Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Доброе время суток. Всегда водили детей только в Меди на Московском. Это были приятные воспоминания о лечении.Но расстаёмся с этой клиникой после вчерашнего посещения.Привыкли,что специалисты детской стоматологии имеют подход к деткам,в принципе за этим и идем в платную клинику.Но Кротова Наталья Васильевна, к которой мы вчера попали не умеет успокаивать детей.Спасибо медсестре,она хоть пыталась усаокоить...И да,заплатили мы за лечение одного молочного зуба 22600.Очень жаль.
Добрый день, Надежда Александровна!
Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление после посещения клиники "МЕДИ на Московском".
Кротова Наталья Васильевна - ведущий специалист, один из самых опытных и любимых пациентами детских стоматологов. К ней ходят семьями, её повзрослевшие пациенты приводят на прием своих детей. Но клинические ситуации бывают разные, и стоматологическое лечение не всегда комфортно на 100% . Вы привели дочку с острой болью, с пульпитом нижней 5-ки. В плановом порядке девочка была бы направлена на санацию в условиях седации, т.к. лечение пульпита нижней 5-ки у маленького ребенка - это очень сложная работа, не позволяющая обеспечить максимальный комфорт для ребенка без седации. Но Наталья Васильевна сделала почти невозможное, провела лечение сразу же, чтобы избавить ребенка от боли и спасти зуб.
Надежда Александровна, какую бы клинику Вы не выбрали для дальнейшего лечение, настоятельно рекомендуем в ближайшее время провести санацию полости рта Вашей дочери. Это поможет избежать развития проблем, аналогичных произошедшей. Острая боль у ребенка - это очень неприятно, и хочется сделать всё, чтобы предупредить её возникновение.
Если решите лечить зубы в МЕДИ - будем рады помочь.
Хочу выразить благодарность чудесному и чуткому врачу Коровиной Александре Владиславовне и ее ассистентам, благодаря которым я перестала бояться стоматологов и шла на очередное лечение как на отдых! Изначально я хотела провести лечение под общем наркозом так как был негативный опыт в другой клинике, но Александра Владиславовна предложила попробовать и вот потихоньку мы вылечили 8! зубов, что для меня ранее считалось недостижимым результатом! А эстетический результат выше всяких похвал! Спасибо огромное!
Елизавета, здравствуйте! Самое ценное для нас, что мы смогли помочь вам преодолеть страх и узнать, что стоматолог - это друг. Очень рады, что лечение успешно завершилось и Ваша улыбка радует и нас, и всех окружающих - она Вам идет, улыбайтесь чаще!
Спасибо Гамаоновой Камиле, отличный специалист, знаток своего дела, вы супер! Спасибо большое за Вашу работу
Диана, соглашусь с Вами, Камила Авдановна великолепный ортодонт. Улыбайтесь с удовольствием :-)
Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу Коровиной Александре Владиславовне. Я 10 лет стеснялась своей улыбке и при разговорах сжимала губы. По рекомендации попала к отличному врачу и ничуть не пожалела. Не могу не налюбоваться своей нынешней улыбке. Это огромное счастье для меня.
Мы проделали большую и сложную работу, но дискомфорта я не ощущала. Александра профессионал своего дела и к моей проблеме отнеслась с полной ответственностью. Спасибо Вам большое!
Диана Александровна, спасибо за доверие клиники и добрые слова в адрес доктора. Александра Владиславовна отличается особой мягкостью и скрупулезностью в работе. Очень рады, что Вы улыбаетесь свободно, улыбка Вам очень идет! Всегда рады видеть Вас снова, приходите к нам на профилактические осмотры.
Отзыв на посещение 28 сентября 2021, 19:30–21:30, врач Филиппова Ольга Андреевна: замечательный доктор
Марина Николаевна, благодарю Вас за теплые слова и полностью с Вами согласна!
Отзыв хочу посвятить ортодонту Камилле Авдановне Гамаоновой.
Почти 2 года мы с ней вместе работали над прикусом, положением зубов и эстетикой улыбки. Все получилось просто безупречно, теперь прямая дорога в Голливуд!
Спасибо большое Камилле Авдановне за профессионализм, четкий подход к делу, и крайнюю отзывчивость, доброту и дружелюбие! Мало таких можно встретить людей.
С Камиллой Авдановной было очень приятно работать: когда происходили непредвиденные случаи, когда выпадал винтик, или когда я случайно забыла про приём - всегда находят время, идут навстречу!
Поэтому клиника «Меди» - лучшая в своей индустрии здоровья и красоты, здесь каждый врач - профессионал своего дела, которому можно полностью доверять.
И ещё раз повторюсь, что приятнее всего было работать с таким замечательным профессоналом как Камилла Авдановна. С заботой, с вниманием, с пониманием своего дела.
Ещё раз благодарю за ваш бесценный труд!
Софья, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв, за высокую оценку профессиональных и человеческих качество врача-ортодонта К.А. Гамаоновой, за организацию обслуживания пациентов в МЕДИ. Отдельное спасибо за Вашу дисциплину, понимание и выполнение рекомендаций врача, ведь успех ортодонтического лечения возможен только при совместной работе врача и пациента. Безупречный результат - это и Ваша заслуга!
От всей команды сотрудников "МЕДИ на Московском" и от Камилы Авдановны лично желаем Вам удачи и ждем на прием в запланированное время!
Выражаю благодарность всему персоналу клиники на Московском проспекте. В частности, Александре Владиславовне Коровиной, очень внимательному доктору, настоящему виртуозу и профессионалу, зубной феи во плоти. Удачи, успехов и хорошего настроения!
Вадим Евгеньевич, спасибо за отзыв и добрые слова. Очень рады, что смогли Вам помочь. Будем рады видеть Вас снова!
Хотел поставить коронки на два зуба в клинике на московском проспекте. Доктор Кремчеев Н.Р. заверил что можно ставить коронки без ортодонтического лечения, но нужно поставить 4 коронки сразу на верхние и нижние зубы. Я оставил предоплату за 4 временные коронки. В итоге мне поставили две временные коронки, но сделали счет на 4. Когда я спросил доктора на каком основании, то он сослался на какие то договоренности с лаборантом на тему слепков зубов и т.п. и вообще он за свою работу даже не взял денег. Ок, это может быть плата за какие то еще услуги, но почему тогда в счете указано совершенно иное? Я вроде в законопослушную клинику пришел, а не в подвал где проводят что-то мимо кассы. У меня не было времени выяснять этот момент, я торопился на встречу. Что я имею по итогу: поставили две временные коронки по цене 4х, я ходил раз 5 в клинику чтобы мне приклеили их обратно, потому что они сразу же отваливались. Дальше выяснилось что мне все таки нужно ставить бреккеты сначала. Деньги и время я потратил впустую.
Добрый день, Максим Максимович!
Вы абсолютно правы, что план предлагаемых лечебных мероприятий должен быть понятен и абсолютно прозрачен. Лечебная манипуляция, выставленная к оплате, должна соответствовать проведенной работе. Вам были изготовлены и установлены две временные коронки, еще по двум временным коронкам работа была начата, но приостановлена из-за изменений в плане лечебных мероприятий. Денежные средства за неустановленные временные коронки оформлены как аванс, который Вы можете забрать либо использовать в оплате последующего лечения.
План предложенных лечебных мероприятий при первичном обращении к врачу ортопеду соответствовал клинической ситуации. Рекомендации о прохождении консультации врача ортодонта были сделаны, но проведение ортодонтического лечения, к сожалению, Вами изначально не рассматривалось. Учитывая, что у Вас сохраняются вопросы по проведенному лечению и предложенным планам лечебных мероприятий, приглашаем Вас на прием к заместителю главного врача Филипповой Ольге Андреевне для обсуждения дальнейшего взаимодействия. Искренне надеемся, что Вы примите наше приглашение, и мы продолжим сотрудничество.
Добрый день.
От лица нашей семьи выражаем огромную благодарность Кротовой Наталье Васильевне!
Здоровье зубов своих детей с рождения доверяем только ей. Ведь Наталья Васильевна всегда найдёт подход к ребёнку. На приёме всегда комфортно и спокойно и детям, и родителям!
Большое спасибо Наталье Васильевне, ее помощнице Елене, администраторам Меди на Московском за Вашу работу и всегда теплый прием!
Алина, добрый день!
Присоединяюсь к каждому Вашему слову. Наталья Васильевна волшебным образом сочетает искреннюю любовь к детям и высочайший профессионализм, поэтому её так любят маленькие пациенты и уважают их родители.
Спасибо, что отметили работу ассистента и администраторов клиники. Здоровья Вам и Вашей семье!
Ранее вся моя семья лечила зубы в данной клинике на протяжении лет 10-ти.. но, наглость и надувательство уже перешло всякие границы. Больше в эту клинику ни ногой! Я уже молчу про то, что хотели впихнуть консультацию в счёт, хотя в начале лечения я подписала счёт, в котором пункта консультации не было. Последний раз когда обращалась, полечили микро-кариес молочного зуба четырехлетнему ребёнку за 18т руб... При чем какого то лешего, настоятельно рекомендовали снимок всей полости рта! 4-хлетнему ребёнку!!!! Я только потом, обзвонив клиники по городу, узнала, что оказывается такое безосновательное облучение маленькому ребёнку никто не делает! В таких случаях делают снимок одного зуба!!!!! А не всей полости!
Это возмутительно! Ну и вечером того же дня щека ребёнка распухла так, что я думала аллергия.... фото щеки принимать отказывались, ссылаясь на то, что в моем письме на почте якобы не открывается фотка.. на мою просьбу прислать на чей нибудь вотсапп, сказали, что Ватсаппа у них нет. Серьезно??? Самая дорогая клиника в городе! У каждого врача по последнему айфону! И у них нет возможности получить фотографию? Очень сожалею, что моя семья оставила у вас ни один миллион за лечение зубов!
Не удивлюсь, если мой отзыв окажется в помойке!
Екатерина, добрый день!
Сожалею, что у Вас сложилось негативное впечатление после лечения зубов у Вашего ребенка.
Лечение было проведено врачом строго по показаниям, в полном соответствии с клинической ситуацией, оплата выписана строго по прейскуранту, и соответствует проведенному объему лечения: компьютерная томография, лечение кариеса 2-х зубов у ведущего специалиста и седация.
Компьютерная томография является единственным методом диагностики, абсолютно безопасным для детей, позволяющим выявить кариес на контактных поверхностях зубов. К отзыву №103834 от 07.04.21 Выше дан подробный комментарий Эксперта СтАР и РОРР - Чибисовой Марины Анатольевны, ректора СПбИНСТОМ, д.м.н., профессора, заведующий кафедрой рентгенологии в стоматологии, председателя секции СтАР «Лучевая диагностика в стоматологии».
Безусловно, мы будем очень огорчены, если Вы примете решение продолжать лечение в другой клинике, несмотря на многолетнее успешной сотрудничество. Но наши врачи всегда проводили лечение в соответствии с современными стандартами, и менять подход к оказанию услуг мы не имеем права, т.к. соблюдение стандартов направлено в первую очередь на защиту здоровья пациентов.
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием