Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Хотела выразить огромную благодарность нескольким врачам клиники Меди
— Гладкой Е.О. — врач чуткий, грамотный, всегда выслушает, успокоит клиента эмоционально. Екатерина Олеговна быстро помогла мне забеременеть без применения серьезных препаратов. Беременность была непростая, но под ее внимательным контролем я выносила и родила свою девочку.
-Захаровой Ю.В. — очень подробно и грамотно на всех УЗИ рассказывала и отвечала на вопросы. А пол верно определила с первого раза.
-Пугачевой М.А. — врач с золотыми руками, после проведенной ей операции на было осложнений и я смогла забеременеть.
Уважаемая Екатерина, добрый день!
Очень приятно, что врачи клиники семейной медицины «МЕДИ на Невском» помогли свешиться самому чудесному событию, которое может произойти в жизни женщины, Вы стали мамой.
Желаем Вам и Вашей доченьки здоровья и прекрасных эмоций!
Невероятное человеческое СПАСИБО говорю в адрес доктора УЗИ Захаровой Юлии Николаевны. Трудно описать все те ощущения, которые испытываешь при общении с доктором, но возникает доверие и как к профессионалу и как к человеку. Был произведен тщательный осмотр, даны необходимые рекомендации и все это в очень спокойной и комфортной обстановке. Спасибо и администраторам. Все на высшем уровне
Уважаемая Елена, добрый день!
Очень приятно, что Захарова Ю.Н. вызвала у Вас доверие, а от посещения клиники остались хорошие впечатления.
Желаю Вам здорового малыша и позитивных эмоций!
Я никогда не встречала более внимательного и чуткого доктора…
Сентябрёва Мария Сергеевна, великолепный профессионал в своей области. Не первый год, грамотно и успешно решает вопросы связанные с моим здоровьем. Никогда не относится формально к выполнению своей работы. На приёме у этого доктора не страшно и всегда комфортно.
Когда мои подруги просят посоветовать специалиста, только Мария Сергеевна, других вариантов быть не может.
Очень хочется сказать большое спасибо, пожелать успехов.
Уважаемая Александра, добрый день!
Благодарим Вас за добрые слова в адрес замечательного врача гинеколога Сентябревой М.С.
Ждем Вас в МЕДИ!
Вы знаете! самый лучший Врач! которого я, моя мама, бабушка встречали в своей жизни-это Марина Альбертовна Пугачева! кто был у нее тот знает! это Профессионал! без соплей, без прикрас! я хочу сказать ей огромное спасибо, за здоровье своей мамы, за своего ребенка и за себя! врач от Бога!
Уважаемая Алиса, добрый день!
Очень приятно, что Марина Альбертовна Пугачева действительно Ваш семейный доктор, помогает уже нескольким поколениям женщин в Вашей семье.
Желаю Вам крепкого здоровья и прекрасного настроения.
Была в данной клинике на комплексной диагностике зрения. Осталась недовольна тем, что врач не стал делать периметрию, хотя, если верить информации на сайте, она входит в стоимость услуги. Когда я спросила, почему мне не хотят смотреть поля зрения, он сказал, что в моем случае это ни на что не влияет, при этом назначил мне А-сканирование за доп. плату. Считаю это неправильным: если процедура включена в перечень и оплачена мной, она должна быть проведена, не зависимо от того, влияет это на что-то или нет.
Уважаемая Евгения Сергеевна, добрый день!
К сожалению, Вы не оставили информации о себе, поэтому потребовалось время, чтобы прояснить ситуацию: идентифицировать пациента, обсудить ситуацию с главным врачом клиники «МЕДИ на Комендантском» Рыжовой И.Г. и главным офтальмологом МЕДИ Саркисяном К.А.
С медицинской точки объем диагностического обследования зрения, выполненный врачом-офтальмологом, полностью обоснован. В Вашем случае периметрия действительно не является информативным исследованием и не влияет на результат диагностики. Тем не менее, этот вид исследования заявлен в статье на нашем сайте, как составляющая комплексного диагностического обследования, поэтому Ваша рекламация, безусловно, тоже обоснованная.
Евгения Сергеевна, приносим извинения за произошедшее недоразумение и несогласованностью информации и предлагаем Вам возврат суммы за проведенное дополнительное обследование (А-сканирование) либо консультацию врача в клинике стоматологии или эстетической медицины «МЕДИ на Комендантском» без оплаты для Вас.
Менеджер клиники Торопова Наталья Вячеславовна свяжется с Вами, чтобы обсудить дальнейшее взаимодействие.
Хотим выразить благодарность Мурадян Александру Рафиковичу и Гладкой Екатерине Олеговне за их профессионализм, а так же чуткость и отзывчивость. Благодаря их качественной работе и компетентности в нашей семье появился долгожданный малыш! Это врачи с большой буквы и просто замечательные люди. С огромным удовольствием будем рекомендовать их своим друзьям и знакомым!
Уважаемые Алексей Сергеевич и Екатерина Сергеевна, добрый день!
Появление малыша — это самое большое чудо в жизни человека. Очень приятно, что наши врачи чуточку причастны к появлению вашего чуда.
Желаем здоровья вам и Ванечке. Всегда рады видеть всю вашу семью в МЕДИ!
Хочу отметить высочайший профессионализм врача акушера-гинеколога Гладкой Екатерины Олеговны! Я и моя дочь уже несколько лет наблюдаемся у Екатерины Олеговны.
К тому же она ещё настоящий психолог, всегда выслушает, поддержит, ничего не оставит без внимания.Не перестаю удивляться её терпению, к нам, капризным пациентам.
Мы благодарны вашей улыбке, чутким глазам, золотым рукам и вашему доброму сердцу.
Уважаемая Ирина, добрый день!
Спасибо за добрые слова в адрес Екатерины Олеговны Гладкой.
Желаем Вам прекрасного весеннего настроения!
Хочу выразить благодарность врачам «Семейной медицины» Гавриловой Веронике Майевне и Неверовой Юлии Валентиновне. Наблюдаюсь у них несколько месяцев и очень благодарна им за их профессионализм, чуткость и понимание. С такими врачами чувствуешь, что твое здоровье находится в надежных руках.
Уважаемая Светлана Геннадьевна, добрый день!
Очень приятно, что Вы спокойны за свое здоровье, находясь в надежных руках врачей клиники семейной медицины «МЕДИ на Невском».
Желаю Вам крепкого здоровья!
Хочу выразить благодарность врачу отделения Семейной медицины Пугачевой Марине Альбертовне и врачу Стационарного отделения Пузыреву Антону Андреевичу, а также младшему медицинскому персоналу и администраторам за внимательное, ответственное и чуткое отношение к пациенту. Обстановка и уровень сервиса в отделении Стационара вызывает только положительные эмоции. Отдельная благодарность охранникам во дворе, которые всегда любезно помогают припарковать автомобиль.
Уважаемая Виктория, добрый день!
Очень приятно, что Вы довольны как качеством медицинской услуги, так и сервисом в комплексе клиник «МЕДИ на Невском». Ждем Вас на прием за положительными эмоциями!
Добрый день!
Считается, что система клиник «Меди» одна из лучших в городе, так справедливо ли, что качество выполнения услуг не соответствует цене, а она далеко не маленькая?
Считается ли нормальной ситуация утери анализов???
Это не желание пожаловаться, а попытка добиться справедливости. 9 февраля был назначен прием врачом, на котором были взяты анализы, по результатам анализов врач должна была связаться с пациентом в течении 3–4 дней, когда этого не произошло, пациентка написала письмо 14-го февраля, на что получила ответ (17-го февраля), что анализы не готовы. 27 февраля пациенту сообщили, что анализы потерялись, предложили вернуть деньги за анализы или сдать их повторно бесплатно. Пациентка 1 марта решила забрать деньги, но не смогла этого сделать (сведений о возврате денег у администраторов не было).
Прошло около 3-х недель прежде, чем пациенту объявили об утере анализов…
Хотелось бы довести ситуацию до логического завершения и получить свои деньги за прием и анализы, моральный ущерб опустим.
Уважаемая Ольга Леонидовна, добрый день!
Спасибо за информацию!
Приношу извинения за сложившуюся ситуацию от себя лично и от главного врача клиники семейной медицины «МЕДИ на Комендантском» И.Г. Рыжовой.
Вы совершенно правы, мы должны были среагировать более оперативно в данной ситуации. Большую часть анализов мы выполняем в собственной лаборатории, но некоторые отправляем в лабораторию контрагента. К сожалению, контрагент нас подвел.
Искренне сожалеем о случившемся, предлагаем забрать деньги за анализы в клинике «МЕДИ на Комендантском» в любой день, с 8.30 до 21.00 и приглашаем на бесплатную консультацию любого специалиста клиники семейной медицины «МЕДИ на Комендантском». Менеджер клиники Торопова Наталья Вячеславовна будет рада помочь Вам в организации приема (тел. 324–00–15).
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.