!Спасибо администратору Александре,которая перезвонила сразу,как узнала,что врач Ирина Валерьевна меня примет!!!Настолько приятные профессионалы,-это большая редкость в наше время.Молодцы,хочется идти именно в Вашу клинику к Вашим замечательным сотрудникам!Только положительные эмоции!Большое спасибо!)

Александра Пугач | Санкт-Петербург,Россия

Уважаемая Александра, добрый день!
Очень приятно, что мы смогли организовать экстренный прием и оказать Вам помощь.

Благодарим Вас за обратную связь и с радостью ждем на прием в клинику "МЕДИ на Каменностровский".

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98396 |

Как хорошо, что в Петербурге имеется клиника – может быть, единственная в России – куда на лечение зубов идешь, как на праздник, как на встречу с близкими друзьями.
Это не преувеличение и не фигура речи. Если вы хоть один раз побываете в клинике «Меди» на Каменоостровском, дом 42, вам никогда в жизни больше не захочется менять персональных стоматологов.
В принципе, «Меди» всегда, с момента своего создания отличалась ориентированностью на пациентов, добрым вниманием к ним, но клиника на Каменоостровском в этом смысле, безусловно, является эксклюзивной.
Исключительно высокое санитарное состояние, доброжелательность всего обслуживающего персонала, внимание и уверенный профессионализм врачей – во всем этом чувствуется личная воля и высокое мастерство руководителя клиники М.М. Плужниковой. Являясь блестящим директором, она умудряется даже ведя прием своих пациентов не упустить ни малейшей детали из общей жизни клиники. Это ведь всегда чувствуется прямо с порога, с первой ступеньки. Смотришь на всю эту картину и думаешь – да, в этом коллективе высококлассный дирижер. Эта мастерская рука дирижера ощущается и в улыбках врачей, и в улыбках всего персонала, и совершенно понятно, что всем им очень приятно каждый день приходить сюда на работу. И этот заряд положительных эмоций идет от них дальше, к их пациентам. Мне трудно себе сейчас представить, как я мог раньше обходиться без таких замечательных докторов, как О.С. Кузнецова, И.В. Польщикова, К.Б. Гельштейн.
К зубным врачам мы ходим обычно с ранних лет, и это практически всегда связано с негативными эмоциями – мы побаиваемся, напрягаемся, постанываем…. Я даже придумал для себя специальную мобилизующую фразу, которую раньше повторял про себя при походе к зубному врачу: «Необходимость рождает мужество». А теперь вдруг все это превратилось в удовольствие. Не надо придумывать причину, чтобы оттянуть визит к врачу. Появился малейший повод – надо с радостью мчаться на Каменоостровский, с удовольствием увидеть красивые лица, умные глаза и почувствовать умелые и заботливые руки.
Спасибо вам, дорогие доктора.
Спасибо вам за то, что вы неформально, а по сути следуете клятве Гиппократа.

С искренним уважением,

Член-корреспондент РАН, профессор
Заслуженный строитель РФ,
Леонид Вайсберг

Леонид Вайсберг | Санкт-Петербург

Уважаемый Леонид Абрамович, добрый день!
Большое спасибо Вам за такие теплые слова в адрес коллектива и, конечно, главного врача клиники, Ваш отзыв особенно дорог для клиники!
Мария Мариусовна, действительно высококлассный специалист, активный руководитель и солнечный человек, сумевший создать и сплотить настоящую команду, для которой важно постоянно расти профессионально и быть другом для пациента.
Коллектив клиники и лично Мария Мариусовна передают Вам большой привет и сердечное спасибо за Ваши слова и преданность клинике!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98335 |

Был у доктора Ивановой Ирины Валерьевны, очень замечательный доктор, добрая, ласковая, внимательная, побольше ей хороших пациентов.

Волковец Денис Сергеевич

Уважаемый Денис Сергеевич, добрый день!
Спасибо за добрые слова в адрес гигиениста клиники «МЕДИ на Каменноостровском», очень приятно, что посещение приема доставило Вам положительные эмоции!
Ирина Валерьевна будет рада видеть Вас на повторные приемы!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна