Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Добрый день! С чувством огромной благодарности пишу эти слова. С июня 2020 года посещаю стоматологию на Васильевском острове. Чудесные стоматологи-терапевты Шумилова Полина Викторовна, Огородникова Елена Александровна, стоматолог-хирург Вершинский Виталий Валерьевич и их чуткие ассистенты, благодарю за терпение, грамотность, индивидуальный подход и внимание! Счастлива, что работу со мной ведут профессионалы своего дела и прекрасные люди. Также благодарю за комфорт и атмосферу, каждое посещение поистине отдых!
Кристина Валентиновна, благодарю Вас за теплые слова и высокую оценку работы врачей и клиники. Вы попали в руки настоящих профессионалов, очень рады, что посещение клиники оставило только положительные впечатления. Будем рады видеть Вас снова в ноябре, если примере решение о предложенном плане лечения.
Уютной Вам осени и здоровья!
Здравствуйте!
01.09.2020 утром я проходила исследование КТ(Morita) на Невском проспекте в отделении томографии, пришла по направлению другой стоматологической клиники. Администратор была очень не любезна. На любой вопрос отвечала с таким утомлением. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением в вашей сети, в клинике на Комендантском проспекте очень приветливые администраторы.
Прошу провести беседу с данным сотрудником по сервису и обслуживанию пациентов.
К сожалению, не запомнила ее имя.
Заранее благодарна.
Ольга Михайловна, добрый день!
Очень жаль, что взаимодействие с администратором на приеме 01.09.20 не соответствовало Вашим ожиданиям. Администратор - очень важное звено в работе клиники, от него во многом зависит создание приветливой атмосферы в холле. Мы обязательно учтем Ваши замечания в дальнейшей работе. Надеемся, что последующие посещения будут приносить Вам только положительные эмоции!
Хочу поблагодарить гигиениста Михайлову Елену Валерьевну за безупречную работу! Елена Валерьевна - профессионал своего дела, работает быстро, качественно и главное бережно, что очень важно для пациентов с чувствительной эмалью как у меня. Я очень довольна, что мы нашли друг друга, теперь я - ваш постоянный клиент! Отдельная благодарность внимательной и аккуратной ассистентке (к сожалению, я не запомнила ее имени).
Татьяна, большое спасибо за такой теплый отзыв. Полностью с Вами согласна, Елена Валерьевна работает безупречно. Благодарю за доверие нашей клиники и всегда рады видеть Вас снова!
И, конечно, обязательно передам Ваши слова и Елене Валерьевна и асиистенту.
Хочу поблагодарить доктора Кочеткову Ольгу Алексеевну. Уже больше пяти лет ходим к ней с ребенком на лечение и профилактические осмотры. Очень внимательный, терпеливый и опытный доктор. Ей удается найти общий язык даже с маленькими капризными детьми боящимися зубного. Поход к ней на прием это всегда положительные эмоции, а лечение безболезненно и профессионально. Спасибо Ольге Алексеевне.
Юлия, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв. Вы очень точно рассказали об Ольге Алексеевне - к ней дети идут на прием без малейшего страха, с радостью, а родители могут быть спокойны за здоровье своего ребенка, Ольга Алексеевна внимательный и опытный доктор.
Всегда рады вас в "МЕДИ на Московском"!
Вчера муж был на приеме у хирурга Новацкого Вячеслава Олеговича, удалял два зуба. Очень внимательный доктор. Сумел создать атмосферу спокойствия и уверенности, доброжелательный, знающий, терпеливый. У Вячеслава Олеговича очень легкая рука. Муж не почувствовал не обезболивающего укола не самого удаления зубов, все прошло гладко и легко. Спасибо доктору. Рекомендую как высокого профессионала.
Юлия, добрый день!
Благодарю Вас за обратную связь. Положительные отзывы после приема у хирурга получать особенно приятно, так как инвазивные вмешательства не всегда приятны. Очень рада, что Вячеслав Олегович помог Вашему мужу, не причинив при этом дискомфорта.
Будьте здоровы!
Добрый день!Хочу выразить огромную благодарность администраторам клиники "Меди на Туристской",Надежде и Оксане,за неизменные приветливость и доброжелательность, а также за умение оперативно найти оптимальное решение в любых обстоятельствах.Буквально вчера,девушки не только оперативно связались с лечащим доктором моего мужа,который вёл приём в другой клинике,но и нашли оптимальный вариант для дальнейших посещений,который устроил и нас и не помешал дальнейшему плану лечения!Очень здорово,когда в клинике есть такие отзывчивые помощники пациентов)!Большое спасибо!!!
Елена, добрый день!
Очень приятно, что Вы отметили работу администраторов клиники "МЕДИ на Туристской", ведь от них зависит многое - от подбора удобного времени для записи до создания приятной атмосферы в холле клиники. Надежда Журавлева и Оксана Котельникова любят свою работу и искренне заботятся о пациентах клиники. Рада, что они помогли Вашему мужу оптимально организовать приём.
Ждем Вас в "МЕДИ на Туристской"!
Пользуюсь услугами Меди достаточно давно, но разочаровываюсь уже 2 раз. После ошибок с гинекологией дала второй шанс. Простите , но для клиники бизнес и премиум класса, вы перестали тянуть даже на поликлинику . Такое отношение к пациенту может быть только там . Удаляла зубы мудрости, 2 с одной стороны. У врача на Металлистов Овчарова . Врач отличный ! Отзывчивый, внимательный , знает своё дело. Нареканий к нему никаких. Но вот остальные.. что они делают в сети этой клиники ? К сожалению , врач удалявший зубы ушёл в отпуск и в этот момент все пошло не так . Боли не прекращались , отвращалась неоднократно! И никакого адекватного осмотра, никакого внимания на жалобы и как итог гноение. В процессе установлен дренаж . И направление к другому хирургу данной клиники. Который на следующий день его вынимает и начинается период ещё хуже . Зелёные сопли, те же боли . Никто не может дать адекватно ответа , никто не хочет проявить внимания на жалобы . Всем просто наплавать . Это отфутболиваение от хирурга к хирургу со словами -а где тот, кто удалял? Я не хочу в отзыве вдаваться в подробности .. но я должна была ехать в отпуск . Как итог-отпуск на антибиотиках , сопли , боли . Ваш ведущий специалист .. в чем простите ? Компетентности никакой ! Менеджера клиники не выискать , жалобы оставить только тут . Проблема так и не решена и всем наплевать. Спасибо !
Добрый день, Ксения!
Удаление "восьмерок" непростая хирургическая манипуляция, которая может привести к развитию осложнений. К великому сожалению, врач не может влиять абсолютно на все факторы, препятствующие восстановлению после хирургического вмешательства: состояние здоровья пациента, начало ОРВИ, снижение иммунитета, увы, это не зависит от врача. Очень жаль, что после удаления зубов мудрости в Вашем случае возникло осложнение, несмотря на сделанные назначения и выполненные процедуры. Очень жаль, что находясь в отпуске, Вы вынуждены принимать антибиотики и испытывать дискомфорт.
Ксения, мы признательны за то, что Вы обсудили ситуацию с менеджером клиники по телефону и записались на прием к хирургу, проводившему удаление. Пожалуйста, приходите в клинику после возвращения из отпуска, мы Вас примем и сделаем все возможное, чтобы помочь.
Желание быть здоровым естественно. И здесь надо знать, куда обратиться. Я и моя семья знаем, что с проблемами стоматологии надо идти к вам. И только к вам. Я не знаю всех ваших врачей, но все те, с которыми имел дело - выше всяких похвал. Я бы все-таки выделил Климова Андрея, у него, по-моему не просто мастерство, а искусство. То, как он на месте вырванного зуба нарастил ткань для импланта, а теперь восстановил клык - это делают не везде, или не хотят, или боятся. Конечно же, в первом случае искренне благодарю также Гришина Сергея, а во втором - Дудареву Анастасию. Ну и фирме благодарен: какое оснащение, какие технологии, какой менеджмент! Успехов и устойчивости!
Геннадий Иванович, большое спасибо за теплые слова! Очень приятно, что Вы отметили каждого специалиста, каждого сотрудника, с которыми встретились в клинике. Вы попали в руки настоящих профессионалов и оценки полностью оправданы. Я обязательно передам Ваш отзыв лично докторам, это очень ценно.
И, конечно, профессионалы раскрываются максимально в правильной огранке, в условиях работы, поэтому мы считаем важным обеспечить оснащение клиники и комфорт. Как для пациентов, так и для персонала.
С радостью ждем Вас на прием по записи. До встречи!
Огромная благодарность хирургу Вершинскому Виталию Валерьевичу ! Перед операцией, в ходе и после нею всё настолько четко, корректно, аккуратно, правильно и ничего потом не болит, прямо придраться не к чему) Абсолютный профессионал, спасибо !
Сергей, здравствуйте!
Благодарю Вас за отзыв. Работа стоматолога-хирурга требует высокой квалификации и максимальной концентрации на процессе. И Виталий Валерьевич один из лучших в своем деле. Рады, что лечение прошло максимально комфортно и восстановление прошло легко. Будем рады Вас видеть снова!
Очень хочу поблагодарить Владимира Викторовича Колдомасова, у которого этим летом прошла процедуру протезирования на имплантах. После первичного осмотра доктор предложил несколько вариантов лечения и помог выбрать тот, который подошел именно мне. Говорю большое спасибо за обстоятельный подход к делу и безукоризненное внимание к мелочам. Благодаря вам я снова могу улыбаться, спасибо вам большое!
Эльвира Дамировна, здравствуйте!
Спасибо за добрые слова в адрес стоматолога-ортопеда клиники МЕДИ на Комендантском. Владимир Викторович обладает глубокими знаниями и навыками в профессии, и наличие альтернативы считает лучшим способом выбрать оптимальное решение. Улыбайтесь с радостью, Вам это очень идет!
Всегда рады видеть Вас снова, до встречи по записи.
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием