Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Хочу сказать спасибо всему персоналу вашего центра! Очень хорошее, душевное отношение к клиентам, чувствуется забота и уважение. Спасибо всем медсестрам, которые во время операции поддерживали и помогали!!! С вами было совсем не страшно, хотя до операции очень переживал!!! Спасибо всем за возможность видеть четко этот мир!!!)))
Сергей Александрович, добрый день!
Очень приятно, что на протяжении всех видов приема и ожидания Вы чувствовали себя комфортно и безопасно. Это важно!
До встречи в клинике, будем рады Вас видеть!
Хочется сказать огромное спасибо Андреевой Алине Александровне, вы настоящая волшебница!!! Операцию провели замечательно!!! СПАСИБО ВАМ!!! Еще большое спасибо за качественную проверку зрения и понятную, доступную консультацию Сергею Станиславовичу Цветкову!!!
Уважаемый Сергей Александрович, добрый день!
Благодарю Вас за отзыв, за яркие эмоции и добрые слова! Действительно, обретение полноценного качества зрения походе на волшебство.
Обязательно передам Ваши слова Сергею Станиславовичу и Алине Александровичу, это очень приятно!
Ждем Вас на контрольные осмотры!
18.11.2018 делала лазерную коррекцию у Андреевой Алины Александровны, хочу сказать большое спасибо ей и всем, кто был на операции. Операция прошла быстро, под чутким наблюдением врачей. Очень заботливая девушка закапывала мне капли перед операцией, все подробно рассказывала и поддерживала мой моральный дух. Было чувство, что я нахожусь в надежных руках.
На следующий день чувствовала себя замечательно, сейчас еще лучше :)
Зрение пока находится в стадии настройки, но я уже безумно счастлива видеть всё без какой либо помощи.
Уважаемая Ксения Егоровна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв и теплые слова! Очень рады, что операция прошла в максимально комфортной обстановке и результат приносит радость.
Алина Александровна доктор удивительно внимательный и грамотный, что не раз отмечал главный врач клиники.
Очень рады, что восстановление проходит быстро и легко. Обязательно приходите к нам на контрольные осмотры- они 3 месяца для Вас бесплатные.
Будем рады Вас снова видеть!
Здравствуйте, хочу поделиться своей ситуацией. До операции у меня было зрение -2 на оба глаза, было не комфортно, не видела лиц знакомых, не могла водить автомобиль без очков, в связи
с этим решилась на операцию. На первичном осмотре врач Громова Е.В. сказала, что на одном глазу у
меня спазм , по факту он видит на - 1,25. После операции , которая проходила 05.05.2018 ( оперировала врач
Гаврилова Н.К) была у разных
врачей на осмотрах, и всегда говорила, что мне не комфортно после операции
один глаз видит хуже другого + мутность, по факту зрение один глаз 100%, второй 70% (глаз со спазмом) и этот глаз
видит как через пленку,
В вечернее время со зрением вообще беда. Из-за этого я не
вижу лиц прохожих и не могу водить автомобиль. По ощущениям зрение осталось
как до операции , качество
жизни не улучшилось, мои
проблемы не решились. По
поводу докоррекции, была на
послеоперационных осмотрах
у разных врачей ( Парамонова, Цветков, Громова) два первых врача
говорили потерпеть, все пройдет, тянули время, говорили, что возможно придётся делать
докоррекцию, и что спазма быть у меня не может (
Цветков) . Врач Громова же
как говорила с первого дня
что у меня спазм так и
осталась при своем мнении.
Говорит , что эта моя
особенность и что исправить
это невозможно,
докоррекцию не смогут сделать , к старости все пройдет. На последнем
приеме она закапала капли
расширяющие зрачок, чтобы
проверить спазм вернулся
или нет. По моим ощущениям
зрение не изменилось после капель, лучше я видеть не стала, но врач Громова и
медсестра, которая проводила
осмотр убеждали меня, что я стала видеть практически на единицу спазм и есть небольшая недокоррекция, четверть диоптрии но ее не корректируют. Мне непонятно
до сих пор , что у меня. Время идёт лучше не становится. Хотелось бы получить приглашение на
консультацию к грамотному врачу, который действительно заинтересован в результатах а не в получении оплаты от операции и провести
докоррекцию на мой неполноценный глаз. По всему вышесказанному рекомендовать клинику не могу.
Уважаемая Наталья Анатольевна, добрый день!
Благодарю Вас за обращение и желание решить имеющиеся вопросы в нашей клинике. Ваш отзыв обсудили с главным врачом центра лазерной коррекции зрения, главным офтальмологом МЕДИ Саркисяном Кареном Арамовичем. Ситуации, в которых на качество зрения влияет стойкий спазм аккомодации встречаются, спазм действительно не корректируется хирургически. Но все случаи индивидуальны, поэтому нужно разбираться в каждой конкретной ситуации, для того, чтобы понимать, что можно предложить пациенту.
Приглашаем Вас на прием к врачу-офтальмологу Гавриловой Надежде Константиновне, проводившей Вам операцию. Надежда Константиновна - опытный врач с большим стажем и высокой профессиональной квалификацией. Думаю, мы сможем разобраться в ситуации и спланировать дальнейшие действия.
Ждем Вас в МЕДИ в согласованное с Вами время!
Решили сделать лазерную коррекцию зрения. Обратились в 2016 году (18 лет), нам сказали, что глаза пока что растут, зрение продолжает падать и рекомендовали воздержать от процедуры.
Спустя 2 года решили попробовать ещё раз, так как, на наш взгляд, зрение перестало ухудшаться. 15.10.2018 года ходили на консультацию, по телефону, когда записывались, сказали, что будет врач Громова НА, сразу же решили посмотреть отзывы, некоторые из которых не понравились. Уже в клинике оказалось, что приём будут проводить Гаврилова НК, собственно, некоторые отзывы про неё и не понравились. Хочу вам сказать, что это прекрасный врач, очень приятная женщина, очень жаль, что операцию проводила не она , ответила на все вопросы, порой даже самые глупые, все объяснила и помогла определиться с выбором! Из-за того, что хотелось уже поскорее расстаться с очками приняли решение делать операцию 20.10.2018 по методике «фемто Ласик», операцию проводила Андреева АА, все прошло хорошо, было почти не страшно. На операцию пришла со своей мягкой игрушкой, что бы жмакать ее в процессе, оба глаза сделали минуты за 4, дольше капали капли и настраивали аппарат, кстати, прямо перед операцией инженер все настроил именно под меня!
В общем, сервис на уровне, все врачи - специалисты, не стоит верить отзывам, просто у кого-то был негативный опыт по субъективным причинам, во время ожидания предлагаю напитки, после операции дают необходимые лекарства, всегда все объясняют и рассказывают! Сейчас зрение 100%, будем надеяться, что результат не измениться!!
Уважаемая Мария, добрый день!
Благодарю Вас за такой обстоятельный и теплый отзыв! Очень приятно, что Вы доверились нашим врачам, что результат операции приносит радость и комфорт.
Спасибо, что указали и на некоторые моменты в организации первого приема. Гаврилова Надежда Константиновна доктор с обширными знаниями в области офтальмологии и многолетним опытом, очень известна в профессиональной среде как одна из лучших. А Андреева Алина Александровна врач любимый пациентами и уважаемый коллегами за абсолютный профессионализм и талант.
Очень рады, что Вы успешно восстанавливаетесь после операции, не забывайте приходить на контрольные осмотры, которые 3 месяца проводятся бесплатно.
Будем рады Вас снова видеть!
Записывался на лазерную коррекцию на 03.05.2018. Делали вроде Z-Lasik(точно не помню, в районе 80т.р. вышло при зрении -2 со скидкой в 20%). Хочу поделиться своим мнением о самой процедуре, о жизни после и о сервисе компании.
Лазерной коррекции бояться не нужно и тем более не искать в интернете информацию как она делается и смотреть видео, лишний раз переживете стресс перед коррекцией. Сама операция проходит быстро, при том что я не самый спокойный пациент. Буквально несколько часов после операции пощиплет глаза и на следующее утро будет все супер!
После операции прошло уже 5 месяцев, полет отличный. По началу глаза сохли(у кого синдром сухого глаза, знает что это) но затем все восстановилось, я по 6-10 часов по работе провожу перед монитором и все супер. Жизнь на до и после не разделилась) Как будто все так и было, просто стало намного удобнее, теперь я могу носить солнцезащитные очки в ясную погоду, проснувшись не искать очки чтобы посмотреть телевизор и удобно лежать щекой на подушке и никакие дужки очков не мешаются, в общем моё мнение 100% оно стоит того.
О сервисе, все на высоте, очень понравилось, когда был на самой коррекции, очень волновался и мне дали мягкую игрушки в руки)) и мне при этом 25 :D в общем все очень понравилось, всегда вежливое обслуживание и к слову я очень придирчивый к сервису.
Общее мнение, лазерную коррекцию именно в этом центре рекомендую! (Центр на невском в СПб)
З.Ы. Все на высоте! Не нашел куда прикрепить фото, для достоверности отзыва) Мб это будет Вам на заметку.
Уважаемый Вячеслав Сергеевич, добрый день!
Очень приятно читать Ваш отзыв, приятно быть причастными к радости видеть и комфорту, который приносит жизнь без очков и линз!
Вы правы, информация в интернете, порой, бывает неоднозначной и не всегда правдивой. Важно следовать рекомендациям врачей и быть позитивно настроенным.
Спасибо, что доверились нам, и высоко оценили квалификацию персонала и сервис клиники.
А фотографию Вы можете разместить в нашей группе vkomtakt, нам будет приятно!
Желаем Вам удачи!
Делала лкз у Андреевой Алины Александровны, прошло пол года, слов нет как я довольна! Все поменялось на до и после, каждый день наслаждаюсь тем, что вижу каждый листик, каждую черточку, все-все-все! Пришлось, конечно, подождать до достижения идеального результата, покапать капельки и потерпеть, когда зрение стабилизируется. Кстати, спустя время, глазки перестали сильно сохнуть, хотя сухость я ощущала довольно часто и до, и после операции. Теперь все прекрасно! Алина Александровна, еще раз спасибо огромное за Вашу четкую работу, конкретные указания и уверенность, которую Вы в меня вселяли в процессе лечения! Кто боится без оснований и не может решиться на операцию, тот многое теряет. А я теперь вижу САМА!
Уважаемая Арина Алексеевна, добрый день!
Очень радостно читать Ваш отзыв- такой светлый и счастливый. Смотреть на мир открытым взглядом- это счастье. Каждый раз мы искренне радуемся вместе с пациентом.
Алина Александровна великолепный специалист- увлеченный, уверенный, тактичный, спасибо Вам за добрые слова!
Яркого лета Вам!
Добрый день, после посещения клиники у меня остались как положительные эмоции, так и не очень. Мы с сыном записались заранее на прием и операцию на 11.05.18 (приехали мы из другого города), девушка по телефону все подробно рассказала, и за день перезвонили с напоминанием о приеме. Приехали в клинику, нас доброжелательно встретили, предложили кофе, через не которое время пригласили на проверку зрения. Врачи очень приветливые и внимательные. К сожалению у сына оказалась сухость глаз и операцию перенесли на две недели, прописали капли. Приехали через две недели, ему проверили глаза и врач сказала что небольшая сухость осталась, но будет рекомендовать операцию. Вернувшись через некоторое время сказала что врач отказался делать операцию. Я поинтересовалась что нам делать дальше, на что мне только пожали плечами и посоветовали до капать оставшиеся капли и приехать через пол года. Не назначили ни
какого лечения, как будто за пол года все само пройдет. Очень разочарована, придется обращаться в другую клинику, сыну коррекция нужна обязательно, он работает поваром и ему с таким зрением не пройти медкомиссию.
30.05.18
Уважаемая Елена, добрый день!
Сообщите, пожалуйста, мне по e-mail jannaz@medi.spb.ru Ф.И.О. и дату рождения пациента, чтобы понимать, кто был на приеме и проанализировать ситуацию.
Жду от Вас информацию!
01.06.18
Уважаемая Елена Викторовна, добрый день!
Благодарю Вас за то, что сообщили информацию о пациенте. Главный врач Центра лазерной коррекции зрения, Саркисян Карен Арамович, дополнительно проанализировал ситуацию по имеющимся результатам обследования. На первом осмотре у Вашего сына были определены деформации роговицы, которые могут быть проявлениями и сухости, и скрытого кератоконуса, являющегося абсолютным противопоказанием для ЛКЗ. Было назначено лечение от сухости и повторное обследование. Сухость почти прошла, деформации остались. Поэтому было решено от ЛКЗ воздержаться и повторить исследования через достоверный срок - через полгода, для окончательного решения вопроса. Врач на приеме объясняла Вашему сыну причины отказа от проведения операции в данное время и поясняла прогнозы на будущее.
Елена Викторовна, мы сожалеем, что Вы остались разочарованы, но при повторении ситуации мы действовали бы также. Ответственность врача - это ответственность за здоровье и безопасность пациента, именно этим мы руководствуемся в первую очередь при принятии решения о проведении того или иного медицинского вмешательства. Если требуются дополнительные пояснения Карен Арамович готов лично побеседовать с Вашим сыном и ещё раз разъяснить ситуацию.
Хочу сказать большое спасибо людям, которые творят чудеса!! Я говорю о центре лазерной коррекции зрения! Не описать словами, как я благодарна всем сотрудникам этой клиники! Отдельное спасибо замечательному доктору Алине Александровне Андреевой!! Уже на диагностике поняла, что не ошиблась с врачом! Все проходило максимально комфортно!
Доктор действительно любит то, чем занимается и с интересом и большой ответственностью и терпением подходит к пациентам.
На операции чувствовалась поддержка со стороны всех, кто принимал в этом участие! Большое спасибо медицинской сестре - Ростаниной Татьяне Анатольевне. Она была рядом до операции и после. Очень помогала добрым словом и полезными советами. Подробно рассказала, что будет происходить во время операции, вплоть до звуков и возможных ощущений. В общем заговорила меня так, что я и забыла, что волновалась))))
Все прошло очень быстро, не успела опомниться, а меня уже вывели из операционной. Это правда абсолютно не больно, просто очень необычно. Испытаете массу новых ощущений))) После операции, да! Приятного мало, рези жуткие, слезы градом, но все терпимо и у меня прошло сразу после сна. После моих -7,5(!!!) и почти 15 лет мучений, даже не верится, что наконец-то могу забыть про линзы и очки! С удовольствием продолжаю наблюдаться у Алины Александровны и рада, что на один из осмотров попала к Парамоновой Елене Васильевне! Это чудесный доктор! Такое сочетание профессионализма, чуткости и доброты! После общения с ней заряжаешься нереальным позитивом!Те, кто до сих пор боится или сомневается, не нужно этого делать! Вы точно не пожалеете! А с волнением вам помогут справиться замечательные врачи, мед сёстры и ассистенты клиники МЕДИ) Спасибо вам, ещё раз!
Уважаемая Екатерина Сергеевна, добрый день!
Спасибо за Ваш замечательный отзыв- подробный и душевный.
От всего сердца присоединяемся к Вашей радости "видеть", результаты у Вас, действительно, отличные!
Алина Александровна невероятно талантливый специалист, влюбленный в свое дело, и очень уважаема главным врачом клиники.
Приятно,так же, получить теплые слова в адрес специалистов, сопровождающих Вас на этапах подготовки к операции и восстановления- каждая операция переживается сотрудниками как своя. Спасибо, что Вы отметили каждого!
И, конечно, желаем Вам скорейшего полного восстановления после операции и ждем на контрольные бесплатные осмотры. До встречи в клинике!
Добрый день!
Хочу сказать СПАСИБО за то, что врачи ежедневно творят чудеса. Два десятка лет жить интуитивно, потому что не видно, смотрит ли на тебя собеседник, что написано чуть дальше твоего носа и как в действительности красив Петербург... И вот появилась возможность лазерной коррекции, безболезненной, быстрой! С - 6,5 до "единички"!!! Родственники удивляются: ты теперь точно видишь? Брат записался на обследование и тоже решился на коррекцию, тем более, что предоставляют возможность оплаты в кредит.
Невероятно благодарна лично Карену Арамовичу, проводившему операцию, и всем сотрудникам клиники; девушке Анастасии, которая сопровождала до/после и объясняла всё, что будет происходить буквально до секунды; Наталье Павловне - за обстоятельное обследование и консультацию.
Уважаемая Анастасия, добрый день!
Большое спасибо за Ваш прекрасный отзыв. Как говорят, мечты должны сбываться, и мы счастливы, что причастны к Вашей радости!
Спасибо Вам за теплые слова в адрес Карена Арамовича (поистине- гуру офтальмологии) и команды специалистов, которую Карен Арамович кропотливо собирал из лучших профессионалов города.
Желаем Вам яркого лета и будем рады видеть на профилактических приемах!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.