Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Впечатление о клинике МЕДИ сегодня изменилось в худшую сторону. Сегодня побывала на приеме у Кузьмииной Елизаветы Владимировны ... Делала плазму терапию за 14000 р. Ужасно делает инъекции. Если человек только учится делать инъекции, то пусть она делает недорогие процедуры. Ранее делала инъекции Трошина Екатерина, умничка, специалист своего дела. Ни капельки не проронила, все вводила полностью. Сегодня. Вышла из клиники с мокрой головой, все что должно было быть у меня в коже головы ... У меня было в волосах на голове. Процедура болезненная, я это знаю, что красота и здоровье моих волос требует этого. После процедуры в течении дня должно быть распирание. Сегодня уколы были еле заметными и я чувствовала как моя плазма льется у меня по голове. Сегодня я не получила должную оплаченную процедуру . У Вас специалист только один Трошина Екатерина. Все! Лучше бы сказали, что ее нет, и записали на другую дату.
Извините за ошибки, если найдете.
Марина Григорьевна, добрый день!
Очень жаль, что Вы остались недовольны полученной услугой. Врач-косметолог Кузьмина Елизавета Владимировна - опытный специалист, в совершенстве владеющий всеми инъекционными и аппаратными методиками, представленными в косметологических клиниках МЕДИ, в том числе и техникой проведения PRP-терапии. Человеческий фактор в медицине играет важную роль, а ощущения пациента при получении услуг у разных врачей могут отличаться, несмотря на то, что технически доктора будут делать абсолютно одни и те же манипуляции. Поверьте, на результат полученной процедуры это никак не повлияет.
Понимаем, что важную роль играет доверие к врачу, сложившееся в результате взаимодействия. Приятно, что в нашей клинике есть врач, квалификации которого Вы доверяете, прекрасный специалист - Трошева Екатерина Петровна. Будем рады видеть Вас на приеме у Екатерины Петровны в согласованное с Вами время.
Я клиентка клиники Меди много лет, и рада тому, что есть Меди. Место, где я получаю квалифицированную медицинскую помощь, заботу, доброе человеческое отношение и отличный сервис. Да, не все мои визиты на 100% удачны. Случались и сложные, неоднозначные истории. Но! Вот что необычно, и вызывает моё восхищение, так это то, как персонал клиники Меди разрешает эти непростые ситуации. Передо мной извинились, выслушали, поддержали и исправили ситуацию. Я осталась с хорошим чувством того что меня поняли и приняли. Это удивительно! И очень приятно и ценно, что персонал клиники берёт ответственность за неудачи. Неудачи бывают у всех и в разных сферах, но мало встречается людей и/или организаций которые несут ответственность и по-взрослому исправляют ошибки, даже случайные. Браво Меди! Ценю вас, доверяю и остаюсь с вами!
Добрый день, Екатерина!
Спасибо Вам за то, что много лет доверяете свое здоровье МЕДИ. Здоровье - это самое важное для каждого человека, поэтому при выборе "своей" клиники важно быть уверенным в том, что Вас, как пациента, не оставят в любой ситуации, смогут признать ошибку и исправить её. Конечно, мы стремимся работать безупречно, и по имеющейся статистике всего лишь от 0,2% пациентов от числа получивших услуги сообщают о неудовлетворенности. И мы благодарны пациентам за эту информацию, ведь мы получаем возможность узнать о своих ошибках, исправить их и проанализировать причины возникновения, чтобы не допустить подобного в будущем.
Екатерина, надеемся, что мы будем на страже Вашего здоровья ещё много-много лет! Удачи Вам во всем!
Добрый день, около недели назад я побывала на приёме у великолепного доктора Самарцевой Виктории Владиславовны. Перед приемом я немного волновалась, но с первых минут общения с доктором и ее прекрасной ассистенткой все мои сомнения развеялись, я поняла, что оказалась в руках профессионала, который любит и знает своё дело. Виктория Владиславовна подробно объяснила ход процедуры, предупредила обо всех важных моментах, дала необходимые рекомендации по дальнейшему домашнему уходу. Я осталась довольна результатами процедуры и записалась на повторный приём.
Так же хотелось бы выразить благодарность всему персоналу Меди на Туристкой ул. д.10 за профессионализм и индивидуальный подход к каждому пациенту.
Добрый день, Елизавета!
Понимаю Вас, знакомство с косметологом - это волнительный и в тоже время приятный процесс. Ведь от первого контакта зависит многое: понимание того, насколько представление врача совпадает с представлением пациента о желаемом результате, может ли доктор предложить путь достижения этого результата, насколько комфортно общение со специалистом, и , в конце концов, формируемся ли доверие и желание прийти на прием ещё раз.
Очень приятно, что первый визит к врачу-косметологу Самарцевой Виктории Владиславовне Вас порадовал, Вы остались довольны результатом процедуры и общением с доктором. С радостью ждем Вас в клинику "МЕДИ на Туристской" на следующий прием!
Доктору Кузьминой Елизавете Владимировне и ее классной ассистентке.
Кажется, на моем прекрасном теле я удалил уже почти все, что можно удалить и это очень очень горько - пока нет повода снова прийти к моему чудесному Доктору. Одна радость - время лечит и рано или поздно, но неминуемо все отрастет снова, и я смогу испытать радость и восторг новой встречи с моим Доктором. А ведь у меня большой опыт взаимодействия с косметологами, но доктор Елизавета - лучшая из лучших.
Добрый день, Андрей!
Благодарим Вас за теплые слова в адрес Кузьминой Елизаветы Владимировны, врача-косметолога клиники "МЕДИ на Комендантском". Елизавета Владимировна - врач с легкой рукой, широким профессиональным кругозором и добрым сердцем. Пусть результат работы проведенной сохранится как можно дольше, но если возникнут проблемы - Вы знаете, к кому обращаться!
Добрый день!Я оперировалась у Кузнецова Игоря Олеговича и могу сказать,что теперь понимаю почему очередь к этому прекрасному хирургу расписана на "ближайшие 100 лет")!Игорь Олегович,Вы-гений!Вы подарили мне возможность не бояться повернуться к людям в профиль и теперь у меня "анатомически правильный" подбородок ,как сказала Григорьева Юлия Витальевна,сподвигнувшая меня на эту операцию.Я понимаю,что много мнений и много хороших хирургов,но лично я теперь считаю,что если делать пластические операции,то только у Игоря Олеговича.В таком случае можно не беспокоиться за результат.Огромное Вам спасибо!!!!
Елена, благодарю Вас за отзыв и такие теплые слова! Игорь Олегович наша гордость и действительно заслуженно востребован. Очень рады, что Вы довольны результатом :-)
Всегда очень рады видеть Вас!
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу стационара "Меди на Невском" и отделению "Косметология и пластическая хирургия" за доброе и терпеливое отношение к пациентам. Администратору Ольге ;медсестрам, которые помогали во время операции; медсестре Кудряшовой Наталье, курировавшей меня во время пребывания в палате и ,конечно, огромное спасибо великолепному хирургу Кузнецову Игорю Олеговичу ,анестезиологу Пузыреву Антону Андреевичу ,анестезиологу Комаровой Марианне Олеговне за высокий профессионализм и неравнодушие. Также хочу поблагодарить моего косметолога Григорьеву Юлию Витальевну за ее участие: в период пандемии, когда визиты родственников запрещены, было огромным счастьем то, что Юлия Витальевна посетила меня после операции, найдя время в своем рабочем графике. Огромное всем спасибо!!!
Елена, благодарю Вас за теплые слова в адрес каждого сотрудника. Обращение к врачам, а особенно операция, всегда тревожно, поэтому для нас так важно оказать пациенту полную поддержку. Врачи и персонал - настоящие профи, но ведь важно и человеческое участие. Мы гордимся своей неравнодушной командой, спасибо Вам за доверие!
Всегда рады видеть Вас и Вашу очаровательную улыбку!
Здравствуйте! Я много лет являюсь клиентом клирики МЕДИ! Не так давно, после небольшого перерыва сменила косметолога, очень довольна выбором специалиста.
Большое спасибо Унжаковой Евгении Михайловне! Она отличный врач, прекрасный человек! Каждое посещения клиники на Невском для меня радость от предложенных современных технологий и результатов.
Наталья Павловна, очень Вас понимаю, Евгения Михайловна неподражаемый специалист. Спасибо за доверие и теплые слова!
Всегда рады видеть Вас снова!
Хочу выразить огромную благодарность Рузанкиной Виктории Андреевне!! Очень квалифицированный доктор, вежливый, внимательный и очень приятный человек! Была на приеме несколько раз и буду возвращаться еще и еще. Все процедуры, которые рекомендовала и делала Виктория Андреевна, действительно показали результат, который был отмечен не только мной, но и моими близкими и коллегами. Всем рекомендую выбирать именно этого доктора. Вы точно не разочаруетесь!
Виктория Андреевна, большое Вам спасибо!
Ольга, большое спасибо за теплые слова! Виктория Андреевна опытный специалист. Очень приятно, что результат Вас радует и благодарю за рекомендации.
Всегда рады видеть Вас снова!
Добрый день!Хочу сказать огромное спасибо замечательному доктору-косметологу Григорьевой Юлии Витальевне за отличный результат ее труда.Великолепный профессионал и очень приятный в общении человек.Попав к Юлии Витальевне, я по-новому взглянула на привычные процедуры и была очень удивлена эффектом.Также я поняла,что теперь моя внешность под чутким контролем этого прекрасного специалиста.СПАСИБО!!!
Елена Юрьевна, спасибо за теплые слова! Я абсолютно с Вами согласна, что Юлия Витальевна - замечательный врач. Очень приятно, что результаты Вас радуют и всегда рады видеть Вас снова!
Хочется поблагодарить сотрудников клиники на Академической, мне всегда легко подобрать время приёма или перенести визит в связи с изменениями в моем плавающем рабочем графике.Отдельная благодарность прекрасному специалисту врачу- косметологу Гетовой Екатерине Александровне, очень профессионально подбирает программы по уходу за кожей, всегда тщательно рассказывает о ходе процедуры и эффектом от нее, для меня это очень важно ,что бы было не страшно во время процедуры.Достигнутыми успехами очень довольна! Спасибо вашей клинике за высокий профессионализм и очень внимательное отношение к пациентам. Обязательно приду снова)
Алина, добрый день
Благодарю Вас за отзыв, что отметили удобство сервиса на всех этапах взаимодействия - от записи и до завершения приема. Гетова Е.А. абсолютный профессионал, это точно. Спасибо за Ваше доверие. Мы всегда рады Вас видеть!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием