Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Доброго времени суток! Не думала, что когда-либо, а тем более под Новый год буду писать отрицательный отзыв в адрес Вашей клиники.
Я, являюсь Вашим клиентом уже не помню с какого времени. Начну с положительных эмоций. Врачи просто мастера своего дела!!! Спасибо им огромное за их не легкую работу, за уважение к пациентам и знание своего дела. Хочется сказать большое спасибо и выделить особенно Шогенова М.Н., Устинову Е.А (она еще на тот момент работала на пр. Металлистов), Федорышену М.А. Я конечно буду и дальше у них наблюдаться, так как они знают свою работу!
А вот ребенка уже навряд ли приведу....
11.12.2018 года я со своим ребенком (1 год и 1 месяц!!!!) обратились за консультацией к детскому стоматологу Мельниковой М.С., в клинку Меди на Металлистов. Меня беспокоил внешний вид верхних двух передних зубиков. Консультация прошла даже очень хорошо, Мария Сергеевна подтвердила мои опасения. Она рассказала как можно их вылечить, как проводить гигиену, ответила на мои вопросы. Встал вопрос о лечении этих зубиков под наркозом. Мне сказали, что в данной клинике это процедура стандартная, можно не волноваться, если я решусь на это, то звонить в любое время. Я поехала переваривать данную информацию домой. С супругом решили, что все таки клиника отличная!!! можно довериться. И 15.12.2018 года я вновь обратилась в клинику Меди на Металлистов, к Марии Сергеевне мы записались на понедельник на 17.12.2108 года, приехали в понедельник еще раз обговорили стоимость услуг, нам дали направление с переченью анализов, которые необходимо сдать для проведения данной процедуры. Попутно нас записали на консультацию с анестезиологом и педиатром на 26.12.2018 года и на лечение кариеса под общим наркозом на 29.12.2018 года. Консультация и лечение должны были быть на Московском проспекте.
19.12.2018 года в клинике Меди на Невском мы сдали все необходимые анализы. Заплатили с учетом скидки 2656 рублей 00 копеек. Все прошло чудесно, Врач: Григорьева А.А., была очень приветлива, вечером на эл.почту пришли результаты.
26.12.2018 года я приехала в клинику Меди на Московский проспект с ребенком на консультацию к анестезиологу и к педиатру и в первую минуту мне сказали, что таких как мы малышей не могут принять на лечение под общим наркозом, так как нам только 1 год и 1 месяц. Буркова О.Г. и Комченков С.А. извинялись, что так вышло. У меня к ним претензий вообще никаких нет, им спасибо большое, за то, что подсказали куда с таким малышом можно обратиться. Результаты анализов мне отдали на руки.
У меня вопрос к нашему врачу Мельниковой М.С., почему это нельзя было выяснить на первом этапе нашего прихода. Если Ваша клиника оказывает данную услугу, мое мнение, что КАЖДЫЙ!!! детский стоматолог должен знать с какого возраста делают деткам общий наркоз. Почему я это узнаю за два дня до операции? Что оказывается делается общий наркоз с возраста 1 год 7 месяцев.
Очень-очень не приятно и я слегка возмущена данной ситуацией.
Было потрачено время, деньги на сдачу анализов, я уже молчу про расходы на такси (на Невский и обратно домой, на Московский проспект и обратно домой).
Большая просьба разобраться с данной ситуацией и я думаю, что будет правильно вернуть мне денежные средства, которые были оплачены на сдачу анализов в размере 2656 рублей 00 копеек.
Надеюсь, что оставленный мною отзыв не отразится на качестве моего лечения в дальнейшем.
Спасибо за понимание.
С уважением,
Кузьмина Т.В.
Уважаемая Татьяна Васильевна, добрый день!
Благодарю Вас за то, что много лет доверяете здоровье Вас врачам МЕДИ и приношу искренние извинения за произошедшую ситуацию от руководства Компании и от себя лично. Понимаю Ваше возмущение, действительно, доктор должна была подсказать, куда можно обратиться с малышом для лечения зубов под наркозом, т.к. мы можем проводить наркоз детям в возрасте не менее 1,7 лет, весом не менее 10 кг. Главный специалист по детской стоматологии Гончарова С.В. лично проконтролирует, чтобы каждый детский стоматолог в нашей Компании владел этой информацией.
Татьяна Васильевна, мы, кончено же вернем Вам деньги, оплаченные за предоперационное обследование Вашего сына, проведенное в МЕДИ. В качестве извинения просим принять Вас в подарок сертификат на профилактическую чистку зубов. Менеджер клиники "МЕДИ на Металлистов" Михалюк Лариса Геннадьевна свяжется с Вами, чтобы пригласить в клинику.
С наступающим Новым годом! Пусть 2019 год принесет Вам радость и здоровье. Искренне надеюсь, увидеть Вас в МЕДИ в наступающем году.
Вот уже полгода я занимаюсь лечением зубов по совету своих детей в клинике на пр.Металлистов. Приезжаю с Тверской области, но ни сколько не пожалела об этом. Приятная обстановка и доброжелательный персонал. Анна Николаевна организовала консультацию всех специалистов, каждый составил свой план лечебных мероприятий, 50% уже реализовано. предстоит много встреч в наступающем году, но уже хочется сделать больше чем спланировано.Настолько качественно с оценкой на отлично сделано протезирование, что друзья мне не поверили что у меня стоят коронки.
Накануне нового года хочу сказать большое спасибо Николаевой Анне Николаевне, Шогенову Мурату Николаевичу, Алексеевой Александре Иосифовне и пожелать персоналу "МЕДИ" здоровья и успехов в новом году.
Уважаемая Жанна Кабылжановна, добрый день!
Безумно приятно понимать, что квалификация наших специалистов и комфорт пребывания в клинике оставляет такое впечатление, что не смущает дальняя дорога. Мы очень ценим Ваше отношение!
Большое спасибо за Ваши добрые слова, за поздравления.
Коллектив клиники,так же, поздравляет Вас с наступающим Новым Годом! Желаем Вам здоровья и хорошего настроения и побольше поводов для Вашей очаровательной улыбки!
Ждем Вас по записи на прием!
Хочу поблагодарить доктора-стоматолога Милову Марию Викторовну и ассистента Яковенко Диану Владимировну. Приходили к ним на прием с дочкой 6 лет. Для ребенка это был не первый опыт обращения к стоматологу. И именно потому, что первый раз был не очень удачный, мы искали доброго и внимательного доктора. И нашли его в лице Марии Викторовны. Пока дочка сидела в кресле, я находилась рядом и, пожалуй, впервые в жизни почувствовала, что хотела бы оказаться на месте пациента. Настолько доброжелательное отношение, что у ребенка просто нет шанса чего-либо испугаться. Мария Викторовна и Диана Владимировна работают как слаженная команда: все внимательно осмотрели, расписали план лечения, и дочку развлекли-отвлекли-похвалили. С радостью будем продолжать у них лечиться и рекомендовать знакомым. Спасибо таким докторам, что помогают вырастить новое поколение, не боящееся зубных врачей!
Уважаемая Ольга Вячеславовна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш теплый отзыв. Детская стоматология всегда требует от врача не просто профессионализма, а так же и большого терпения и уважения к своему пациенту. Каждый маленький пациент, это большой человек Очень важно, что бы ребенок чувствовал и понимал, что он важен и он участник процесса.
Мария Викторовна передает большой привет Ирине, она большая умница.
Ждем вас по записи в декабре!
Спасибо доктору Учанейшвили Е.Д. за отзывчивость и отличную работу. Рад что такие люди у Вас работают.
Уважаемый Рустем Ильгизарович, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв, мы очень ценим, что уже долгие годы Вы с нами!
Очень приятно, что посещение клиники "МЕДИ на Металлистов" и одного из лучших ее специалистов оставляет положительные впечатления.
До встречи в клинике, ждем Вас на прием по записи!
Хочу выразить благодарность за отличную работу Цоцикян Зинаиде Арташовне!! Лечили осложненный зуб, спасибо за профессионализм, огромное терпение и хорошую работу!!! А также Яковенко Диане Владимировне внимательная, всегда приветливая!!! Лечить зубы моя дочь больше не боится Спасибо!!!
Уважаемая Елена, добрый день!
Большое спасибо за теплые слова в адрес детского стоматолога клиники "МЕДИ на Металлистов" и ее ассистента. Детская стоматология требует безусловной любви врача и его помощника к детям и высокого профессионализма. Очень приятно, что ребенок получает приятные эмоции при посещении стоматолога.
Будем рады видеть Вас на профилактических осмотрах!
Отзыв на посещение 22 октября 2018, 11:00–13:00, врач Милова Мария Викторовна: просто нет слов ! Мария Викторовна для меня самый лучший врач на свете . Цените ее , она по истине любит своё дело . Очень чуткий и добрый человек , с нетерпении жду каждую встречу . Очень хорошо что сделали в приложение обратную связь . Уверен что Мария Викторовна всегда будет занимать лидирующую позицию !
Уважаемый Николай Александрович, спасибо за такие прекрасные и теплые слова. Уверена, с Вами согласны все пациенты Марии Викторовны.
Мария Викторовна передает Вам личную благодарность за душевный отзыв и, конечно, будет рада видеть Вас на продолжение лечения!
Отзыв на посещение 22 октября 2018, 11:00–13:00, врач Милова Мария Викторовна: Просто волшебно !
Уважаемый Николай Александрович, добрый день!
Очень приятно, что посещение Марии Викторовны, стоматолога- терапевта клиники "МЕДИ на Металлистов" было полезным и оставило положительные впечатления.
Мария Викторовна опытный доктор владеющий всеми современными методиками. Пожалуй, результаты лечения, порой и правда можно назвать волшебством!
Будем рады Вас снова видеть!
Считаю нужным выразить официальным образом благодарность замечательному доктору-стоматологу Миловой Марии Викторовне (клиника "Меди на Металлистов"). Мне 47 лет, судьба сталкивала меня уже с разными врачами, но лучше доктора я не встречала. Ответственность за пациента, "легкие" руки, дружелюбность, сочувствие, etc. Отдельно обращаюсь к руководству системы клиник: пожалуйста, отдайте должное мастерству доктора и трогательному отношению к пациентам. Буду благодарна за поощрение доктора в каком-либо конкретном виде. Спасибо, с уважением.
Уважаемая Юлия Николаевна, добрый день!
Милова Мария Викторовна одна из самых любимых докторов наших пациентов и, конечно, коллег. Как верно Вы подметили "легкую руку" и трогательное отношение, это по нее.
Очень рады, что в лице Марии Викторовны Вы встретили "своего" врача. Спасибо Вам за трогательный и душевный отзыв!
Желаем Вам здоровья и обязательно ждем на бесплатные профилактические осмотры!
Я и мой муж выражаем бесконечную благодарность всему коллективу Клиники семейной стоматологии «МЕДИ на Металлистов» за тёплое и радушное отношение к пациентам.
Особенно хотим поблагодарить главного врача, стоматолога-терапевта, ведущего специалиста Помешкину Лилию Арменовну, стоматолога-ортопеда Шогенова Мурата Николаевича и стоматолога-хирурга Овчарова Павла Алексеевича за их профессионализм, внимание и стремление к достижению наилучшего результата в своей работе. Их золотые руки вернули нам здоровье и радость в жизни.
С уважением, Алла Викторовна и Сергей Сергеевич.
Уважаемые Алла Викторовна и Сергей Сергеевич, добрый день!
Благодарю вас за добрые слова и высокую оценку профессионализма врачей и персонала клиники "МЕДИ на Металлистов". Когда клиника и врачи становятся по настоящему семейными, а результат встреч с доктором- красивая, здоровая и счастливая улыбка пациента, это дорогого стоит.
Передаю вашей семье сердечную благодарность за отзыв и доверие своего здоровья от Лилии Арменовны и всего коллектива клиники!
Будем с радостью ждать вас на прием по записи!
Спасибо за безболезненное удаление 8-к. Мне удалили сразу две. Я очень боялась, но в результате Овчаров Павел Алексеевич сделал все аккуратно, без боли. Сейчас с момента процедуры прошло 8 часов и только немного ноет. Даже обезболивающее не требуется. Спасибо огромное;))
Уважаемая Варвара Дмитриевна, добрый день!
Очень здорово, что профессионализм Павла Алексеевича, врача стоматолога- хирурга клиники "МЕДИ на Металлистов" убедил Вас, что даже такая неприятная процедура может пройти в комфортных условиях. Рады, что восстановительный период после удаления непростых зубов проходит легко и быстро!
Желаем Вам здоровья, хорошего настроения и ждем на контрольный осмотр по записи!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием