Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Если объективно, то обращаться к хирургу в надежде на проведение им эндо лечения поражённого инфекцией зуба, также абсурдно, как и обращаться за удалением к профессиональному эндодонту уровня Артака Антаняна, Андреевой или того же Соломонова))) Лишний раз убеждаюсь, что стоматология наука не точная, и не всегда объективная, кто то обнаружит обломок файла в канале и назначит удаление, а кто то броситься в поте лица спасать твой зуб и из за всех своих сил вытаскивать инструмент, в обоих случаях правы оба врача, и тот кто назначил удаление, по показаниям, и тот кто спас воспалённый периодонтитный зуб или предпринял всё возможное для его спасения (очистка корневого канала, формирование, дизинфекция, сушка и обтурация), да я соглашусь, что это не благодарный и не дооценённый труд и в каких то случаях не стоящий овчинки выделки, но жизнь есть борьба, и жизнь зуба должна быть на первом месте, каких либо предубеждений и оправданий))) В связи с этим, со сто процентной уверенностью могу утверждать, что в клинике Меди на Туристкой 10, врачей зубо-убийц нет, и там работают исключительно зубо-спасатели, которым не безразлично здоровье и продление жизни драгоценных зубов своих пациентов. Со всей благодарностью к клинике и с уважением к её коллективу, выражаю свою признательность как пациент.
Уважаемый Алексей Олегович, добрый день!
Благодарю Вас за подробный и интересный отзыв.
Конечно, принимая решение о лечении зуба в некоторых сложных ситуациях, есть риск, что лечение не принесет результата, и об этом врачи всегда честно предупреждают. Но современные технологии, высококлассное оборудование, а главное- профессионализм врача позволяют снизить риски практически до нуля и добиться успешного лечения. Очень рады, что Ваше лечение прошло успешно. Очень приятно звание "зубо-спасатели" :-)
Коллектив клиники передает Вам большой привет и пожелания здоровья.
С радостью ждем Вас осенью на бесплатный профилактический осмотр!
Отзыв на посещение 24 июня 2018, 12:00–13:30, врач Крюкова Александра Олеговна:
Огромное спасибо за отзывчивость! Наше первое лечение зуба. Я очень волновалась как все пройдет, но Александра Олеговна очаровала моего восьмилетнего сына и лечение больного зуба превратилось в комфортное сотрудничество без слез и переживаний.
Жалко, что доктор работает в клинике далеко от нашего дома.
Уважаемые Людмила Борисовна и Мартин, добрый день!
Очень приятно получить Ваш отзыв. Дети, это наши самые любимые пациенты, а лечение и активное сотрудничество с врачом невозможно без полной отдачи врача своему делу. Александра Олеговна передает Мартину большой привет, он просто молодчина и очень ей помогал!
Мы будем рады видеть Вас снова!
Новая клиника отремонтированная на Московском пр. содержит прекрасный персонал, специалистов высокого уровня. При этом после ремонта, с точки зрения дизайна и удобства представляет из себя полный отстой, в отличии от предыдущего варианта, куда можно с удовольствием с ребенком, дождаться вызова врача, этот вариант напоминает откровенную больницу. Куда приходить не приятно и не комфортно.
Уважаемый Андрей Адольфович, добрый день!
Благодарим Вас за высокую оценку профессионализма персонала клиники «МЕДИ на Московском», а также за то, что поделились своими впечатлениями об интерьере клиники после проведенной реконструкции.
Вы абсолютно правы, дизайн и оснащение поменялись кардинально.
Теперь в клинике современный дизайн, комфортный холл, красивые кабинеты, оборудованные самыми передовыми медицинскими технологиями. Наши пациенты имеют возможность получить весь спектр стоматологических услуг: от высокоточной диагностики до инновационных методов лечения. Наличие собственного стационара позволяет проводить сложные хирургические операции (в том числе под наркозом). Для маленьких пациентов теперь доступна новая услуга – кислородно-азотная седация. Кроме того, в клинике можно пройти консультацию педиатра и терапевта, а также сдать анализы.
Конечно, для постоянных пациентов клиники «МЕДИ на Московском», проведенные изменения могут показаться непривычными. Однако все это сделано для того, чтобы пребывание в клинике было максимально комфортным и приятным.
Андрей Адольфович, мы всегда открыты для общения. В случае появления у Вас дополнительных комментариев и пожеланий, Вы можете обсудить их с менеджером клиники «МЕДИ на Московском» Романовой Татьяной Николаевной.
Будем рады видеть Вас снова!
Выражаю огромную благодарность врачу-стоматологу Андреевой Александре Сергеевне (МЕДИ на Туристской).
Нет никаких неловкостей на приёме, советует грамотный домашний уход, а за что я кланяюсь - так это за то, что я снова могу нормально улыбаться (не как пират) :D
Вылечила весь кариес, аккуратно отреставрировала зуб и рассказала об индивидуальных особенностях, на которые стоит обращать внимание при уходе! Довольна - не то слово.
Клиника чистая, врач отличный - приходить одно удовольствие.
Уважаемая Елена Александровна, добрый день!
Благодарю Вас за интересный и добрый отзыв! Очень приятно, что Ваша улыбка Вас радует, а посещения клиники и врача приносят положительные эмоции.
Желаем Вас надевать костюм пирата исключительно на карнавальные вечеринки! :-)
Не хотела в праздник писать о грустном и не имеющем отношения к врачам . Я к «дизайнерам» обращаюсь!
Ждали год , когда откроется после ремонта клиника на Московском. И дождались!
Шок сразу, как только входишь. Надо было сильно постараться так испортить большое единое пространство! Посреди зала непонятная будка- касса! Вид при входе- на кухню. Стойка своими изломанными линиями не вписывается в строгие линии пола, хочется её отодвинуть. Эта навязчивая грубая неуместная мраморная плитка! В кабинетах потолки опустили ниже окон.
А ещё теперь менеджер навстречу выходит и типа, как в магазине: «чем помочь». Зачем?
Я написала про то, что бросается в глаза, наверняка, есть ещё недостатки.
Не всегда надо что то менять. Из добра добра не ищут. Было так комфортно, уютно, разумно, стильно и по-доброму!
Спасибо Докторам, которые остались! Главное, конечно, это они, хорошие специалисты! Поэтому останемся и мы. Может быть, привыкнем к дискомфорту! Но лучше привыкать к удобному и красивому!
Уважаемая Нонна Владимировна, добрый день!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями об интерьере клиники «МЕДИ на Московском» после проведенной реконструкции.
Безусловно, дизайн медицинской клиники требует серьезного и грамотного подхода, поскольку в нем нужно сочетать комфорт, эстетику с требованиями безопасности здоровья людей.
При планировании обновленных помещений клиники мы старались соблюсти, прежде всего, условия комфорта для пациентов - и менеджер, встречающий и помогающий удобно расположиться на уютных современных диванчиках, и близко расположенная к холлу зона для приготовления напитков, ожидающим прием пациентам, и отдельная расчетно-кассовая зона для соблюдения полной конфиденциальности.
Для постоянных пациентов клиники «МЕДИ на Московском», за многие годы привыкшим к определенному дизайну, кардинально поменявшийся холл клиники, может показаться непривычным. И, тем не менее, мы понимаем, что есть моменты, которые требуют доработки, и мы работаем над этим.
Нонна Владимировна, в случае появления у Вас дополнительных пожеланий, Вы всегда можете обсудить их с менеджером клиники «МЕДИ на Московском» Романовой Татьяной Николаевной, это позволит нам реагировать максимально оперативно.
Будем рады видеть Вас снова!
Хочу поздравить замечательного Доктора Госькова Ивана Анатольевича и его команду с Днём медицинского работника и с успешным проведением моей сегодняшней операции! А также всех врачей -отличных специалистов, у которых неизменно наблюдаюсь и лечусь на протяжении многих лет! Здоровья и счастья всем желаю!
Уважаемая Нонна Владимировна, добрый день!
Ивану Анатольевичу очень приятно было получить Ваши поздравления, спасибо Вам за внимание!
Ждем Вас на осмотр по записи!
Как это бывает у многих, с детства меня охватывает страх и ужас при входе в стоматологический кабинет. Пугало буквально все: от запаха до вида врачей. И я всегда удивлялся, когда слушал отзывы знакомых, что в кресле Александры Сергеевны можно просто уснуть. Решил проверить на себе - записался в стоматологическую клинику "Меди" на Туристкой 10. Теперь могу с уверенностью сказать, что для меня специалиста лучше Андреевой Александры Сергеевны нет! Лечение было просто волшебным, совершенно безболезненным, профессиональным. Рекомендую ли я ее своим друзьям? Да, конечно. Приду ли я к ней еще? Да, и это не обсуждается. Врач, стоматолог и просто приятная, красивая и яркая девушка - это парадокс. Честно говоря редкость увидеть такое отношение к клиенту, полноту информации и самое главное реальное желание помочь тебе. Я желаю доктору Александре Сергеевне развития и продвижения в её не лёгком профессиональном труде. Спасибо вам большое, что вы есть.
Уважаемый Алексей Олегович, добрый день!
Большое спасибо за Ваш чудесный отзыв и такие теплые слова! Очень радует, что Александра Сергеевна открыла Вам чудеса современной стоматологии- высококачественной, комфортной и, даже, приятной.
Спасибо, что рекомендуете нас друзьям- это для нас важно!
Мы всегда рады видеть Вас снова!
Добрый день!
Хочу выразить благодарность Филоненко Сергею Александровичу за профессионализм и отлично проделанную работу, особо отметить его вежливость, внимательность и аккуратность. Лучший из враче-ортодонтов, которых знаю.
Уважаемый Александр Антонович, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв- Сергей Александрович (главный специалист по ортодонтии МЕДИ) обладает безусловным профессионализмом, а главное, любит свою профессию и стремится к максимальным результатам. Очень приятно, что результат лечения Вам радует.
Будем рады видеть Вас на контрольные осмотры!
Хочу поблагодарить Масленикову Лилию Владимировну. Лечили зубы моей 10 летней дочке. Лилия Владимировна замечательный специалист и очень хороший человек! Провела с нами много работы и сделала наши зубки идеальными. Дочка моя ждала каждую встречу с Лилией Владимировной как праздник. Теперь собираюсь и с младшей дочкой идти только с ней! Теперь это наш врач! Будем ходить только к ней. Более честного и добросовестного специалиста своего дела я ещё не встречала! Огромное спасибо за все!!!
Уважаемая Эльнара Леонидовна, добрый день!
Большое спасибо за чудесный добрый отзыв. Очень приятно, что Алиса теперь знает, что стоматолог, это не только важно, но и очень интересно!
Лилия Владимировна передает Алисе большой привет и пожелания хорошего лета!
И, конечно, будем рады видеть вас снова!
20.05. была на приеме у доктора Черкасовой, прием прошел замечательно, по результатам осмотра вылечили один кариес и составили дальнейший план мероприятий, который включал в себя лечение 2-х средних кариесов в сумме 40000-00 (со скидкой 20%), за рамки плана был вынесен один зуб, работу с которым можно было оценить только после снимка. Снимок сделала в этот же день. Записалась на следующий прием на 27.05. К сожалению, ценовая категория врачей-стоматологов ведущих специалистов Меди на Невском и лечение двух кариесов за 40000-00 для меня роскошь (мне так казалось), поэтому попросила запись у Черкасовой отменить (и это было ошибкой) и перезаписать меня к специалисту Меди на Московском. 04.06. состоялся прием у доктора Козицыной, время приема было запланировано на 1,5 часа. В итоге я получила осмотр, новый план мероприятий, но уже на 142000-00 (с учетом скидки 15%), средние кариесы за неделю превратились в глубокие, массу информации и никакого лечения в этот день. Первый раз нахожусь в таком недоумении от приема врача в Меди на Московском, до этого лечилась у Кротовой Н.В., и каких-то непонятностей не возникало, в Меди на Невском в семейной медицине тоже всегда всё понятно, разумно и объективно. 04.06. после приема и консультации я поняла, что я совсем ничего не поняла из такого объема выложенной мне информации, тем более не поняла некоторых пунктов по плану лечения, которые непонятно для чего необходимы. Два зуба при этом помечены "на удаление?", причём после лечения! Как это? И странно почему такое разное видение зубов у двух врачей (ведущих специалистов). Про то, как я пыталась съэкономить уже можно не говорить. Я ни в коем случае не хочу подвергнуть сомнениям опыт и мастерство доктора Козицыной, но осталось неприятное ощущение, что прием был каким-то разводом на деньги. На прямые вопросы "Можем ли мы взять и залечить кариес на 5-ке?" ответ "Да, конечно, но....". В итоге: 04.06. провела в клинике Меди на Московском 2 часа (1,5 часа безрезультатный прием и пол-часа ожидания копии снимка), была цель подлечить имеющиеся зубы, и не получилось. Почему? И ответа то нет! Просто приехала на приём и уехала ни с чем. Что делать дальше не понимаю.
06.06.18
Уважаемая Анна Юрьевна, добрый день!
Благодарю Вас за то, что ответили на телефонный звонок менеджера клиники Романовой Татьяны Николаевны и приняли приглашение придти на прием к заместителю главного врача клиники "МЕДИ на Московском", Филипповой Ольге Андреевне. Искренне надеюсь, что мы сможем ответить на все вопросы на личной встрече, по итогам которой подготовим комментарий для сайта.
15.06.18
Сожалею, что Вы не смогли придти на запланированную встречу для обсуждения имеющихся вопросов. Согласно проведенному анализу, 20.05.18 врач-стоматолог-терапевт Черкасова А.И. составила Вам предварительный план лечения на основании визуальной диагностики и направила на компьютерную томографию (КТ), для уточнения диагноза и объема работ. 27.05.18 врач-стоматолог-терапевт Козицина В.В. предложила Вам полный план лечения с учетом результатов КТ, с приглашением на консультацию врача-стоматолога-ортопеда. Предложенный план полностью соответствует клинической ситуации, вопросов с медицинской части не возникает. Вероятнее всего, врач, стремясь составить идеально - правильный план лечения, который позволит провести комплексную реабилитацию полости рта, не услышала Ваш запрос - "взять и вылечить кариес на 5-ке". В результате между Вами и врачом не было достигнуто взаимопонимание, и Вы остались не довольны результатом визита.
Анна Юрьевна, мы искренне сожалеем о том, что не сложилось делового взаимодействия с врачом и по-прежнему приглашаем Вас на прием к заместителю главного врача клиники. Будем ждать от Вас информации о готовности придти на прием и постараемся ответить на все вопросы!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием