Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Добрый день! 27 апреля 2018 года делала лазерную коррекцию зрения у главврача Саркисяна К.А. Из плюсов - операция прошла довольно быстро и в целом процедура безболезненная, если не считать следующие после операции сутки, когда глаза невозможно открыть. Результат - остаточный минус 1, с которым меня и выписали спустя 3-4 месяца. НО со дня операции и по сей день меня мучают различные эффекты, которых ранее у меня никогда не было - это ореолы вокруг предметов, очень плохая видимоть при недостаточно ярком освещении (с нашей питерской погодой мучилась из-за этого всю зиму). Лица я вообще не вижу четко даже с достаточно близкого расстояния, и вообще все неконтрастные по цвету предметы сливаются в единую массу((( Итого ощущаю свое зрение вовсе не на минус 1, а гораздо хуже((( Ибо до ЛКЗ я носила линзы, которые были слабее на 1 диоптрию (т.е я имею представление, как выглядит зрение при минус 1) и видела все прекрасно. При послеоперационном наблюдении я все время озвучивала эту проблему врачам, но меня успокаивали и уверяли, что подобные эффекты обычно проходят в течение полугода. Но прошел уже почти год, а ничего не изменилось((( Про докоррекцию сказали что в моем случае она крайне нежелательна, т.к теперь у меня очень тонкая роговица, да и минус слишком маленький.
Я так понимаю, что линзы теперь мне носить нельзя, да и глупо возращаться к ним после дорогостоящей операции. В итоге осталось чувство, что зря я это вообще все затеяла.
15.03.19
Добрый день, Нина Сергеевна!
Обсудили Ваш отзыв с главным врачом Центра лазерной коррекции зрения Саркисяном Кареном Арамовичем.
Действительно, при проведении операции ЛКЗ при изначально высокой миопии (была близорукость 8,0 диоптрий) регресс в 99% случаев неизбежен, возможен возврат к слабым очкам или линзам, врачи всегда предупреждают об этом пациентов. Но согласитесь, качество жизни при минус 8,0 и минус 1,0 -2,0 отличается значительно.
Действительно, чем выше миопия изначально, тем ниже вероятность проведения докоррекции в дальнейшем, т.к. растут операционные риски. Об этом врачи также всегда предупреждают пациентов на этапе принятия решения об операции.
Понимаю, что врач может максимально предупредить обо всех возможных рисках и последствиях, все прописать в информированном согласии, но ожидания пациента о результате операции не совпадут с действительностью. Крайне редко, но такое бывает.
Вы были на осмотре полгода назад, приглашаем Вас к Саркисяну К.А. на диагностику зрения и консультацию. Карен Арамович проанализирует состояние зрения на сегодняшний день обсудит с Вами дальнейшие действия и возможный прогноз.
Пожалуйста, приходите! С Вами свяжется менеджер по работе с пациентами, чтобы подобрать время приема.
20.03.19
Добрый день, Нина Сергеевна!
Благодарю Вас за то, что нашли время для посещения нашей клиники, проведения диагностики состояния зрения и конструктивного обсуждения вопросов с главным врачом клиники К.А. Саркисяном. Искренне рада, что диалог состоялся и надеюсь, что незакрытых вопросов не осталось. Ждем Вас в клинике на плановые ежегодные визиты по проверке зрения!
Здравствуйте! Хотела бы еще раз выразить благодарность Сивцовой Наталье Павловне за операцию, проведенную в мае 2017 года. Делала Z-Lazic, вспоминаю её теплым словом, а также всех специалистов, которые участвовали в лечебном процессе.
В феврале 2019 года проходила обследование у офтальмолога Семенцовой Марины Александровны. Прежде всего хочу опять отметить доброжелательное отношение он-лайн консультантов, девушек на ресепшн, а также самого доктора. Марина Александровна провела тщательный осмотр, ответила на все интересующие меня вопросы, все подробно объяснила, дала рекомендации. Очень внимательна и доброжелательна. Хочу сказать ей огромное спасибо!
Уважаемая Наталья Сергеевна, добрый день!
Большое спасибо за отзыв и добрые слова в адрес персонала компании.
Рады, что результат операции сохраняется превосходным и Вы чувствуете себя отлично. Наталья Павловна врач с огромным опытом, уже более 25 лет.
Приятно, что Вы отметили работу всех служб: врачей, консультантов, администраторов. Для нас важно, что бы Вы чувствовали себя комфортно.
Будем рады видеть Вас в следующий приезд!
Спасибо огромное доктору Андреевой.очень хороший и аккуратный врач.благодаря ей мой взгляд на мир стал яркий и четкий
Уважаемая Екатерина Леонидовна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв! Присоединяемся к Вашей радости "яркому" миру. Видеть, это здорово!
Алина Андреевна прекрасный специалист.
Обязательно ждем Вас на контрольные осмотры!
Операция была проведена в октябре 2017 года. Вначале все было идеально. Примерно через месяц стало смущать, что вижу предметы на расстоянии с легкой окантовкой и куда хуже, чем люди с природной единицей. Врачи клиники успокаивали, что все в порядке и проблема у меня в голове, просто "мозг привык, что он видит плохо, вот и дает картинку по привычке нечетко". Ходила даже на проверку в магазины с оптикой, там тоже подтвердили, что зрение единица на обоих глазах и на вид проблем нет. Я успокоилась, хотя все равно смущало постоянно ощущение, будто во время операции произошло легкое наложение и поэтому картинка немного "сбоит". Пришлось смириться, потому что врачи в клинике утверждают, что поделать ничего нельзя. А сейчас поехало зрение на левом глазу и совсем непонятно, что делать? Вместо единицы на нем уже 0,8 и оно идет вниз. Глаза чаще стали уставать, чем до операции, и тогда все совсем плохо
Уважаемая Ольга Евгеньевна, добрый день!
Вы правильно сделали, что записались на прием к врачу-офтальмологу и озвучили возникшие проблемы. Главный врач Центра лазерной коррекции МЕДИ Саркисян Карен Арамович лично встретится с Вами в день приема, чтобы помочь разобраться в ситуации, ответить на вопросы и дать рекомендации по дальнейшим действиям.
Ждем Вас на диагностику зрения!
Благодарю Сивцову Наталью Павловну за коррекцию зрения!
Операция прошла в начале мая. Делала Z-Lasik, были неприятные ощущения после операции, помогло обезболивающее. Практически сразу уснула, а когда проснулась уже было идеальное зрение, никаких неприятных ощущений больше вообще не было. Теперь мое зрение 1. Безумно этому рада.
Так же хочу сказать огромное спасибо всему персоналу, всегда все очень вежливые, если что помогут, подскажут!
Спасибо!!
Уважаемая Анна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв, за теплые слова. Очень рады, что и спустя долгое время, результат операции дарит яркие эмоции!
От всей души поздравляем Вас с наступающим Новым Годом и желаем Вам солнечных событий!
Делал коррекцию в Меди. Зрение -3
Диагностику проводил Цветков, саму операцию Саркисян. Оба настоящие профессионалы. Индивидуально работают очень хорошо: объясняли каждый шаг от диагностики до окончания операции.
Под лазером вообще никакой боли. Главное лежать и не дергаться. Мне когда делали уже левый глаз все пытался закрыться правый. А так как я его не чувствовал, мне все время напоминали-не закрывайте правое веко. Когда приподнимал немного дергался из-за этого левый. Но все равно все быстро и безболезненно закончилось. Минуты по 4 на глаз можно и потерпеть. Когда встал не верилось "и что все? так быстро?"
Потом в отдельной комнате отдохнул минут 20, поморгал. Отправили домой. Часа 2 слезились глаза, был дискомфорт, несколько неприятно не то что больно. К вечеру практический все прошло, а утром и вовсе болезненных ощущений не было.
Утром и проверили все, уже была 1!!! Правда глаза немного слезились.
Как оказалось, ничего страшного. Врачи настоящие профессионалы
Уважаемый Михаил Викторович, добрый день!
Благодарю Вас за подробный отзыв!
Рады, что все неприятные ощущения прошли в короткие сроки и Вы можете наслаждаться яркими красками вокруг!
Ждем Вас по записи на бесплатный контрольный осмотр!
Хочу сказать спасибо всему персоналу вашего центра! Очень хорошее, душевное отношение к клиентам, чувствуется забота и уважение. Спасибо всем медсестрам, которые во время операции поддерживали и помогали!!! С вами было совсем не страшно, хотя до операции очень переживал!!! Спасибо всем за возможность видеть четко этот мир!!!)))
Сергей Александрович, добрый день!
Очень приятно, что на протяжении всех видов приема и ожидания Вы чувствовали себя комфортно и безопасно. Это важно!
До встречи в клинике, будем рады Вас видеть!
Хочется сказать огромное спасибо Андреевой Алине Александровне, вы настоящая волшебница!!! Операцию провели замечательно!!! СПАСИБО ВАМ!!! Еще большое спасибо за качественную проверку зрения и понятную, доступную консультацию Сергею Станиславовичу Цветкову!!!
Уважаемый Сергей Александрович, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв, за яркие эмоции и добрые слова! Действительно, обретение полноценного качества зрения походе на волшебство.
Обязательно передам Ваши слова Сергею Станиславовичу и Алине Александровичу, это очень приятно!
Ждем Вас на контрольные осмотры!
18.11.2018 делала лазерную коррекцию у Андреевой Алины Александровны, хочу сказать большое спасибо ей и всем, кто был на операции. Операция прошла быстро, под чутким наблюдением врачей. Очень заботливая девушка закапывала мне капли перед операцией, все подробно рассказывала и поддерживала мой моральный дух. Было чувство, что я нахожусь в надежных руках.
На следующий день чувствовала себя замечательно, сейчас еще лучше :)
Зрение пока находится в стадии настройки, но я уже безумно счастлива видеть всё без какой либо помощи.
Уважаемая Ксения Егоровна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв и теплые слова! Очень рады, что операция прошла в максимально комфортной обстановке и результат приносит радость.
Алина Александровна доктор удивительно внимательный и грамотный, что не раз отмечал главный врач клиники.
Очень рады, что восстановление проходит быстро и легко. Обязательно приходите к нам на контрольные осмотры- они 3 месяца для Вас бесплатные.
Будем рады Вас снова видеть!
Здравствуйте, хочу поделиться своей ситуацией. До операции у меня было зрение -2 на оба глаза, было не комфортно, не видела лиц знакомых, не могла водить автомобиль без очков, в связи
с этим решилась на операцию. На первичном осмотре врач Громова Е.В. сказала, что на одном глазу у
меня спазм , по факту он видит на - 1,25. После операции , которая проходила 05.05.2018 ( оперировала врач
Гаврилова Н.К) была у разных
врачей на осмотрах, и всегда говорила, что мне не комфортно после операции
один глаз видит хуже другого + мутность, по факту зрение один глаз 100%, второй 70% (глаз со спазмом) и этот глаз
видит как через пленку,
В вечернее время со зрением вообще беда. Из-за этого я не
вижу лиц прохожих и не могу водить автомобиль. По ощущениям зрение осталось
как до операции , качество
жизни не улучшилось, мои
проблемы не решились. По
поводу докоррекции, была на
послеоперационных осмотрах
у разных врачей ( Парамонова, Цветков, Громова) два первых врача
говорили потерпеть, все пройдет, тянули время, говорили, что возможно придётся делать
докоррекцию, и что спазма быть у меня не может (
Цветков) . Врач Громова же
как говорила с первого дня
что у меня спазм так и
осталась при своем мнении.
Говорит , что эта моя
особенность и что исправить
это невозможно,
докоррекцию не смогут сделать , к старости все пройдет. На последнем
приеме она закапала капли
расширяющие зрачок, чтобы
проверить спазм вернулся
или нет. По моим ощущениям
зрение не изменилось после капель, лучше я видеть не стала, но врач Громова и
медсестра, которая проводила
осмотр убеждали меня, что я стала видеть практически на единицу спазм и есть небольшая недокоррекция, четверть диоптрии но ее не корректируют. Мне непонятно
до сих пор , что у меня. Время идёт лучше не становится. Хотелось бы получить приглашение на
консультацию к грамотному врачу, который действительно заинтересован в результатах а не в получении оплаты от операции и провести
докоррекцию на мой неполноценный глаз. По всему вышесказанному рекомендовать клинику не могу.
Уважаемая Наталья Анатольевна, добрый день!
Благодарю Вас за обращение и желание решить имеющиеся вопросы в нашей клинике. Ваш отзыв обсудили с главным врачом центра лазерной коррекции зрения, главным офтальмологом МЕДИ Саркисяном Кареном Арамовичем. Ситуации, в которых на качество зрения влияет стойкий спазм аккомодации встречаются, спазм действительно не корректируется хирургически. Но все случаи индивидуальны, поэтому нужно разбираться в каждой конкретной ситуации, для того, чтобы понимать, что можно предложить пациенту.
Приглашаем Вас на прием к врачу-офтальмологу Гавриловой Надежде Константиновне, проводившей Вам операцию. Надежда Константиновна - опытный врач с большим стажем и высокой профессиональной квалификацией. Думаю, мы сможем разобраться в ситуации и спланировать дальнейшие действия.
Ждем Вас в МЕДИ в согласованное с Вами время!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием