Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Хочу выразить свою благодарность Мурату Николаевичу Шогенову. Он нашел время, желание разобраться, применить свои знания и навыки для решения проблемы .Его профессионализм позволил на первом же приеме решить редкую и сложную ситуацию с установленным на имплантатах мостом .
На прием к Мурату Николаевичу я попала благодаря предложению менеджера Михалюк Ларисы Геннадьевны, после неудачного обращения к предыдущему доктору ( отсутствие действий после 2-х приемов) .
С уважением, Людмила Ивановна.
Уважаемая Людмила, добрый день!
Очень приятно, что нам удалось помочь Вам в непростой ситуации и, если честно, учитывая опыт Мурата Николаевича- по другому быть не могло.
Спасибо за теплый отзыв и добрые слова в адрес врача стоматолога - ортопеда и менеджера клиники "МЕДИ на Металлистов"!
Будем рады видеть Вас снова!
Отзыв будет интересен родителям с маленькими детьми, особенно, если идете в первый раз. Обратилась по поводу лечения зубов ребенку (3г. 11мес.), который, в принципе, боится людей в белых халатах. И недавно был, ко всему прочему, напуган неадекватным поведением врача в другой клинике. Сразу понравилось еще по телефону, что нам выделили час на прием, раз такая сложная ситуация и лечим зубик первый раз. Шли по рекомендации к Лилии Владимировне Маслениковой. В самой клинике приятная светлая обстановка, современный дизайн. Понравился доброжелательный персонал. Есть небольшой детский уголок в холле с интересными игрушками. Прозрачный прайс, озвучивается до проведения лечения. Мы еще попали на акцию, о которой меня сразу проинформировали по телефону. Также по телефону можно узнать заранее цены, которые соответствуют действительности! Первая встреча получилась ознакомительной, т к ребенок не смог справиться со своим страхом. Но! Лилия Владимировна расположила дочь к себе, задавала ей вопросы о ней самой, подарила подарочек, рассказала о том, как будет проходить лечение, что будут вкусные пасты, что за щечкой полежит снежинка и т. д. на понятном ребенку языке и в доброжелательной манере. Рассказала мне о плане лечения и о том, как необходимо подготовить ребенка к лечению. Мне еще понравилось само кресло – с глазками и улыбкой, и грамотное расположение его в кабинете, как заходишь – в глаза бросается улыбка, а не инструменты. Через неделю пришли подготовленные. Конечно, дочь боялась и плакала периодически, но уже сидела в кресле с открытым ротиком. Лилия Владимировна при своей ангельской внешности, нежности и чуткости, обладает сильным внутренним профессиональным стержнем. В ней чувствуется уверенность в своих действиях, есть четкость и слаженность в работе. Например, далеко не всегда надо сюсюкать с ребенком и совсем неправильно его запугивать. Вот она в моменты, когда малышка совсем капризничала, говорила достаточно строго, но не агрессивно. Сделала зубик достаточно быстро. Ребенок после лечения никаких беспокойств не испытывает. Здесь все прошло так, как в моем понимании и должно быть в сфере платных стоматологических услуг.
Расписала подробно, т к до этого попали в другую платную клинику, где, к сожалению, по всем перечисленным пунктам были минусы, прямо противоположная картина. Но т к у меня не было четкого понимания, как должно быть и на что обращать внимание, я не сбежала оттуда сразу же, о чем жалею. Если бы сразу пришли в Меди, у ребенка не было бы такого панического страха перед стоматологом.
Уважаемая Оксана Юрьевна, добрый день!
Мы очень тронуты Вашим добрым и замечательным отзывом!
Дети- наши любимые пациенты. Общаясь с ними нельзя схитрить, они искренне чувствуют происходящее, поэтому детский стоматолог- это призвание. А Лилия Владимировна, по призванию, самая настоящая зубная фея- она искренне любит свою профессию и с неподдельным интересом общается с юными пациентами.
Мы очень рады, что посещение клиники принесло положительные впечатления и лечение прошло успешно- это залог заботы о себе и здоровья ребенка.
Лилия Владимировна передает большой привет Аделине и обязательно будет ждать ее на продолжение лечения.
До встречи на приеме, будем рады вас с Аделиной видеть!
Если объективно, то обращаться к хирургу в надежде на проведение им эндо лечения поражённого инфекцией зуба, также абсурдно, как и обращаться за удалением к профессиональному эндодонту уровня Артака Антаняна, Андреевой или того же Соломонова))) Лишний раз убеждаюсь, что стоматология наука не точная, и не всегда объективная, кто то обнаружит обломок файла в канале и назначит удаление, а кто то броситься в поте лица спасать твой зуб и из за всех своих сил вытаскивать инструмент, в обоих случаях правы оба врача, и тот кто назначил удаление, по показаниям, и тот кто спас воспалённый периодонтитный зуб или предпринял всё возможное для его спасения (очистка корневого канала, формирование, дизинфекция, сушка и обтурация), да я соглашусь, что это не благодарный и не дооценённый труд и в каких то случаях не стоящий овчинки выделки, но жизнь есть борьба, и жизнь зуба должна быть на первом месте, каких либо предубеждений и оправданий))) В связи с этим, со сто процентной уверенностью могу утверждать, что в клинике Меди на Туристкой 10, врачей зубо-убийц нет, и там работают исключительно зубо-спасатели, которым не безразлично здоровье и продление жизни драгоценных зубов своих пациентов. Со всей благодарностью к клинике и с уважением к её коллективу, выражаю свою признательность как пациент.
Уважаемый Алексей Олегович, добрый день!
Благодарю Вас за подробный и интересный отзыв.
Конечно, принимая решение о лечении зуба в некоторых сложных ситуациях, есть риск, что лечение не принесет результата, и об этом врачи всегда честно предупреждают. Но современные технологии, высококлассное оборудование, а главное- профессионализм врача позволяют снизить риски практически до нуля и добиться успешного лечения. Очень рады, что Ваше лечение прошло успешно. Очень приятно звание "зубо-спасатели" :-)
Коллектив клиники передает Вам большой привет и пожелания здоровья.
С радостью ждем Вас осенью на бесплатный профилактический осмотр!
Отзыв на посещение 24 июня 2018, 12:00–13:30, врач Крюкова Александра Олеговна:
Огромное спасибо за отзывчивость! Наше первое лечение зуба. Я очень волновалась как все пройдет, но Александра Олеговна очаровала моего восьмилетнего сына и лечение больного зуба превратилось в комфортное сотрудничество без слез и переживаний.
Жалко, что доктор работает в клинике далеко от нашего дома.
Уважаемые Людмила Борисовна и Мартин, добрый день!
Очень приятно получить Ваш отзыв. Дети, это наши самые любимые пациенты, а лечение и активное сотрудничество с врачом невозможно без полной отдачи врача своему делу. Александра Олеговна передает Мартину большой привет, он просто молодчина и очень ей помогал!
Мы будем рады видеть Вас снова!
Новая клиника отремонтированная на Московском пр. содержит прекрасный персонал, специалистов высокого уровня. При этом после ремонта, с точки зрения дизайна и удобства представляет из себя полный отстой, в отличии от предыдущего варианта, куда можно с удовольствием с ребенком, дождаться вызова врача, этот вариант напоминает откровенную больницу. Куда приходить не приятно и не комфортно.
Уважаемый Андрей Адольфович, добрый день!
Благодарим Вас за высокую оценку профессионализма персонала клиники «МЕДИ на Московском», а также за то, что поделились своими впечатлениями об интерьере клиники после проведенной реконструкции.
Вы абсолютно правы, дизайн и оснащение поменялись кардинально.
Теперь в клинике современный дизайн, комфортный холл, красивые кабинеты, оборудованные самыми передовыми медицинскими технологиями. Наши пациенты имеют возможность получить весь спектр стоматологических услуг: от высокоточной диагностики до инновационных методов лечения. Наличие собственного стационара позволяет проводить сложные хирургические операции (в том числе под наркозом). Для маленьких пациентов теперь доступна новая услуга – кислородно-азотная седация. Кроме того, в клинике можно пройти консультацию педиатра и терапевта, а также сдать анализы.
Конечно, для постоянных пациентов клиники «МЕДИ на Московском», проведенные изменения могут показаться непривычными. Однако все это сделано для того, чтобы пребывание в клинике было максимально комфортным и приятным.
Андрей Адольфович, мы всегда открыты для общения. В случае появления у Вас дополнительных комментариев и пожеланий, Вы можете обсудить их с менеджером клиники «МЕДИ на Московском» Романовой Татьяной Николаевной.
Будем рады видеть Вас снова!
Выражаю огромную благодарность врачу-стоматологу Андреевой Александре Сергеевне (МЕДИ на Туристской).
Нет никаких неловкостей на приёме, советует грамотный домашний уход, а за что я кланяюсь - так это за то, что я снова могу нормально улыбаться (не как пират) :D
Вылечила весь кариес, аккуратно отреставрировала зуб и рассказала об индивидуальных особенностях, на которые стоит обращать внимание при уходе! Довольна - не то слово.
Клиника чистая, врач отличный - приходить одно удовольствие.
Уважаемая Елена Александровна, добрый день!
Благодарю Вас за интересный и добрый отзыв! Очень приятно, что Ваша улыбка Вас радует, а посещения клиники и врача приносят положительные эмоции.
Желаем Вас надевать костюм пирата исключительно на карнавальные вечеринки! :-)
Не хотела в праздник писать о грустном и не имеющем отношения к врачам . Я к «дизайнерам» обращаюсь!
Ждали год , когда откроется после ремонта клиника на Московском. И дождались!
Шок сразу, как только входишь. Надо было сильно постараться так испортить большое единое пространство! Посреди зала непонятная будка- касса! Вид при входе- на кухню. Стойка своими изломанными линиями не вписывается в строгие линии пола, хочется её отодвинуть. Эта навязчивая грубая неуместная мраморная плитка! В кабинетах потолки опустили ниже окон.
А ещё теперь менеджер навстречу выходит и типа, как в магазине: «чем помочь». Зачем?
Я написала про то, что бросается в глаза, наверняка, есть ещё недостатки.
Не всегда надо что то менять. Из добра добра не ищут. Было так комфортно, уютно, разумно, стильно и по-доброму!
Спасибо Докторам, которые остались! Главное, конечно, это они, хорошие специалисты! Поэтому останемся и мы. Может быть, привыкнем к дискомфорту! Но лучше привыкать к удобному и красивому!
Уважаемая Нонна Владимировна, добрый день!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями об интерьере клиники «МЕДИ на Московском» после проведенной реконструкции.
Безусловно, дизайн медицинской клиники требует серьезного и грамотного подхода, поскольку в нем нужно сочетать комфорт, эстетику с требованиями безопасности здоровья людей.
При планировании обновленных помещений клиники мы старались соблюсти, прежде всего, условия комфорта для пациентов - и менеджер, встречающий и помогающий удобно расположиться на уютных современных диванчиках, и близко расположенная к холлу зона для приготовления напитков, ожидающим прием пациентам, и отдельная расчетно-кассовая зона для соблюдения полной конфиденциальности.
Для постоянных пациентов клиники «МЕДИ на Московском», за многие годы привыкшим к определенному дизайну, кардинально поменявшийся холл клиники, может показаться непривычным. И, тем не менее, мы понимаем, что есть моменты, которые требуют доработки, и мы работаем над этим.
Нонна Владимировна, в случае появления у Вас дополнительных пожеланий, Вы всегда можете обсудить их с менеджером клиники «МЕДИ на Московском» Романовой Татьяной Николаевной, это позволит нам реагировать максимально оперативно.
Будем рады видеть Вас снова!
Хочу поздравить замечательного Доктора Госькова Ивана Анатольевича и его команду с Днём медицинского работника и с успешным проведением моей сегодняшней операции! А также всех врачей -отличных специалистов, у которых неизменно наблюдаюсь и лечусь на протяжении многих лет! Здоровья и счастья всем желаю!
Уважаемая Нонна Владимировна, добрый день!
Ивану Анатольевичу очень приятно было получить Ваши поздравления, спасибо Вам за внимание!
Ждем Вас на осмотр по записи!
Как это бывает у многих, с детства меня охватывает страх и ужас при входе в стоматологический кабинет. Пугало буквально все: от запаха до вида врачей. И я всегда удивлялся, когда слушал отзывы знакомых, что в кресле Александры Сергеевны можно просто уснуть. Решил проверить на себе - записался в стоматологическую клинику "Меди" на Туристкой 10. Теперь могу с уверенностью сказать, что для меня специалиста лучше Андреевой Александры Сергеевны нет! Лечение было просто волшебным, совершенно безболезненным, профессиональным. Рекомендую ли я ее своим друзьям? Да, конечно. Приду ли я к ней еще? Да, и это не обсуждается. Врач, стоматолог и просто приятная, красивая и яркая девушка - это парадокс. Честно говоря редкость увидеть такое отношение к клиенту, полноту информации и самое главное реальное желание помочь тебе. Я желаю доктору Александре Сергеевне развития и продвижения в её не лёгком профессиональном труде. Спасибо вам большое, что вы есть.
Уважаемый Алексей Олегович, добрый день!
Большое спасибо за Ваш чудесный отзыв и такие теплые слова! Очень радует, что Александра Сергеевна открыла Вам чудеса современной стоматологии- высококачественной, комфортной и, даже, приятной.
Спасибо, что рекомендуете нас друзьям- это для нас важно!
Мы всегда рады видеть Вас снова!
Добрый день!
Хочу выразить благодарность Филоненко Сергею Александровичу за профессионализм и отлично проделанную работу, особо отметить его вежливость, внимательность и аккуратность. Лучший из враче-ортодонтов, которых знаю.
Уважаемый Александр Антонович, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв- Сергей Александрович (главный специалист по ортодонтии МЕДИ) обладает безусловным профессионализмом, а главное, любит свою профессию и стремится к максимальным результатам. Очень приятно, что результат лечения Вам радует.
Будем рады видеть Вас на контрольные осмотры!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.