Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Мне очень нравится весь персонал клиники Меди на Невском. И врачи и медсестры настолько внимательны и компетентны , что не хочется от них уходить. Я посещаю клинику 2 года и за это время посетила много специалистов: гинеколога, косметолога, невролога, гастроэнтеролога, офтальмолога и стоматолога. Конечно, после нашего города Боровичи, где с врачами просто беда, в клинике Меди чувствуешь себя как в раю. Я обслуживалась и в других платных клиниках, например в Скандинавии, но такого уважительного отношения к пациенту, и такого полного объяснения по всем моим проблемам я не встречала нигде кроме Меди. Я узнала много нового о своем организме, причем на разных уровнях. Спасибо всем врачам, с которыми мне посчастливилось повстречаться: неврологу Савельевой Наталье Юрьевне, косметологу Обуховой Ксении Петровне, гинекологу Беликовой Екатерине Александровне, офтальмологу Парамоновой Екатерине Алексеевне . Они все большие профессионалы!!!
Ирина Ивановна, спасибо за такой теплый отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что Вы отметили каждого специалиста в отдельности. Для нас самое главное - Ваше здоровье и комфорт, мы уделяем главное внимание выбору специалистов, и не только с профессиональной точки зрения. Хороший врач, это не только клинические навыки, но и эмпатия, искренняя любовь к людям. И мы горды, что нам удается поддерживать такой коллектив, спасибо, что Вы это цените. Будьте здоровы и до новых встреч в клинике. Мы всегда Вам рады!
Хочу выразить огромную благодарность врачам клиник Меди , которые помогают своим пациентам решать проблемы на высшем уровнем профессионализма Мы живем за 10000 км от Санкт-Петербурга, но со своими проблемами семьей уже в течении 20лет обращаемся именно в эту клинику Как здорово и очень приятно ,что доктора по необходимости консультируют и отвечают на все вопросы даже по телефону (ведь мы живем далеко) Огромное спасибо Макаровой Анне Николаевне, Дашковой Светлане Вениаминовне ,Кузнецову Игорю Олеговичу, Беловой Роксане Акбаровне и всем сотрудникам системы клиники "Меди" на Московской и на Невском ,а также руководителям ,создавшим такую уникальную систему клиник семейной медицины Спасибо всем врачам за профессионализм, преданность своему делу, высокий уровень культуры и отношение к пациенту Процветания и благополучия!
Тамара Петровна, здравствуйте! Получая такие отзывы мы каждый раз испытываем трепетную гордость за коллектив специалистов, который собрали в наших клиниках. Безумно приятно, что доверие к нашим клиникам преодолевает даже такие расстояния. Спасибо Вам и Вашей семье за такое отношение, что много лет остаетесь с нами. Мы всегда рады видеть Вас!
Врач Сокольская Юлия Дмитриевна. Опытный специалист и прекрасный человек! Всегда всё подробно и понятно объясняет, отвечает на все вопросы о процедурах. Работу выполняет профессионально. В общении всегда доброжелательна, приветлива, сразу располагает к себе. После посещения Юлии Дмитриевны всегда прекрасное настроение. Хочется приходить ещё и ещё.
Анна Вячеславовна, добрый день! Спасибо за Ваш душевный отзыв. Очень важно, чтобы приходя к косметологу, пациент мог не только довериться профессионализму специалиста, но и полностью расслабиться физически и эмоционально. Юлия Дмитриевна умеет найти подход к каждому, потому что искренне любит свою работу и людей. Это самое ценное, спасибо, что замечаете эти важные "мелочи". И, конечно, приходите к нам снова мы всегда Вам рады!
Здравствуйте! Сегодня моя дочь, делала лазерную эпиляцию у Савельевой Н.Ю. До этого такую процедуру она делала у Дашковой С.Ю. и никаких проблем не было: доктор всегда была очень внимательна и доброжелательна! Я полагала, что это характерно для всех врачей Меди! Дочь попросила доктора СавельевуН.Ю. сделать анастезию на голени(как до этих пор ей и делали). Однако доктор сказала, что на голени анастезию не делают, что на это уйдёт целый тюбик крема и вообще, она опытный доктор, много лет делает эту процедуру и никто не жаловался на болезненность! Женя попыталась объяснить, что ей больно и поэтому раньше ей делали анастезию, но доктор Савельева Н.Ю. «Надавила» своим авторитетом. Не каждый взрослый человек может настоять на своём мнении, что уж говорить о юной девушке! В итоге, дома она просто разревелась и от пережитой боли и от отношения врача! Я очень сожалею, что не отговорила дочь от посещения другого врача, а не доктора Дашковой! Сегодняшний приём просто отвратительный!
Добрый день, Екатерина Геннадьевна!
Благодарим Вас за то, что сообщили о ситуации, произошедшей на приеме Евгении и обсудили случившееся с заместителем главного врача клиники косметологии "МЕДИ на Невском" Ириной Вячеславовной Стрелковой. Безусловно, процедура лазерной эпиляции в наших клиниках проводится с применением анестезии. Выполнение процедуры без анестезии возможно, но только по запросу пациента. С врачом, выполнявшим процедуру, будет проведена серьезная работа по соблюдению принятых в компании стандартов. В качестве извинения предлагаем следующую плановую процедуру лазерной эпиляции провести без оплаты для Вас.
Искренне надеемся, что случившееся останется единственным негативным моментом, а все дальнейшие визиты в МЕДИ будут вызывать исключительно положительные эмоции.
Хочу от души поблагодарить врача-косметолога Татьяну Витальевну Лысенко!
Очень внимательный и чуткий доктор!
Все манипуляции проводились максимально бережно, но при этом четко и профессионально.
Информационная поддержка на отлично...
И в общем в клинике приятная и радушная атмосфера
Большое спасибо!
Галина, спасибо за теплые слова. Очень приятно, что посещение оставило столь позитивные впечатления. Доверяя свое лицо специалисту очень важно не только быть уверенным в компетенции доктора, но и получать эмоциональную поддержку.
Будьте красивы, и приходите к нам снова!
Пользуюсь услугами косметолгога в вашей клинике достаточно давно ( хожу на лазерную эпиляцию), в этот раз осталась очень недовольна.
Обычно рандомно выбираю специалистов, главное, чтобы по времени было удобно, в этот раз попала к врачу- косметологу Трошиной Е.П
Во-первых, врач игнорировал мои просьбы на то,чтобы сделать паузы, приговаривая,что еще немного осталось ( иногда,когда совсем было больно и я уже вскрикивала- останавливалась).
Несмотря на то,что я знакома с этой процедурой, я знаю, что каждый раз чувствительность разная, и на мой взгляд врач должен это учитывать , а не стараться закончить побыстрее.
Во-вторых, наверное основное ( так бы не стала писать отзыв), осталось слишком много пропусков и островами остались длинные черные волосы, опять же как мне показалось из-за того,что врач торопился, потому что иначе не могу объяснить, как можно это не заметить.
Опять же, стоимость данной процедуры выше стреднего по Санкт-Петербургу, и как мне кажется, должна предпологать более высокое качество как со стороны сервиса так и со стороны качества оказываемой услуги.
К данному специалисту больше нет желания приходить
Добрый день, Лейла Таховна!
Спасибо за то, что озвучили возникшие вопросы и готовы продолжать сотрудничество с МЕДИ.
Безусловно, в косметологии существует стандарты проведения процедур, которых строго придерживаются все врачи. Но человеческий фактор играет в медицине огромную роль, и при полном соблюдении стандарта манера проведения процедуры может несколько отличаться у разных врачей. Сожалеем, что в Вашем случае доктор не учла индивидуальные пожелания к ходу процедуры, и Вы испытывали дискомфорт в ходе получения услуги. Благодарим Вас за то, что приняли приглашение на прием к заместителю главного врача клиники косметологии "МЕДИ на Комендантском" Макаровой Олесе Владимировне. На приеме Олеся Владимировна выполнит докоррекцию и ответит на любые вопросы, связанные с работой врачей клиники и выполнением процедуры. Искренне надеемся, что в дальнейшем у Вас будут только положительные впечатления от визитов в клиники МЕДИ!
Уже прошло достаточно много времени с того момента , как Светлана Владимировна помогла решить мою проблему. На лице был рубец, который доставлял немало дискомфорта. За пару лет и несколько посещений с помощью инъекционных методик, Светлана Владимировна свела дефект к минимуму и я стала чувствовать себя другим человеком. Хотя говорят, что эффект от инъекций не долговечен, в моем случае результат сохраняется по сей день с 2018 года.
Екатерина, мы очень рады, что смогли Вам помочь в такой деликатной ситуации и вернуть Вам радость и здорово, что эффект держится так долго! Спасибо, что помните нас за добрые слова, Светлана Владимировна замечательный специалист. Приходите к нам на уходовые процедуры, будем рады Вас увидеть!
Добрый день! Хочу поблагодарить за внимательное и профессиональное отношение к своей работе врача-косметолога Тепленко Анну Сергеевну! В клинике на ул. Туристской проходила у Анны Сергеевны консультацию и процедуры по косметологии. Золотые ручки у доктора!!! Доктор доброжелательно и профессионально решает проблемы пациента. Очень аккуратна и внимательна, всегда на позитиве. Видно, что любит и ценит свою работу! Я от процедуры получила очень хороший результат. Рекомендую Анну Сергеевну Тепленко как высокопрофессионального врача-косметолога другим пациентам клиники МЕДИ.
Татьяна, благодарю Вас за высокую оценку и рекомендации! Анна Сергеевна одна из самых любимых косметологов клиники, приятно, что Вы отметили ее профессионализм и доброжелательность. Будем рады видеть Вас снова!
Я Ваш постоянный клиент Лебедева Анна, записала на процедуру к косметологу своего мужа, администратору сообщила, что Дмитрию нужно сделать ботокс и профайло. Дмитрий в косметический процедурах не разбирается, поэтому через администратора передала пожелания к доктору. В итоге, сегодня 28.05 в 9:00 был на процедуре у косметолога на Туристской, клиенту сделали только ботокс и доктор при проведении процедуры не показал препарат, сроки и тд. Дмитрий лежал спиной к доктору при вскрытии упаковки. Это недопустимо!
Добрый день, Анна Дмитриевна!
Благодарим Вас за то, что обсудили возникшие вопросы с врачом-косметологом, принимавшим Дмитрия Алексеевича, и менеджером клиники "МЕДИ на Туристской" Екатериной Дмитриевной Андреевой. Безусловно, многие имеют опыт получения тех или иных косметологических процедур, и основываясь на личном опыте, высказывают свои пожелания при планировании лечения. Задача врача - проанализировать пожелания пациента, адаптировать к конкретной клинической ситуации и предложить оптимальный план выполнения процедур с учетом конкретной клинической ситуации. Так, в случае одновременного введения ботулотоксина и биоревитализанта Profhilo есть вероятность возникновения отеков, поэтому врач предложила разнести по времени выполнение процедур.
Поясним, как готовят препарат Ботокс к введению.Производитель Ботокса поставляет препарат в виде порошка во флаконах по 100 единиц, к сожалению, другой фасовки не существует. 100 единиц – это большая дозировка, как правило, одному пациенту такое количество не требуется. Поэтому, ежедневно, перед началом работы клиники ответственный врач-косметолог разводит Ботокс, фиксируя в журнале разведения серию препарата, срок годности и фамилию доктора. Препарат точно дозируют в одноразовые шприцы и хранят в холодильнике не более суток. Понимаю Ваше беспокойство, но мы гарантируем пациентам МЕДИ100% безопасность при получения услуг в клиниках. Мы работаем только одноразовыми материалами, одноразовыми шприцами и одноразовыми иглами, а также качественными оригинальными препаратами, закупаемыми у официальных представителей.
Анна Дмитриевна, надеемся, что нам удалось дать ответы на возникшие вопросы. Всегда рады видеть Вас и Дмитрия Алексеевича в МЕДИ.
Отзыв на посещение клиники МЕДИ Позавчера, 20:00 - 21:30, врач Лысенко Татьяна Витальевна
После визита к врачу- косметологу Лысенко Т.В. состояние моей кожи стало только хуже. Деньги потрачены, как говорится, на ветер. Прыщи, которые мне вскрывали, созрели буквально на следующий день повторно. Рядом с ними появились новые. И область вокруг них в целом выглядит какой-то неаккуратной: шелушится и попрежнему воспалённая. Эффекта от ультразвуковой чистки «ноль». Врач водила лопаточкой как пёрышком по лицу, но я решила довериться профессионализму врача. А зря. Также осталась непонятной последовательность нанесения пилинга после вскрытия прыщей и почему пилинг нужно было в этот раз втирать и массировать. Смутило желание врача поменять «рабочую» комбинацию процедур, выбранную с другим врачом, а также убедить заменить привычный пилинг на тот, который стоит дороже в 4 раза.
Боюсь, что с уходом косметолога Екатерины Прохоровой двери МЕДИ для меня закрылись. Такую неудовлетворённость от посещения косметолога я испытываю впервые.
Добрый день, Марина Александровна!
Сожалеем, что результат проведенной процедуры не совпал с Вашими ожиданиями. Будем признательны, если Вы сможете найти время для визита к главному врачу клиники косметологии "МЕДИ на Академической" Виктории Андреевне Рузанкиной. Для оценки результата важно визуально оценить состояние кожи, чтобы понять, что мы можем Вам предложить. Будем ждать Вас в клинике!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием