Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Очень хочется поблагодарить врача Апацкую Илону Валерьевну!
Мы обратились сегодня с острой болью у дочери (возраст 1.1)
Врач относилась к дочери,как к настоящему пациенту,если так можно выразиться.
Подбирала методику взаимодействия,объясняла нам,как будет проходить первое знакомство.
Дочь смотрит испанские мультики,но и это не стало проблемой-нам их включили.
После приёма я осталась общаться с врачом по поводу дальнейших действий и гигиены наших зубов.
Очень подробно было рассказано и показано что/для чего/куда/как и сколько.
Маленький пациент остался доволен и я думаю,что следующие визиты будут восприниматься также легко.
Спасибо МЕДИ за таких врачей-фей.
Лилиана, здравствуйте! Илона Валерьевна мастер своего дела и любимая фея всех детей. Очень рады, что зуб больше не болит, а Доминика получила положительный опыт общения со стоматологом.
Будем рады видеть вас снова!
Добрый день!
Хочу выразить благодарность лучшему врачу стоматологу - Моревой Татьяне Владимировне.
Она не только высококвалифицированный и грамотный специалист, но и ответственный, добросовестный человек. Всегда встретит с хорошим настроением, прекрасной улыбкой и доброжелательностью. К своим клиентам относится с заботой, пониманием. Все объяснит, расскажет, покажет, даст дельную рекомендацию. Лечила у неё зубы около 6 лет назад и всегда вспоминаю с благодарностью. Если бы не переезд в другой город, то обращалась бы исключительно к ней!
Благодарю Вас и вспоминаю, Татьяна Владимировна!
Галина, добрый день!
Благодарю Вас за теплые слова, очень приятно, что столько лет спустя, Вы помните нашу клинику и доктора. Татьяна Владимировна уникальный специалист и заботливый человек, как Вы верно отметили.
Будьте здоровы. Ну и, конечно, будем рады видеть Вас, если будете в Петербурге!
Прошу поблагодарить врача Просина Алексея Игоревича за оказанную мне экстренную хирургическую помощь, которую он осуществил быстро, безболезненно и с хорошим результатом.
И ещё, что не менее важно, хочу отметить его прекрасные человеческие качества: доброту, деликатность, терпеливость и спокойствие, что в целом оказывает успокаивающее действие на пациента, которому предстоит хирургическая операция. К такому доктору хочется обращаться не только в экстренном случае, но и просто для профилактических осмотров! Большое ему спасибо за профессионализм и доброту!
Елена Петровна, здравствуйте!
Большое спасибо за то, что нашли возможность оставить теплые слова в адрес ведущего стоматолога- хирурга клиники на Комендантском. Алексея Игоревича ценят коллеги и любят пациенты - за профессионализм и особую тактичность.
Рады, что Вы чувствуете себя гораздо лучше, будьте здоровы.
До новых встреч в клинике!
Я уже писал как-то и по прошествии некоторого времени хочу повторить - Константину Борисовичу спасибо и 5 звезд. А вот хирургу, не помню его имени, он работал несколько лет назад, хотелось бы посмотреть в глаза. Имплантаты не пошли, совсем все . 250 тыс. руб. выброшены в мусорную корзину. Люди, будьте бдительны.
Владимир Иванович, добрый день!
Спасибо за высокую оценку профессионализма Константина Борисовича Гельштейна, это один из наших лучших врачей-стоматологов-ортопедом, человек с золотыми руками и сердцем.
Что касается зубной имплантации, то её успех и долгосрочность результата зависят как от мастерства хирурга, так и от особенностей организма пациента. Такие факторы как курение, некоторые соматические заболевания, могут вызвать воспалительный процесс в области импланта и последующую его потерю. Сожалеем, что в Вашем случае через 8 лет после имплантации именно это и произошло.
Владимир Иванович, искренне надеемся, что результаты протезной работы, выполненной Константином Борисовичем, будут радовать Вас много лет!
Здравствуйте.
Прошу разобраться в моей ситуации.
В декабре в клинике на Металлистов доктор Кущенко Николай Викторович снял мне мост с верхних левых зубов. Затем из 2 и 3 зуба были удалены штифты и перелечены каналы в клинике на Невском проспекте доктором Черкасовой Альбиной Игоревной. Затем доктор Кущенко На Металлистов установил в эти зубы вкладки. К сожалению, эти вкладки вызвали гальваноз - был поставлен диагноз доктором Козициной Светланой Геннадьевной в клинике на Металлистов. Вкладки не сочетались ни с другими моими старыми мостами ни с имлантатами, которые были установлены в Меди. Было принято решение удалить эти вкладки. Но удалить их оказалось невозможным.
Теперь приходится удалять зубы, поскольку гальваноз причиняет мне ужасные страдания. Сегодня я иду к доктору Коченову Павлу Валерьевичу в 18.30 в клинику на Невском проспекте, и уже вечером останусь без двух передних зубов. Для меня это очень травмирующая ситуация не только физически, но и психологически.
Естественно, в будущем понадобится имплантация.
И, собственно, финансовый вопрос.
Главврач Клиники на Металлистов сказала, что мне вернут деньги за вкладки и установят новые безметалловые вкладки за счет клиники. Все, что пока было - это то, что с меня не взяли денег за неудачную попытку удалить вкладки. Но сейчас, прежняя договоренность уже не имеет значения. Думаю, что клиника как-то должна компенсировать мне потерю зубов в виде финансовой помощи с имлантацией. Я надеюсь, что мы придем к какому-то соглашению, и клиника Меди поможет мне с проблемой, которая возникла по ее вине.
P.S. Не смотря на эту ситуацию, я полностью доверяю своим лечащим врачам, они очень хорошие. И доктор Кущенко - замечательный ортопед. Хотя именно он поставил мне эти злосчастные вкладки, сделал он это, потому что такая практика (ставить металлические конструкции пациенту, у которого уже есть другие виды конструкций, не предупредив пациента о возможных последствиях и не предложив альтернативных вариантов) является нормальной (или являлась нормальной на тот момент) в клинике Меди. Я его не виню и собираюсь продолжить у него протезирование.
Жду звонка. Пока верю, что клиника не оставляет своих пациентов и тогда, когда что-то не получилось с лечением. Всем здоровья и благополучно пережить коронавирус.
Ирина Федоровна, добрый день!
Результат любого лечения во-многом зависит от индивидуальной реакции организма пациента на проведенное лечение. К сожалению, заранее спрогнозировать вероятность развития гальваноза практически невозможно. Мы сочувствуем Вам и, безусловно, выполним свои обязательства - вернем денежные средства за установленные вкладки, предоставим дополнительную скидку на последующее лечебные мероприятия в области 22, 23 зубов.
Ирина Федоровна, ждем Вас на прием для обсуждения дальнейшей тактики лечения. Наши специалисты сделают все возможное, чтобы помочь Вам в сложившейся ситуации.
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность врачу клиники МЕДИ, Дмитрию Николаевичу Тристеню. У меня сильно воспалилась десна под коронками и к счастью, в клинике на Итальянской врач смог оказать мне экстренную помощь при острой боли.
Анна, добрый день! Если нашему пациенту требуется помощь, врачи МЕДИ всегда готовы её оказать. Ждём Вас на плановый прием после завершения эпидемии коронавируса. Но если лечение необходимо провести срочно - наши врачи на посту!
Хочу высказать большую благодарность врачу-терапевту Шуваловой Валерии Александровне. Два сложных зуба потребовали большой, кропотливой и квалифицированной работы. Спасибо за Ваши труды, терпение и внимательность!
Владимир, добрый день!
Благодарю Вас за теплый отзыв, очень рады, что смогли помочь Вам в сложной ситуации.
Будьте здоровы и всегда рады видеть Вас снова!
Хочу написать несколько слов о Павле Валерьевиче Коченове. Являюсь пациенткой Павла Валерьевича уже три года. Он удалял мне зуб, потом устанавливал имлантанты и проводил синус-лифтинг. Все было очень хорошо, имлантанты стоят и абсолютно меня не беспокоят. Поэтому, когда две недели назад мне снова пришлось удалять зуб, я не сомневалась в том, к какому врачу пойти. В этот раз для меня все было сложнее, и физически и психологически, из-за других проблем со здоровьем. Но Павел Валерьевич не только идеально удалил мне зуб, но и довел лунку до полного заживления так, чтобы это причинило мне как можно меньше проблем или боли.
Хочу обратиться лично к Павлу Валерьевичу: Спасибо вам за все! За то, что лечили, за то, что беспокоились о моем самочувствии и всегда находили для меня время, за то, что искали пути решения проблем с другими моими зубами, за ваше неравнодушие! Уходя от вас, сожалеешь только об одном, что не можешь сделать для вас что-нибудь большое и хорошее в ответ.
Ирина Федоровна, большое спасибо теплые, душевные слова!
Павел Валерьевич один из лучших специалистов наших клиник и мы благодарны, что вы доверили нам свое здоровье. Идеальные результат, отличное самочувствие и эмоциональный комфорт пациента — главные ценности нашей компании, которые разделяют все наши специалисты. И Ваш добрый отзыв, это то самое хорошее, что Вы дарите нам в ответ за нашу работу!
Всегда рады видеть Вас снова, берегите себя!
Хочу сказать огромное спасибо доктору Ромась Марии Сергеевне. Вылечили несколько зубов дочке 5 лет. Можно сказать, что ребенок даже ничего не заметил. Отличный подход и контакт с ребенком, а так же высокий профессионализм. Спасибо.
Виктория, благодарю Вас за отзыв! Мария Сергеевна получает искренне удовольствие от общения с детьми, что в сумме с ее уникальными навыками делает детский прием не только полезным, но и веселым.
Спасибо за доверие и добрые слова. Ждем вас снова по плану!
в том году сделала сьемный протез на суворовском ,осталась довольна,но позпвчера у зубу отломился кусок,странно ,никогда раньше такого не встречала и не слышала ,позвонила в клиннику на сувор,мой врач в отпуске,попросила что б сделали в один день и записали меня где есть лаборптория,записали на итальянскую ,поишла сказали что здесь такое не делают,ромлали на невский,но только после моих возмущений,тк я знаю что в любой не дорогой клинике за деньги мне бы зделали за один час.Пошла на невский помле долгих просьб иперепиратеств,там скпзали ждать до 18часов пришла в три,забрали рротез сказали что сделают,при этом слепок не сделали ,зуб сделали на саой глаз ,поэтому когда пришла к кравцову,он одел мне мнжду сделанным зубом и родным образовалась огромная трещина как и десна тоже не подошла,врач сказал что выйдет мой врач все исправит подпрвит,тк он знает как у меня было,и аот зту ерунду я должна млушать в дорогой клинике от высококлассных спеуиалистов,а надо было просто снять слепок и сделать , но посчитали что они могут на глаз.И теперь мне надо снова идти на суворовский,протез у меня заберет,и я буду ходить без зубов на следующий день отправит в лаборат потом на другой день или через день надо мне сновп прийти,и вот это безобразии из за одного зуба, это же как надо не уважать своих клиентов что б так издеваться над ним,а работы всего на час
Добрый день, Наталья Анатольевна!
Примите извинения за неточную информацию, предоставленную Вам администраторами клиник при записи на починку протеза . Метод починки протеза и зависящий от этого срок может определить только врач-стоматолог-ортопед после осмотра пациента и ортопедической конструкции. К сожалению, пообещать выполнение работы за 1 час, не может никто, не знаю ситуацию.
Благодарю Вас за то, что обсудили ситуацию с менеджером клиники "МЕДИ на Суворовском", Лапшиной Анной Александровной, и записались на прием. Ждем Вас в клинике в согласованное время. Врач оценит состояние протеза на сегодняшний день, расскажет о возможных вариантах решения проблемы и обязательно поможет!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.