812 777 00 00
Записаться на прием

Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Центр лазерной коррекции зрения МЕДИ

Адрес: Невский пр, 82 (вход со двора)
Режим работы: с 08:00 до 21:30
Всего 222 отзыва, показаны с 162-го по 153-й
Отзыв №100711 |

Здравствуйте, прошло два дня как я сделала лазерную коррекцию зрения. Хочу выразить огромную благодарность врачам диагностического отделения за их внимательность и профессионализм. Большое спасибо медсестре Марии за подготовку к операции и моральную поддержку. А так же, Мария очень подробно рассказывает, что необходимо делать в период реабилитации. Операцию проводил глав врач офтальмологического отделения Саркисян Карен Арамович, без сомнения профессионал своего дела, человек, которому можно доверить своё зрение и быть уверенным в результате. Вернувшись из клиники я была полна позитивных эмоций, полученных от персонала клиники.
На следующий день после операции заметно повысилась острота зрения и почти не осталось неприятных ощущений в глазах. После операции просыпается новый интерес к жизни с возможностью видеть мир во всех деталях, не используя линзы и очки!

Анастасия Захаренко | Россия, Санкт-Петербург

Уважаемая Анастасия Александровна, добрый день!
Спасибо огромное за Ваш душевный отзыв! Комфорт пациента, понимание всего происходящего во время подготовки, операции и в восстановительный период очень важны. Благодарю, что Вы отметили высочайший профессионализм Карена Арамовича и заботу Марии, это очень приятно!
Рады, что Вы быстро восстанавливаетесь, а яркие краски радуют Вас с каждым днем все больше.
Ждем Вас на контроль по записи, будем рады видеть снова!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №100594 |

Доброго всем времени. Недавно сделал в вашей клинике коррекцию зрения. Не стану описывать здесь, как прошла сама операция, скажу одно-всё быстро и слаженно . Хочу поблагодарить за чуткость двух врачей, Андрееву Алину Александровну и Саркисяна Карена Арамовича, собственно он и делал коррекцию. Это профессионалы с большой буквы в совершенстве знающие свое дело, отношение к пациенту на высшем уровне, буквально через минуту общения с ними, начинаешь чувствовать себя абсолютно расслабленным, уходят какие-то ненужные переживания и накопленные вопросы, они всё видят и понимают. Через три месяца приехал снова на проверку, встретили также) Теперь я счастлив, у меня новое зрение, спасибо вам за всё.
Александр. Мурманск.

Александр Инзарцев | Мурманск Россия

Уважаемый Александр Сергеевич, добрый день!
Спасибо за теплые слова и высокую оценку профессионализма врачей! Вы попали в руки одних из лучших специалистов нашей клиники. Очень здорово, что результат операции стабилен и радует Вас!
Хорошего Вам настроения и ярких красок!


Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №100589 |

Вчера сделала лазерную коррекцию в офтольмологическом центре на Невском, у доктора Сивцовой.
К операции меня готовила вежливая,заботливая и позитивная девушка,к сожалению не запомнила имя фамилию.Все прошло хорошо,я и до сих пор под впечатлением .Но сегодня утром,придя на первый прием,немного разочаровалась.Врач,которая измеряла зрение,достаточно сухо отнеслась к тому,что левым глазом я вижу хуже,я с трудом прочла верхнюю строчку и дважды сказала,что почти не вижу ее.В итоге она написала мне единицу,сказав,что ничего одинакового в организме не бывает!Разве это касается зрения?Разве я пришла в клинику ни за тем,чтобы миопию убрали?Но она быстро отправила меня к Наталье Павловне,которой я уже и не смогла доказать,что левым глазом вижу хуже,ведь поставили единицу.Я понимаю,что еще рано судить о качестве операции,но отношение врача,который делал замеры показалось мне очень равнодушным.Надеюсь ,что при следующем осмотре ко мне будут также внимательны и серьезно отроситься к моих жалобам,как в день,когда я оплатила дорогостоящие услуги и доверилась профессионалам.Тем более,что я не самый придирчивый пациент.

Ксения | Санкт-Петербург

Добрый день, Ксения Геннадьевна!

Главный врач Центра лазерной коррекции зрения Саркисян Карен Арамович приносит Вам извинения за поведение оптометриста во время проведения диагностического обследования зрения. Вы совершенно правы, все сотрудники клиники должны внимательно и серьезно относиться к жалобам пациента, отвечать на все вопросы и давать максимально подробные разъяснения.

Благодарю Вас за то, что пообщались по телефону с менеджером клиники, приняли наши извинения и готовы продолжать сотрудничество. Ждем Вас в клинике на запланированном приеме!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №100565 |

Добрый вечер. После лазерной коррекции была на осмотре врача Сивцовой Н.П. После чего пришла на стойку администрации, для записи через неделю. Мне сообщили фамилию доктора и время. Через день я позвонила в клинику меди и уточнила время на осмотр к врачу Сивцовой. Придя в клинику меня отправили к другому врачу, сославшись на то, что записывал другой администратор. По итогу осмотр после лазерной коррекции зрения сделала не та врач, которая делает операцию, а другая, хотя она в этот день работала.
Было достаточно не приятно после 2-х раз уточнения фамилии доктора и времени посещения попасть не туда, куда планировалось.

Мария | Санкт-Петербурге

Уважаемая Мария Станислововна, добрый день!

Примите, пожалуйста, извинения за нестыковки в записи.
При организации записи на послеоперационные осмотры очень важно соблюсти сроки рекомендованные врачом, что бы своевременно отслеживать восстановление роговицы после вмешательства. Врачи клиники ведут прием по установленному графику в кабинетах, соответствующих предоперационному или послеоперационному исследованию. Поэтому с целью соблюдения сроков послеоперационных осмотров мы возможен осмотр не у лечащего врача, а у того, кто работает в рекомендованное время. Конечно, мы стараемся максимально учесть пожелания пациента и учесть пожелание пациента при записи.

В Вашей ситуации, к сожалению, администратором была допущена ошибка при записи. В день приема врач Сивцова Н.В. действительно была в клинике, но не смогла принять Вас, так как проводила диагностическое обследование. Мы обязательно проведем работу с персоналом, чтобы не допустить подобных накладок в дальнейшем.


Мария Станиславовна, Вы записаны 31.03.19 уже к своему доктору Сивцовой Н.П., будем рады видеть Вас в клинике и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №100552 |

Добрый день! 27 апреля 2018 года делала лазерную коррекцию зрения у главврача Саркисяна К.А. Из плюсов - операция прошла довольно быстро и в целом процедура безболезненная, если не считать следующие после операции сутки, когда глаза невозможно открыть. Результат - остаточный минус 1, с которым меня и выписали спустя 3-4 месяца. НО со дня операции и по сей день меня мучают различные эффекты, которых ранее у меня никогда не было - это ореолы вокруг предметов, очень плохая видимоть при недостаточно ярком освещении (с нашей питерской погодой мучилась из-за этого всю зиму). Лица я вообще не вижу четко даже с достаточно близкого расстояния, и вообще все неконтрастные по цвету предметы сливаются в единую массу((( Итого ощущаю свое зрение вовсе не на минус 1, а гораздо хуже((( Ибо до ЛКЗ я носила линзы, которые были слабее на 1 диоптрию (т.е я имею представление, как выглядит зрение при минус 1) и видела все прекрасно. При послеоперационном наблюдении я все время озвучивала эту проблему врачам, но меня успокаивали и уверяли, что подобные эффекты обычно проходят в течение полугода. Но прошел уже почти год, а ничего не изменилось((( Про докоррекцию сказали что в моем случае она крайне нежелательна, т.к теперь у меня очень тонкая роговица, да и минус слишком маленький.
Я так понимаю, что линзы теперь мне носить нельзя, да и глупо возращаться к ним после дорогостоящей операции. В итоге осталось чувство, что зря я это вообще все затеяла.

Нина Игнатьева | Санкт-Петербург

15.03.19

Добрый день, Нина Сергеевна!

Обсудили Ваш отзыв с главным врачом Центра лазерной коррекции зрения Саркисяном Кареном Арамовичем.

Действительно, при проведении операции ЛКЗ при изначально высокой миопии (была близорукость 8,0 диоптрий) регресс в 99% случаев неизбежен, возможен возврат к слабым очкам или линзам, врачи всегда предупреждают об этом пациентов. Но согласитесь, качество жизни при минус 8,0 и минус 1,0 -2,0 отличается значительно.

Действительно, чем выше миопия изначально, тем ниже вероятность проведения докоррекции в дальнейшем, т.к. растут операционные риски. Об этом врачи также всегда предупреждают пациентов на этапе принятия решения об операции.

Понимаю, что врач может максимально предупредить обо всех возможных рисках и последствиях, все прописать в информированном согласии, но ожидания пациента о результате операции не совпадут с действительностью. Крайне редко, но такое бывает.

Вы были на осмотре полгода назад, приглашаем Вас к Саркисяну К.А. на диагностику зрения и консультацию. Карен Арамович проанализирует состояние зрения на сегодняшний день обсудит с Вами дальнейшие действия и возможный прогноз.

Пожалуйста, приходите! С Вами свяжется менеджер по работе с пациентами, чтобы подобрать время приема.

20.03.19

Добрый день, Нина Сергеевна!

Благодарю Вас за то, что нашли время для посещения нашей клиники, проведения диагностики состояния зрения и конструктивного обсуждения вопросов с главным врачом клиники К.А. Саркисяном. Искренне рада, что диалог состоялся и надеюсь, что незакрытых вопросов не осталось. Ждем Вас в клинике на плановые ежегодные визиты по проверке зрения!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №100549 |

Здравствуйте! Хотела бы еще раз выразить благодарность Сивцовой Наталье Павловне за операцию, проведенную в мае 2017 года. Делала Z-Lazic, вспоминаю её теплым словом, а также всех специалистов, которые участвовали в лечебном процессе.
В феврале 2019 года проходила обследование у офтальмолога Семенцовой Марины Александровны. Прежде всего хочу опять отметить доброжелательное отношение он-лайн консультантов, девушек на ресепшн, а также самого доктора. Марина Александровна провела тщательный осмотр, ответила на все интересующие меня вопросы, все подробно объяснила, дала рекомендации. Очень внимательна и доброжелательна. Хочу сказать ей огромное спасибо!

Наталья | Мурманск

Уважаемая Наталья Сергеевна, добрый день!
Большое спасибо за отзыв и добрые слова в адрес персонала компании.
Рады, что результат операции сохраняется превосходным и Вы чувствуете себя отлично. Наталья Павловна врач с огромным опытом, уже более 25 лет.

Приятно, что Вы отметили работу всех служб: врачей, консультантов, администраторов. Для нас важно, что бы Вы чувствовали себя комфортно.
Будем рады видеть Вас в следующий приезд!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №100524 |

Спасибо огромное доктору Андреевой.очень хороший и аккуратный врач.благодаря ей мой взгляд на мир стал яркий и четкий

Екатерина Леонидовна | Санкт-Петербург

Уважаемая Екатерина Леонидовна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв! Присоединяемся к Вашей радости "яркому" миру. Видеть, это здорово!
Алина Андреевна прекрасный специалист.
Обязательно ждем Вас на контрольные осмотры!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №100496 |

Операция была проведена в октябре 2017 года. Вначале все было идеально. Примерно через месяц стало смущать, что вижу предметы на расстоянии с легкой окантовкой и куда хуже, чем люди с природной единицей. Врачи клиники успокаивали, что все в порядке и проблема у меня в голове, просто "мозг привык, что он видит плохо, вот и дает картинку по привычке нечетко". Ходила даже на проверку в магазины с оптикой, там тоже подтвердили, что зрение единица на обоих глазах и на вид проблем нет. Я успокоилась, хотя все равно смущало постоянно ощущение, будто во время операции произошло легкое наложение и поэтому картинка немного "сбоит". Пришлось смириться, потому что врачи в клинике утверждают, что поделать ничего нельзя. А сейчас поехало зрение на левом глазу и совсем непонятно, что делать? Вместо единицы на нем уже 0,8 и оно идет вниз. Глаза чаще стали уставать, чем до операции, и тогда все совсем плохо

Константинова Ольга | Санкт-Петербург

Уважаемая Ольга Евгеньевна, добрый день!
Вы правильно сделали, что записались на прием к врачу-офтальмологу и озвучили возникшие проблемы. Главный врач Центра лазерной коррекции МЕДИ Саркисян Карен Арамович лично встретится с Вами в день приема, чтобы помочь разобраться в ситуации, ответить на вопросы и дать рекомендации по дальнейшим действиям.

Ждем Вас на диагностику зрения!


Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №100320 |

Благодарю Сивцову Наталью Павловну за коррекцию зрения!
Операция прошла в начале мая. Делала Z-Lasik, были неприятные ощущения после операции, помогло обезболивающее. Практически сразу уснула, а когда проснулась уже было идеальное зрение, никаких неприятных ощущений больше вообще не было. Теперь мое зрение 1. Безумно этому рада.
Так же хочу сказать огромное спасибо всему персоналу, всегда все очень вежливые, если что помогут, подскажут!
Спасибо!!

Анна | Санкт-Петербург

Уважаемая Анна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв, за теплые слова. Очень рады, что и спустя долгое время, результат операции дарит яркие эмоции!
От всей души поздравляем Вас с наступающим Новым Годом и желаем Вам солнечных событий!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №100314 |

Делал коррекцию в Меди. Зрение -3
Диагностику проводил Цветков, саму операцию Саркисян. Оба настоящие профессионалы. Индивидуально работают очень хорошо: объясняли каждый шаг от диагностики до окончания операции.
Под лазером вообще никакой боли. Главное лежать и не дергаться. Мне когда делали уже левый глаз все пытался закрыться правый. А так как я его не чувствовал, мне все время напоминали-не закрывайте правое веко. Когда приподнимал немного дергался из-за этого левый. Но все равно все быстро и безболезненно закончилось. Минуты по 4 на глаз можно и потерпеть. Когда встал не верилось "и что все? так быстро?"
Потом в отдельной комнате отдохнул минут 20, поморгал. Отправили домой. Часа 2 слезились глаза, был дискомфорт, несколько неприятно не то что больно. К вечеру практический все прошло, а утром и вовсе болезненных ощущений не было.
Утром и проверили все, уже была 1!!! Правда глаза немного слезились.
Как оказалось, ничего страшного. Врачи настоящие профессионалы

Михаил | СПб

Уважаемый Михаил Викторович, добрый день!
Благодарю Вас за подробный отзыв!
Рады, что все неприятные ощущения прошли в короткие сроки и Вы можете наслаждаться яркими красками вокруг!
Ждем Вас по записи на бесплатный контрольный осмотр!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна