Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Сегодня ,обратилась в клинику на Захарова д.62.Я хочу от всего сердца выразить свою благодарность доктору Шапиро Евгении Германовне за высочайшее качество работы и профессионализм.За внимание и доброту обслуживающего персонала огромное всем спасибо.Вам можно доверять самое дорогое,что есть у человека-Здоровье!Спасибо!!!!!
Уважаемая Светлана Викторовна, добрый день!
Благодарю Вас за теплые слова в адрес стоматолога- пародонтолога, главного врача клиники "МЕДИ на Захарова".
Евгения Германовна несомненный профессионал, а еще невероятно лучезарный человек, что отмечает каждый, кто с ней встретится. Доктор передает Вам огромный привет и пожелания здоровья.
И, конечно, будем рады видеть Вас снова, до встречи в клинике!
Добрый день,
у меня складывается смешанное впечатление от лечения в вашей клинике. С капризным ребенком, хоть и не у первого врача, удалось нормально полечиться. Жена тоже всегда была довольна. Но вот настал острый момент.
30 декабря 2017 в семь вечера, накануне праздников, привез жену в клинику на Захарова с острой болью. По ощущениям, болел 6й зуб снизу, а временами какой-то из первых снизу. Врач Семаш Иван Брониславович сделал КТ, ЭОД. Под 6м зубом, у основания корней, врач нашел микровоспаление, в соседнем 7м зубе - возможно, пульпит (ЭОД = 23). Но, поскольку, "вы слишком чувствительная", и побаливал и передний зуб, то врач посоветовал лечить у невролога застуженный лицевой нерв. На всякий случай для снятия микровоспаления выписал курс амоксиклава. Если же после лечения у невролога боль не пройдет, то приходить на прием снова.
Записаться к своему неврологу жена смогла только на 9 января,- новогодние каникулы. Идти к другому проблематично, потому что имеются большие ограничения по препаратам, и как показала практика, другие врачи просто разводят руками и говорят, что не знают что с вами делать с такими ограничениями.
Антибиотик не помог, боли продолжались, 6 января стали запредельными. Болели виски, уши, и верхняя и нижняя челюсть целиком. Никакие обезболивающие средства не помогали, хотя ограничения типа "не более 4х таблеток в сутки" были уже отброшены. Летели на свалку печень, желудок, и зимние каникулы. Но поскольку стоматологических проблем вроде не обнаружили, жена собиралась дотерпеть до приема невролога.
9 января, не дождавшись вечернего приема невролога, поехали в стоматологию с целью "повырывать уже к чертовой матери все что болит".
В Меди на Суворовском врач поставил диагноз - острый пульпит в 7м зубе. За полтора часа вылечили три канала, и настало счастье - сон без боли и таблеток! Огромное спасибо Касьяновой Марине Михайловне за чуткое отношение и профессионализм, за то, что она не побоялась взять сложного пациента.
В общем, каникулы удались, пределы терпения были расширены, большое спасибо, Семаш Иван Брониславович!
Уважаемый Евгений, добрый день!
Благодарим, что Марианна Владимировна обсудила ситуацию по телефону с главным врачом клиники Шапиро Евгенией Германовной.
Сожалеем, что диагноз не был поставлен сразу и помощь не оказана своевременно. На период обращения, в виду клинической ситуации, диагностика была затруднена, и на момент осмотра необходимость в дифференциальной диагностике с невритом тройничного нерва, упомянутого пациенткой на консультации, была. С этой целью были назначены обезболивающие препараты, но, к сожалению, не обозначены сроки ожидаемого результата и не акцентировано внимание на том, что при отсутствии результата необходимо повторно обратиться в клинику в любое время, а не ждать консультации невролога.
Мы очень рады, что дежурный доктор клиники «МЕДИ на Суворовском» оказал Марианне Владимировне помощь и самочувствие улучшилось. При желании Марианны Владимировны или необходимости, мы будем рады предложить продолжить терапевтическую санацию в клинике «МЕДИ на Захарова» у главного врача Шапиро Е.Г.
Сокольская Юлия Дмитриевна прекрасный профессионал и человек. Всегда очень внимательна и чуткая. Рекомендую.
Уважаемая Ольга Николаевна, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв о враче косметологе- дерматологе клиники "МЕДИ на Захарова". Соглашусь, Юлия Дмитриевна обладает сочетанием высокого профессионализма и абсолютного такта, любви к профессии и красоте пациента.
Будем рады видеть Вас снова!
Хочу поблагодарить стоматолога-ортопеда Абдуллаева Вагифа Фуадовича. Он сделал мне коронку центрального верхнего зуба, которую не отличишь от моих родных зубов. Это было очень непросто, так как зуб, который всегда на виду, требует особой тщательности. Благодаря пытливому уму, глубоким знаниям и огромному опыту Вагифа Фуадовича, были выявлены и учтены конструктивные недоработки прежней коронки и выполнен комплекс дополнительных мероприятий, не только обеспечивших прочность и надёжность нынешнего зуба, но и позволивших сделать зуб полноценным работником и органично вписать его в окружение своих (совсем не идеальных) собратьев. Хотелось бы поблагодарить Вагифа Фуадовича за бесконечное терпение и отметить его аристократическую скромность. Стремясь сделать всё необходимое и лучшее, он добровольно берет на себя моральную ответственность, а это во сто крат ценнее, чем все формальные гарантии.
Уважаемая Вероника Вадимовна, добрый день!
Вы очень точно рассказали о подходе врача-стоматолога-ортопеда Абдуллаева В.Ф. к выполнению работ, о его отношении к пациентам, стремлении выполнить любую работу наилучшим образом. Очень приятно, что Вы довольны результатом работы и уверены, что конструкция прослужит очень долго.
Желаем Вам удачи и ждем в клинике "МЕДИ на Захарова"!
Добрый день!
Хочу сказать большое спасибо коллективу клиники "МЕДИ на Захарова".
В субботу, на прогулке с ребенком, неудачно съеденная конфетка удалила пломбу в моем зубе. Администраторы быстро организовали прием и уже через 40 мин я сидела в кресле у доктора Голубевой В.С.
Виктория Сергеевна работала быстро, четко, профессионально.
Спасибо большое за экстренную помощь и, вновь, красивый зуб!
А администраторам большое спасибо, что присмотрели за моим ребенком, пока я была на приеме.
Уважаемая Надежда, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв и высокую оценку работы врача и персонала клинки. Очень рады, что смогли организовать Ваш прием в сжаты сроки и вернуть красоту Вашей улыбке!
Хочу выразить огромную благодарность стоматологу-терапевту Голубевой Виктории Сергеевне. Это потрясающий Человек! Она стала для нас настоящим семейным врачом. Уникальное сочетание преданности своей профессии и лучших человеческих качеств. Один из моих зубов был обречен на удаление, Виктория Сергеевна спасла его, поэтапно и терпеливо нянчится с ним. Стремление довести свою работу до совершенства - это характерная черта Виктории Сергеевны. Одна пломба моего мужа - реальное произведение скульптурного искусства. Настолько скрупулёзно воссоздан сложный рельеф! Эти и многие другие косвенные признаки подсказывают, что мы в надёжных руках профессионала. Отдельно хочется подчеркнуть искренность, честность, открытость и отзывчивость Виктории Сергеевны. Она помнит все особенности всех зубов всей нашей семьи! У меня абсолютное ощущение, что мы единственные и любимые клиенты. Находит повод и случай поинтересоваться последствиями, при чем не вообще или в общем, а конкретным зубом и конкретными симптомами. Это большая редкость! Вот так нам повезло.
Уважаемая Вероника, добрый день!
Спасибо за добрые слова и высокую оценку профессионализма врача стоматолога- терапевта клиники "МЕДИ на Захарова".
Вы правы, Виктория Сергеевна доктор с необыкновенной профессиональной памятью, стремящийся к идеалу во всем.
Стремление выполнить работу лучше, чем это возможно и постоянная работа над саморазвитием- это то, что покорило коллектив клиники с первого дня работы доктора, а затем, что вполне объяснимо, и пациентов Виктории Сергеевны.
Виктория Сергеевна передает огромный привет и личную благодарность за отзыв всей Вашей семье и ждет Вас на запланированные приемы.
Будем рады Вас видеть!
Совсем недавно посетила Клинику Меди на М. Захарова.
Хочу поблагодарить врача Голубеву В. С. за внимательность ко мне, за профессионализм, за чуткое отношение. Сейчас так тяжело найти хорошего стоматолога, который полностью будет удовлетворять твоим ожиданиям.
Визитом осталась очень довольна и обращаться буду только к Виктории Сергеевне.
Ну и конечно мой отзыв будет неполным если я не скажу пару слов о Булатове В. В. это врач -ортодонт я могу сказать честно, что таких врачей я ещё не встречала очень внимательный, очень отзывчий, поддержал, подбодрил, а какая подробная была консультация все доходчиво, все понятно. Владимир Владимирович я к вам вернусь!
Уважаемая Анна Юрьевна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв, за высокую оценку и добрые слова в адрес врачей стоматолога- терапевта и ортодонта.
Соглашусь с Вами, Виктория Сергеевна отличается чуткостью и эмпатией, удачно сочетающимися с высоким профессионализмом. А Владимир Владимирович Булатов с первого дня работы в компании завоевал безоговорочное доверие и сотрудников и пациентов!
Очень приятно, что посещение клиники было для Вас полезным и приятным, будем рады снова Вас видеть!
Посетил очередной раз клинику МЕДИ на Захарова. Отмечаю высочайшую профессиональную компетенцию врачей Дарьи Вадимовны Герасимовой, Андрея Викторовича Агапова, Ноны Славиковны Бабалян, которые наряду с прекрасным качеством выполняемых работ умеют дать самые лучшие и действенные рекомендации как по текущему лечению, так и на перспективу, и не только по улучшению здоровья пациента, но и его эстетичного внешнего вида. Эти врачи и качество, близнецы-братья!
Также оставила самое приятное впечатление администратор Полина Краснобаева, которая умеет приветливо встретить пациента, сориентировать в вопросах, направить к нужным специалистам и в целом очень чутко относиться к людям.
В преддверии прекрасного весеннего праздника хочу поздравить всех женщин МЕДИ с 8 марта и пожелать вечной молодости, красоты и самого большого женского счастья!!!
С уважением Василий Васильевич Трищ.
Уважаемый Василий Васильевич, добрый день!
Большое спасибо за Ваши чудесные добрые слова в адрес коллектива врачей стоматологов клиники, за высокую оценку их профессионализма, очень приятно снова получить от Вас весточку!
Так же, приятно, что Вы отметили работу администратора- Полина обладает невероятным обаянием и с большим удовольствием выполняет свою работу.
Весь коллектив клиники благодарит Вас за прекрасные поздравления!
Ждем Вас весной на профилактический осмотр, мы всегда рады видеть Вас снова!
Хочу выразить самые искренние слова благодарности стоматологу-терапевту МЕДИ на Захарова Герасимовой Дарье Вадимовне.
Дарья Вадимовна врач от бога с золотыми руками. Относится к своей работе с душой и результат не заставляет себя ждать. Качество выполненных работ образцово-показательное.
Дарья Вадимовна не доктор, а мечта, а еще очень и очень красивая девушка, которой я желаю успешной карьеры и счастливой жизни.
С уважением Василий Васильевич Трищ.
Уважаемый Василий Васильевич, добрый день!
Благодарю Вас за столь теплые слова в адрес Дарьи Вадимовны. Приятно, что Вы оценили и очарование доктора и ее высокую квалификацию и ответственность в работе.
Дарья Вадимовна передает Вам личное спасибо, за такие приятные слова и ждет Вас на профилактический осмотр в мае.
Всегда приятно видеть Вас снова!
Хочу оставить свой отзыв, скорее, выразить недоумение. Обратилась в клинику первый раз (направление стоматология). Я не хочу называть Ф.И.О. доктора, возможно это относится больше к организации "рабочего процесса". За 10 дней я записалась на прием - 9 января 8 часов утра, и каково же было мое удивление- "доктор не пришел на прием", он забыл!!!)). В моей жизни-это первый случай! Как к этому относиться, мне как потенциальному пациенту/клиенту))??
Уважаемая Наталья Михайловна, добрый день!
Вы совершенно правы, ситуация, при которой пациент пришел на прием, а доктор нет, является недопустимой!
Благодарю Вас за то, что обсудили произошедшее по телефону с менеджером клиники, Переверзовой Натальей Викторовной, и приношу извинения за допущенное с нашей стороны нарушение в обслуживании пациентов. Поверьте, подобные ситуации, в нашей компании практически исключены. Доктор, к которому Вы были записаны, конечно же, помнила о приеме, но опаздывала по непредвиденным причинам.
Наталья Михайловна, искренне надеюсь, что Вы примете предложение менеджера клиники пройти консультацию врача и выполнить компьютерную томографию без оплаты оплаты для Вас. Мы будем рады видеть Вас в клинике и сделаем все возможное, чтобы поменять Ваше первое впечатление на противоположное.
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.