Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Почувствовал сильную, нарастающую боль при накусывании на зуб поздно вечером 16 сентября 2016, в пятницу. С утра в субботу состояние моё стало хуже и я позвонил в клинику Меди и, описав ситуацию, попросил записать меня на рентген зубов и к стоматологу. Меня записали к доктору Эргашевой Наталье Геннадьевне. Когда я пришёл на приём , выяснилось что она является детским стоматологом, основные врачи заняты, оборудование тоже занято. В итоге получив "легкую" консультацию с острой болью ушёл домой, а в ночь с субботы на воскресенье был вынужден экстренно искать ночную клинику, чтобы мне сделали отток гноя и убрали острый болевой синдром. К доктору вопросов нет, она в силу своих компетенций просто не могла помочь, но вопрос к тем кто записывает на приём- вы вообще на данные клиента смотрите? Взрослого человека с острой болью записать к детскому доктору на консультацию!!! И это при том, что мои данные есть в базе, являюсь клиентом клиники! Считаю, что для клиники такого уровня, такой непрофессиональный подход на самой первой стадии- записи на приём, просто не допустим! Прошу провести работу с вашим персоналом!
Уважаемый Станислав Викторович, добрый день!
От имени руководства клиники приношу извинения за то, что не смогли оперативно оказать Вам помощь при острой боли.
Доктор, к которому записали Вас администраторы, может оказать помощь в случае, если не требуется хирургического или эндодонтического лечения с использованием микроскопа. К сожалению, руководствуюсь желанием помочь и записать на ближайшее время к стоматологу, администраторы не учли возможную сложность ситуации. Менеджер клиники, Дятлова Евгения Владимировна, оперативно провела работу с администраторами клиники по предупреждению подобных ситуаций в будущем.
Благодарю Вас за то, что смогли переговорить по телефону с менеджером клиники и приняли предложение записаться на прием. Искренне надеюсь, что мы сможем решить вопрос в ближайшее время.
Выражаю благодарность Судневу Игорю Юрьевичу за его огромный опыт, талант, спокойствие и дружелюбие, которые творят чудеса. Желаю Вам творческих успехов и счастья.
Уважаемая Елена, добрый день!
Благодрю Вас за высокую оценку работы врача стоматолога- хирурга клиники "МЕДИ на Невском" и теплые слова, Игорь Юрьевич- наша жемчужина!
Желаем Вам здоровья, хорошего настроения, будем рады новым встречам!
Выражаю большую благодарность прекрасному врачу-Янченко Татьяне Михайловне.Внимательный профессионал своего любимого дела.С удовольствием продолжу лечение у любимого врача.
Хочу отметить мастерство и умение Паршиной Анны Викторовны.
А также весь персонал клиники поздравить с днем медицинского работника.Здоровья и благополучия.
Уважаемая Инна Александровна, добрый день!
Большое спасибо за благодарность нашим специалистам и поздравление с днем медицинского работника. Очень приятно, что Вы довольны мастерством и профессионализмом врача стоматолога Янченко Т.М. и гигиениста Паршиной А.В.
Коллектив клиники "МЕДИ на Большевиков" передает Вам привет и пожелания крепкого здоровья и хорошего настроения!
Спасибо моему чудесному доктору, Розе Николаевне Воронцовой, за спасенные и восстановленные зубы, доведенные по возможности
до совершенства. Смело, решительно, качественно, кропотливо, профессионально была проделана трудная работа! Результат блистательный! Ещё Роза Николаевна умеет так сделать, что чувствуешь себя единственным и самым любимым пациентом. Также очень благодарна Анечке Викторовне за доброту и особое внимание.
Несомненно уровень клиники МЕДИ и отношение к пациенту очень высокие!!!
С уважением, Ирина Сергеевна.
Уважаемая Ирина Сергеевна, добрый день!
Благодарю Вас за такой душевный отзыв, признание пациента- большая награда для врача!
И, конечно, очень приятна высокая оценка нашего сервиса и внимание к ассистенту Вашего доктора.
Ирина Сергеевна, Роза Николаевна и Анна передают Вам личное спасибо за добрые слова и ждут Вас на профилактический осмотр через 6 месяцев!
Примите наши поздравления для всего женского коллектива с праздником весны! Здоровья,весеннего настроения,теплого мартовского солнышка,приятных подарков!
Уважаемые Елена Борисовна, Екатерина Игоревна и Софья, добрый день!
Бесконечно приятно получить ваше поздравление!
Мы, так же, поздравляем всех вас с чудесным весенним праздником и желаем волшебного настроения, а Инга Денешевна передает вам отдельный привет!
Огромное СпасиБо доктору Светлане Анатольевне Двухреченской за сохранение корня 46 зуба. В другой клинике уже была записана на удаление этого зуба и имплантацию, доктор пролечила каналы и тем самым сохранила зуб. Она высокий профессионал своего дела!!! С Уаажением, Ольга
Уважаемая Ольга Геральдовна, добрый день!
Большое спасибо за высокую оценку профессионализма врача стоматолога- терапевта клиники "МЕДИ на Невском"!
Очень здорово, что Светлана Анатольевна смогла Вам помочь, провести имплантацию никогда не поздно, но так важно максимально сохранить свои красивые зубы!
Ольга Геральдовна, мы желаем Вам хорошего настроения в эти зимние дни и ждем Вас на завершение лечения по записи!
Огромная благодарность чудо-доктору-стоматологу МЕДИ на Невском - Двухреченской Светлане Анатольевне! Великолепный специалист, хороший человек, я с огромной радостью ходила к ней на лечение !!! Спасибо от всей души !!!
Уважаемая Екатерина Борисовна, добрый день!
Благодарю Вас за теплые слова в адрес врача стоматолога- терапевта клиники "МЕДИ на Невском", мы рады, что лечение прошло для Вас в позитивном ключе!
Светлана Анатольевна передает Вам большой привет и ждет Вас на профилактические осмотры!
Хочу выразить благодарность и признательность Прошковой Татьяне Владимировне, прекрасному врачу-стоматологу МЕДИ на Невском и её замечательным ассисистентам. Спасибо за ваш профессионализм и добрые руки. Теперь только к вам :)
Уважаемая Галина Александровна, добрый день!
Большое спасибо за добрые слова и высокую оценку профессионализма врача стоматолога- терапевта и главного врача клиники "МЕДИ на Невском", а так же ее ассистентов!
Очень приятно, что мы смогли Вам помочь.
Поздравляем Вас с наступившим Новым годом и желаем бесконечного здоровья и отличного настроения!
Ждем Вас снова, по записи в январе!
Поздравляем всех сотрудников клиники "Меди " с Новым Годом и Рождеством!Наилучшие пожелания всем -_здоровья,благополучия,веселого новогоднего настроения,исполнения всех задуманных желаний! Огромное спасибо нашему семейному стоматологу Инге Денешевне! Всем еще раз всего самого наилучшего в наступающем 2016 году!!!
Уважаемые Елена Борисовна, Екатерина Игоревна и София, добрый день!
Бесконечно приятно получить поздравления и добрые слова от вашей семьи, кажется, что вы уже стали нашей семьей!
Мы, так же, сердечно поздравляем вас всех с Новым годом и желаем всего самого прекрасного, а главное- отменного здоровья в Новом году и всегда!
Инга Денешевна передает вам отдельный нежный привет и поздравления, всегда рады снова вас видеть!
Был записан на консультацию по отбеливанию зубов на 20-30 17.11.2015. Настроился, почистил зубы, прополоскал рот, пришел заблаговременно, так как впервые у них. За 2 часа до приема заходил, проверил точно ли есть запись, сказал, что буду обязательно.
Затянули с началом приема на 12 минут без объяснений, извинений. Расписание забито плотно, значит на меня осталось 15 минут совсеми проходами до кабинета, расположением в кресле, заменой перчаток, подготовкой инструмента. Деньги за консультацию взяли бы сполна. И такое отношение на консультации, когда человека надо заманить, а что будет, когда ты уже влез в процедуры и тебе приходится терпеть их отношение.
За это время настроение испортилось, настрой прошел, появилась злость. Но не хамил, не высказался, единственно обещал выложить отзыв в сети. Выполняю обещание.
Уважаемый Андрей Васильевич, добрый день!
Приношу извинения от имени главного врача клиники Прошковой Т.В. и менеджера клиники Дятловой Е.В. за несогласованность действий персонала. Благодарю Вас за информацию, оставленную на сайте, и за подробные пояснения в телефонном разговоре с менеджером клиники.
Андрей Васильевич, искренне надеюсь, что Вы примете наше предложение пройти консультацию врача-стоматолога без оплаты для Вас и придете на прием в согласованное с Вами время.
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием