Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Хочу сказать большое спасибо этой клинике за честность! Все знают, что частные клиники любят взять побольше с пациента! В Меди понравилось то, что мне честно сказали ,что коррекцию зрения лучше не делать! Очень хороший врач Гаврилова Н.К она сказала лучше посмотреть ещё через 2-3 месяца на состояние роговицы ,возможно станет лучше и в следующий раз подольше подготовиться к обследованию и в операции сегодня отказали! Я конечно, расстроилась, но признательна за честность!
Я долго выбирала клинику,по рекомендации подруги все-таки решилась в Меди и не пожалела ,ведь в другом месте могли бы сделать операцию взять кругленькую сумму ,а потом разводить руками,если были бы какие-то последствия!
Спасибо большое, буду дольше носить очки, меньше линзы и ещё приду попытать удачу ,возможно сбудется мечта и я выброшу очки благодаря Меди??
Елена, спасибо Вам большое за Ваши слова и понимание. Для врача превыше всего здоровье пациента, это самое дорогое, что у нас есть. Очень жаль, что пока что Ваша мечта не сбылась, но главное- безопасность. Будем рады видеть Вас на повторное обследование. И чтобы не случилось - будьте здоровы!
До новых встреч!
Пришла в клинику в феврале 2020, еще не начался карантин по ковид. Сразу обозначила, что хочу консультацию у оперирующего врача и попала к Сивцовой Наталье Павловне. Она мне показалась на первом приеме грамотным и дотошным в сборе анамнеза специалистом, четко разъяснила мне разницу по методам коррекции и я определилась и записалась на операцию. Персонал в клинике тоже очень приветливы и ответственны. Всегда заранее позвонят, проговорят не единожды все важные моменты. В день операции Наталья Павловна еще раз проверила мое самочувствие, проговорила действия свои и мои, закапали анестезию и я пошла. Страшно и больно не было. Единственное, через короткое время захотелось заснуть, но, к сожалению, дорога домой заняла более длительное время, чем супруг спрогнозировал. На всех последующих приемах Наталья Павловна была, как всегда, очень внимательна. Никаких побочных или сторонних реакций не было, учитывая разный минус на глазах. До того, как я попала к Сивцовой на прием, я более 20 лет мучилась с очками ( уменьшение периферии, очкарики пойму), с контактными линзами ( у меня широкие большие глаза и радиус кривизы был большой) трудно подобрать и постоянная сухость глаз и я только пожалела, что не попала к этому врачу раньше! Даже при моем -1.5; -1,75 я столько лет мучилась, а сейчас моя жизнь стала гораздо качественнее: бассейн, спорт, вождение или общественный транспорт,даже на улице я вижу знакомых до того, как они подойдут вплотную. Я хочу поблагодарить и Наталью Павловну и персонал клиники за их такую важную работу, которая дает людям больше, чем улучшение зрения- это улучшение жизни, даже в простых каждодневных вещах. Спасибо вам всем!
Виктория, благодарю Вас за такой подробный и душевный отзыв. Очень рады, что теперь Ваша жизнь стала активнее и комфортней. Наталья Павловна очень опытный и, как Вы верно заметили, дотошный специалист. Очень важно, чтобы операция была безопасна для пациента. Спасибо, что отметили также работу персонала клиники. Глаза - важная часть организма и мы понимаем, как волнуются наши пациенты, поэтому стараемся окружить их максимальной заботой. Спасибо за доверие! Ярких красок Вам. И ждем на контрольные обследования. Будем рады Вас видеть снова!
Сделала коррекцию зрения Femto LASIK в августа 2020. Зрение было -3.5 и -4.0, а стало 1 и 0.95 (проверяла через 5 месяцев) у доктора Карена Арамовича Саркисяна. Результатом я очень довольна! Как и многие, я думаю только о том почему не решилась на операцию раньше. Это в разы улучшило качество жизни, глаза меньше устают, а уровень комфорта просто супер! Некоторые писали что доктор не очень приветливый - согласна, не самый радужный и болтливый собеседник, но лично я наоборот предпочитаю когда доктор прямолинейный, честный и выделяется за счет своих уникальных профессиональных достижений нежели за счет активных коммуникационных навыков. Во время операции было не больно, но было немного неприятно когда эти присоски на глаза опускали (не уверена как они правильно называются). Зато после операции лично у меня никакой боли не было, было ощущение что что-то слегка раздражающее в глазах есть, но это было не больно.
В общем, я безумно довольна и благодарна доктору Саркисяну и команде врачей. Единственное что можно было бы сделать чуть лучше - это предупредить, что у некоторых пациентов могут быть небольшие гнойные выделения и лопнувшие сосуды как было у меня на следующий день после операции (если это было указано где-то в договоре, то пардон). Я сначала ударилась в легкую панику, так как боли не было (а судя по предыдущим отзывам я ее ожидала), а глаза выглядели весьма пугающе. На осмотре сказали что это ок, и на следующий день гноя, действительно, больше не было и покраснения прошли в течение недели. Большое вам спасибо!
Добрый день, Ксения Николаевна!
Большое спасибо за то, что поделились своими впечатлениями от выполненной лазерной коррекции зрения. Вы верно отметили, Карен Арамович Саркисян, наш опытнейший офтальмолог-хирург, в операционной строг и сосредоточен, ведь от его четких и точных действий зависит главное - результат операции. Радует, что послеоперационный период прошел для Вас легко, да иначе и быть не могло, ведь Вы четко выполняли рекомендации врачей, а от этого многое зависит! О возможных осложнениях мы предупреждаем пациентов в информированном согласии и памятке, которую выдаем пациентам после операции. Конечно, все нюансы запомнить сложно, поэтому при возникновении любых вопросов мы предлагаем пациенту обратиться в клинику.
Ксения Николаевна, мы искренне рады, что помогли Вам в разы улучшить качество жизни. Вся команда сотрудников Центра лазерной коррекции зрения МЕДИ желает Вам наслаждаться комфортом и яркими красками мира!
Очень качественный сервис, поддержка и операция, спасибо большое, доктор Гаврилова выполнила свою работу великолепно, все минусы, плюсы особенности и вопросы были заранее обсуждены, спустя 5 месяцев доволен!
Илья, очень рады быть причастными к радости видеть свободно, без помощи очков. Надежда Константиновна один из самых опытных офтальмологов-хирургов. Спасибо за высокую оценку и доверие. Будем рады видеть Вас снов, уже на профилактическом осмотре!
Недавно сделала коррекцию зрения в данной клинике. Я оцениваю качество на троечку.
Я пришла со зрением -5, -5,25 оно у меня не менялось уже лет пять. После обследования мне сказали что у меня -4,5. Хорошо, не стала спорить с врачами. После операции зрение стало -0,5 и -0,75. Мне это прокоментировали как :"реакция организма такая, это непредсказуемо. Но стало же лучше". Для меня было новостью, что эта операция непредсказуемая. Возможна докоррекция и нет противопоказаний носить линзы. Советую будущим клиентам этой клиники уточнять у врача какой будет результат. Возможно я мало информации прочитала об этой операции. Хорошо, что не заплатила больше. Операция обошлась в 66 000руб. Врач Гаврилова Н. К. Клинику рекомендую, врача - нет.
Анна, добрый день!
Сожалеем, что вы не полностью удовлетворены полученным результатом операции. На лазерную коррекцию зрения, как и на любое вмешательство, организм реагирует по-разному. И врач, со своей стороны, предоставляет пациенту максимально подробную информацию о предстоящей операции и ее ходе и послеоперационном периоде на предварительной консультации. Также, пациенту предоставляют для подписи информированное согласие, в котором прописаны все особенности и риски вмешательства: "В послеоперационном периоде возможно остаточное сохранение или регресс (возврат) близорукости в небольшой степени".
Конечно, мы понимаем, что "единица" - главное стремление в операции. Но с точки зрения мировой практики и исходных параметров, незначительный регресс в 05 d, это очень хороший результат.
Доктор рекомендовал Вам повторный прием в июне 2021 года для контроля и определения дальнейшего взаимодействия. Будем рады Вас видеть.
мне непомогли в меди, при зрении -1 скакзали что у вас хорошее зрение, 4695рублей отдал за диагностику, я очень расстроился, тк с другого города приехал, в другую клинику обратился и мне сделали коррекцию чему очень рад
Андрей, добрый день!
Сожалею, что результаты диагностики зрения Вас расстроили, но мы не можем проводить лазерную коррекцию зрения, если к ней нет показаний, а в Вашем случае показаний нет. У Вас очень высокая острота зрения и мизерное отклонение от 1 (-0,25 диоптрий), при таких показателях операцию не проводят. Отказывая в операции врачи в первую очередь заботятся о Вашем здоровье.
Надеюсь на понимание ситуации!
Добрый день. Была 20.09.20202 на диагностике глаз перед ЛКЗ. Непонятно почему при записи не предупреждаете о том, что в 19 лет для ЛКЗ необходимы сведения о прогрессировании близорукости за период не меньше года. Зачем было проводить диагностику за 2500, если изначально было понятно, что без информации о динамике зрения за год операцию делать не стоит. Почему нельзя было сказать это ДО диагностики? Чёткое ощущение, что цель была заработать лишние деньги при заранее известном результате.
Алиса Михайловна, добрый день!
Решение о том, требуются ли данные о прогрессировании близорукости принимает врач на диагностическом приеме, после проведения диагностики и сбора анамнеза. К сожалению, администратор при записи на прием не может точно проинформировать о том, какие дополнительные данные от пациента могут потребоваться.
Понимаю, что весьма обидно настроиться на проведение лазерной коррекции зрения, а получить рекомендацию наблюдать зрение в динамике. Технически противопоказаний к проведению ЛКЗ у Вас нет, и если бы нашей целью было заработать лишние деньги, то врач направил бы Вас на операцию. Но мы в первую очередь заботимся о здоровье пациента, и если есть малейшие сомнения в том, что операцию нужно проводить именно сейчас, врач никогда не пойдет на риск. В случае если зрение не стабильно, результат ЛКЗ может быть краткосрочным. Согласитесь, провести операцию и получить через 3-5 лет откат, более обидно, чем пройти диагностику за 2 500 рублей и вернуться к вопросу планирования ЛКЗ через год.
Искренне желаю относиться с своему здоровью с заботой и надеюсь на понимание!
Здравствуйте! Делала коррекцию зрения в 2018 году . Более 2 лет назад. Без очков и линз не видела ничего . Спасибо огромное всей Вашей команде! Новый уровень жизни! Я счастлива ! Ещё раз Спасибо. Все серьёзные манипуляции со своим организмом буду доверять только МЕДИ! До новых встреч ! Спасибо ещё раз !
Марина Геннадьевна, как приятно получить Ваш отзыв. Мы очень рады, что причастны к тому, что Вы наслаждаетесь яркими красками мира без посредников в виде очков. Спасибо за доверие и теплые слова!
Будем рады видеть Вас снова!
Прошел обследование 17августа, противопоказаний для коррекции не было выявлено, был назначен день операции. В день операции явился в назначенное время. Перед коррекцией во время осмотра у врача вдруг появились сомнения в возможности проведения коррекции. Что это такое? Не профессионализм доктора Цветкова или профессионализм доктора Саркисяна? Спасибо за потраченное время впустую и за потраченные деньги.
Евгений, добрый день!
Ваш отзыв обсудили с главным врачом центра лазерной коррекции зрения МЕДИ Кареном Арамовичем Саркисяном.
Сожалею, что операцию, на которую Вы были настроены, пришлось отменить. Действительно, в работе хирургической клиники могут возникать подобные ситуации. Это, с врачебной и ответственной точки зрения - нормальная для хирургической клиники ситуация. Когда у лечащего врача есть серьёзные основания для отказа в операции, он консультируется с оперирующим хирургом или главным врачом для вынесения решения. Бывает, что основания для такого решения сомнительны, требуют дополнительного обследования и окончательного обсуждения. Именно так и произошло в Вашем случае. Мы понимаем, насколько для Вас важен настрой на операцию, но на первое место ставим Вашу безопасность.
Евгений, по информации от Карена Арамовича, вы договорились о том, что окончательное решение о возможности проведения операции можно принять через 2 месяца, после проведения повторного обследования и оценки состояния роговицы в динамике. Повторное обследование будет проведено без оплаты для Вас.
Поверьте, что деньги, потраченные на собственное здоровье, даже при результате, который отличается от ожидаемого, никогда не бывают потраченными впустую. Вы получили информацию о состоянии зрения, понимание ситуации на сегодняшний день и рекомендации на будущее. Надеемся, что Вы придете в клинику через 2 месяца на дополнительное обследование.
Прошло 12 лет, делал коррекцию у Саркисяна, мне уже 38 все в идеале, было -2, -1.5, спасибо ему огромное, правда делал за 22000 оба глаза, по акции.
Сергей Валентинович, добрый день!
Самая большая радость, когда у наших пациентов сохраняется долгосрочный результат! Спасибо за то, что поделились своими впечатлениями. За 12 лет стоимость услуг, к сожалению, выросла, но результат стоит потраченных денег.
Удачи Вам во всем!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием