Данная страница создана для получения обратной связи от вас — наших пациентов. Ваше мнение о работе МЕДИ очень важно для нас! Любые отзывы, как положительные, так и критические, помогают совершенствовать наши услуги, обеспечивать удовлетворенность пациентов МЕДИ и поддерживать качество нашей работы на самом высоком уровне. Поэтому мы с огромным удовольствием примем ваши предложения, впечатления от посещения наших клиник.
Если Вы хотите задать вопрос о стоимости или наличии услуг в клиниках МЕДИ, рекомендуем Вам сделать это через онлайн-чат с консультантами МЕДИ.
Вы также можете отправить Ваше сообщение на мой личный e-mail, или связаться со мной по телефону +7 (812) 324-00-23, с 9:30 до 18:00 по будним дням. Буду рада получать от вас предложения и готова оперативно реагировать на них.
Добрый день!
Наша семья более 10 лет с большим удовольствием посещает клинику МЕДИ, нежно любим многих ее специалистов.
Все визиты в клинику приносили пользу и положительные эмоциии.
Сегодня на календаре 22 октября и вот что произошло ровно год назад....это как говорят, 1 % и он имел место быть....
В плановом порядке в клинике МЕДИ на Суворовском я удалила восьмой зуб, 3D снимок был предоставлен врачу в начале приёма.
К этому специалисту я обращалась ранее на Невском пр., поэтому совершенно спокойно доверила своё здоровье. Зуб был удален, приехав домой я почувствовала нестерпимую боль, но приняв болеутоляющее средство, стала ждать улучшения. Оно не наступило, а неврологическая боль по истечении действия сильнейшего препарата Кетонал (другие более слабые болеутоляющие не помогали) возобновлялась с новой силой. Естественно, незамедлительно на след.день я приехала на приём. Врач осмотрел и сказал, что процесс заживления лунки протекает спокойно. Нестерпимая боль преследовала меня днём и ночью каждые три часа, а препарат можно принять толтко трижды в сутки. Удаление прошло в четверг, консультация по моей просьбе состоялась в пятницу, а в понедельник я поняла-все больше так жить не могу! Снова приехала к врачу....снова осмотр и снова....все заживает хорошо...Я попросила сделать прицельный снимок. Врач сделал....и опустил глаза. Сказал, что остался осколок, который выйдет сам после заживления лунки. Я ушла....на улицу, где меня встречала мама. Услышав мой ответ, она не будучи медиком ответила, что это бред.
Мы поехали в МЕДИ на Невском, где я попала в руки замечательного специалиста Виноградова С.Ю. В среду мне провели опецию по удалению КОРНЕЙ зуба. Оказалось, что зуб был сломан, а корни полностью оставлены в десне. К моменту операции лунка благополучно заросла и пришлось снова все разрезать и накладывать швы. Дальше все хорошо, ОЧЕНЬ благодарна Виноградову С.Ю. за оказанную квалифицированную помощь.
На миг утраченное доверие к медицине было восстановлено, статус клиники подтвержден.
Вот только в те бессонные мучительные ночи, которые длились почти неделю, после сломанного зуба, я задавала себе многократно один и тот же вопрос: < Как врач, который имеет высокое звание в медицине, работающий в клинике, оснащенной ТАКИМ оборудованием, может допустить подобную ошибку?> Я очень уважаю этого человека, поэтому фамилию указывать не буду. Конечно, все проходит..и это прошло....я простила его всей душой и желаю всем здоровья и только позитивных встреч с врачами!
Уважаемая Татьяна Николаевна, добрый день!
Благодарим Вам за то, что на протяжении многих лет остаетесь преданными нашей компании. Мы очень признательны за Вашу лояльность, понимание и готовность решать возникающие вопросы с нашими специалистами. Пусть эти вопросы действительно составляют не более 1%, но они, к сожалению, возможны, т.к. мы работаем с людьми. В прошлом году, после получения информации о произошедшей ситуации, был проведен серьезный анализ случившегося и с врачом была проведена работа.
Мы искренне надеемся, что в дальнейшем все Ваши визиты в МЕДИ будут у Вас вызывать исключительно положительные эмоции и обо все специалистах Вы сможете оставить такой же отзыв, как о Виноградове С.Ю.
Спасибо Вам огромное и будьте здоровы!
Если зубная фея существует, то это наша любимая Илона Валерьевна Апацкая. Трое моих детей ходят к ней на приём как на праздник. Очень нежная и отзывчивая к маленьким пациентам, всё подробно разъясняет родителям, отличный профессионал.
Уважаемая Ольга Анатольевна, добрый день!
Благодарю Вас за теплые слова в адрес детского врача стоматолога клиники "МЕДИ на Московском"!
Детский стоматолог- сложная и Важная профессия, доктор должен обладать не только высоким профессионализмом, но и уметь подружиться и искренне любить своих маленьких пациентов, а Илона Валерьевна обладает всеми этими качествами в ярком выражении.
Илона Валерьевна и весь коллектив передают привет Константину, Ксении и Мартину, а Даниилу огромный привет от Юрковой Марины Александровны!
Ждем вас на приемы по записи!
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность стоматологу-хирургу Просину Алексею Игоревичу! Вежливый и внимательный, тактичный и проницательный, грамотный профессионал высокого класса! После удаления моему ребенку двух зубов мудрости, врач-ортодонт охарактеризовала результат как "Ювелирная работа". Потом я сама с удовольствием, хотя немного страшновато было, удаляла восьмерку у Алексея Игоревича. С заживлением были небольшие проблемы, но Алексей Игоревич победил мой организм, и все прошло замечательно! Спасибо Большое, Алексей Игоревич! И спасибо большое клинике МЕДИ за то, что у вас работают такие замечательные доктора!
Уважаемая Татьяна Геннадьевна, добрый день!
Благодарю Вас за теплые слова, за высокую оценку профессионализма и стиля работы врача стоматолога- хирурга клиники "МЕДИ на Комендантском".
Вы правы, Алексей Игоревич обладает "легкой" рукой и ювелирно выполняет даже самые сложные хирургические работы, как у взрослых, так и у детей, с которыми он с легкостью находит общий язык.
Алексей Игоревич передает большой привет Вам и Алле, и напоминает о важности регулярных профилактических осмотров!
Будем рады вас снова видеть!
В августе 2016 мы (я и сын 8 лет) снова посещали нашу любимую клинику на Васильевском.
Ребёнку делали гигиеническую чистку и герметизацию задних зубов, я лечила кариес.
В полном восторге от доктора-гигиениста Александры Иосифовны Алексеевой!
Дружелюбный, высокопрофессиональный и приятный в общении специалист. Нашему любопытному мальчику ответили на миллион вопросов, дали нажать кнопочку и подержать инструменты, и все это- отнюдь не в ущерб процессу лечения.
Ребёнка подбадривали, хвалили за терпеливость в не очень приятные моменты, его зубки после процедуры сияли белизной.
Спасибо, доктор Александра Иосифовна!
От моего лечения так же только положительные впечатления. Доктор Сазонова прекрасно справилась с задачей: на переднем зубе идеально невидимая пломба. Меня проконсультировала и зав. клиники, я получила ответы на все вопросы.
Спасибо и всего наилучшего нашим докторам и ассистентам в клинике на Васильевском!
Уважаемые Любовь Сергеевна и Никита, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв и добрые слова, очень приятно получить, снова, весточку от вас!
Никита замечательный юный мужчина и ответственно вел себя на приеме, поэтому и Александре Иосифовне было интересно с ним и легко работать.
Очень приятно, что нам удалось исчерпывающе ответить на все Ваши вопросы и Вы получили положительные впечатления от приема.
Екатерина Юрьевна, Александра Иосифовна и, конечно, главный врач клиники Иванова Алла Сергеевна передают вам с Никитой большой привет, будем ждать вас на профилактические осмотры!
Благодарю стоматолога Р.Н.Воронцову и ассистентку О.Похомову за отличную работу.Врач объяснила ход лечения.Мне было очень комфортно и спокойно в руках этих чудесных девушек.Получила совет по уходу за зубами.Спасибо и желаю им всех благ.
Уважаемая Ольга Николаевна, добрый день!
Благодарю Вас за теплые слова в адрес врача стоматолога- терапевта клиники "МЕДИ на Невском"! Очень приятно, так же, что Вы отметили работу ассистента врача, ведь слаженный тандем доктора и помощника- залог успеха.
Роза Николаевна и Ольга передают Вам большой привет, желают крепкого здоровья и ждут Вас на профилактический прием через год!
Хочу выразить свое уважение и благодарность врачу-хирургу клиники МЕДИ на Захарова Гольдштейн Елене Владимировне за ее высокий профессионализм.
У Елены Владимировны - золотые руки! Она мне провела 3 сложные операции при подготовке к имплантации.
В ходе работы она предупреждала, что будет дальше, спрашивала о моем состоянии, и что не маловажно у нее чувство юмора на 5 баллов. Рекомендую всем, кому требуется хирургическое вмешательство, обращаться именно к Гольдштейн Е.В.!!! Не пожалеете.
Руководство клиники прошу объявить благодарность Елене Владимировне.
Уважаемая Елена, добрый день!
Большое спасибо Вам за теплые слова в адрес врача стоматолога- хирурга! Вы правы, Елена Владимировна- человек большого сердца и безграничного, доброго чувства юмора, при этом, высококлассный профессионал, преданный своему делу. Мы очень рады, что лечение, проведенное Вам было успешно и комфортно.
Елена, мы будем благодарны, если Вы сможете сообщить, в личном сообщении, Ваши ФИО, для того, что бы передать Елене Владимировне Ваши слова благодарности адресно.
Хочу выразить благодарность стоматологу Филипповой Ольге Андреевне за её отличную и профессиональную работу, которую ей пришлось переделывать за другого врача. Так же спасибо администраторам клиники на Московском за вежливость и понимание.
Уважаемая Марина Николаевна, добрый день!
Благодарю Вас за добрые слова в адрес врача стоматолога- терапевта и администраторов клиники "МЕДИ на Московском", мы очень рады, что итог лечения Вам нравится, а посещение клиники было комфортным!
Ольга Андреевна передает Вам пожелания хорошего настроения, будем рады снова видеть Вас в нашей клинике!
Огромное спасибо Игорю Юрьевичу Судневу за то, что все, что было прочитано мной в интернете про ужасные последствия удаления зубов мудрости, оказалось неправдой! Боялась страшно, но в глубине души знала, что Игорь Юрьевич плохо не сделает! Быстро, безболезненно, заживает все очень хорошо. Мне даже почти понравилось)) Настоящий Доктор с золотыми руками!
Уважаемая Камилла Александровна, добрый день!
Большое спасибо за столь эмоциональный и теплый отзыв о работе врача стоматолога- хирурга клиники "МЕДИ на Невском"!
Безусловно, удаление 8-х зубов процедура, достаточно, неприятная, но современные методы и профессионализм врача делают, порой, чудеса. Игорь Юрьевич- наша гордость и легенда, у него, и правда, волшебные руки!
Мы очень рады, что удаление прошло легко, вопреки прочитанному в интернете:-)
Камилла Александровна, желаем Вам скорейшего восстановления и ждем на осмотр по записи!
Почувствовал сильную, нарастающую боль при накусывании на зуб поздно вечером 16 сентября 2016, в пятницу. С утра в субботу состояние моё стало хуже и я позвонил в клинику Меди и, описав ситуацию, попросил записать меня на рентген зубов и к стоматологу. Меня записали к доктору Эргашевой Наталье Геннадьевне. Когда я пришёл на приём , выяснилось что она является детским стоматологом, основные врачи заняты, оборудование тоже занято. В итоге получив "легкую" консультацию с острой болью ушёл домой, а в ночь с субботы на воскресенье был вынужден экстренно искать ночную клинику, чтобы мне сделали отток гноя и убрали острый болевой синдром. К доктору вопросов нет, она в силу своих компетенций просто не могла помочь, но вопрос к тем кто записывает на приём- вы вообще на данные клиента смотрите? Взрослого человека с острой болью записать к детскому доктору на консультацию!!! И это при том, что мои данные есть в базе, являюсь клиентом клиники! Считаю, что для клиники такого уровня, такой непрофессиональный подход на самой первой стадии- записи на приём, просто не допустим! Прошу провести работу с вашим персоналом!
Уважаемый Станислав Викторович, добрый день!
От имени руководства клиники приношу извинения за то, что не смогли оперативно оказать Вам помощь при острой боли.
Доктор, к которому записали Вас администраторы, может оказать помощь в случае, если не требуется хирургического или эндодонтического лечения с использованием микроскопа. К сожалению, руководствуюсь желанием помочь и записать на ближайшее время к стоматологу, администраторы не учли возможную сложность ситуации. Менеджер клиники, Дятлова Евгения Владимировна, оперативно провела работу с администраторами клиники по предупреждению подобных ситуаций в будущем.
Благодарю Вас за то, что смогли переговорить по телефону с менеджером клиники и приняли предложение записаться на прием. Искренне надеюсь, что мы сможем решить вопрос в ближайшее время.
Хочу сердечно поблагодарить стоматолога-хирурга Коченова Павла Валерьевича, настоящий профессионал и психолог у нас особый ребенок и чтоб удалить зуб надо иметь большое мастерство спокойствие и терпение,в других клиниках разводили руками и говорили что только под общим наркозом ему можно удалить, Спасибо за то что есть такие профессиональные врачи в вашей клинике !!! Родители Исмаила.
Уважаемые Наталья Анатольевна и Рамиз, добрый день!
Благодарю вас за теплые слова в адрес врача стоматолога- хирурга клиники "МЕДИ на Комендантском"!
Очень здорово, что такая, не самая приятная процедура, как удаление зуба прошла для Исмаила успешно, он настоящий мужчина!
Павел Валерьевич передает Исмаилу большой привет, пусть растет крепким.
Надеемся снова вас увидеть на приеме, уже в профилактических целях!
Раздел «Отзывы» является частью корпоративной системы контроля качества. Убедительно просим соблюдать следующие правила:
При несоблюдении данных правил Ваш отзыв будет снят с публикации.
812 777 00 00
Записаться на прием