Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Добрый день! Хотелось бы поделиться своими негативными впечатлениями от посещения клиники «Семейная медицина» на Коменданском проспекте. Обращались в клинику 19 ноября — УЗИ ГМ и ЭхоКГ ребенку 4,5 мес.

В кабинете врача нам предложили раздеть ребенка, но сделать это возможно только на кушетке. Почему в клинике бизнес-класса, где ведут прием детей нет пеленального стола? На кушетке уже лежала одноразовая пеленка, эту пеленку постелили ранее, возможно на ней уже лежал какой-то пациент, мне это неизвестно. В кабинете стоит пара стульев и маленькая банкетка. Ребенка мы с мужем принесли в автокресле, которое и заняло всю банкетку, вещи пришлось положить на подоконник. Прямо скажем — как в поликлинике по полису ОМС.

Доктор Морозова М.А. во время обследования УЗИ ГМ была молчалива, произнесла всего несколько фраз, при ЭХОКГ доктор вообще замкнулась (видимо ушла в работу) и в процессе исследования задала пару вопросов наводящего характера. После моей фразы: «Есть какие-то проблемы?», — мне ответили, что скорее всего есть и доктор увлеклась печатанием заключения. Меня не надо развлекать в процессе обследования моего ребенка, но можно было давать краткие комментарии для родителей, чтобы не держать людей в неведении все обследование.

В кабинете врача было очень душно и мы вышли с ребенком в фойе, где ждали еще 20 минут, когда доктор напишет заключение. Самым возмутительным считаю тот факт, что врач вышла к нам в фойе и в присутствии администраторов и других пациентов отдала нам файлик с заключением, произнося вслух предполагаемые диагнозы, а как же понятие врачебной этики? Разве нельзя было пригласить меня в кабинет и дать краткие пояснения? После этого выдала нам листочек на оплату и удалилась. Будучи сама врачом, считаю, что такое обслуживание пациента в клинике бизнес-класса недопустимо.

Вопрос: «За что я заплатила сумму почти в 4000р?». Сервиса (кроме прекрасного ремонта и приятных администраторов) я не заметила, а общение с врачом видимо у меня не сложилось.

Отзыв получился уж больно пространным, но уж, извините-накипело.

Хочется выразить благодарность доктору Гавриловой Веронике Майевне. Замечательный доктор! Очень спокойно и комфортно ощущаешь себя на приеме у нее, развеяла много страхов относительно моего здоровья. Сегодня с дочкой были на приеме у аллерголога, доктор тоже внушила доверие, никаких лишних назначения, как мне показалось. Единственное не понятным остался момент о задержке приема более 15 минут (к сравнению в Меди на Захарова всегда девушки предупреждают о задержке, если такое случается). А так все понравилось. Спасибо охраннику, на выходе из клиники с ребенком, предусмотрительно открыл мне дверь. Очень приятно было .

Много лет отвечаю на отзывы пациентов МЕДИ, и вот появилась прекрасная возможность написать в разделе «Отзывы» не в качестве сотрудника Компании, а в качестве пациентки.

От себя лично и от всей моей семьи хочу поблагодарить Гаврилову Веронику Майевну, врача акушера-гинеколога клиники семейной медицины «МЕДИ на Невском», за чудо, которое она помогла воплотить в реальность – за мою маленькую дочку.

Спасибо Вам огромное за то, переживали со мной все сложности, терпели капризы беременной женщины, постоянно поддерживали меня (и даже во время родов!). Ваша искренняя поддержка, высочайший профессионализм и человеческое отношение к своим пациенткам достойны искреннего восхищения!

Огромное спасибо всей команде врачей клиники семейной медицины «МЕДИ на Невском» за слаженность в работе, внимание и неравнодушное отношение. Отдельное спасибо главному врачу клиники Чуриной Ирине Геннадьевне, руководящей этой командой. Как отметили специалисты из роддома, «если бы всех беременных вели так, как в МЕДИ – было бы значительно меньше проблем».

И, конечно, огромное спасибо всем моим коллегам за понимание и поддержку!

Огромное спасибо Гладкой Екатерине Олеговне! Прекрасный, профессиональный врач, очень чуткий, позитивный и деликатный человек. Врач, который вызывает безоговорочное доверие, все расскажет, объяснит и даже нарисует:)), с которым можно обсудить все страхи и сомнения. Еще раз огромное спасибо за решение всех многолетних проблем. Жалею только, что не нашла такого замечательного врача раньше, следить за собой в Вашей клинике — одно удовольствие. Понравилось абсолютно все — и вежливые девушки на ресепшене, и напоминания об очередном приеме и приглашения на профилактический прием и телефонные опросы про качество обслуживания. Теперь, проникнувшись абсолютным доверием к клинике, идем лечить зубки ребенку:)) Еще раз огромное спасибо, удачи!
Р.S. Чуть не забыла — спасибо большое медсестре Наташе, ассистирующей Екатерине Олеговне (к сожалению, не запомнила ее фамилию)

Добрый день!
Хочу сердечно поблагодарить весь персонал клиники на Невском! Наблюдалась у Вас по беременности и очень довольна буквально всем! Особенную благодарность хочу выразить доброжелательной, интеллигентной и деликатной Дятловой Евгении Владимировне, менеджеру клиники на Невском, за внимательное и чуткое отношение, за моментальное решение любых вопросов.
А так же искренне признательна Гладкой Екатерине Олеговне, профессионалу с большой буквы!
Замечательно, что в Вашей клинике работают такие высококвалифицированные специалисты. Я чувствовала постоянную поддержку, заботу и получала реальную помощь.
Отдельное спасибо всем девушкам-администраторам за чай и медсестрам за капельницы!
Желаю Вам успехов и дальнейшего процветания!
С уважением, Елена.

Хочу высказать большую благодарность и низкий поклон доктору — офтальмологу Борисову!!! Уважаемый доктор, спасибо ВАМ огромное за вашу высококвалифицированную помощь, мне очень повезло, что именно ВЫ вылечили мой больной глазик!!! Благодаря Вашей «легкой руке» все прошло благополучно! Высокий професионализм, терпение, такт и человечность вот что я увидела в этом человеке!!!
Вы самый мудрый офтольмолог во Вселенной
Ну, как же мне всю благодарность описать?
На свете столько есть врачей обыкновенных
А вы – волшебник — это я смогла понять!!!

Пусть Вам сопутствует успех и процветанье,
Пусть пациенты ценят ловкость ваших рук,
Пускай гордиться вами клиника « МЕДИ…»
Ведь Вы улыбки зажигаете вокруг!!!

Уважаемые специалисты клиники семейной медицины на Невском, 82! Хочу выразить искреннюю и глубокую благодарность врачам Шулико Ларисе Анатольевне за профессионально и квалифицированно проведенную операцию, Пузыреву Антону Андреевичу за качественную и без последствий анестезию, Гавриловой Веронике Майевне за своевременную и правильную диагностику. Радостно, что в клинике семейной медицины есть такие чуткие, внимательные и высококлассные специалисты. Также заслуживает особого упоминания заботливый и доброжелательный средний мед. персонал. Спасибо за все, наилучшие пожелания, с уважением, Полторак Светлана Анатольевна.

Очень хочу поблагодарить врача Екатерину Олеговну Гладкую, работающую в клинике «МЕДИ на Комендантском», за ее профессионализм, готовность всегда помочь, да и вообще, за все!
А также очень хочу восхититься Надеждой Валерьевной Сироч, менеджером клиники «МЕДИ на Комендантском», ее отзывчивостью, аккуратностью, готовностью всегда помочь и скоростью ответа на письма!
Не представляю, что бы я без этих двух прекрасных людей делала со своими проблемами. Екатерина Олеговна, Надежда Валерьевна, спасибо вам огромнейшее, вы самые лучшие!