812 777 00 00
Записаться на прием

Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Клиника косметологии «МЕДИ на Комендантском»

Адрес: Комендантский пр., 17к1
Режим работы: с 08:00 до 21:30
Всего 58 отзывов, показаны с 18-го по 9-й
Отзыв №98125 |

Отличная клиника, работают профессионалы, сервис на самом высоком уровне.Записывалась и к детскому стоматологу (к сожалению, фамилию не запомнила), и к ЛОР -специалисту, и в эстетическое отделение.Врач-дерматолог Лелявская Марина Геннадьевна — чуткая, отзывчивая, бережно проводила все процедуры и была очень внимательна.С удовольствием посещаю вашу клинику, весь персонал с порога сразу поднимает настроение, просто отдыхаю у вас.Желаю успехов и дальнейшего процветания.

Ашхен Сапожникова | Санкт-Петербург, Россия

Уважаемая Ашхен, добрый день!

Спасибо за отзыв и добрые пожелания. Приятно, что посещения клиники «МЕДИ на Комендантском» поднимают у Вас настроение и позволяют отдохнуть.

Желаем Вам и Вашей семье крепкого здоровья!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98124 |

Мое имя Ольга. Я впервые оказалась в клинике на Комендантском пр. по поводу купероза и пигментного пятна на лице. Дело происходило накануне Нового года 26 декабря. Во время консультации с врачом Глазыриной Н.С. я задавала разные вопросы о последствиях процедуры, про отеки отдельно спросила несколько раз, и получила однозначный ответ, что отеков не будет. Сделали процедуру фототерапия купероза 2 степени (по ощущению от неуклюжести и неуверенности, как будто бы медсестра училась на моем лице.) Не было выполнено трафаретов, чтобы воздействовать на точно обозначенную область и не вредить рядом лежащим тканям. Кроме того, не нашлось достаточного количества льда, после процедуры. Все было слишком быстро, скомкано, побыстрее выпроваживали. На следующее утро, был внушительного вида отек в области сделанной процедуры. Вечером этого же дня я получила в клинике доп.бесплатную консультацию от Кудряшовой С.М., которая помогла адаптироваться психологически и внятно объяснила динамику последствий от процедур. Отек держался 5 дней. Вчера 9.01.2014 вечером звонила Глазырина, спросила о том, как все выглядит, сказала, что в курсе моего посещения из-за отеков, и так и не извинилась за халатность. Пожелание: разработать алгоритм реабилитации после подобного рода процедур в который обязательно должна входить особая диета и поведение с учетом всех возможных последствий (мне было сказано, что нельзя, а что полезно и поможет в адаптации — не сказали из-за отсутствия таких разработок.) Для клиники такого уровня цен, как МЕди отсутствие алгоритма реабилитации — проявление не уважения к пациентам.

Козырева Ольга Александровна | СПб

Уважаемая Ольга Александровна, добрый день!

По полученной от Вас информации был проведен анализ клинической ситуации и медицинской карты Заведующим отделением общей медицины МЕДИ А.Б. Тимофеевой и главным врачом отделения косметологии КК «МЕДИ на Комендантском» С.М. Кудряшовой.

Согласно анализу ситуации, врач провел процедуру в соответствии с протоколом, с применением трафаретов. Количество используемого после процедуры льда было обусловлено исключительно медицинскими показаниями. Со стороны врача Н.С. Глазыриной халатности допущено не было.

Приносим Вам извинения за возникшее недопонимание с лечащим врачом при проведении процедуры.

Будем рады видеть Вас в МЕДИ.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98118 |

Хочу выразить благодарность за проведение процедуры Фототерапия Харитоновой С.И. Очень чуткий и внимательный врач. Именно таким должен быть профессиональный косметолог-дерматолог.

Ксения Узар | Санкт-петербург Россия

Уважаемая Ксения Игоревна, добрый день!
Очень приятно, что Вы остались довольны полученной процедурой и взаимодействием с врачом клиники эстетической медицины «МЕДИ на Коменданетском» Харитоновой С.И.

Желаем Вам удачи и прекрасного настроения!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98087 |

Хотелось бы поблагодарить врачей клиники "Меди": гинеколога Гладкую Екатерину Олеговну и косметолога-дерматолога Глазырину Наталью Сергеевну за высокий профессионализм и за проявленные человеческие качества. Огромное им СПАСИБО!!!!

Андрусенко Эльвира Анатольевна | Санкт-Петербург

Уважаемая Эльвира Анатольевна, добрый день!
Спасибо за добрые слова в адрес наших врачей.

Очень приятно, что мы смогли Вам помочь!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №96936 |

В июле 2012 г. я обратилась в клинику «Меди» по адресу: Комендантский проспект, д. 17 , по поводу процедуры введения препарата «Ботокс» (первичный прием у доктора косметолога-дерматолога Харитоновой С.И.). После введения препарата «Ботокс» доктор Харитонова С.И. с какой-то, понятной только ей целью, разработала план мероприятий медицинских процедур, который, по ее мнению, был совершенно необходим для дальнейшего совершенствования моего внешнего вида. Доктор Харитонова попыталась откорректировать мне носослезные борозды препаратом «Ювидерм Ультра-2», а т.к. не были учтены особенности моего организма, я получила постоянные, непроходящие отеки в области глаз в такой степени, что я потеряла презентабельный вид и возможность комфортно чувствовать себя в обществе.
На повторный прием я попала к доктору Харитоновой С.И. в январе 2013 г. На предъявленные мною претензии по данному поводу я не получила никакого вразумительного ответа и никакой реальной помощи, которая хоть сколько-нибудь могла бы исправить ситуацию. Ведущий специалист Лебедева Е.Б., к которой Харитонова С.И. обратилась за помощью, рекомендовала мне процедуру радиочастотного омоложения, но т.к .я перестала доверять докторам фирмы «Меди», я обратилась к специалистам других клиник и выяснила то, что данная процедура имеет ряд противопоказаний, о которых сотрудники фирмы «Меди» мне не разъясняли, и совершенно не подходит для меня, в связи с этим я вынуждена была отказаться от данного вида услуг.
Теперь я вынуждена обращаться к сторонним специалистам и тратить дополнительные денежные средства на восстановление своего внешнего вида.

Людмила | Санкт-Петербург

29.03.13

Уважаемая Людмила, добрый день!

Согласно правилам раздела «Отзывы» прошу до 01.04.2013 отправить информацию о себе:

«Раздел «Отзывы» работает в режиме on-line, поэтому убедительно просим соблюдать следующие правила:

  1. Не оставлять вымышленных отзывов. В случае, если Вы не хотите сообщать информацию о себе на сайт, просьба отправлять Ваши Ф.И. О. на мой e-mail —Jannaz@emedi.ru

При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.»

После получения информации мы обсудим клиническую ситуацию на врачебной комиссии, с участием главного врача клиники эстетической медицины " МЕДИ на Комендантском« и главного специалиста по косметологии Системы клиники МЕДИ, чтобы понять, почему произошла описанная Вами ситуация и предложить нашу помощь в решении проблемы.

Жду от Вас информации!

04.04.13

Уважаемая Людмила, к сожалению, Вы не отправили информацию о себе, и по правилам раздела, Ваш отзыв можно снять с публикации.

Исходя из описанной Вами ситуации, мы предполагаем, о ком идет речь. Мы обсудили Ваш отзыв с главным врачом клиники эстетической медицины «МЕДИ на Комендантском» С.М. Кудряшовой.

Помимо МЕДИ Вы получаете услуги в различных других косметологических клиниках, поэтому нельзя однозначно сделать вывод, что прискуловой отек является следствием процедуры, проведенной у нас. Мы приглашали Вас на прием к главному врачу клиники С.М. Кудряшовой, чтобы оценить клиническую ситуацию и предложить возможные варианты решения проблемы. К сожалению, Вы на прием не явились.

Людмила, мы по-прежнему готовы организовать для Вас прием главного врача клиники, чтобы разобраться в ситуации и помочь Вам.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №96464 |

Слова благодарности хотим сказать замечательному Врачу дерматологу-косметологу Кудряшовой Светлане Михайловне (МЕДИ на Комендантском). Спасибо за вашу улыбку, внимание, тактичность. Спасибо за ваши огромные знания, за быстрое принятие решений. Спасибо, что Вы вселяете надежду на полное выздоровление. Спасибо МЕДИ, за то, что лучший Врач работает в вашей клинике. Весь коллектив МЕДИ поздравляем с наступающим Новым Годом!

А.А. Бакашева | СПб

Уважаемая Антонина Александровна, добрый день!

Очень приятно накануне Нового года получить от Вас слова благодарности в адрес Светланы Михайловны Кудряшовой и поздравления коллективу клиники «МЕДИ на Комендантском».

От всей души поздравляем Вас и членов Вашей семьи с наступающими праздниками!

До встречи в Новом году!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №96463 |

Знакомство с Меди я начала со стоматологии, мне посчастливилось иметь дело со СТОМАТОЛОГАМИ именно с врачами с большой буквы: Аверичевой Э.Б.- врач для которой невозможного мало, профессиональные и человеческие качества выше всяких похвал. Федоров О.В. ювелирная работа которого, вне конкуренции, ну, а уж хирург Просин просто волшебник-удаление без боли действительно возможно!
И вот поддавшись общему отличному впечатлению о клинике решила обратится к косметологам клиники, меня записали к Кудряшовой. Я решила сделать процедуру биоревитлизации, ни как не подозревая о том что это превратится в жуткую пытку!
Увидев что анастезирующий крем вызвал неспецифическую реакцию и фактически не подействовал, Кудряшова приняла решение провести процедуру не смотря ни на что, и не предупредив меня о болезненных ощущениях и, собственно, не получив у меня на это согласие! После этого, давая мне подписать согласие на процедуру, на замечание о том, что это надо было сделать до проведения процедуры огрызнулась очень грубо. Это общение вызвало шоковую реакцию. Странно видеть этого человека в такой клинике.

Багиев Елена | Санкт-Петербург. Россия.

Уважаемая Елена Юрьевна, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв!

Очень приятно, что Вы остались довольны качеством лечение и взаимодействием с врачами — стоматологами клиники «МЕДИ на Комендантском». Безусловно, общее впечатление от клиники во многом зависит от профессиональных и человеческих качеств специалистов, работающих в ней. Мы рады, что Э.Б. Аверичева, О.В. Федоров, А.И. Просин смогли услышать Ваши пожелания, понять Вас и помочь в решении имеющихся проблем.

Мы искренне сожалеем, что от визита в отделение косметологии у Вас осталось неприятное впечатление. Главный врач отделения общей медицины МЕДИ А.Б. Тимофеева лично проанализировала Вашу рекламацию, обсудила с С.М. Кудряшовой, акцентируя особое внимание не необходимость слышать пациента, учитывать его пожелания и самочуствие.

Благодарим Вас за то, что согласились обсудить Вашу рекламацию с менеджером клиники и записались на прием к другому косметологу клиники.

Мы приложим все услилия, чтобы дальнейшие визиты в МЕДИ вызывали у Вас исключительно положительные эмоции!

Поздравляем Вас с наступающими праздниками и желаем в 2013 году красоты, здоровья и успехов во всем!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №96384 |

Еще раз добрый вечер!
Теперь хотела бы оставить негативный отзыв о работе Пузановой Анастасии Никитичны (дерматолог-косметолог).
На процедуру к ней попала как к врачу, замещавшему моего косметолога.
Должна была быть очередная! процедура на аппарате скин-тоник, расписанная мне моим косметологом.
Пузанова А.Н. с порога предложила мне заменить эту процедуру — на микротоки.!!!
Она меня видит первый раз, я уже прохожу курс!!! процедур, как можно сразу поставить под сомнение профессионализм врача назначившего мне данный курс и знающего меня, мое состояние как здоровья, кожи и предыдущих процедур.
В процессе — мне было предложено удалить родинки…
Процедуру проводила ОЧЕНЬ неаккуратно, постоянно давила сверху собой на мою голову… постоянно задевала меня своими руками… с губ бесцветный блеск смыт не был, но при этом насадками захватывалась часть губы и протаскивалась далее по лицу.
Финалом было нанесения на лицо крема, причем на ВСЕ лицо включая накрашенные глаза и ресницы…
Такое ощущение как в совдепии…
мне первый раз стало жалко денег.
А забыла, в итоге она мне прописала пить витамины от нервов.

Дина | Санкт-Петербург

Уважаемая Дина Сергеевна, спасибо за подробное описание ситуации!

05.12.12

Мы искренне сожалеем, что Вы остались недовольны приемом.

Ваш отзыв передан старшему врачу отделения косметологии клиники «МЕДИ на Комендантском» С.М. Кудряшовой. Мы проанализируем Ваш отзыв и дадим комментарий.

Надеемся, что в дальнейшем Вы будете получать только положительные впечатления от посещения кликники «МЕДИ на Комендантском».

11.12.12

Уважаемая Дина Сергеевна, старший врач отделения косметологии «МЕДИ на Комендантском» С.М. Кудряшова провела подробный разбор рекламации на врачебной конференции в клинике, с указанием моментов, в которых врач допустила нарушение стандартов обслуживания.

От имени руководства клиники «МЕДИ на Комендантском» приносим свои извинения.

Спасибо за то, что продолжаете получать услуги в нашей клинике!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №96383 |

Добрый вечер!
Хочу сказать спасибо Ефременко Татьяне Сергеевне (дерматолог-косметолог), за внимательное отношение к клиенту, за вежливость, за чуткость, за корректность проведения процедур, за можно сказать ювелирное отношение к клиенту во время работы.
Один раз Татьяну Сергеевну заменял другой врач, так больше ни на какие замены я не соглашусь, после сравнения, ей в копилку огромный плюс, а другому врачу жирный минус.

Дина | Санкт-Петербург

Уважаемая Дина Сергеевна, добрый день!

Спасибо за добрые слова в адрес врача-косметолога клиники «МЕДИ на Комендантском» Т.С. Ефременко.

Косметология — это та область медицины, в которой особенно важно найти «своего» доктора. Врача, который будет слышать пациента, понимать запросы, пожелания и совместно планировать именно те процедуры, которые смогут достичь именно того результата, на который нацелен пациент.

Очень приятно, что Вы нашли «своего» врача-косметолога у нас, в клинике «МЕДИ на Комендантском»!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №93855 |

Слова благодарности хочу сказать Кудряшовой Светлане Михайловне (МЕДИ на Комендантском) за моментальное решение сложной проблемы. Спасибо за терпение, чуткость ко мне и моей дочери, за профессионализм и результат лечения. Вы смогли действительно улучшить настроение дочки перед началом учебного года. Спасибо МЕДИ в котором работают такие замечательные врачи-дерматологи.

Бакашева А.А.

Уважаемая Антонина Александровна!

Спасибо за Ваш отзыв!

Искренне желаем Марии успехов в новом учебном году и пусть самые сложные проблемы останутся в прошлом.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна