Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
В феврале 2022 года была в клинике МЕДИ на Невском пр. у Коньковой С.В.,
чтобы удалить пигментные пятна на лице .
Врач предложила фотоомоложение всего лица.
Процедура была очень болезненная,
стоила 16 т. р.
5 дней сильный отек, краснота и т д
Пигментные пятна как были, так остались.
Лицо после процедуры было не очень хорошим, изменилось, как бы не в тонусе.
Но что заставило меня уже обязательно оставить отзыв - это план лечебных мероприятий - который попался сейчас при разборе бумаг - так вот там написано, что мне делали
"Фототерапию купороза 11 степени", а я на купороз и не жаловалась.
Когда пришла к Коньковой С.В., показать результат , она спросила :
''Почему вы не используете тональный крем,чтобы замазать пятна?", а для отбеливания порекомендовала крем для отбеливания " Ахромин " .
Татьяна Павловна, добрый день!
Благодарим Вас за комментарий по проведенному приему. После анализа ситуации главным врачом клиники косметологии "МЕДИ на Невском" Беловой Роксаной Акбаровной, предоставим Вам обратную связь.
Была на приеме у косметолога Анна Сергеевны. Очень внимательный и грамотный косметолог. И просто приятный человек. Сервис в клинике на высоте. Спасибо большое за Вашу работу!!!!
Татьяна, спасибо за отклик! Анна Сергеевна очень трепетно относится к комфорту пациента и результату, приятно, что Вы это оценили. Будем рады видеть Вас в Новом году!
Очень хороший и внимательный врач Анна Сергеевна Тепленко. Рассказала все доступно про процедуры, дала рекомендации по уходу за кожей. Стала постоянным пациентом, также привела сына-подростка, у него заметное улучшение кожи лица уже после первого посещения. Рекомендую!
Наталья, благодарю Вас за отзыв! Очень рады, что Вас все понравилось и мы смогли помочь также Вашему сыну. Анна Сергеевна опытный специалист.
Будем рады видеть Вас снова!
Хочу выразить слова Благодарности замечательном мастеру-косметологу Анне Сергеевна Тепленко. Делала вчера УЗ-чистку лица и до сих пор под впечатлением! Очень чуткий, внимательный, душевный специалист, всё рассказала перед процедурой, дала рекомендации, и в течении самой процедуры очень ненавязчиво, но очень душевно поддерживала разговор, который придавал ещё больше релакса, хотя я не любитель разговаривать на процедурах. И результат после процедуры сразу заметен. Обязательно буду продолжать делать данную процедуру у Анны.
Маргарита, спасибо за теплый отзыв. Анна Сергеевна замечательный опытный специалист с мягкими руками. Очень рады, что посещение процедуры оставило только положительные впечатления. Будем рады видеть Вас снова!
Мне очень нравится весь персонал клиники Меди на Невском. И врачи и медсестры настолько внимательны и компетентны , что не хочется от них уходить. Я посещаю клинику 2 года и за это время посетила много специалистов: гинеколога, косметолога, невролога, гастроэнтеролога, офтальмолога и стоматолога. Конечно, после нашего города Боровичи, где с врачами просто беда, в клинике Меди чувствуешь себя как в раю. Я обслуживалась и в других платных клиниках, например в Скандинавии, но такого уважительного отношения к пациенту, и такого полного объяснения по всем моим проблемам я не встречала нигде кроме Меди. Я узнала много нового о своем организме, причем на разных уровнях. Спасибо всем врачам, с которыми мне посчастливилось повстречаться: неврологу Савельевой Наталье Юрьевне, косметологу Обуховой Ксении Петровне, гинекологу Беликовой Екатерине Александровне, офтальмологу Парамоновой Екатерине Алексеевне . Они все большие профессионалы!!!
Ирина Ивановна, спасибо за такой теплый отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что Вы отметили каждого специалиста в отдельности. Для нас самое главное - Ваше здоровье и комфорт, мы уделяем главное внимание выбору специалистов, и не только с профессиональной точки зрения. Хороший врач, это не только клинические навыки, но и эмпатия, искренняя любовь к людям. И мы горды, что нам удается поддерживать такой коллектив, спасибо, что Вы это цените. Будьте здоровы и до новых встреч в клинике. Мы всегда Вам рады!
Хочу выразить огромную благодарность врачам клиник Меди , которые помогают своим пациентам решать проблемы на высшем уровнем профессионализма Мы живем за 10000 км от Санкт-Петербурга, но со своими проблемами семьей уже в течении 20лет обращаемся именно в эту клинику Как здорово и очень приятно ,что доктора по необходимости консультируют и отвечают на все вопросы даже по телефону (ведь мы живем далеко) Огромное спасибо Макаровой Анне Николаевне, Дашковой Светлане Вениаминовне ,Кузнецову Игорю Олеговичу, Беловой Роксане Акбаровне и всем сотрудникам системы клиники "Меди" на Московской и на Невском ,а также руководителям ,создавшим такую уникальную систему клиник семейной медицины Спасибо всем врачам за профессионализм, преданность своему делу, высокий уровень культуры и отношение к пациенту Процветания и благополучия!
Тамара Петровна, здравствуйте! Получая такие отзывы мы каждый раз испытываем трепетную гордость за коллектив специалистов, который собрали в наших клиниках. Безумно приятно, что доверие к нашим клиникам преодолевает даже такие расстояния. Спасибо Вам и Вашей семье за такое отношение, что много лет остаетесь с нами. Мы всегда рады видеть Вас!
Врач Сокольская Юлия Дмитриевна. Опытный специалист и прекрасный человек! Всегда всё подробно и понятно объясняет, отвечает на все вопросы о процедурах. Работу выполняет профессионально. В общении всегда доброжелательна, приветлива, сразу располагает к себе. После посещения Юлии Дмитриевны всегда прекрасное настроение. Хочется приходить ещё и ещё.
Анна Вячеславовна, добрый день! Спасибо за Ваш душевный отзыв. Очень важно, чтобы приходя к косметологу, пациент мог не только довериться профессионализму специалиста, но и полностью расслабиться физически и эмоционально. Юлия Дмитриевна умеет найти подход к каждому, потому что искренне любит свою работу и людей. Это самое ценное, спасибо, что замечаете эти важные "мелочи". И, конечно, приходите к нам снова мы всегда Вам рады!
Здравствуйте! Сегодня моя дочь, делала лазерную эпиляцию у Савельевой Н.Ю. До этого такую процедуру она делала у Дашковой С.Ю. и никаких проблем не было: доктор всегда была очень внимательна и доброжелательна! Я полагала, что это характерно для всех врачей Меди! Дочь попросила доктора СавельевуН.Ю. сделать анастезию на голени(как до этих пор ей и делали). Однако доктор сказала, что на голени анастезию не делают, что на это уйдёт целый тюбик крема и вообще, она опытный доктор, много лет делает эту процедуру и никто не жаловался на болезненность! Женя попыталась объяснить, что ей больно и поэтому раньше ей делали анастезию, но доктор Савельева Н.Ю. «Надавила» своим авторитетом. Не каждый взрослый человек может настоять на своём мнении, что уж говорить о юной девушке! В итоге, дома она просто разревелась и от пережитой боли и от отношения врача! Я очень сожалею, что не отговорила дочь от посещения другого врача, а не доктора Дашковой! Сегодняшний приём просто отвратительный!
Добрый день, Екатерина Геннадьевна!
Благодарим Вас за то, что сообщили о ситуации, произошедшей на приеме Евгении и обсудили случившееся с заместителем главного врача клиники косметологии "МЕДИ на Невском" Ириной Вячеславовной Стрелковой. Безусловно, процедура лазерной эпиляции в наших клиниках проводится с применением анестезии. Выполнение процедуры без анестезии возможно, но только по запросу пациента. С врачом, выполнявшим процедуру, будет проведена серьезная работа по соблюдению принятых в компании стандартов. В качестве извинения предлагаем следующую плановую процедуру лазерной эпиляции провести без оплаты для Вас.
Искренне надеемся, что случившееся останется единственным негативным моментом, а все дальнейшие визиты в МЕДИ будут вызывать исключительно положительные эмоции.
Хочу от души поблагодарить врача-косметолога Татьяну Витальевну Лысенко!
Очень внимательный и чуткий доктор!
Все манипуляции проводились максимально бережно, но при этом четко и профессионально.
Информационная поддержка на отлично...
И в общем в клинике приятная и радушная атмосфера
Большое спасибо!
Галина, спасибо за теплые слова. Очень приятно, что посещение оставило столь позитивные впечатления. Доверяя свое лицо специалисту очень важно не только быть уверенным в компетенции доктора, но и получать эмоциональную поддержку.
Будьте красивы, и приходите к нам снова!
Пользуюсь услугами косметолгога в вашей клинике достаточно давно ( хожу на лазерную эпиляцию), в этот раз осталась очень недовольна.
Обычно рандомно выбираю специалистов, главное, чтобы по времени было удобно, в этот раз попала к врачу- косметологу Трошиной Е.П
Во-первых, врач игнорировал мои просьбы на то,чтобы сделать паузы, приговаривая,что еще немного осталось ( иногда,когда совсем было больно и я уже вскрикивала- останавливалась).
Несмотря на то,что я знакома с этой процедурой, я знаю, что каждый раз чувствительность разная, и на мой взгляд врач должен это учитывать , а не стараться закончить побыстрее.
Во-вторых, наверное основное ( так бы не стала писать отзыв), осталось слишком много пропусков и островами остались длинные черные волосы, опять же как мне показалось из-за того,что врач торопился, потому что иначе не могу объяснить, как можно это не заметить.
Опять же, стоимость данной процедуры выше стреднего по Санкт-Петербургу, и как мне кажется, должна предпологать более высокое качество как со стороны сервиса так и со стороны качества оказываемой услуги.
К данному специалисту больше нет желания приходить
Добрый день, Лейла Таховна!
Спасибо за то, что озвучили возникшие вопросы и готовы продолжать сотрудничество с МЕДИ.
Безусловно, в косметологии существует стандарты проведения процедур, которых строго придерживаются все врачи. Но человеческий фактор играет в медицине огромную роль, и при полном соблюдении стандарта манера проведения процедуры может несколько отличаться у разных врачей. Сожалеем, что в Вашем случае доктор не учла индивидуальные пожелания к ходу процедуры, и Вы испытывали дискомфорт в ходе получения услуги. Благодарим Вас за то, что приняли приглашение на прием к заместителю главного врача клиники косметологии "МЕДИ на Комендантском" Макаровой Олесе Владимировне. На приеме Олеся Владимировна выполнит докоррекцию и ответит на любые вопросы, связанные с работой врачей клиники и выполнением процедуры. Искренне надеемся, что в дальнейшем у Вас будут только положительные впечатления от визитов в клиники МЕДИ!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием