Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Хочу рассказать о докторе Веронике Майевне!!! Никогда к ней не попадайте,мою судьбу она уже сделала!!! жизнь мою она загубила,при этом,остается работать!!! Судебной перспективы,к сожалению нет,но буду обращаться в управление роспотребнадзора,и в-прокуратуру,ну и также к журналистам!!! Врач поставила неправильный диагноз,и после того,как я обошла несколько других,которые мне пояснили истинную картину,передовые мной даже не извинились,я обратилась к-ней по поводу беременности,но мне четко было сказано,что климакс!!! И все,даже,когда я заикнулась по поводу акклиматизации,и т.д ., и т.П ., она сказала,что она врач высшей категории,и как я могу ей перечить!!! Хотя,по истечении трех лет,у меня есть шанс забеременеть и реальный!!!
Уважаемая Ольга Сергеевна,добрый день!
В июле 2014 года по факту полученной от Вас рекламации был проведен анализ клинической ситуации,согласно которому сделан вывод о том,что установленный диагноз и сделанные назначения полностью соответствовали клинической картине.
Сожалеем,что Вы остались не удовлетворены полученными объяснениями.Реально ситуация несколько отличается от того,что описываете Вы,но публично комментировать вопросы Вашего обследования и лечения будет некорректно.Проблема,имеющаяся у Вас,не связана с лечением в нашей клинике,желаем,чтобы получилось ее решить.
Хочу выразить слова благодарности врачу-пульмонологу Рыжовой Ирине Геннадьевне. Благодарна ей за чуткое, профессиональное отношение к своим пациентам. Врач, который без обследования может поставить правильный диагноз, а это не мало важно от чего тебя лечат! Спасибо большое. Хотелось бы, чтобы было больше таких грамотных врачей, как Ирина Геннадьевна!
Уважаемая Ольга Ивановна, добрый день!
Большое спасибо за теплые слова в адрес врача — пульмонолога и главного врача отделения семейной медицины «МЕДИ на Комендантском»!
Ирина Геннадьевна очень рада, что смогла Вам помочь!
Желаем Вам здоровья и хорошего настроения!
Добрый день! Мне 65 лет. 12.12.2014 г. в 19–30 была записана на УЗИ сосудов нижних конечностей. Вошла в кабинет, попросили присесть на стул у стола врача. Через некоторое время без объяснений попросили подписать какой-то лист в двух местах. Поскольку была без очков, то спросила, что это, на что получила ироничный ответ: «Что просили». Пришлось с трудом прочесть, что это стоимость моего посещения.(О стоимости услуги я была осведомлена еще в момент записи на прием). Далее, в начале обследования я, видимо от волнения, не поняла команды вдохнуть и натужиться, на что получила раздраженное, с повышенной интонацией замечание, сделанное, как ребенку. Конечно, в последствии врач была вежлива, но неприятный осадок от посещения не проходит. Считаю, что врач должен быть терпеливым и потрудиться объяснить, что должен подписать клиент. Тем более, что, в основном, обращаются больные и, в том числе, пожилые люди, требующие повышенного внимания. С уважением, Софья Ивановна.
Уважаемая Софья Ивановна, добрый день!
Приношу извинения за дискомфорт, доставленный во время проведения процедуры.
Благодарю Вас за то, что пообщались с менеджером клиники и подробно ответили на все вопросы. С врачом проведена работа, надеюсь, в дальнейшем обслуживание пациентов будет на высоком уровне.
Будьте здоровы и приходите к нам, в МЕДИ!
Хочу выразить слова благодарности доктору Пугачёвой Марине Альбертовне за её профессионализм, вежливое, отзывчивое отношение к пациентам! Прекрасный врач и человек!
Уважаемая Екатерина, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв в адрес врача клиники «МЕДИ на Невском», желаю крепкого здоровья и прекрасного настроения.
Хочу оставить свой отзыв о лор-враче клиники на Невском — Науменко Н.Н. Побывав до этого у 3 лоров, я нашла по отзывам Николая Николаевича, как опытного и хорошего лор-хирурга, которых в городе не много. Хороший для меня — это сочетание профессионализма и манеры общения с пациентами. Мне было важно, чтобы доктор не просто буркнул заключение, а подробно (!) и не торопясь (!) рассказал все и написал в заключении. Наличие хорошего оборудования также немаловажно (в городе не так много мест, где можно амбулаторно провести эндоскопическую диагностику заболеваний лор-органов, точнее такие места можно пересчитать по пальцам).
Часто врачи платных клиник навязывают лишние дорогие услуги и обследования. Я тоже этого боялась.
Но, побывав у доктора Науменко я получила:
-консультацию профессионала. Уверенность, чувствуется в словах доктора
-никакого навязывания ненужных услуг. Мне не назначали ничего и сказали, что приходить больше не нужно
-осмотр на хорошем оборудовании
-подробное (!) заключение осмотра, эндоскопии, которое мне выдали на руки
-с доктором приятно общаться: он вежливый, спокойный, никуда не торопится
-про саму клинику: там все было тихо, спокойно, не навязчиво
Уважаемая Светлана, добрый день!
Большое спасибо за подробный отзыв о посещении клиники семейной медицины «МЕДИ на Невском» и за высокую оценку консультации проф. Н.Н. Науменко.
Желаю Вам крепкого здоровья и прекрасного настроения.
Здравствуйте! Спасибо вам, что развиваетесь, что увеличиваете число клиник и что оказываете помощь почти по всем вопросам здоровья. Могу много теплых слов сказать в отношении многих специалистов Меди, но для сохранения качества медицинской помощи на высоком уровне, тем более в Меди на Невском, думаю, что и не очень лестный отзыв Вам должен быть полезен. После визита в офтальмологию к доктору Парамоновой Е.А. 7.11.14 у меня не возникло уверенности, что я в надежных руках профессионала, я даже не получила заключения врача с диагнозом, а только лишь странный маленький листочек с неаккуратно написанными рекомендациями (скан могу прислать), выполнение которых мне не сильно помогло. Я понимаю, что молодым врачам тоже нужно где-то набираться опыта, но, пожалуйста, пусть они это делают под присмотром уже опытных коллег и не за счет пациента. Спасибо!
Уважаемая Дарья Владимировна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв! Вы совершенно правы, не очень лестный отзыв полезен, т.к позволяет увидеть те моменты, которые нужно улучшить.
Приношу извинения за то, что врач провел прием с нарушением стандарта обслуживания, принятого в нашей Компании. Главный офтальмолог МЕДИ К.А. Саркисян провел анализ произошедшей ситуации, разобрал на врачебной конференции выявленные нарушения, в том числе вопросы выдачи заключения после обследования.
Благодарю Вас за то, что продолжаете пользоваться услугами МЕДИ, надеюсь, что в дальнейшем мы будем безупречны в вопросах медицинского сервиса.
Добрый вечер! Хочу оставить благодарность доктору Захаровой Юлии Николаевне!!! Спасибо за чуткое отношение, Ваш профессионализм и куча, подаренных позитивных эмоций! Супер подробное УЗИ пренатальной диагностики, с доступным объяснением всего, что на нем видно! Теперь всем беременным подругам буду рекомендовать именно Юлию Николаевну!!! И отдельно хочу отметить внимательное отношение администраторов и медсестер семейной медицины! Было приятно посетить клинику МЕДИ на Невском!
Уважаемая Екатерина Витальевна, добрый день!
Очень рада, что Вы получили много позитивных эмоций от посещения клиники «МЕДИ на Невском».
Желаю Вам легкой беременности и чудесного малыша!
Добрый вечер! Я гость вашего замечательного города. Пользуясь случаем, решила совместить приятное с полезным и пройти офтальмологическое обследование. В Яндексе нашла массу и врачей, и клиник, но почему-то выбор остановился на Вашей (возможно, на подсознательном уровне по схожести и созвучию с начальными буквами моей фамилии). Сразу понравился порядок записи на приём — онлайн, так как иногороднему звонить в роуминге не всегда с руки. Затем мне дважды сообщали и напоминали о приёме. Очень хорошее расположение клиники на Комендантском проспекте: метро рядом, идти недалеко, заблудиться невозможно. Приём начался даже чуть раньше, так как я немного не рассчитала время и приехала минут за 20 до назначенного. Попала к врачу Путиловой Наталье Олеговне. С высоты моего возраста, она совсем молодая женщина, что предполагает небольшой стаж работы и соответственно такой же опыт. Я ошиблась: это знающий специалист, которая не только провела полное обследование на высоком уровне, но и дала мне много полезных советов и новой информации (хотя человека, страдающего миопией более 40 лет, трудно удивить чем-то новым). Вы приятно удивили меня, Наталья Олеговна! Спасибо Вам большое за профессионализм, чуткость и просто общение! Если доведётся ещё побывать в Петербурге, обязательно приду к Вам!
Уважаемая Ирина Сергеевна, добрый день!
Благодарю Вас за позитивную обратную связь.
Желаю Вам непременно еще побывать в нашем замечательном городе и зайти в МЕДИ, будем рады помочь!
От всей души хочу поблагодарить Николая Николаевича Науменко, ЛОР-врача с золотыми руками. Много лет являюсь постоянной пациенткой стоматологической клиники на Васильевском острове, когда возникла необходимость удалять кисту, меня направили к Николаю Николаевичу на Невский, 82.
Очень рада, что попала именно к нему!
Также хочу поблагодарить врача-анестезиолога, медицинскую сестру и весь персонал клиники!
Уважаемая Ольга Игоревна, добрый день!
Большое спасибо за теплые слова в адрес профессора Н.Н. Науменко и всего коллектива клиники семейной медицины «МЕДИ на Невском».
Желаю Вам скорейшего и благополучного завершения лечения.
Большая благодарность Мурадяну Александру Рафиковичу и всей клинике «МЕДИ на Невском» за прекрасное качество работы, понравилось все, от удобства записи на прием до отдыха, по другому и не сказать, в стационаре.
У Александра Рафиковича золотые руки, очень доволен результатом операции, действительно рад, что попал к такому высококлассному профессионалу.
Уважаемый Арсений, добрый день!
Спасибо за отзыв! Александр Рафикович Мурадян, безусловно, высококлассный специалист, а также врач, неравнодушный к проблемам пациентов, нацеленный на достижение положительного результата.
Будьте здоровы и приходите к нам на профилактические приемы.
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.