Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
24.11.2015 была на активации брекетов у Лысковой Е.В. Брекеты ношу давно, обратилась в эту клинику из-за своего переезда.
Врач для меня новый. Перед началом процедуры я имела свое представление о её ходе ( так, как это делали мне раньше), однако врач имеет свою технику, но мне её предварительно не объяснила. Я настроилась на 10-15 минутную процедуру, а получила 40. Лыскова не предложила устроиться удобнее и не поинтересовалась комфортно ли мне. За это время у меня свело челюсть, так, что мне пришлось её руками помогать закрывать,разболелась голова. Несколько раз поцарапала губы и дёсна проволокой и слетавшими инструментами. Затягивала всё слишком интенсивно, не предупреждая. Да так, что сломала пластиковый брекет, больно дёрнула зуб, мне даже показалось, что что-то хрустнуло. Когда отсасывали слюну поцарапали чем-то слизистую на нижней челюсти.За время процедуры я успела вся взмокнуть от напряжения. Хотя повторюсь, брекеты ношу давно, стоматологов не боюсь и в кресле чувствую себя достаточно комфортно. Но это посещение стоило мне изрядную порцию нервов.
Сегодня третий день - болит вся верхняя челюсть, а не один зуб, на который был акцент,как говорила врач, голова(виски), саднит слизистая, жевать и нормально есть я тоже не могу пока.Вот такое чудное самочувствие после простой процедуры.
Намерена сделать ещё один визит в вашу клинику, но к другому врачу и, если ситуация повторится, то он будет последним.
Надеюсь такая работа врача это совпадение молодости,неопытности,беременности и просто плохого дня этого врача, а не постоянная работа.
На мой взгляд, немного внимания к пациенту, аккуратность и отсутствие спешки были бы весьма кстати.
Мне предстоит ходить с брекетами ещё год минимум, хочется найти доктора, которому будешь доверять и чувствовать себя комфортно. Лыскова Е.В. для меня таким врачом не станет.
Хотя общее впечатление от клиники на Суворовском не плохое. Да и консультация ортопеда была достаточно полной и понятной.
Уважаемая Юлия Анатольевна, добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь на сайте и подробное пояснение ситуации в телефонном разговоре с менеджером клиники "МЕДИ на Суворовском" Анидаловой М. А. Искренне сожалеем, что активация брекет-системы вызвала у Вас дискомфорт. Такое возможно, т.к. Вы проходили ортодонтическое лечение в течение длительного времени, вне системы клиник МЕДИ. У разных ортодонтов действительно могут отличаться подходы к планированию и проведению ортодонтического лечения. Главное - достичь результата.
Юлия Анатольевна, мы признательны Вам за то, что для завершения ортодонтического лечения Вы выбрали клинику МЕДИ. Ждем Вас на приеме у главного специалиста по ортодонтоии Филоненко С.А., в согласованное с Вами время. Прием будет проведен без оплаты для вас. Уверены, что сможем успешно завершить лечение, начатое в другой клинике!
Я очень довольна всеми вашими врачами: ЛопатинойЕ.А., Абрамянцем А.В., Парамоновой Е.В. и Науменко Н.Н. Всем благодарность. Хожу к вам с удовольствием.
Уважаемая Анна Алексеевна, добрый день!
Большое спасибо за добрые слова в адрес врачей стоматологов терапевта (главного врача клиники) и ортопеда клиники "МЕДИ на Суворовском", а так же врачей офтальмолога и главного специалиста ЛОР врача клиники "МЕДИ на Невском"!
Очень приятно, что Вы не один год остаетесь с нами!
Анна Алеексеевна, мы ждем Вас на профилактический осмотр через месяц, а Елизавета Александровна весной, после возвращения будет рада видеть Вас снова у себя на приеме!
Мохова Алина Сергеевна стоматолог высшей степени профессионализма, с которым сочетается доброта, отзывчивость и искреннее желание помочь пациентам. Спасибо!
Уважаемый Игорь Борисович, добрый день!
Большое спасибо за добрые слова в адрес врача стоматолога- терапевта клиники "МЕДИ на Суворовском"!
Мы очень рады, что посещение клиники и врача принесло Вам пользу и положительные впечатления. Ждем Вас на профилактические осмотры!
Выражаю благодарность, администратору на Суворовском проспекте! Ольга, большое человеческое спасибо!
Ребенок 1,5 лет разбил в осколки передний зуб.
Я в панике не знала что делать и куда бежать.
К сожалению, в такие моменты взять себя в руки и принять взвешенное решение очень тяжело.
Администратор клиники на Суворовском, дала мне координаты городской больницы, где ребенка в этот же вечер прооперировали.
Еще раз, большое спасибо!
Уважаемая Александра, добрый день!
Большое спасибо за добрый отклик о работе администратора! Мы очень рады, что не смотря на то, что не удалось организовать помощь в стенах клиники, нам удалось посодействовать скорейшей медицинской помощи Вашему ребенку!
Дети- это самое дорогое, что у нас есть и вопрос их здоровья всегда очень тревожен- очень здорово, что трудности уже позади и операция прошла успешно!
Будьте здоровы!
Хочу выразить благодарность врачам клиники «МЕДИ на Суворовском», это Лопатиной Елизавете Александровне и Анишко Денису Евгеньевичу, всему персоналу клиники, особенно администраторам, очень приятно приходить в клинику, а тебе с порога искренне улыбаются..
Уважаемая Елена Александровна, добрый день!
Очень приятно получить от Вас слова благодарности!
Желаю Вам удачи в наступающем 2015 году.
Письмо к вниманию президента МЕДИ Тамазу Шалвовичу Мчедлидзе
Здравствуйте,
прежде всего позвольте мне представиться сказав, что я ваш удовлетворенный пациент клиники МЕДИ на Суворовском проспекте и меня зовут Маруччи Андреа.
Я хотел бы выразить мою благодарность и мое полное удовлетворение за оказанные медицинские услуги в вашей клинике и в конкретном случае выразить мою признательность за оказанную высоко профессиональную помощь доктору Филипповой Ольге, которая смогла решить все проблемы связанные с ротовой полостью и улучшить качество моей жизни.(я могу сказать об этом громко!)
Я хочу подчеркнуть не только высокий профессиональный уровень доктора Филипповой Ольги, но и ее человечность, чуткость и такт, которые она использует в своей работе с пациентом .Необыкновенный сплав человеческих и профессиональных качеств делают Филиппову Ольгу лучшим доктором Меди!
Я буду всегда признателен доктору Филипповой за ее выполненную работу и я хотел бы поделиться с Вами как с президентом Меди о моем приятном опыте в вашей клинике и о профессиональном признание доктора Филипповой в вашей организации Меди.
Заранее спасибо за внимание и желаю Вам успехов в работе!
С уважением
Андреа Маруччи
Италия
Уважаемый Андреа, добрый день!
Спасибо за высокую оценку качества работы Филипповой О.А.!
Вам огромный привет от всего коллектива клиники «МЕДИ на Суворовском».
Спасибо Михайловой Елене Валерьевне-врачу-гигиенисту клиники Меди на Суворовском за любовь к человеку, за искреннюю и профессиональную заботу о здоровье (зубах) пациента. Благодарю за ваши руки, знания, умения и талант быть Доктором!
Уважаемая Оксана, добрый день!
Спасибо Вам за теплые слова в адрес Михайловой Е.В.
Очень приятно получать от пациентов слова благодарности.
Желаем Вам здоровья и прекрасного настроения!
Будем рады видеть Вас на профилактических приемах в клинике «МЕДИ на Суворовском».
Как быстро летит время! Я уже не потенциальный, а состоявшийся клиент и пациент, обладательница замечательного, прекрасно дышащего «нового» носика (будто с ним и родилась — гармонично и органично), «новой-старой» груди (у мужа пропал дар речи, это был сюрприз, но прежде он успел произнести: «она теперь как до замужества *двоедетейидесятьлетспустя*!»), ослепительной здоровой улыбки и преобразившегося лица! Огромное спасибо за всё это и низкий поклон врачам клиники за их труд и чуткое отношение:
Кузнецову Игорю Олеговичу (пластическому хирургу)
Науменко Николаю Николаевичу (ЛОР-врачу)
Пузырёву Антону Андреевичу (врачу-анестезиологу)
Лопатиной Елизавете Александровне (врачу терапевту-стоматологу)
Врачу терапевту на Невском и стоматологу-гигиенисту (к сожалению, не помню имён), а также менеджеру клиники Семерич Галине Николаевне за заботу, внимание и организационные моменты моего преображения.
Живя за границей и вынашивая идею операций несколько лет, я посетила консультации врачей в разных странах, чтобы в очередной раз убедиться, что лучше «НАШИХ» врачей и врачебной школы, видимо, нет! В МЕДИ обратилось по рекомендации знакомых, пообщалась с врачами и поняла что это то, что я так долго искала.
Получаю ежедневно 1000000 комплиментов и то ли ещё будет (на данный момент чуть больше 2-х недель после операций).
МЕДИ, желаю Вам всего наилучшего и дальнейшего процветания! А я ещё прилечу за «новым» животиком:)
Уважаемая Ольга Александровна, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что помогли Вам преобразиться, получать огромное количество комплиментов и быть в прекрасном настроении.
Приятно, что именно наши врачи вызвали у Вас доверие и смогли его оправдать.
Ждем Вас за «новым животиком» и за новыми позитивными эмоциями.
Добрый день.
Хочу от всего сердца, поблагодарить врачей клиники на 10-ой Советской. В особенности Анишко Дениса Евгеньевича и Лопатину Елизавету Александровну за отличную и качественную работу, за чуткое отношение и терпение. Так же хочу сказать, большое спасибо мед.сестрам и администраторам клиники.
С уважением Чигирь Е. А.
Уважаемая Елена Александровна, спасибо за Ваш отзыв!
Нам очень приятно, что Вы довольны результатом работы и обслуживанием в клинике!
Вам огромный привет от всего коллектива клиники «МЕДИ на 10 Советской».
С радостью ждем Вас не профилактические осмотры!
Добрый день
К сожалению, мой опыт посещения Вашей клиники более чем не удачный. Была с ребенком (2 года 10 мес) на приеме у детского стоматолога БОНДАРЕНКО Алины Сергеевной в «МЕДИ на 10 Советской». пришли на осмотр, во время которого выяснилось, что у малыша 4 кариеса, причем 2 из них требуют срочного лечения. на следующем визите было запланировано сделать чистку, а потом начать лечить. чистку малыш делать не дал (без слез и скандала сказал «неть» и слез с кресла). Врач не сделала никаких попыток уговорить его, просто сказала, что у нас «тяжелый случай» и нам необходимо срочно лечить зубы под общим наркозом в клинике на Московском. Я боюсь ребенку делать наркоз, поэтому решила попробовать пойти в другую клинику, может там будет детский врач, который сможет что-то сделать. Сегодня пошли на прием в Скандинавию, где выяснилось, что у ребенка нет НИ ОДНОГО кариеса!!! даже намека на кариес нет!!! ужасно разочарована, так как считала Вашу клинику одной из наиболее уважаемых в городе
20.05.11
Уважаемая Екатерина, добрый день!
Мы запрашиваем данные пациента (ФИО. пациента, проходившего лечение), чтобы удостовериться в том, что отзыв не является вымышленным, а оставлен реальным пациентом. Не смотря на то, что Вы не отправили данные Вашего ребенка — ситуацию готовы прокомментировать.
Совместно с главным врачом клиники «МЕДИ на 10-й Советской» Лопатиной Е. А. и врачом-стоматологом Бондаренко А. С. мы выяснили, о каком пациенте идет речь.
У Алексея действительно диагностирован кариес 4-х зубов:
Вы были об этом информированы, лечение было предложено начать после летнего отдыха: во-первых, ребенку необходимо время для адаптации на стоматологическом приеме, во-вторых, только динамическое наблюдение дает возможность определить течение кариеса — требуется пломбирование или достаточно наблюдения на фоне профилактических мероприятий.
Учитывая, что на первом приеме еще не удалось наладить взаимодействие с ребенком (для этого иногда требуется несколько посещений), как вариант, было предложено лечение с использованием премедикации, для того, чтобы не формировать у ребенка негативного отношения к стоматологам.
Безусловно, комментировать диагностику и назначения наших коллег из других клиник мы не будем, руководствуясь профессиональной этикой.
Тем не менее, считаем своим долгом предупредить Вас о том, что детский организм обладает высокой реактивностью. Любые инфекционные процессы, а кариес — это инфекционный процесс — у детей могут развиваться достаточно быстро. Вполне вероятно, что развитие кариеса будет протекать очень медленно, но возможно и другое развитие событий.
Конечно, Вы вправе анализировать информацию, полученную от разных врачей и принимать приемлемое для Вас решение. Если у Вас возникнет желание, мы готовы организовать бесплатную консультацию главного специалиста по детской стоматологии Системы клиник МЕДИ Хощевской Ирины Анатольевны.
Мы искренне желаем Алексею здоровья и хорошего летнего отдыха!
19.05.11
Уважаемая Екатерина!
Согласно правилам размещения на странице «Отзывы», мы просим оставлять о себе информацию на сайте, либо отправлять её на e-mail.
Просим Вас до вечера пятницы, 20.05.11 отправить свои данные, чтобы мы смогли проанализировать ситуацию.
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием