Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Здравствуйте, сегодня 13.02 был на приеме у Федорышеной Маргариты Александровны, самим врачом я доволен-внимательная, аккуратная. Но возник вопрос по оплате услуги. Я был первоначально записан на приём 27.01 в 15-00, в тот момент у вас действовала скидка на гигиеническую чистку, но по каким-то причинам меня не смогли принять (не по моей вине), кроме этого, у меня еше был ваш купон на скидку, действовавший до 31.01. Соответственно, когда мне стали предлагать другое время на февраль, я спросил про скидку, что мне надо бы записаться на январь. Девушка сказала, что все уточнит, потом перезвонила, и сказала что все в порядке. Сегодня при оплате мой купон на скидку учли, а январскую скидку нет, а я на это обратил внимание только когда пришёл домой, как-то был уверен, что все должно быть в порядке. Что теперь с этим можно сделать, а то как-то не очень красиво получилось?
Уважаемый Юрий Владимирович, добрый день!
В январе в клиниках МЕДИ действовала акция - скидка 20% на лечение зубов у взрослых и детей: консультация врача-стоматолога, лечение кариеса и эндодонтическое лечения (лечение каналов). Скидка на гигиеническую чистку зубов в январе не действовала.
Сожалею, что возникло недопонимание! Менеджер клиники "МЕДИ на Металлистов" Михалюк Лариса Геннадьевна свяжется с Вами, чтобы пояснить ситуацию лично.
Поздравляю стоматологов клиники "Меди" в Санкт-Петербурге с Международным днём стоматолога!Особая благодарность за отличную работу ,пожелание здоровья и удачи любимым врачам на Суворовском: Вергасовой Татьяне Вячеславовне,Клинову Андрею Александровичу и Анишко Денису Евгеньевичу. С уважением Щербакова Любовь Павловна.
Уважаемая Любовь Павловна, добрый день!
Большое спасибо за поздравления, за теплые слова в адрес врачей, коллективу очень приятно получить их от Вас!
Все передают Вам большой привет и благодарность за Ваше внимание, а Татьяна Вячеславовна и Денис Евгеньевич ждут Вас на прием по записи.
Будем рады снова Вас видеть!
Хочу поблагодарить сотрудников Меди на Комендантском ( администратора Байназову Яну и рентгенлаборанта Толоконникову Наталью) за быстрое и оперативное решение моего вопроса
Уважаемая Марианна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв!
Очень приятно, что Вы отметили искреннее желание администратора клиники помочь и умение сотрудников клиники быстро организовать решение различных вопросов.
Будем рады снова видеть Вас в наших клиниках!
Хочу выразить самые искренние слова благодарности стоматологу-терапевту МЕДИ на Захарова Герасимовой Дарье Вадимовне.
Дарья Вадимовна врач от бога с золотыми руками. Относится к своей работе с душой и результат не заставляет себя ждать. Качество выполненных работ образцово-показательное.
Дарья Вадимовна не доктор, а мечта, а еще очень и очень красивая девушка, которой я желаю успешной карьеры и счастливой жизни.
С уважением Василий Васильевич Трищ.
Уважаемый Василий Васильевич, добрый день!
Благодарю Вас за столь теплые слова в адрес Дарьи Вадимовны. Приятно, что Вы оценили и очарование доктора и ее высокую квалификацию и ответственность в работе.
Дарья Вадимовна передает Вам личное спасибо, за такие приятные слова и ждет Вас на профилактический осмотр в мае.
Всегда приятно видеть Вас снова!
Здравствуйте! Я лечила зубки в ноябре-декабре 2016 у замечательного врача Дерябиной Анастасии Юрьевны. Я всю жизнь боялась стоматологов. По этой причине не лечила толком зубы до 39 лет. Что то удалено, что то с кариесом, что то с пульпитом и тд. плачевная ситуация. С конца октября 2016 я пришла в клинику Меди на Московском пр.79 и 'влюбилась' в лечение своих зубов,все почистили, пломбочки заменили. Анастасия Юрьевна так расположила меня к себе, я летела на прием к ней! Впереди несколько имплантов и долгожданные ультраниры) Теперь я в надежных руках ортопеда (Абрамянц Армен Викторович) и хирурга(Виноградов Сергей Юрьевич) .Я с удовольствием и с улыбкой захожу на прием! Еще много работы, но я НЕ БОЮСЬ. Я ДОВЕРЯЮ, а значит у меня будет красивая улыбка! Я мечтала о ней так давно! Благодарный пациент Гусева. С.А.
Уважаемая Светлана Анатольевна, добрый день!
Большое спасибо Вам за Ваш прекрасный отзыв и теплые слов в адрес врачей стоматологов клиники.
Мы очень рады, что Анастасии Юрьевне удалось помочь Вам преодолеть страх перед лечением и показать, что современная стоматология- это высокая квалификация врача, совершенные технологии, безболезненность, безопасность и индивидуальный подход. А врач стоматолог еще и, своего рода, психолог.
Анастасия Юрьевна обладает данными свойствами в полной мере и умеет найти подход к любому пациенту.
Сейчас Вы продолжаете лечение, действительно, в надежных руках профессионалов своего дела и мы будем рады помочь Вам достичь Вашей мечты- здоровой и красивой улыбки!
Светлана Юрьевна, спасибо Вам за Ваше обаяние и ответственный подход к рекомендациям врачей. Сергей Юрьевич и Армен Викторович передают Вам большой привет!
Ждем Вас по записи на прием!
Добрый день. Пользуюсь стоматологическими услугами клиники на Комендантском проспекте данной сети без малого три года. За время лечения приходилось бывать у разных врачей - терапевты, хирург, ортодонт, протезист. В основном оказанными услугами я оставалась довольна, даже несмотря на некоторые сложности, и к профессионализму врачей у меня вопросов нет (за исключением одного доктора, но речь в данном случае не о нем). Однако, вызывает вопросы тот факт, что врачам ассистируют малоопытные сотрудницы. Такой вывод я делаю на основании того, что неоднократно я вынуждена была присутствовать на "лекциях для чайников", которые осуществлялись врачами с плохо скрываемым раздражением в адрес ассистенток. Я как клиент в данных ситуациях переживаю за результат лечения! Я прихожу в клинику чтобы получить качественные услуги во всех отношениях и исправно оплачиваю счета! Я считаю, что если клиника Меди позиционирует себя в качестве одной из лучших, в рядах ее сотрудников должны быть исключительно опытные профессионалы. Я не хочу, чтобы на мне кто-то учился, тем более учитывая ту сумму денег, которую я оставила в клинике за время лечения! Хотелось бы, чтобы руководство клиники пересмотрело свою политику в данном вопросе.
Уважаемая Любовь Вячеславовна, добрый день!
Благодарю Вас за то, что поделились своими впечатлениями относительно совместной работы врача-стоматолога с ассистентом. Информацию, полученную от Вас обсудили с главным врачом клиники "МЕДИ на Комендантском" Поздяковой Юлией Сергеевной.
Вы совершенно правы, пациент приходит в клинику МЕДИ, чтобы получать качественные услуги и быть уверенным в том, что на приеме работают опытные профессионалы. Политика компании в отношении персонала не меняется с момента основания МЕДИ - с пациентов работают только опытные сотрудники, никак иначе. Все ассистенты врачей-стоматологов имеют опыт работы в стоматологических клиниках города , проходят дополнительное обучение в МЕДИ (1 месяц теоретическая подготовка, 2 месяца стажировка с опытным ассистентом-куратором), сдают квалификационный зачет на допуск к к работе и только после этого могут выходить на прием. Конечно, большую роль играет взаимодействие, слаженность рабочих пар "врач-ассистент", когда специалисты понимают друг друга с полуслова, такое взаимодействие, чтобы пациент не замечал, как протекают рабочие процессы во время лечения. И если у Вас сложилось впечатление, что на приеме ассистирует неопытный сотрудник, значит, с нашей стороны есть недоработка. Старшая медицинская сестра клиники проведет наблюдения на приемах, главный врач клиники, в свою очередь, пообщается с врачами - стоматологами. Искренне надеюсь, что при последующих посещениях Вы не будете испытывать дискомфорт во время приема, мы скорректируем работу ассистентов клиники.
Позвольте ещё раз поблагодарить Вас за многолетнюю приверженность к нашей клинике и конструктивную обратную связь. Будем с Вашей помощью совершенствовать обслуживание пациентов!
Хочу оставить свой отзыв, скорее, выразить недоумение. Обратилась в клинику первый раз (направление стоматология). Я не хочу называть Ф.И.О. доктора, возможно это относится больше к организации "рабочего процесса". За 10 дней я записалась на прием - 9 января 8 часов утра, и каково же было мое удивление- "доктор не пришел на прием", он забыл!!!)). В моей жизни-это первый случай! Как к этому относиться, мне как потенциальному пациенту/клиенту))??
Уважаемая Наталья Михайловна, добрый день!
Вы совершенно правы, ситуация, при которой пациент пришел на прием, а доктор нет, является недопустимой!
Благодарю Вас за то, что обсудили произошедшее по телефону с менеджером клиники, Переверзовой Натальей Викторовной, и приношу извинения за допущенное с нашей стороны нарушение в обслуживании пациентов. Поверьте, подобные ситуации, в нашей компании практически исключены. Доктор, к которому Вы были записаны, конечно же, помнила о приеме, но опаздывала по непредвиденным причинам.
Наталья Михайловна, искренне надеюсь, что Вы примете предложение менеджера клиники пройти консультацию врача и выполнить компьютерную томографию без оплаты оплаты для Вас. Мы будем рады видеть Вас в клинике и сделаем все возможное, чтобы поменять Ваше первое впечатление на противоположное.
Уважаемые сотрудники клиник Меди, а особенно Меди на Московском. Наша семья поздравляет Вас с Новым годом и Рождеством. Желает Вам самое главное здоровья, исполнения всего задуманного и мирного неба над головой. Спасибо за Вашу работу и профессионализм. Спасибо что Вы есть.
Уважаемые Марина Владимировна, Андрей Вадимович и Макар, добрый день!
Большое спасибо за поздравления , клинике очень приятно получить их от Вашей семьи!
Мы, так же, поздравляем всех вас с наступившим Новым годом и желаем здоровья и много- много радостных событий!
А Кочеткова Ольга Алексеевна передает отдельный привет Макару и ждет его на профилактический осмотр после праздников.
Поздравляю весь коллектив "Meди" с Наступающим Новым Годом! Успехов ,здоровья, благополучия!
Особенно хочу выразить благодарность Макаровой Анне Николаевне и Ивану Анатольевичу Госькову.
Уважаемая Наталья Вячеславовна, добрый день!
Очень приятно получить от Вас поздравления и теплые слова в адрес врачей стоматологов- ортопеда и хирурга клиники "МЕДИ на Московском"!
Мы бесконечно дорожим доверием Вашей семьи, которая много лет остается с нами и всегда рады видеть Вас снова.
Анна Николаевна и Иван Анатольевич передают Вам низкий поклон и все мы поздравляем Вас и членов Вашей семьи с наступающим Новым годом! Пусть Новый год будет насыщен яркими счастливыми событиями и отменным здоровьем!
С чувством глубокой благодарности хочется сказать о враче хирурге-стоматологе, Румянцевой Марине Вячеславовне. Марина Вячеславовна является высококвалифицированным специалистом, прекраснейшим врачом, знающим свое дело. Доктор с чистым и добрым сердцем. Она всецело отдает свои силы, навыки, умение, свою любовь и заботу всем пациентам. С уважением Кугутина Л.Н.
Уважаемая Лариса Николаевна, добрый день!
Большое спасибо за теплые слова в адрес врача стоматолога-хирурга клиники "МЕДИ на Московском"!
За долгие годы работы в компании Марина Вячеславовна зарекомендовала себя как великолепного врача, стремящегося к лучшим результатам и душевного человека, очень приятно, что в ее лице Вы нашли "своего" врача.
Марина Вячеславовна передает Вам личное спасибо за добрый отзыв и сердечно поздравляет Вас с наступающим Новым годом, здоровья и отличного настроения Вам!
Ждем Вас в январе по записи!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием