Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Первый раз была у Рубан Анны Борисовны в Меди на Академической. Делала чистку зубов. Анна Борисовна - одна из лучших гигиенистов из тех, у которых я была (а их было немало в моей жизни). О таком докторе пациент может только мечтать. Мне очень понравился и процесс и результат. Спасибо большое не только за профессионализм, но и за доброту и деликатность. Обязательно приду к ней снова.
Ирина Федоровна, благодарю Вас за отзыв и высокую оценку работы специалиста. Анна Борисовна специалист высочайшей квалификации и, как Вы верно отметили, очень деликатна.
Улыбайтесь с удовольствием.
Будем рады видеть Вас снова!
Хочу поблагодарить Светлану Леонидовну Синай за терпение, внимательность, высокий профессионализм и белизну моих зубов. Спасибо!
Анна Александровна, благодарю Вас за теплые слова. Светлана Леонидовна по-настоящему увлечена своей профессией, очень приятно, что посещения всегда оставляют самые приятные впечатления.
До новых встреч в клинике!
Был сегодня на приеме у гигиениста Михайловой Елены Валерьевне, на Суворовском 57. Вместе с ассистентом Еленой или Алиной (имя точно не запомнил) провели мне комплексную чистку зубов. Все было в вежливой и профессиональной манере. После процедуры Елена Валерьевна показала мне как правильно чистить зубы и каким типом зубных щеток это лучше всего делать. Спасибо!
Евгений Юрьевич, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв! Проведение регулярных профилактических мероприятий - основа сохранения здоровья полости рта. Приятно осознавать, что наши специалисты оказались Вам полезны в этой области. Елена Валерьевна будет рада видеть Вас на приеме через полгода, а мы ждем Вас в клинике по записи!
Хочу выразить огромную благодарность самому лучшему врачу - Румянцевой Марине Вячеславовне!
Ребенок ее просто обожает. Даже после удаления зуба 5-му ребенку, просится к ней снова!
Спасибо большое за отношение! За замечательные руки!
Супер врач!
Александра, спасибо за чудесный отзыв и добрые слова!
Марина Вячеславовна умеет увлечь процессом лечения любого. А нам всегда приятно видеть вас снова!
Обратилась в клинику на Туристской ул.10 с проблемой болезненного ощущения в зубе. Доктор Трофимова Юлия Анатольевна назначила мне гигиеническую чистку всех зубов(последняя чистка была 2 мес назад), лечение кариеса на 2 х других зубах. По данной проблеме назначений не прозвучало. Когда я пришла на лечение кариеса после чистки, решила уточнить, что мне делать с дискомфортом в зубе, Ответа не прозвучало, мне не понравилось, что моя проблема не решается, а лечение зубов которые меня не беспокоят, мне не совсем первоочередно. На что прозвучал ответ, что у меня и так весь рот леченный перелеченный. Считаю данное обращение с клиентом не соответствующим уровню клиники. Меня это очень оскорбило. Прошу разобраться в данной ситуации.
Добрый день, Елена Сергеевна!
Благодарим Вас за обсуждение сложившейся ситуации с главным врачом клиники "МЕДИ на Туристской" Аверичевой Элиной Борисовной и готовность продолжить обсуждение в дальнейшем. Для устранения дискомфорта в области верхнего зуба требуется участие врачей стоматологов хирурга и пародонтолога. Сожалеем, что врач не смогла дать подробные пояснения о последовательности рекомендованных мероприятий и и приносим извинения за возникшее недопонимание.
Искренне надеемся, что Вы останетесь нашей пациенткой и мы сможем Вам помочь!
Сегодня был на чистке зубов у Пирожник Натальи Владимировны - доктор мастер своего дела! Год назад был у неё же, с того момента камней на зубах почти не появилось. При том, что раньше, они появлялись спустя пару месяцев, а через год совсем всё было не весело. Не знаю, что такого особенного делает доктор) За ней поеду в любую клинику) Спасибо большое!
А также отдельное спасибо администраторам клиники на Туристской, очень милые и приветливые девушки! Отдельное спасибо за вкусный кофе)
Александр, спасибо за Ваш отзыв. Наталья Владимировна талантливый специалист, уделяющий особое внимание гигиене как методу профилактики. Очень приятно, что Вам нравится результат процедуры и комфорт пребывания на приеме.
Приходите к нам снова, кофе всегда для Вас)
Жалоба на имя главврача клиники МЕДИ, администрации клиники МЕДИ.
На приеме у детского стоматолога Маслениковой
Лилии Владимировны ребенку 5 лет рассчитали лечение 5 зубов как пульпит стоимостью 1 молочного зуба 15000 рублей. и общая стоимость лечения рассчитана 80000 рублей. Узнав от Лилии Владимировны, что абсолютно все зубы , которые подлежат лечению пульпитные мы засомневались в диагнозе и прошли консультацию в другой стоматологической клинике. Там нам сообщили, что данные зубы НЕ ПУЛЬПИТНЫЕ, а на них простой не глубокий кариес. Вывод напрашивается :
что такой доктор нам попался , что не лечит, а вымогает деньги за лечение.
За неправильно поставленный диагноз законодательством предусмотрены следующие виды ответственности:
гражданско-правовая. К ней относится возмещение морального и материального вреда;дисциплинарная (выговор, замечание, лишение премии, увольнение);уголовная ответственность за неправильный диагноз.
Прошу Вас сделать компенсацию затрат потраченных в ходе неправильного лечения 24 октября 2019г, которые были прописаны при постановке неправильного диагноза.
Уважаемая Елена Александровна!
Главный врач клиники "МЕДИ на Московском" Кочеткова Ольга Алексеевна совместно с главным специалистом по детской стоматологии Гончаровой Светланой Викторовной провели анализ компьютерной томографии и фотографий зубов Вашей дочери, выполненных на приеме. На фотографиях визуально виден кариес только на 1 зубе, остальные полости скрыты под эмалью. По КТ диагностируются глубокие кариозные полости на контактных поверхностях, соединяющиеся с полостью зуба. При помощи визуального осмотра диагностировать кариес и пульпит на контактных поверхностях невозможно. Именно поэтому в МЕДИ выполнение компьютерной томографии является стандартом диагностического приема.
Все диагнозы, установленные детским стоматологом Масленниковой Л.В., соотвествуют клинической ситуации и подтверждаются данными компьютерной томографии.
Елена Александровна, обращаем Ваше внимание на состояние зубов Вашей дочери и необходимость проведения санации, а также повторяем приглашение совместный прием к главному врачу клиники и главному специалисту по детской стоматологии. Менеджер клиники Романова Татьяна Николаевна готова помочь Вам в организации приема!
Хочу отметить высочайший уровень профессионализма Андреевой Ирины Львовны (клиника на 1 линии В.О., д.36) и хорошую организацию работы персонала. Спасибо!
Александр Павлович, благодарю Вас за высокую оценку. Очень приятно, что посещение оставило положительные впечатления.
Будем ждать Вас на приеме по записи, до встречи в клинике!
Здравствуйте!
Хочу поблагодарить стоматолога-терапевта Анну Анатольевну Николаеву (клиника на Металлистов). Я очень волновалась перед незнакомой ранее для меня процедурой по чистке каналов зубов. Я также понимала, что мой случай непростой и понадобится несколько визитов.
Спасибо большое Анне Анатольевне за профессионализм и аккуратность в работе, деликатность, отзывчивость и внимательность в общении.
Рекомендую этого специалиста.
Марина Святославовна, большое спасибо за теплые слова в адрес доктора. Очень приятно, что Вы решились и оценили современный метод лечения каналов при помощи микроскопа. А Анна Анатольевна, действительно доктор уникальный с высокими требованиями к своей работе.
До встречи в клинике по записи, будем рады Вас видеть!
Выражаю искреннюю благодарность доктору Шумиловой Полине Викторовне и медсестре Севостьяновой Людмиле Александровне за помощь в бережном восстановлении зубов. Как здорово, что в клинике на Первой линии Васильевского острова работают профессионалы с золотыми руками и добрыми сердцами. Я и мои родные много лет пользуемся услугами прекрасной клиники МЕДИ. И очень довольны. Спасибо!
Ольга Александровна, большое спасибо за теплые слова и доверие!
Очень приятно, что вы посещаете нашу клинику всей семьей и каждая встреча оставляет положительные впечатления.
От Полины Викторовны и Людмилы Александровны всем вам огромейший привет.
Будем рады видеть Вас снова!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.