Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Доброго времени суток. Пользуюсь услугами Меди уже полтора года. В основном, это лазерные процедуры, которые доводилось осуществлять в клинике на Невском и ул. Маршала Захарова. Несмотря на некоторое несовпадение с обещанным результатом и тем, который на данный момент имеется, в целом работой компании удовлетворён. Стоит отметить, что при посещении клиники на Невском чувствуется надменность и холодность персонала, вычурная важность и нехарактерный для компаний такого уровня гонор сотрудников. Кроме того, при записи на очередную эпиляцию в прошлом году администратор, с которым доводилось общаться (могу ошибиться в имени, но вроде бы звали Полина), в оправдании того, что никто не сообщил мне разницу в цене между процедурами на Невском и остальных клиниках, довольно нагло и с нахрапом заявляла, что «у нас элитная клиника». Думается, что такой аргумент доказывается свою несостоятельность, ведь «элитная» клиника должна дорожить кошельками своих клиентов и всегда сообщать о стоимости процедур. Именно поэтому я предпочитаю осуществлять процедуры в клинике на М.Захарова, где более или менее вежливые администраторы. Процедуры делаю только у Натальи Михайловны Паршиной, которая за время моих многочисленных посещений ни разу не дала усомниться в своём профессионализме и чутком отношении к клиентам. Наталья Михайловна не позволяет себе лишних разговоров, но в тоже время очень приветливо, без кокетства общается с клиентами (по крайней мере, со мной). Во все времена во всех фирмах всегда всё решали кадры. Так вот мне представляется, что данный сотрудник осуществляет действительно европейский уровень сервиса. Безусловно, врачи в клинике есть не просто врачи, им необходимо ещё и продавать услуги, которые производит компания. Однако Наталья Михайловна не пытается предложить как можно больше процедур, которые совсем не нужны клиенту, что само по себе означало бы отношение к последнему как к денежному мешку, а тонко и чётко выявляет желания, потребности клиента, офертуя действительно необходимый продукт. В связи с чем я всё-таки склоняюсь к дальнейшему пользованию услугами вашей компании, которые, имея характерный отлив преобладания менеджмента над самим лечением, всё же осуществляются профессионалами своего дела и подчас делают человека лучше. Ведь главный постулат врача — не навреди.
С уважением, Павел Папуниди.
Уважаемый Павел Михайлович!
Спасибо за отзыв!
Очень приятно, что в целом Вы удовлетворены обслуживанием в наших клиниках.
Информацию по поводу обслуживания в клинике эстетической медицины «МЕДИ на Невском» приняли к сведению. Мы регулярно мониторим работу персонала клиник, уделяя особое внимание клинике «МЕДИ на Невском», непременно обратим внимание на Ваши замечания.
Мы рады, что Вы высоко оцениваете качество работы и взаимодействия с пациентами врача косметолога клиники «МЕДИ на Захарова» Н.М. Паршиной. Надеемся достигнуть запланированного результата!
Удачи Вам и хорошего настроения!
От всей души хочу поблагодарить врачей вашей клиники, чьей пациенткой я была в этом году!!! 17 апреля я делала в клинике на Невском пластику нижних век и лба у Кузнецова Игоря Олеговича. Я считаю, что мне невероятно повезло быть пациенткой такого высокопрофессионального, при этом очень деликатного, лишенного помпезности врача и человека! Врач анастезиолог Пузырев Антон Андреевич в день операции помог мне правильно настроиться, и судя по результатам, четко и профессионально выполнил свою работу. Большое спасибо!
хочу также поблагодарить Дашкову С.В.! Считаю своей большой удачей знакомство именно с этим врачом клиники! От всей души поздравляю «Меди» с наступающим новым годом!
Уважаемая Екатерина, огромное спасибо за отзыв и поздравления с наступающим праздником!
Огромный привет Вам от коллектива клиники эстетической медицины «МЕДИ на Невском» и пожелания красоты и здоровья в 2011 году!
Здравствуйте!!! Был на консультации у дерматолога в МЕДИ. У меня проблемная кожа, беспокоят прыщи. После того, как мы поговорили с врачом минут 20, мне назначили лечение препаратами на приличную сумму! Я решила подумать, но все же, от лечения отказалась (не по карману). При повторной консультации мне посоветовали использовать серию Биодерма для проблемной кожи, не есть сладкое и соленое (в принципе, я и сама знала про сладкое и соленое)!!! Уже полтора месяца пользуюсь пресловутой БИОДЕРМА, но никакого эффекта нет! Более того, состояние кожи еще больше ухудшилось!!! Хотела бы спросить, зачем было назначать эту серию, если она не подходила к моей коже? Никаких дополнительных проверок чувствительности кожи к данной серии не было и лечение было назначено после визуального просмотра. Никаких анализов не сдавала (хотя, как мне казалось, сначала меня полностью должны были обследовать, а после назначать лечение)!!! И как мне сейчас решить проблему с еще более ухудшенным состоянием кожи, если процедуры, назначенные в вашей клинике стоят прилично?
28.09.10
Уважаемая Лилия, добрый день!
Очень жаль, что рекомендованная врачом косметическая серия, не принесла Вам желаемого результата. Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, нам необходимо знать Ваши Ф.И. О., которые Вы к сожалению, не сообщили.
Информацию о себе Вы можете отправить на мой e-mail yanab@emedi.ru или позвонить по тел. (812)324–00–23.
30.09.10
Уважаемая Лилия!
Спасибо Вам, что ответили на наше сообщение. Безусловно, каждому пациенту мы рекомендуем именно те процедуры, которые позволяют максимально помочь в решении его проблемы.
На сегодняшний день возможности эстетической медицины огромны: это и серии косметических линий по уходу за кожей, это и косметические процедуры с использованием аппаратных методик. Каждый пациент выбирает то, что для него приемлемо. Очень жаль, что выбранный альтернативный вариант, не принес желаемого результата. Благодарим Вас, что согласились придти на повторный визит к ведущему специалисту по косметологии, врачу-дерматологу Куликовой С.Ю. Надеемся, что сможем Вам помочь!
Добрый вечер, я много лет являюсь пациенткой клиники «МЕДИ на Невском». Хочу сказать огромное спасибо стоматологу М.А. Макаровой от имени моей мамы Нины Васильевны Рябковой и от меня.Мои зубы были спасены в ситуации когда врачи других клиник однозначно хотели их только выдирать, а с ее профессиональной помощью зубы отлично себя чувствуют уже более 10 лет.Также спасибо стоматологу И.В Михайлову, врачу Эстетической медицины К.П Обуховой .У меня есть только одно очень насущное пожелание — хотелось бы заменить стол в кабинете эстетической медицины № 7.может он и хорош для проведения косметических процедур-но Абсолютно не предназначен для массажа (как большой любитель массажа могу заметить, что это худший стол в моей жизни).
Успехов и процветания.
С уважением. Светлана Рябкова
Уважаемая Светлана Викторовна, спасибо за Ваш отзыв!
Очень приятно, что Вы и Ваша семья много лет являетесь нашими пациентами, а наши врачи из комплекса клиник «МЕДИ на Невском» помогают решать вопросы по разным направлениям медицины.
За обратную связь — огромное спасибо, вопрос с массажным столом в работе.
Надеемся, что в дальнейшем от посещений клиник Вы по-прежнему будете получать только положительные эмоции.
Уважаемая Жанна Геннадьевна! После очередного визита к врачу косметологу-дерматологу КОНЬКОВОЙ СВЕТЛАНЕ ВЛАДИМИРОВНЕ, просто не могу не оставить отзыв о ее работе..Чудесный, внимательный человек, исключительный профессионал и фанатик (в самом наилучшем смысле) своего дела. Индивидуальный, тонкий подход к пациенту и НИКОГДА ничего лишнего (просто чтобы пациент побольше оставил денег в клинике) не посоветует — это подкупает..Обожаю этого врача! И не променяю на другого. НУ и, конечно, И.О. КУЗНЕЦОВ -просто божество! Я делала у него блефаропластику и теперь, по-моему, выгляжу лучше, чем 6 лет назад благодаря Вашим чудесным врачам с золотыми руками и такими же сердцами! Дай Бог им здоровья и всяческой удачи, профессиональных успехов, которыми они и дальше будут радовать своих постоянных пациенток..Они улучшают нам настроение и повышают самооценку, что крайне важно в наше непростое время..Успехов и удачи всему Вашему дружному коллективу! Целую Вас всех.
Уважаемая Людмила Борисовна!
Очень, очень приятно получить от Вас такой искренний и теплый отзыв! Согласна с Вами на 100% — Конькова Светлана Владимировна и Кузнецов Игорь Олегович — врачи с золотыми руками и неформальным подходом к каждому пациенту.
Спасибо за пожелание успехов нашему коллективу! Обещаем делать все возможное, чтобы и впредь помогать Вам быть самой прекрасной!
Посещаю клинику на Невском уже несколько лет..Очень благодарна врачу косметологу-дерматологу КОНЬКОВОЙ СВЕТЛАНЕ ВЛАДИМИРОВНЕ за профессионализм, чуткость и внимательность к пациентам..Хожу (периодически) к ней на прием в течении 6 лет примерно и ощущение такое, что я только лучше становлюсь со временем..Никогда ничего лишнего или радикального (без надобности) не посоветует, все по-существу и очень обдуманно..Также делала блефаропластику у Кузнецова Игоря Олеговича. Слов нет..Чудесный врач, просто добрый волшебник! Никогда этих врачей ни на кого не променяю..Обожаю Вас всех и желаю Вам процветания, здоровья и больших успехов в Вашей работе -такой нужной всем женщинам нашего города..
Уважаемая Людмила Борисовна! Спасибо за теплые слова благодарности в адрес наших врачей. Спасибо за то, что выбрали МЕDИ и продолжаете пользоваться нашими услугами. Огромный привет от коллектива клиники эстетической медицины «МЕDИ на Невском»!
Большое спасибо Михиной Марине Анатольевне за то что она всегда прекрасно делает перманентый макиях и оченб поддерживает во время процедуры, а также за ее помощь в создании собственного имиджа.
А также хочется выразить огромную благодарность Топаловой Евгении Юрьевне за ее индивидуальный подход к пациенту и желание помочь с каждой возникшей проблемой.
Уважаемая Евгения! Спасибо за слова благодарности в адрес наших врачей. Желаем хорошего настроения и успехов во всем!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием