812 777 00 00
Записаться на прием

Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Всего 593 отзыва, показаны с 43-го по 34-й
Отзыв №98117 |

Добрый день! Была на приеме у врача Путиловой Н.О с воспалением на глазах, причем у меня уже была год назад коррекция в вашей клинике и я опасалась за потерю зрения, мне были прописаны лекарства и взяты со скобы с обоих глаз, о результатах которых мне врач обещала сообщить по телефону и дать дальнейшие рекомендации по лечению. Этого не случилось и лишь после моего звонка в клинику, врач пере звонила мне на следующий день, я попыталась высказать свои недовольства и в ответ вместо извинений услышала лишь претензии и недобор желание от врача и сказав, что я могу забрать результат, бросила трубку, несмотря на то, что ею же было рекомендовано проверить зрение после лечения. Вопрос, зачем было брать соскоб и не звонить и не сообщать о результатах? Мне что не нужно знать диагноз или я просто так про терпела процедуру и оплатила ее? Очень расстроена, хотя обслуживанием на Невском была только довольна и восхищена и всегда говорила знакомым только добрые отзывы о клинике, теперь буду выбирать врачей

Екатерина цветкова | Санкт-Петербург

Уважаемая Екатерина Юрьевна, добрый день!

Благодарим Вас за информацию и приносим извинения за произошедшую ситуацию.

Главный врач клиники семейной медицины «МЕДИ на Коменданстком» Рыжова И.Г. запросила объяснительную записку от врача-офтальмолога Путиловой Н.О., провела с врачом беседу о необходимости выполнять свои обязательства по информированию пациентов, обсудила данную ситуацию на врачебной конференции, а также связалась с Вами по телефону и дала пояснения по результатам анализов.

Будем рады видеть Вас в клинике «МЕДИ на Комендантском» на повторном приеме у офтальмолога, прием будет проведен без оплаты для Вас.

Желаем в наступившем году крепкого здоровья!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98085 |

Приехал в Клинику Семейной медицины на УЗИ. Когда уже началось время приема, мне сообщили, что прием задерживается на час полтора, так как нет врача. Предупредить меня заранее об этом никто не удосужился. Я уехал не сделав процедуру и потеряв время. Очень плохая организация и много пафоса. Так начинают разваливаться успешные компании. Рассчитывать на вашу клинику как на надежную больше не смогу.

Андреев Олег Олегович | Санкт-Петербург

Уважаемые Олег Олегович, добрый день!

Приносим извинения за произошедшую ситуацию. Задержка приема связана с непредвиденными обстоятельствами. Мы полностью признаем нашу вину в организации приема и предлагаем выполнить обследование в другой день, без оплаты для Вас.

Большое спасибо, что Вы согласились пообщаться по телефону с менеджером клиники, Екатериной Кузнецовой, и приняли наше предложение.

Надеемся, что от дальнейших посещений МЕДИ у Вас будут исключительно положительные впечатления!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98068 |

Давно не писал отзывов - "все отлично как обычно". Пользуюсь услугами Меди с 2007 г. и ни разу не подверг сомнению свой выбор. С Пономаревой Аллой Ивановной познакомился ещё год назад, когда стал беспокоить кишечник. Ещё тогда заметил её уникальность. Данный специалист не перестает меня восхищать - при очередном приеме. Сразу видно, что человек зря не теряет время: уровень интеллекта высочайший, профессионализм зашкаливает. Но удивляет, когда тебя ещё с ног до головы чувствуют. В своей профессии стремлюсь к тому же: благо есть субъекты для подражания.

Павел Папуниди | Санкт-Петербург, Россия

Уважаемый Павел Михайлович, добрый день!

Спасибо за высокую оценку профессиональных и личных качеств Аллы Ивановны Пономаревой, врача клиники семейной медицины «МЕДИ на Невском».

Искренне желаю Вам успехов во всех сферах деятельности!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №98064 |

Хотелось бы выразить благодарность Хазовой Е.Л. за невероятно дружелюбное, заботливое и отзывчивое отношение. Во время приема создается спокойная, расслабляющая обстановка. Елена Леонидовна очень тактичный и аккуратный доктор. Она крайне подробно и доступно отвечает на все вопросы. Особенно хочется отметить внимательность при осмотре и готовность досконально разобраться, в чем дело. Рядом с таким врачом знаешь, что он ничего не упустит и профессионально сделает все необходимое. Спасибо.

Лапшина Кристина Константиновна | Санкт-Петербург, Россия

Уважаемая Кристина Константиновна, добрый день!

Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы остались довольны приемом в клинике семейной медицины «МЕДИ на Комендантском». Вы очень точно отмечаете основные профессинальные качества Е.Л. Хазовой: тактичность, внимательность, желание досконально разобраться в проблеме пациента.

Желаем Вам крепкого здоровья, будем рады видеть в клиниках МЕДИ.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №97206 |

Здравствуйте! Не первый год наблюдаюсь в вашей клинике на Невском у замечательного врача гинеколога Гладкой Екатерины Олеговны. Недавно я забеременела, и встал вопрос «ГДЕ РОЖАТЬ???». Очень жаль, что ваша клиника не имеет родильного отделения. Так как наблюдаясь всю беременность у одного врача, тебе приходится потом с недоверием идти к другому. Ведь когда тебя врач знает не первый год, все твои болячки и «подводные камни», ты чувствуешь себя гораздо увереннее на родах. Я думаю, что не только у меня есть желание рожать у вас, и многие женщины, которые ведут беременность у вас в клинике, хотели бы этого.

Екатерина | Россия

Уважаемая Екатерина Сергеевна, добрый день!

Большое спасибо за Ваше доверие МЕДИ, нашему врачу-гинекологу Екатерине Олеговне Гладкой. Очень хорошо понимаю Ваше желание рожать с врачом, которому доверяете, который знает все нюансы и «подводные камни». Ведь от грамотного сопровождения родов во-многом зависит здоровье малыша.

Мы тщательно анализировали возможность открытия родильного отделения в рамках Системы клиник МЕДИ. На сегодняшний день, к сожалению, есть много факторов, не позволяющих реализовать этот проект.

Екатерина Сергеевна, врач гинеколог, сопровождающий Вашу беременность, обязательно даст рекомендации по выбору роддома, исходя из Вашей клинической ситуации и из своего личного опыта.

Желаю Вам удачного завершения беременности, легких родов и самого прекрасного малыша!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №97189 |

Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность коллективу Комплекса клиник «МЕДИ на Невском».
Восхищаюсь грамотно построенной Руководством работой в этом медицинском учреждении.
Поэтому свидетельствую отдельную признательность и почтение таким выдающимся Руководителям Комплекса клиник МЕДИ.
Первое – это понятный, доступный и удобный сайт на котором я познакомилась с Клиникой и с его же помощью выбрала для себя специалистов по тем лаконичным описаниям, что есть рядом с фотографией каждого доктора.
Второе – это люди, работающие в МЕДИ – настоящий клад, сокровище учреждения. Именно поэтому и пишу свой отзыв, чтобы все знали лучших из лучших и, чтобы помочь другим в выборе.

Нигде больше так внимательно и подробно мне не смогли составить даже предварительный план работ, как это сделал КРАВЦОВ ВАСИЛИЙ БОРИСОВИЧ, врач-стоматолог-ортопед, МАСТЕР. Познакомившись с ним я обрела СВОЕГО доктора, которому доверила главное – здоровье!
Поэтому выражаю глубокую благодарность профессионалам:
Врачу-стоматологу-ортопеду Кравцову Василию Борисовичу и
Врачу-стоматологу-терапевту Яковлевой Елене Валерьевне, которые оказывали мне весь спектр медицинских услуг.
И прошу поверить, как говорят «на слово», что мой случай очень непростой, для решения которого потребовался профессионализм, опыт, знания и умения этих выдающихся докторов в течении нескольких месяцев! Если бы не их талант, то я могла бы лишиться очень многого.
Весь необходимый объем работ я поделила на удобные для меня две части и вернусь закончить начатое именно к Василию Борисовичу и Елене Валерьевне!
Перерыв отчасти вынужденный, но благодаря которому я узнала докторов семейной медицины – ПУГАЧЕВУ МАРИНУ АЛЬБЕРТОВНУ, акушера-гинеколога высшей категории, к.м.н. и Захарову Юлию Николаевну, врача ультразвуковой диагностики.
Как же я счастлива, что доверилась Вашим описаниям и выбрала СВОИМ доктором Марину Альбертовну! Человека с большой душой, очень чуткого, внимательного, тактичного, а главное – профессионального, опытного специалиста владеющего и УЗИ диагностикой, и кольпоскопом, который знает акушерство и гинекологию «от А до Я», потому что не только лечит женщин, но и консультирует по планированию беременности и осуществляет ведение беременности. Огромное ей спасибо!!! Я очень рада, что общаюсь с такими ТАЛАНТЛИВЫМИ докторами от БОГА!
Спасибо Вашей Клинике, которая дает людям здоровье! Дальнейшего процветания ВАМ!
С искренней благодарностью, Елена. Санкт-Петербург.

Елена | г. Санкт-Петербург

Уважаемая Елена Викторовна, добрый день!

Большое спасибо за Ваш отзыв!

После Ваших слов хочется работать лучше и лучше, чтобы каждый пациент Комплекса клиник «МЕДИ на Невском» приходил к нам с радостью.

Желаем Вам прекрасного настроени и самых чудесных эмоций во время «вынужденного перерыва».

Здоровья Вам и Вашему малышу!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №97074 |

Добрый день!
Большое спасибо персоналу клиники Меди на Комендантском за поддержку во время беременности – особенно Хазовой Е.Л., Захаровой Ю.Н., Калитиновой Е.В. Мне очень приятно, что обе беременности протекали в атмосфере доброжелательности и высокого профессионализма!

Карина Меркина | Санкт-Петербург

Уважаемая Карина Николаевна, добрый день!

Всегда с особенно приятно получать отзывы от пациенток, которые вели у нас беременность, и чувствовать причастность к маленькому чуду — рождению новой жизни.

Желаем Вам и Вашим малышам крепкого здоровья!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №97055 |

Добрый день! Всё очень понравилось! Заботливый персонал! Замечательная клиника, опытные специалисты! Восхищен профессионализмом Мурадян Александра Рафиковича – это приветливый, ответственный, внимательный, доброжелательный Специалист с большой буквы!!!

Егор | Саратов

Уважаемый Егор, добрый день!
Спасибо за отзыв!
Очень приятно, что мы смогли Вам помочь и оставить приятное впечатление от посещения клиники «МЕДИ на Невском».

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №97026 |

Здравствуйте! Несколько раз обращалась в вашу клинику в отделение на Невском. Была довольна и уровнем квалификации врачей и сервисом.Огромное спасибо Дроздовой Марине Владимировне! Врач с большой буквы, интеллигентный человек, — она очень помогла моему маленькому сыну!
Но есть и негативные впечатления, к сожалению:
1. Пришли на сдачу крови с маленьким ребенком. Кровь брали из пальца. Медсестра взяла кровь у ребенка, потом просит меня (!) подержать бинтик у пальца малыша (но у меня руки не очень-то чистые!), кровь у ребенка льет, а она что-то начинает печатать на компьютере в тех же перчатках, потом в них же собирается заклеить ранку у ребенка! Где санитарные нормы? Почему сразу не выполнить все манипуляции, а уже потом чистыми руками, НЕ в окровавленных перчатках заниматься машинописью? Интересно, сколько раз она делала так до нас, и сколько крови пациентов осталось на клавиатуре?
2. Записалась я на процедуру безыгольной мезотерапии. Озвучили стоимость. Прихожу на прием, а оказывается, что я еще должна оплатить и консультацию врача. Удивилась, поскольку меня не предупредили об этом при записи.
Месяц назад была в другой клинике и при условии выполнения процедуры на приеме консультация врача была бесплатной.
Полагала, что и в клинике МЕДИ тот же порядок. Но если не такие же правила, то хотелось бы, чтобы об этом предупреждали заранее.
Спасибо!

Олеся | СПб

Уважаемая Олеся Витальевна, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно, что ЛОР М.В. Дроздова могла помочь Вашему сыну.

За негативные впечатления приносим свои извинения и благодарим за то, что Вы поделились с нами:

1. С процедурной сестрой проведена беседа, главный врач клиники семейной медицины «МЕДИ на Невском» И.Г. Чурина указала на ошибки, допущенные при проведении приема, и объявила выговор.

2. Консультация перед проведением процедуры действительно является платной. В связи с тем, что произошло недопонимание при записи на прием, мы вернем Вам сумму, оплаченную за консультацию.

Олеся Витальевна, спасибо, что побеседовали с менеджером клиники по телефону и приняли наши объяснения.

Ждем Вас в «МЕДИ на Невском»!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №96766 |

Моя семья очень благодарна Кузьминой Ирине Витальевне за душевное и профессиональное отношение к пациентам.
Я и вся моя семья желает Ирине Витальевне благополучия, успехов в профессиональной деятельности, большого количества благодарных пациентов.
Сидоркины, гор. Сосновый Бор

Сидоркин Владимир

Уважаемый Владимир и вся Ваша семья, добрый день!

Спасибо за отзыв от благодарных пациентов!

Желаем Вам крепкого здоровья и прекрасного настроения!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна