Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Добрый вечер! В жизни, о стоматологии, как и о любви, говорить можно бесконечно долго и нескончаемо вечно. Ведь каждый новый вопрос рождает новый ответ, а каждый новый ответ, рождает новый вопрос на него, как и душевное желание искренне помочь приводит к успешным результатам лечения, а успешные результаты к новым желаниям и стремлениям дарить людям улыбки и доставлять радость от проведённого лечения, взамен получая удовлетворение от проделанной работы. Ранее, мне почему то казалось, что червеобразные животные пиявки оказывают лечебный эффект именно высасыванием, но как оказалось на самом деле, реальное их воздействие, заключается в всприскивание вместе со слюной веществ нейтрализующих болезнетворные бактерий в поражённых участках, оказывая дизинфицирующее и противосполительное действие, и используют их как правило в герудотерапии при лечении гинекологических заболеваний, а в стоматологии, к сожалению, их действие применению пока что не нашло. Зато, в стоматологии, достаточно активно используется гидроокись кальция, для дизинфекции корневых каналов. Поэтому, хотелось бы отметить несколько базовых таких очень важных фактов, по поводу гидроокиси кальция. Оказываеться гидроокись кальция не может потдерживать высокий рН в корневом канале, потому что, в корневом канале всегда есть буферные системы дентина, которые нейтрализуют рН. Этот рН нейтрализуется остатками пульпы, крови, бактерий и дентинных опилок, стружки, и в итоге тот высокий рН 12 или 12,5 который теоретически имеет гидроокись кальция, в реальной жизни в корневом канале мы не получаем такой высокий рН, а это в среднем, в лучшем случае, рН будет в районе 11. Кроме того, физические свойства гидроокиси кальция не могут предотвращать повторное инфицирование канала, если вдруг будет бактериальная микроутечка под временной пломбой. Также, гидроокись кальция никогда не может полноценно уничтожить такие возбудители стойкие, как например, Етерококус Фикалес или Кандида Альбиканс, это достаточно стойкие микроорганизмы, которые потдерживают такое воспаление в периодонте, поскольку вот эти микробы достаточно стойкие к высокому рН. Кроме того, самое интерессное заключается в том, что в течении двух недельного применения гидроокиси кальция, в 27% случаев в каналах наблюдается бактериальный рост. Только представьте себе, доктор обработал канал, закрыл полностью, запломбировал канал гидроокисью кальция, и в четверть случаев, 27% случаев, там бактерии размножаются, то есть увеличивается количество микробов в среде или рядом с гидроокисью кальция, тоже надо иметь ввиду. Также, оказываеться, что за приделами канала, то есть в периодонте, микроорганизмы встречаются в 6% случаев. Очень часто нам кажется, что если там киста, если там большой дефект, если там постоянное осложнение, обострение, боли, нам кажется, что всегда там постоянно есть инфекция, но это не так. Конечно, во время обострений хронических процессов, количество микроорганизмов резко увеличивается в корневом канале и наблюдается выход этих микробов за пределы корневого канала, есть такое явление, но это происходит только при обострениях, а в общем, в целом, по статистике, и по многочисленным иследованиям доказано, что в хронических случаях, микробы, инфекция находятся за приделами корневого канала всего в 6% случаев, и очень часто, они находятся в составе биоплёнки. Таким образом, острые клинические симптомы и обострения (боль, отёк), возникают когда бактерии в большом количестве выходят в периапикальные ткани. Но, есть ещё один очень интересный факт, оказываеться нет никакой связи между размерами рентгенологического, клинического дефекта, апикального и количества присутствия бактерий в нём, то есть независимо от того, это маленький, средний или большой воспалительный процесс, мы не можем сказать, там есть бактерии или нет. Разумеется нам надо будет бороться против бактерий, которые в основном находятся только в пределах корневых каналов. Из этого следует, что основной причиной обострения хронических процессов, основной причиной послеоперационной боли, это выход инфицированных масс за верхушку, во время препарирования корневого канала. Следует обратить внимание, на то, что любое вещество, любая паста, в качестве дизинфецирующей временной повязки, любая лечебная прокладка, гидроокись и так далее, что выводиться за пределы корневого канала, очень часто может вызвать реакцию на инородное тело, то есть реактивное состояние периодонта, может быть даже не большое реактивное воспаление, которое, возможно, существенно помешает заживлению костной ткани. Оказывается, если у нас есть качественное ортодонтическое лечение, в таких зубах, бактериальная, коронковая микроутечка является основной причиной апикальных периодонтитов, или не удачи эндодонтического лечения. То есть, иными словами, результаты эндодонтического лечения, в равной степени зависят от качества ортопедического восстановления коронки зуба, потому что, если мы даже очень качественно пролечили, обтурировали всю систему корневых каналов, это ещё не значит, что у нас будут очень хорошие долгосрочные результаты. Для очень хороших результатов, нам нужна очень качественная, граммотная ортопедическая конструкция, которая предотвратила бы повторное инфицирование со стороны полости рта и которая полностью восстановила бы центр зуба и жевательную функцию. Исследования показали, что в 5 раз больше удаляются те зубы, которые находятся без хорошей, качественной реставрации, чем зубы, которые с качественным ортопедическим лечением.По мимо всего прочего, хотелось бы, отметить и обратить внимание, на то, что непроходимых корневых каналов не существует, их просто не бывает в природе, за исключением тех случаев, когда непроходимость корневого канала всё таки возникает исключительно при допускаемых врачём ошибках, когда не учитываются некоторые особенности пульпы, пульпарной камеры или строения анатомии корневых каналов. Вспомним, что по гистологии, пульпарная ткань, пульпа, это волокнистая соединительная ткань, в структуре пульпы имеются волокнистые структуры и клеточные элементы. Есть характерная особенность, которая меняется с возрастом, а именно, уменьшается количество клеточных элементов, и увеличивается количество волокнистых элементов. То есть, это означает, что например, у пульпы молодого человека преобладают клеточные элементы, потому что в молодом возрасте пульпа достаточно рыхлая. А что же происходит с пульпой и размерами пульпарной камеры в среднем возрасте, а именно, меняются размеры пульпарной камеры в сторону уменьшения с очертанием границ бывшей пульпарной камеры, границы которой изменились со стороны коронки в сторону апекса, тем самым стало чуть больше волокнистых элементов, и меньше клеточных элементов, то есть, это говорит о том, что пульпа с возрастом становится ещё плотнее и тоньше. Рассмотрев пульпарную камеру зуба пожилого человека, мы увидим достаточно узкий канал, с чёткими границами старой преведущей камеры, той пульпарной камеры, которая была лет 30-40 назад. Нужно отметить, что изменение пульпарной камеры всегда происходит со стороны коронки и прогрессирует в сторону апекса, потому что, так называемая классификация, это дегеративный процесс, который начинается с мест раздражения или повреждения пульпы, это означает, что со стороны коронки всё начинается и прогрессирует в сторону апекса. В динамике возрастных изменений границ пульпарной камеры, изменения происходят со стороны коронки и прогрессируют в сторону апекса, поэтому, корневой канал в своей апикальной трети всегда присутствует, тем более, что канал не бывает не проходимым в средней или апикальной трети, потому что все дегеративные изменения происходят со стороны коронки. Заметим, что у пожилого человека, канал начинается где то на половине корня. Итак, если есть в клинике не проходимый канал, самой частой причиной непроходимости является именно пульпа, потому что, с возрастом меняется структура пульпы, и пульпа становится ещё плотнее и грубее, и ту плотную соединительную ткань можно очень легко разогнать, сконденсировать в сторону апекса и в апикальной трети получить моментальную очень плотную пробку. Разумеется, после получения такой пробки, возникнут мануальные ощущения непроходимости корневого канала. Итак, самая частая, по распространённости причина непроходимости корневых каналов, это образование апикальной пробки из пульпарной ткани и дентинных опилок в области апикальной трети или в области верхушки корня, когда по неосторожности доктор проталкивает эту массу в сторону апекса, образовывая плотную пробку, которая закрывает корневой канал, и разумеется из за чего канал становиться не проходимым. Дальше, если врач продолжил попытки прохождения корневого канала в том же духе, то тогда кончик файла в корневом канале выпрямляеться в сторону внешней кривезны и на внешней стенке корневого канала очень быстро образуется ступенька. Опять же, из за образования ступеньки, у доктора возникает ощущение не проходимости корневого канала. Если продолжать расширять, или делать ещё попытки проходить канал до верхушки, то тогда в добавок, легко получить ещё и перфорацию, выход кончика файла за боковую стенку корневого канала в область периодонта. Причинами образования ступенек являются, первая, это образование пробки, и вторая причина, когда эндодонтический инструмент в корневом канале работает не по полной рабочей длине, то есть, он расширяет корневой канал не доходя до верхушки корня, тогда, очень легко доктор теряет естественный ход корневого канала, и на внешней стенке корневого канала, а именно на внешней кривезне канала можно моментально образовать ступенечку. Чтобы избежать этих осложнений, нужно убрать пульпарную ткань, перед тем, как делать расширение корневого канала, и второе, точно надо определить рабочую длину зуба, чтобы инструмент в канале работал по полной длине зуба. Отсюда следует, что непроходимых каналов не бывает, и если такой канал обнаружился, то скорее всего, к этому привело проталкивание пульпарной массы в сторону апекса, либо, этому послужила вторая причина, это образование ступеньки на внешней стенке корневого канала. И ещё один, очень важный, актуальный и животрепещущий вопрос всех времён и народов, породивший множество споров, а где всё таки заканчивается корневой канал, где граница припарирования корневого канала, и где тот ориентир, который можно объективно найти и определить. Во всех учебных книгах для студентов, написано, что конечной точкой препарирования канала, является физиологическая верхушка, то есть, если по учебникам, то препарирование каналов должно заканчиваться прямо у физиологической верхушки или у физиологического сужения корневого канала, потому что, это аля типо безопасно и на этом уровне заканчивается корневой канал. Но в реальной клинической работе, найти физиологическую верхушку невозможно, и чаще всего, эндодонтическое лечение заканчивается за верхушкой, или не доходит до верхушки. Нет понимания, где заканчивается корневой канал, потому что, на рентгеновском снимке одна картина, на дисплее апекслокатора совсем другая картина, а в учебниках для студентов пишется что то другое, но не то, что на самом деле происходит на практике в реальной жизни. Поэтому, углубившись в изучение данного вопроса, можно прийти к выводу, что канал на самом деле заканчивается анатомической верхушкой, это та граница, где канал выходит на внешнию поверхность корня. Во время лечения инфицированных каналов или переодонтитов, расширение и формирование корневых каналов надо проводить на уровне анатомической верхушки, потому что, если процедуры закончить на уровне физиологической верхушки, тогда останется 0,5мм необработанной инфицированной части корневого канала, которая в дальнейшем не даст нам нормальные результаты и не позволит вылечить апекальные периодонтиты. Поэтому, во время эндолечения, необходимо в качестве ориентира взять анатомическую верхушку, определить анатомическую верхушку, и все процедуры проводить на уровне анатомической верхушки, не смотря на то, что при этом, есть чуть больше риска выхода материалов, не большого количества силлера, иногда инструментов, за верхушку корня. Но, тем не менее, лучше, чтобы силлер вышел за верхушку, чем недопрепарировать или не додизинфицировать корневой канал. Когда есть реальный, конкретный, объективный ориентир для лечения, тогда результаты лечения будут гораздо лучше. От всей души, коллективу клиники Меди на Туристкой, хочу искренне пожелать душевной теплоты, нежности, истинной, настоящей взаимной человеческой любви, потому что, благодаря многочисленным иследованиям в этой области, доказано, что любовь окрыляет, придаёт смысл, питает душу положительными эмоциями, заряжает энергетической силой, способствует продолжению рода, передавая накопленные знания в области стоматологии из поколения в поколение. По этому поводу, для тех кто ещё мается поисками своей любви, либо уже повстречал, но не смог достучаться, родились новые прекрасные строки, "ах, к этому телу ещё бы душу, тогда зажили бы душа в душу, ах, к этой душе, ещё бы тела, тогда было бы всё, как ты бы хотела".
Уважаемый Алексей Олегович, добрый день!
Ваша преданность и любовь к коллективу клиники вдохновляет нас становиться лучше и лучше.
Всегда рады видеть Вас снова!
Добрый день! Для себя лично, и для тех кому это действительно интересно, хотелось бы разобраться, в чём же состоит цель эндодонтического лечения. На самом деле, это профилактика или лечение периодонтитов, вот и всё. Если в голове, будет вот это понятие, тогда есть уверенность, что будет более комплексный, более грамотный подход к эндодонтическому лечению. А сам по себе размер периапикального очага диструкции, не имеет никакого значения для выбора метода лечения, и не зависимо от того, это гранулёма или киста, это большой или маленький, или средний, это потология эндодонтического происхождения, то она требует одинакового подхода, то есть, чистить, дизинфицировать, формировать и обтурировать систему корневых каналов. Давайте представим себе корень, есть канал, который инфицирован, есть инфекция, которая со стороны полости рта попала в корневой канал, который на самом деле становиться очень влажным, тёплым и очень хорошим инкубатором, где размножается вся эта не хорошая, болезненная кокковая история, и здесь образовывается очень большое количество раздражителей, которые в результате выходят через апикальное отверстие, или через боковое отверстие, или через отверстие в области бифуркации выходят в ткани периодонта. Если у нас, есть чёткое понятие, что это эндодонтического происхождения патология, значит, не зависимо от того, это маленький процесс воспаления, средний, большой, или очень большой, он требует одинакового подхода, он требует качественного эндодонтического лечения корневых каналов зуба, и всё))) Благодаря повторному качественному эндодонтическому лечению, не зависимо, в одно, в два, или в три посещения, мы можем сохранить зубы на длительный период времени. Значит, после полноценной обработки корневых каналов, если удаётся идеально высушить их, тогда можно уверенно постоянно обтурировать их при любом диагнозе. Очень часто по привычке, при периодонтитных восполениях, мы говорим, это киста, это гранулёма, это наверное фиброзное или гранулирующее воспаление, это истинная киста, это большая, это маленькая киста. На самом деле, это всё, все эти диагнозы, это гистологический диагноз, то есть такой диагноз может поставить только врач гистолог, изучив корень зуба под микроскопом после удаления, а в реальной клинической работе, нам не могут поставить диагноз гистологический, диагноз у нас будет клинический, а клинический диагноз звучит как периодонтит, или патология эндодонтического происхождения. И не зависимо, от того, есть ли костный дефект, маленький, средний или крупный, это часто визуальный эффект, а в клинике это воспаление периодонта, периодонтальных тканей, то есть периодонтит. Кроме того, успех хорошего лечения, или процент успешного эндодонтического лечения пульпитов и периодонтитов в одно посещение или при многовизитном лечении каналов одинаковый, независимо от состояния пульпы и периодонта до лечения))) Тем более, что при одновизитном лечении, послеоперационных осложнений и дискомфорта чуть меньше, а лечение более рациональное и эффективное. Опять же, очень часто, звучит диагноз киста, это маленькая или большая гранулёма. Чем же отличается киста от гранулёмы, или гранулёма от кисты, на самом деле, если глобально, на гистологическом уровне, в кисте есть кистозная полость, которая выслана эпителиальной оболочкой во внутренней поверхности кисты. Но на самом деле, посмотрев на рентгенологический снимок, ортопантомограмму или компьютерную томографию, изучив эпителиальный слой, мы не увидим, там есть оболочка тонкая или толстая, мы не увидим, там есть кистозная полость или кистозная жидкость, или там нет кистозной полости, или там только грануляционная ткань, этого не видно на снимках, поэтому в клинике, такой диагноз звучит как периодонтит. Есть такой научный факт, что только механическая обработка, то есть инструментация корневого канала уже уменьшает количество микробов от 100 до 1000 раз. Практическое применение этого утверждения, заключается в том, что если доктор знает, что только инструментальной обработкой, он может уменьшить количество инфекции до 1000 раз, значит, он будет сидеть стараться убрать эту инфекцию с помощью инструментов, очень быстро и очень эффективно, вместо того, чтобы туда вводить временную повязку и потом дома сидеть надеяться, ждать и верить, в то, что там временные повязки будут дизинфицировать корневой канал. Поэтому, во время лечения периодонтитов, очень важно понять, что механическая инструментальная обработка, это очень хороший и эффективный способ дизинфекции корневых каналов, даже до гипохлоритов, до активной иригации и так далее, только инструментами можно убрать основную часть инфекции из системы корневых каналов. На самом то деле, в клинической работе, есть только одно противопоказание в проведении эндодонтического лечения в одно посещение, это следующее, это эксудация или кровотечение из корневых каналов после проведения эндодонтического лечения, а если доктор не смог высушить канал, то возможности обтурации в тот же день не будет, и это является единственным прямым клиническим противопоказанием к проведению эндолечения в одно посещение. Оказывается 50% зубов имеют латеральные каналы. Если при снимке обнаружиться боковой костный периодонтит, это прямой признак того, что там есть боковой канал, который нуждается в инструментальной чистке. Всё выше изложенное, это попытка понять все тонкости много летних наблюдений проводимого эндолечения в одно или несколько посещений, и на сколько оправдывает себя многовизитное лечение, либо стоит всё таки обойтись одним визитом, проводя профилактику лечения каналов каждые 8-12 месяцев. С Уважением и благодарностью, к коллективу клиники Меди, за готовность всегда помочь в проведении любого адекватного стоматологического лечения и разобраться в любых вопросах стоматологии, Ваш пациент Алексей Олегович Пермяков.
Уважаемый Алексей Олегович, добрый день!
Очень приятно, что Вы так глубоко вникли в проблему лечения каналов и таким пониманием обсуждаете эти вопросы. Спасибо большое за теплые слова в адрес клиники "МЕДИ на Туристской"!
Будем рады видеть Вас на профилактических осмотрах!
Если объективно, то обращаться к хирургу в надежде на проведение им эндо лечения поражённого инфекцией зуба, также абсурдно, как и обращаться за удалением к профессиональному эндодонту уровня Артака Антаняна, Андреевой или того же Соломонова))) Лишний раз убеждаюсь, что стоматология наука не точная, и не всегда объективная, кто то обнаружит обломок файла в канале и назначит удаление, а кто то броситься в поте лица спасать твой зуб и из за всех своих сил вытаскивать инструмент, в обоих случаях правы оба врача, и тот кто назначил удаление, по показаниям, и тот кто спас воспалённый периодонтитный зуб или предпринял всё возможное для его спасения (очистка корневого канала, формирование, дизинфекция, сушка и обтурация), да я соглашусь, что это не благодарный и не дооценённый труд и в каких то случаях не стоящий овчинки выделки, но жизнь есть борьба, и жизнь зуба должна быть на первом месте, каких либо предубеждений и оправданий))) В связи с этим, со сто процентной уверенностью могу утверждать, что в клинике Меди на Туристкой 10, врачей зубо-убийц нет, и там работают исключительно зубо-спасатели, которым не безразлично здоровье и продление жизни драгоценных зубов своих пациентов. Со всей благодарностью к клинике и с уважением к её коллективу, выражаю свою признательность как пациент.
Уважаемый Алексей Олегович, добрый день!
Благодарю Вас за подробный и интересный отзыв.
Конечно, принимая решение о лечении зуба в некоторых сложных ситуациях, есть риск, что лечение не принесет результата, и об этом врачи всегда честно предупреждают. Но современные технологии, высококлассное оборудование, а главное- профессионализм врача позволяют снизить риски практически до нуля и добиться успешного лечения. Очень рады, что Ваше лечение прошло успешно. Очень приятно звание "зубо-спасатели" :-)
Коллектив клиники передает Вам большой привет и пожелания здоровья.
С радостью ждем Вас осенью на бесплатный профилактический осмотр!
Выражаю огромную благодарность врачу-стоматологу Андреевой Александре Сергеевне (МЕДИ на Туристской).
Нет никаких неловкостей на приёме, советует грамотный домашний уход, а за что я кланяюсь - так это за то, что я снова могу нормально улыбаться (не как пират) :D
Вылечила весь кариес, аккуратно отреставрировала зуб и рассказала об индивидуальных особенностях, на которые стоит обращать внимание при уходе! Довольна - не то слово.
Клиника чистая, врач отличный - приходить одно удовольствие.
Уважаемая Елена Александровна, добрый день!
Благодарю Вас за интересный и добрый отзыв! Очень приятно, что Ваша улыбка Вас радует, а посещения клиники и врача приносят положительные эмоции.
Желаем Вас надевать костюм пирата исключительно на карнавальные вечеринки! :-)
Как это бывает у многих, с детства меня охватывает страх и ужас при входе в стоматологический кабинет. Пугало буквально все: от запаха до вида врачей. И я всегда удивлялся, когда слушал отзывы знакомых, что в кресле Александры Сергеевны можно просто уснуть. Решил проверить на себе - записался в стоматологическую клинику "Меди" на Туристкой 10. Теперь могу с уверенностью сказать, что для меня специалиста лучше Андреевой Александры Сергеевны нет! Лечение было просто волшебным, совершенно безболезненным, профессиональным. Рекомендую ли я ее своим друзьям? Да, конечно. Приду ли я к ней еще? Да, и это не обсуждается. Врач, стоматолог и просто приятная, красивая и яркая девушка - это парадокс. Честно говоря редкость увидеть такое отношение к клиенту, полноту информации и самое главное реальное желание помочь тебе. Я желаю доктору Александре Сергеевне развития и продвижения в её не лёгком профессиональном труде. Спасибо вам большое, что вы есть.
Уважаемый Алексей Олегович, добрый день!
Большое спасибо за Ваш чудесный отзыв и такие теплые слова! Очень радует, что Александра Сергеевна открыла Вам чудеса современной стоматологии- высококачественной, комфортной и, даже, приятной.
Спасибо, что рекомендуете нас друзьям- это для нас важно!
Мы всегда рады видеть Вас снова!
Хочу выразить благодарность Вашей клинике и, особенно, коллективу Меди на Туристской.
Я лечу у Вас зубы вот уже скоро 2 года. За это время я поменяла практически все пломбы на вкладки (и очень надеюсь забыть об этой проблеме лет на 10 теперь:)), установила 2 имплантата и мн. др. Мой муж и дети также успешно лечатся и наблюдаются в этой клинике.
Хочу поблагодарить Соловьеву Юлию Сергеевну за то, что она взялась спасти мой верхний 6й зуб. И каллиграфично вынимала металлические штифты из каналов в течение многих часов. Терпение и точные действие позволили спасти этот зуб, хотя никто в других клиниках не готов был за него взяться. Все советовали удаление и имплантат. Вячеслав Викторович поставил на минимальные его грани-остатки тканей, - коронку, что я также считаю высокопрофессиональной и каллиграфичной работой.
Особо хочу отметить работу хирурга Просина Алексея Игоревича. Мне посчастливилось попасть к нему с двумя имплантатами, один из которых требовал наращивания, как костной ткани, так и десны. Огромный труд был проделан с идеальной точностью, четкими профессиональными движениями, что меня впечатлило особенно.
Татьяна Сергеевна Осетрова - единственный ортодонт, который предложил очень креативное и профессиональное решение моей проблемы с упавшим зубом и моим тотальным нежеланием ставить полную брекет-систему, благодаря чему удалось спасти живой зуб от спиливания. Также огромное спасибо за понимание и отличный результат.
Хочется также отметить Трофимову Юлию Анатольевну. Мне было очень приятно иметь с ней дело. Чувствуется профессионализм во всех движениях и позитивный настрой всегда.
Я перечислила докторов, с которыми общалась наиболее плотно эти 1,5 - 2 года, хотя я посещала и других докторов тоже за этот период.
Хочу отметить коллектив клиники. Все очень позитивные, приятные люди, работающие в эффективной команде и заряжающие пациентов оптимизмом и спокойствием. Я считаю, именно такой коллектив, помимо профессионализма каждого врача, делает клинику лучшей среди конкурентов. Я думаю, тут надо похвалить команду HR Вашей клиники за подбор персонала не только по профессиональным, но и по личностным качествам.
Премиальность клиники чувствуется в не только в высококлассном результате, но и в мелочах – от улыбки консьержа на входе, до ногтей администратора, от мельхиорового подноса для воды, до стиля общения между врачом и мед-сестрой. Я, как владелец бизнеса, очень хорошо понимаю, как важны все эти мелочи, и как непросто все это учесть и этим управлять. Я представляю, какая команда системы сервиса стоит за всем этим. Отдельное спасибо за звучащую музыку во время лечения. Лично мне нравились и были приятны все мелодии, они очень расслабляли в кресле, отвлекали внимание, погружая в медитацию. Несколько раз в кресле терапевта я даже засыпала :))) Впереди последний этап по стоматологии. Так что я не прощаюсь.
У меня также был небольшой опыт общения с косметологией Меди. Все очень высоко-профессионально и приятно. Особенно хочу выделить Кудряшову С.М. (на Комендантском) И Коваль Л.Г. Приду еще не раз.
Уважаемая Ирина Сергеевна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш подробный и позитивный рассказ о МЕДИ! Получить такой отзыв очень приятно, тем более получить его от Вас, нашей любимой пациентки!
Очень трогает Ваше внимание к деталям, как медицинским, так и сервисным. Вы совершенно правы, мелочей в оказании услуги не бывает, тем более в оказании медицинской услуги. Важно всё – профессионализм врача, возможность услышать запрос пациента, желание помочь, способность работать в команде. Важно, какая температура в холле, с каким выражением лица Вас встретит сотрудник первой линии, какой кофе Вам предложат, какая музыка будет звучать во время приема. Вы замечаете это, значит, мы работаем не зря J.
Весь коллектив клиники «МЕДИ на Туристской» передает Вам огромный привет! Ваш отзыв очень мотивирует и делает нашу хмурую питерскую весну теплее и радостнее. Конечно, хочется пожелать Вам скорейшего завершения лечения, но также хочется видеть Вас в клинике чаще. Поэтому будем рады видеть Вас не только у стоматологов, но и у косметологов. Ловим Вас на слове и ждем на прием к врачу-косметологу!
Спасибо Вам ещё раз за позитив! От всей души желаем Вам прекрасного настроения и успехов во всем!
Хочу выразить благодарность Андреевой Александре Сергеевне (МЕДИ на Туристской) за профессионализм и индивидуальный подход к пациентам. Александра Сергеевна - очень грамотный врач.Лечить зубы буду только у неё.Спасибо МЕДИ за такого прекрасного доктора.
Уважаемая Юлия Игоревна, добрый день!
Благодарю Вас за теплые слова и высокую оценку профессионализма стоматолога- терапевта. Очень приятно, что Вы оценили квалификацию, внимание и тактичность врача.
Будем рады видеть Вас на бесплатных профилактических осмотрах!
Добрый вечер!Хочу оставить свой очередной отзыв о прекрасно организованной работе в системе клиник "Меди".В последнее время я посетила нескольких специалистов и хочу выразить огромную благодарность всем докторам и медсестрам.Огромное спасибо замечательному хирургу Алексею Игоревичу Просину за очередной и абсолютно безболезненный,вопреки моим ожиданиям), этап лечения и его прекрасной помощнице Ирине;Глазыриной Наталье Сергеевне за прекрасный результат первых процедур,высокий профессионализм и отзывчивость;Гладкой Екатерине Олеговне за умение найти нужное решение в сложных ситуациях,за чуткость и понимание.Большим плюсом является наличие в клиниках таких прекрасных менеджеров,как Елена Дроздова,которая курирует не только мои посещения в "Меди на Туристской",но и ,при необходимости,решает мои вопросы с посещением специалистов в других клиниках.Я могу сказать,что если бы "Меди" предлагала весь спектр медицинских услуг,в частности, услуги "Скорой помощи" и госпиталь,то выбор моей семьи был бы очевиден) и не было бы необходимости посещать другие клиники.Желаю системе клиник "Меди" дальнейшего развития и продолжать оставаться на том же высоком уровне сервиса и профессионализма.
Уважаемая Елена Юрьевна, добрый день!
Очень приятно снова получить Ваш отзыв и высокую оценку профессионализма наших специалистов!
Алексей Игоревич, врач стоматолог- хирург клиники "МЕДИ на Туристской"-специалист с волшебными руками и невероятным обаянием, что не раз отмечали и пациенты и коллеги.
Наталья Сергеевна Глазырина- ведущий косметолог-дерматолог клиники, является хранителем красоты и молодости, в том числе и многих сотрудников.
Гладкая Екатерина Олеговна, врач акушер- гинеколог клиники "МЕДИ на Невском"- удивительно заботливый, компетентный и, как Вы правильно заметили, понимающий доктор.
Отдельное спасибо за добрые слова в адрес менеджера клиники Дроздовой Елены Игоревны. Как руководителю Елены мне очень приятно, когда профессионализм и искренняя забота сотрудника ценится пациентами.
Елена Юрьевна, большое спасибо за многолетнее доверие здоровья Вашей семьи. Мы всегда рады видеть Вас снова!
Кому лень читать, резюмирую - высококвалифицированные врачи, отличное качество выполненных услуг. Очень дружелюбно, чисто и современно без ущерба для качества. Цена выше чем в многих других клиниках (на самом деле нет), но адекватна качеству.
Теперь подробнее.
Пришел в клинику по рекомендации друга.
Не смотря на то, что есть МЕДИ чуть ближе к дому, решил идти в МЕДИ на Туристской. Карго культ =) был хороший отзыв конкретно об этой клинике )
Нужно было удалить зуб мудрости, поставить пломбы, сделать чистку, обследование, профилактика.
Удалял зуб Хирург Титоренко Дмитрий Григорьевич.
Вообще не знал что может быть удаление зуба без боли. Оказывается может. Процедура заняла около часа. После операции пациента не бросают на произвол судьбы ) Вас будут наблюдать на протяжении всего времени заживления. Удаление прошло гладко, безболезненно (в рамках погрешности учитывая процедуру, в период заживления, конечно, болит, но не в процессе удаления). Хирург внимателен к деталям, осторожен, уверен и профессионален. Все отлично. Не зря говорю про внимательность.
Дальше было лечение. Стоматолог-терапевт Трофимова Юлия Анатольевна. У других стоматологов-терапевтов в клинике не был потому могу советовать конкретно этого специалиста.
Высококвалифицированный профессионал. У нее я уверен, что все сделано будет отлично. Это стоматолог-терапевт, которому полностью можно довериться. Огромная благодарность за терпение и профессионально вылеченные зубы. Через пару часов забываете, что вообще ставили пломбы или у Вас что-то болело. Пломбы не видны, вообще ничем не выдают своего наличия, если не знать как было до них. По ощущениям тоже никак не чувствуете их наличия (опять же, если не знать как было до). Просто целый, здоровый, чистый зуб. Все другие процедуры также - выходите из клиники и через пару часов как сойдет анестезия, просто забываете. Безболезненно, удобно, комфортно. Ответственно соблюдайте рекомендации врача и все будет отлично.
К сожалению, помощников ни Хирурга ни Стоматолога-Терапевта на сайте не нашел. Там всё хорошо. Если узнаю имена, то смогу выделить и рассказать о каждом отдельно )
Касательно цены.
0. Цена адекватна качеству.
1. Если у Вас только чистка, то да, можно найти дешевле.
2. Если у Вас лечение - по мне так лучше все сделать в одном месте и сразу, чем размазать все эти же процедуры на года. И лучше у одного врача.
3. Зубы, вообще, такой вопрос, где лучше заплатить 1 раз за качество чем 3 раза, но сэкономив (что в сумме даст ту же цену, а то и дороже)
Зубы у нас одни. Не хочется через лет 10-20 думать "фоф фофол фы фофа ф фуфую финифу..." ("вот пошел бы тогда в другую клинику...").
Стоматология - это такая тема, к которой подходят с выбором очень внимательно. Один раз найдя "своего" врача будете к нему потом ездить всегда. Потому что не тот вопрос, когда можно экспериментировать. Люди часто уже переехав в другой город, возвращаются раз в год к своему врачу через сотни/тысячи километров.
Вот, чувствую, я нашел место для себя где лечить зубы.
Вывод: настоятельно рекомендую, если еще не нашли "свою" клинику/врача и ищите где лечиться. Тут все хорошо.
Уважаемый Георгий Игоревич, добрый день!
Большое спасибо за Ваш замечательный и такой подробный отзыв!
Достижения современной стоматологии позволяют проводить любые, даже сложные манипуляции максимально безболезненно и комфортно, а технологии помноженные на профессионализм и личное обаяние врачей способны творить чудеса.
Дмитрий Григорьевич с первого дня работы в МЕДИ завоевал сердца пациентов и коллег высокой квалификацией и невероятно "легкой рукой", а Юлия Анатольевна обладает ярко выраженным перфекционизмом (в хорошем смысле слова) по отношению к любой детали лечения и самочувствия пациента.
Очень приятно, что Вы оценили уровень профессионализма персонала клиники, уровень сервиса, комфорт лечения и заботу.
Спасибо, так же, что обратили внимание на работу ассистентов врачей- Юдиной Алины и Мироновой Ирины, от опыта помощника врача зависит слаженность тандема врач- ассистент, а соответственно, комфорт лечения и его результат.
Георгий Игоревич, коллектив клиники передает Вам большой привет и благодарность за добрые слова!
Ждем Вас на продолжение лечения по записи, будем очень рады видеть Вас снова!
Здравствуйте! У моей дочки (3 года) возникла проблема с временными зубами. Кариес, лечить срочно! Таков был диагноз. Мне предлагали и обнзболивающие уколы и даже наркоз. Это для нас не вариант вообще. Я долго искали доктора, который бы смог вылечить нам зубы без наркоза и сумел бы найти подход к моей дочке, характер у нас не из простых, да и при всем, не веселить ребёнку страх к посещению стоматолога. И вот мне посоветовали обратиться к Хощевской Ирине Анатольевне. Мы не только лечим зубки, но и ходим в стоматологию как на праздник. Ирина Анатольевна, спасибо Вам огромное! Мы теперь от Вас никуда :-)) Яна
Уважаемая Яна Александровна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв и добрые слова в адрес ведущего специалиста по детской стоматологии.
Ирина Анатольевна- признанный гуру в лечении зубов у детей, включая самых маленьких- как с точки зрения профессионализма и владения всеми самыми современными безопасными технологиями, так и в подходе к ребенку.
Кстати, Ирина Анатольевна принимает участие в отборе и обучении детских стоматологов клиник МЕДИ и активно передает им свой бесценный опыт!
Мы очень рады, что Эванжелина стала обладателем красивой здоровой улыбки и, при этом, узнала, что стоматолог- это совсем не страшно, а даже и весело.
Ирина Анатольевна передает огромный привет Вам и Эванжелине и напоминает об обязательном профилактическом наблюдении.
Будем рады снова Вас видеть!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием