812 777 00 00
Записаться на прием

Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Всего 1344 отзыва, показаны с 584-го по 575-й
Отзыв №99846 |

Выражаю огромную благодарность врачу-стоматологу Андреевой Александре Сергеевне (МЕДИ на Туристской).
Нет никаких неловкостей на приёме, советует грамотный домашний уход, а за что я кланяюсь - так это за то, что я снова могу нормально улыбаться (не как пират) :D
Вылечила весь кариес, аккуратно отреставрировала зуб и рассказала об индивидуальных особенностях, на которые стоит обращать внимание при уходе! Довольна - не то слово.
Клиника чистая, врач отличный - приходить одно удовольствие.

Елена Александровна | СПб, РФ

Уважаемая Елена Александровна, добрый день!
Благодарю Вас за интересный и добрый отзыв! Очень приятно, что Ваша улыбка Вас радует, а посещения клиники и врача приносят положительные эмоции.
Желаем Вас надевать костюм пирата исключительно на карнавальные вечеринки! :-)

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99843 |

Не хотела в праздник писать о грустном и не имеющем отношения к врачам . Я к «дизайнерам» обращаюсь!
Ждали год , когда откроется после ремонта клиника на Московском. И дождались!
Шок сразу, как только входишь. Надо было сильно постараться так испортить большое единое пространство! Посреди зала непонятная будка- касса! Вид при входе- на кухню. Стойка своими изломанными линиями не вписывается в строгие линии пола, хочется её отодвинуть. Эта навязчивая грубая неуместная мраморная плитка! В кабинетах потолки опустили ниже окон.
А ещё теперь менеджер навстречу выходит и типа, как в магазине: «чем помочь». Зачем?
Я написала про то, что бросается в глаза, наверняка, есть ещё недостатки.
Не всегда надо что то менять. Из добра добра не ищут. Было так комфортно, уютно, разумно, стильно и по-доброму!
Спасибо Докторам, которые остались! Главное, конечно, это они, хорошие специалисты! Поэтому останемся и мы. Может быть, привыкнем к дискомфорту! Но лучше привыкать к удобному и красивому!

Шутикова Нонна Владимировна | Санкт Петербург

Уважаемая Нонна Владимировна, добрый день!

Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями об интерьере клиники «МЕДИ на Московском» после проведенной реконструкции.

Безусловно, дизайн медицинской клиники требует серьезного и грамотного подхода, поскольку в нем нужно сочетать комфорт, эстетику с требованиями безопасности здоровья людей.

При планировании обновленных помещений клиники мы старались соблюсти, прежде всего, условия комфорта для пациентов - и менеджер, встречающий и помогающий удобно расположиться на уютных современных диванчиках, и близко расположенная к холлу зона для приготовления напитков, ожидающим прием пациентам, и отдельная расчетно-кассовая зона для соблюдения полной конфиденциальности.

Для постоянных пациентов клиники «МЕДИ на Московском», за многие годы привыкшим к определенному дизайну, кардинально поменявшийся холл клиники, может показаться непривычным. И, тем не менее, мы понимаем, что есть моменты, которые требуют доработки, и мы работаем над этим.

Нонна Владимировна, в случае появления у Вас дополнительных пожеланий, Вы всегда можете обсудить их с менеджером клиники «МЕДИ на Московском» Романовой Татьяной Николаевной, это позволит нам реагировать максимально оперативно.
Будем рады видеть Вас снова!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99842 |

Хочу поздравить замечательного Доктора Госькова Ивана Анатольевича и его команду с Днём медицинского работника и с успешным проведением моей сегодняшней операции! А также всех врачей -отличных специалистов, у которых неизменно наблюдаюсь и лечусь на протяжении многих лет! Здоровья и счастья всем желаю!

Шутикова Нонна Владимировна | Санкт-Петербург

Уважаемая Нонна Владимировна, добрый день!
Ивану Анатольевичу очень приятно было получить Ваши поздравления, спасибо Вам за внимание!
Ждем Вас на осмотр по записи!


Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99840 |

Как это бывает у многих, с детства меня охватывает страх и ужас при входе в стоматологический кабинет. Пугало буквально все: от запаха до вида врачей. И я всегда удивлялся, когда слушал отзывы знакомых, что в кресле Александры Сергеевны можно просто уснуть. Решил проверить на себе - записался в стоматологическую клинику "Меди" на Туристкой 10. Теперь могу с уверенностью сказать, что для меня специалиста лучше Андреевой Александры Сергеевны нет! Лечение было просто волшебным, совершенно безболезненным, профессиональным. Рекомендую ли я ее своим друзьям? Да, конечно. Приду ли я к ней еще? Да, и это не обсуждается. Врач, стоматолог и просто приятная, красивая и яркая девушка - это парадокс. Честно говоря редкость увидеть такое отношение к клиенту, полноту информации и самое главное реальное желание помочь тебе. Я желаю доктору Александре Сергеевне развития и продвижения в её не лёгком профессиональном труде. Спасибо вам большое, что вы есть.

Алексей Олегович Пермяков | Санкт-Петербург

Уважаемый Алексей Олегович, добрый день!
Большое спасибо за Ваш чудесный отзыв и такие теплые слова! Очень радует, что Александра Сергеевна открыла Вам чудеса современной стоматологии- высококачественной, комфортной и, даже, приятной.
Спасибо, что рекомендуете нас друзьям- это для нас важно!
Мы всегда рады видеть Вас снова!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99839 |

Добрый день!
Хочу выразить благодарность Филоненко Сергею Александровичу за профессионализм и отлично проделанную работу, особо отметить его вежливость, внимательность и аккуратность. Лучший из враче-ортодонтов, которых знаю.

Александр Лучин | Санкт-Петербург

Уважаемый Александр Антонович, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв- Сергей Александрович (главный специалист по ортодонтии МЕДИ) обладает безусловным профессионализмом, а главное, любит свою профессию и стремится к максимальным результатам. Очень приятно, что результат лечения Вам радует.
Будем рады видеть Вас на контрольные осмотры!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99830 |

Хочу поблагодарить Масленикову Лилию Владимировну. Лечили зубы моей 10 летней дочке. Лилия Владимировна замечательный специалист и очень хороший человек! Провела с нами много работы и сделала наши зубки идеальными. Дочка моя ждала каждую встречу с Лилией Владимировной как праздник. Теперь собираюсь и с младшей дочкой идти только с ней! Теперь это наш врач! Будем ходить только к ней. Более честного и добросовестного специалиста своего дела я ещё не встречала! Огромное спасибо за все!!!

Эльнара | Санкт-Петербург

Уважаемая Эльнара Леонидовна, добрый день!
Большое спасибо за чудесный добрый отзыв. Очень приятно, что Алиса теперь знает, что стоматолог, это не только важно, но и очень интересно!
Лилия Владимировна передает Алисе большой привет и пожелания хорошего лета!
И, конечно, будем рады видеть вас снова!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99822 |

20.05. была на приеме у доктора Черкасовой, прием прошел замечательно, по результатам осмотра вылечили один кариес и составили дальнейший план мероприятий, который включал в себя лечение 2-х средних кариесов в сумме 40000-00 (со скидкой 20%), за рамки плана был вынесен один зуб, работу с которым можно было оценить только после снимка. Снимок сделала в этот же день. Записалась на следующий прием на 27.05. К сожалению, ценовая категория врачей-стоматологов ведущих специалистов Меди на Невском и лечение двух кариесов за 40000-00 для меня роскошь (мне так казалось), поэтому попросила запись у Черкасовой отменить (и это было ошибкой) и перезаписать меня к специалисту Меди на Московском. 04.06. состоялся прием у доктора Козицыной, время приема было запланировано на 1,5 часа. В итоге я получила осмотр, новый план мероприятий, но уже на 142000-00 (с учетом скидки 15%), средние кариесы за неделю превратились в глубокие, массу информации и никакого лечения в этот день. Первый раз нахожусь в таком недоумении от приема врача в Меди на Московском, до этого лечилась у Кротовой Н.В., и каких-то непонятностей не возникало, в Меди на Невском в семейной медицине тоже всегда всё понятно, разумно и объективно. 04.06. после приема и консультации я поняла, что я совсем ничего не поняла из такого объема выложенной мне информации, тем более не поняла некоторых пунктов по плану лечения, которые непонятно для чего необходимы. Два зуба при этом помечены "на удаление?", причём после лечения! Как это? И странно почему такое разное видение зубов у двух врачей (ведущих специалистов). Про то, как я пыталась съэкономить уже можно не говорить. Я ни в коем случае не хочу подвергнуть сомнениям опыт и мастерство доктора Козицыной, но осталось неприятное ощущение, что прием был каким-то разводом на деньги. На прямые вопросы "Можем ли мы взять и залечить кариес на 5-ке?" ответ "Да, конечно, но....". В итоге: 04.06. провела в клинике Меди на Московском 2 часа (1,5 часа безрезультатный прием и пол-часа ожидания копии снимка), была цель подлечить имеющиеся зубы, и не получилось. Почему? И ответа то нет! Просто приехала на приём и уехала ни с чем. Что делать дальше не понимаю.

Москвина Анна Юрьевна | Санкт-Петербург

06.06.18

Уважаемая Анна Юрьевна, добрый день!

Благодарю Вас за то, что ответили на телефонный звонок менеджера клиники Романовой Татьяны Николаевны и приняли приглашение придти на прием к заместителю главного врача клиники "МЕДИ на Московском", Филипповой Ольге Андреевне. Искренне надеюсь, что мы сможем ответить на все вопросы на личной встрече, по итогам которой подготовим комментарий для сайта.

15.06.18

Сожалею, что Вы не смогли придти на запланированную встречу для обсуждения имеющихся вопросов. Согласно проведенному анализу, 20.05.18 врач-стоматолог-терапевт Черкасова А.И. составила Вам предварительный план лечения на основании визуальной диагностики и направила на компьютерную томографию (КТ), для уточнения диагноза и объема работ. 27.05.18 врач-стоматолог-терапевт Козицина В.В. предложила Вам полный план лечения с учетом результатов КТ, с приглашением на консультацию врача-стоматолога-ортопеда. Предложенный план полностью соответствует клинической ситуации, вопросов с медицинской части не возникает. Вероятнее всего, врач, стремясь составить идеально - правильный план лечения, который позволит провести комплексную реабилитацию полости рта, не услышала Ваш запрос - "взять и вылечить кариес на 5-ке". В результате между Вами и врачом не было достигнуто взаимопонимание, и Вы остались не довольны результатом визита.

Анна Юрьевна, мы искренне сожалеем о том, что не сложилось делового взаимодействия с врачом и по-прежнему приглашаем Вас на прием к заместителю главного врача клиники. Будем ждать от Вас информации о готовности придти на прием и постараемся ответить на все вопросы!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99821 |

Добрый день!
Благодарю Суднева Игоря Юрьевича за высокопрофессиональное удаление зуба.
Желаю всем специалистам "МЕДИ" крепкого здоровья, благополучия и успеха.

Татьяна | Санкт-Петербург

Уважаемая Татьяна, добрый день!
Игорь Юрьевич - легенда среди наших врачей. Очень рады, что такая не самая приятная процедура прошла легко.
Желаем Вам здоровья и всегда рады видеть Вас в наших клиниках!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99779 |

Хочу выразить огромную благодарность Софии Викторовне Храмцовой за то, что она спасла меня от угрожавшего мне по недосмотру врачей из другой клиники сепсиса и сохранила 2 передних зуба, которые я рисковала потерять. София Викторовна оперативно разобралась в ситуации, быстро назначила все необходимые консультации и лечение. Она также обладает потрясающей профессиональной памятью! Спасибо доктору Храмцовой за мою улыбку и хорошее настроение!

Анна Дуглас | Санкт-Петербург

Уважаемая Анна Александровна, добрый день!
Очень рады, что вмешательство прошло своевременно (что важно) и успешно. София Викторовна, действительно, поражает великолепной профессиональной памятью и чутьем, за это ее и любят пациенты. Спасибо Вам за отзыв и добрые слова.
София Викторовна передает Вам большой привет и пожелания здоровья!
Будем рады видеть Вас на профилактических осмотрах!

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна
Отзыв №99758 |

Прошу разобраться главврача Томаза Шалвовича с профессиональными качествами анестезиолога Комченкова С.А., а так же с его грубым и хамским поведением!
Я 7.05. 2018 специально сделала седацию, что бы было безболезненно, так как я очень плохо переношу боль!
Мало того что я еле выдержала и мне было ужасно больно и я это высказала своему лечащему врачу и это не понравилось Комченкову! При выходе из кабинета он меня резко схватил за руку со словами «хватит истерить» при этом я попросила нашатыря и сказала , что мне не хватает воздуха! При этом были медсестры!
В дальнейшем Комченков С.А. подходил ко мне, ухмыляясь говоря, что он этого не говорил!
По данному случаю прошу вас провести разбирательство на предмет правильного применения седации (количество и качество препарата), профессиональной компетенции , хамского и грубого поведения врача Комченкова С.А. и сообщить мне, как заказчику и пациенту, о результатах. Прошу принять соответствующие меры.

Филимонова Наталия Юрьевна | Санкт-Петербург

Уважаемая Наталия Юрьевна, добрый день!

Приношу Вам извинения за дискомфорт, который Вы были вынуждены испытать на приеме.

Благодарю Вас за подробные пояснения ситуации по телефону. Как мы с Вами договорились, по Вашему отзыву будет проведена врачебная комиссия, чтобы дать пояснения по 2-м аспектам: медицинскому (проведение седации) и этическому (поведение анестезиолога при общении с Вами). По итогам предоставим Вам подробную обратную связи, и разместим комментарий на сайте.

Наталия Юрьевна, мы вместе с Вами уже проделали большой путь, чтобы достичь положительного результата. Надеюсь, что дальнейшие посещения будут комфортны для Вас и вместе мы успешно завершим лечение.

07.05.18

Уважаемая Наталия Юрьевна, согласно заключению врачебной комиссии врачебных ошибок при проведении седации допущено не было, реакция на проведенную манипуляцию могла быть связана с особенностями выполняемого лечения, а также индивидуальными особенностями организма. Приносим искренние извинения за то, поведение врача- анестезиолога не соответствовало Вашим ожиданиям, и доставило Вам дискомфорт.

Большое спасибо за то, что Вы пообщались с главным врачом клиники "МЕДИ на Московском", Кочеткокой Ольгой Алексеевной, приняли наши извинения и объяснения произошедшей ситуации. Ждем Вас на запланированном приеме!

11.05.18

Директор по сервису Зосимова Жанна Геннадьевна