Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
31 марта - приём у Софии Викторовны Храмцовой . И лечение кариеса на корне, успешно диагностированного лишь с помощью компьютерного сканирования . Здорово, что есть такая фантастическая техника и, вдвойне здорово, что эта техника в "золотых" руках Софии Викторовны.
Уважаемый Александр Борисович, добрый день!
Вы правы, современные технологии, это потрясающе. Они позволяют провести качественную диагностику и выбрать оптимальный, эффективный метод лечения.А в руках Софии Викторовны лечение еще и успешно!
Спасибо за Ваш отзыв и теплые слова
Ждем Вас по записи на продолжение лечения!
Добрый день!
Хочу написать большое спасибо команде стоматологов "Меди Стоматология". Я начал лечение почти два года назад в "Меди на Московском", на время ремонта клиники, лечение проходил в "Меди на Академической" и "Меди на Комендантском". Врач стоматолог терапевт Апацкая Илона Валерьевна, она первая приняла меня и безупречно сделала терапевтическую и реставрационную работу, Колонистова Ольга Сергеевна проводила работу по каналам. И конечно хирургия: Госьков Иван Анатольевич проводил все мои хирургические операции, настоящий профессионал своего дела, отличная работа. Абрамянцу Армену Викторовичу, также огромное спасибо, за большую и безупречную работу. Спасибо вам, вы делаете хорошие дела!
Уважаемый Алексей Сергеевич, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв. За добрые слова в адрес каждого специалиста, которые участвовали в Вашем лечении.
Очень приятно, что Вы оценили профессионализм и командную работу врачей, а главное, результат Вас радует!
Для нас главное- Ваша улыбка!
Мы всегда рады видеть Вас снова!
Хочу сказать огромное спасибо замечательному доктору Миловой Марии Викторовне и ее ассистенту Яковенко Диане Владимировне за их профессиональную работу, чуткое и внимательное отношение к пациентам! Лечили сложный зуб у мужа, остались очень довольны!!! Вы самые лучшие!!! Теперь будем лечить зубы только у вас! Счастья вам и успехов!)
Уважаемая Виктория, добрый день!
Большое спасибо за теплые слова в адрес врача и ассистента клиники "МЕДИ на Металлистов". Очень рады, что результат достигнут, а настроение и самочувствие супруга улучшилось!
Ждем его на профилактических осмотрах!
Полгода назад уже писал отзыв о Константине Борисовиче.
Сейчас столкнулся с критической ситуацией и могу только подтвердить, что Константин Борисович это 5 звезд, без преувеличения. Спасибо.
Уважаемый Владимир, добрый день!
Рады, что удалось решить ситуацию экстренно!
Будем рады видеть Вас снова!
27.03.2019
Лечили 6 зубов под общим наркозом, ребенку 3,8 года. Скажу сразу, все прошло замечательно!
Особую благодарность хочется выразить врачу-стоматологу Апацкой Илоне Валерьевне! Так как ребенок очень боится лечить зубы, она приложила максимум усилий. На обычном приеме, в качестве игры попробовали сделать чистку, все получилось, но, к сожалению, лечить зубки дочка не далась. Поэтому было принято решение лечить зубы под общим наркозом. Все прошло благополучно! Илона Валерьевна, стала для дочки настоящей «Зубной Феей», ребенок с теплом и радостью отзывается о ней, ну а мы как родители очень благодарны за ее профессионализм и подход к детям!
Выражаем благодарность врачу анестезиологу Триадскому Александру Алексеевичу, очень грамотный специалист. Перед лечением проконсультировал еще раз, а после – наблюдал около 3 часов, постоянно заходил в палату, давал рекомендации и подбадривал нас.
Это два прекраснейших врача, два профессионала в своей работе. От нашей семьи мы говорим Вам большое спасибо!
Спасибо всему персоналу клиники на Академической, в частности администратору Галине, за поддержку во время ожидания и чудесный успокоительный коктейль.
Уважаемая Анастасия Александровна, добрый день!
Благодарю Вас за такой теплый отзыв и добрые слова. Очень приятно, что лечение прошло комфортно и помогло Катюше увидеть, что стоматолог- это друг!
Спасибо, что Вы отметили работу каждого, кто сопровождал лечение Кати!
Ждем вас на профилактические осмотры!
Здравствуйте. Как то не солидно получается с Вашей стороны. Вы мне присылаете письма об акциях что на протезирование скидка 15 % до конца марта и нигде не написано что она распространяется только на диоксид циркония. Это мне сказала ваш администратор или директор (не знаю ее должности) на металлистов и добавила, вы же понимаете что это заманиловка. Мне теперь перед врачами не удобно, выгляжу как какой то " душный клиент". Я и моя семья начали лечится в вашей клинике в прошлом году и потратили за это время в районе 500000 тысяч рублей (бросив всех своих предыдущих стоматологов). Очень жаль терять таких грамотных врачей, стыдно показываться им на глаза и к старым идти не удобно. Вот такая ваша клиника. С уважением Владимир.
P.S. Со слов вашего сотрудника, это не заманиловка, а отманиловка!!!
Добрый день, Владимир Олегович!
Информация об условиях акции подробно изложена на нашем сайте, все рекламные баннеры кликабельны и ведут на страницу с подробным описанием условий акций. На листовках, размещенных в клиниках, мы пишем "подробная информация у администраторов и на сайте меди.рф". В разговоре с Вами менеджер клиники сказала, что в рекламных материалах информация излагается таким образом, чтобы привлечь внимание.
Мы любим и уважаем наших постоянных пациентов, и делаем многое, чтобы вы оставались пациентами МЕДИ. Если говорить о Вашей ситуации, мы сохранили на план протезирования цены, которые обсуждались с Вами на консультации, несмотря на изменение цен в Компании. Врачи нашей клиники всегда рады видеть Вас и членов Вашей семьи. Надеемся на продолжение сотрудничества и предлагаем Вам сертификат на профилактическую чистку зубов в подарок!
Выражаю огромную благодарность своему лечащему врачу, Касьяновой Марине Михайловне! Хожу только к ней уже 10 лет, с того времени, когда она еще работала в другой клинике. Она всегда внимательно выслушает, аккуратно и профессионально вылечит, проведет чистку или проконсультирует. Только благодаря ей я перестал бояться ходить к стоматологу! Спасибо большое!
Уважаемый Алексей Николаевич, добрый день!
Очень приятно получить Ваш отзыв. Уверена, с Вами согласятся все пациенты Марины Михайловны. А многолетнее доверие врачу лучшая оценка и награда.
Спасибо Вам за теплые слова и многолетнее сотрудничество.
Мы всегда рады видеть Вас снова!
Добрый день!Огромное спасибо доктору Худоевой Нато Джемаловне за чуткое отношение к маленьким пациентам и профессионализм.Нашему сыну теперь абсолютно не страшны никакие "страшилки" про лечение зубов,потому что у него есть "свой" прекрасный стоматолог,Нато Джемаловна.Очень рады,что знакомство со стоматологией началось не с лечения,а с профилактической процедуры герметизации зуба.Спасибо доктору за внимательность и любовь к детям.А также спасибо всему коллективу клиники "Меди на Туристской" за неизменно приветливую и доброжелательную атмосферу в клинике.
Уважаемая Елена Юрьевна, добрый день!
Как замечательно, что Артем с большим удовольствием посещает врача и ответственно относится к своим зубам.
Задача детского стоматолога непроста. Важна и высочайшая квалификация и умение найти общий язык с юным пациентом. Нато Джемаловна известна своей безграничной любовью к детям, поэтому прием всегда удается!
Передавайте от нас большой привет Артему и всей семье.
Мы всегда рады видеть Вас в наших клиниках и на страницах сайта!
Я являюсь клиентом Меди уже несколько лет! Всегда клинику считала клиентоориентированной. Однако, сегодняшний случай разрушил все мое положительное отношение к Меди!!! Записала ребёнка в первый раз в Меди на Чкаловском пр. на чистку зубов и консультацию. Сама как обычно сделала такую же услугу буквально за два дня до этого на Каменноостровском пр. Отправила бабушку с дочерью в клинику,сама уехала с младшим ребёнком к другому врачу. На ресепшене в итоге сказали бабушке, что необходимо мое присутствие, чтобы я подписала необходимые документы. Я вернулась (!) и подписала. Уже уходя, в дверях, меня догоняет администратор и говорит, что врач ещё требует от меня подписать какой-то финиплан!!!! ?????
Но!
1. Если я клиент Меди (а это отображается у вас в системе) отправляю ребёнка в Меди, то абсолютно отдаю себе отчёт, какие цены в Меди! Поэтому естественно как взрослый человек оставляю бабушке необходимую сумму!
2. Я вернулась, чтобы подписать договор и т.д. Почему нельзя было дать мне, например, подписать доверенность на то, что я перепоручаю бабушке нести ответственность за моего ребёнка, в том числе финансовую! В других клиниках такая практика есть. То есть врач сидела в кабинете, и по мере того, как вспоминала, какие же документы надо подписать, гоняла меня...!!!! В итоге отказалась принять моего ребёнка!!!! Бабушка на такси с дочерью возвращалась домой!!!!
Это что за издевательство такое!!!! То есть врач потребовала меня вернуться, а потом в итоге отказала в приеме.
А моя дочь, между прочим, с радостью шла в клинику!!! И я возлагала надежды, что у нас сложится положительная история!
Сказать, что я крайне возмущена, ничего не сказать!!!! Я хотела в дальнейшем обслуживать свою дочь в Меди, в том числе у ортодонта.
Но, теперь мне не то, что дочь туда вести противно, но и самой больше обслуживаться не хочется!!!! И это все из-за одного человека!!!!
Добрый день, Екатерина Владимировна!
Формально, в соответствии с действующим законодательством, врач не имеет права принимать ребенка, прежде чем законный представитель несовершеннолетнего (мать или отец) не подписали основные документы - договор на оказание медицинских услуг, информированное согласие и план лечения, который в первую очередь важен не с финансовой стороны, а как перечень медицинских манипуляций, с которым Вы согласны.
Если посмотреть на произошедшее глазами пациента, неформально, конечно же, полностью с Вами согласна! Мы могли бы подготовить весь комплект документов и предложить Вам на подпись сразу, тем более, Вы - наш постоянный пациент, с долгой историей взаимоотношений. К сожалению, не могу дозвониться до Вас, чтобы принести извинения лично! Уверяю Вас, с сотрудниками клиники будет проведена серьезная работа.
Предлагаю провести Ксении профессиональную гигиеническую чистку зубов без оплаты в любой из наших клиник с детским приемом, а также увеличить размер скидки по Вашей дисконтной карте на 5%. Очень надеюсь, что Вы учтете положительный опыт, полученный ранее в МЕДИ , и предоставите нам второй шанс.
Здравствуйте, уважаемые Волшебники!
Оставляю свой ИСКРЕННИЙ комментарий в честь таких Мастеров, как Марина Михайловна Касьянова и Сергей Викторович Василевский (ночной Хирург) на Суворовском - 57 и конечно же, в честь Создателя Империи СОВЕРШЕНСТВА - Тамаза Шалвовича Мчедлидзе и ВСЕХ вас, Мастеров - всех, всех, всех!!!
МЕДИ!!!
Сколько раз меня выручала!!!
«Косяки» НЕУМЕХ исправляла,
Филигранно, искусно лечила
Уходила болезнь и кручина…
И страданье и боль нам облегчит,
Нет той хвори, что МЕДИ не лечит!!!
Здесь развеют любые страхи,
Здесь исчезнут и Охи и Ахи!!!
Здесь пришли вы не как к палачу,
Здесь пришли вы к умельцу Врачу
Вы не будете, стиснув руки,
Ёрзать в кресле, издавая звуки,
И не веря себе - расслабляться,
А в душе широко улыбаться!
И способны тут Врачи,
Есть ли им аналог,
Пролечить непроходимых
Корневых каналов!!!!!
Храни вас ВСЕХ Господь!!!!
Уважаемый Александр Иванович!
Очень приятно получить такие замечательные, трогательные стихи!
Благодарю Вас за тепло!
Марина Михайловна и Сергей Викторович передают Вам свои наилучшие пожелания. Будьте здоровы!
А мы всегда рады снова Вас видеть!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.