Приветствуем Вас на странице «Отзывы»!

Сделала довольно много процедур в клинике МЕДИ, так что этот отзыв - не следствие одного визита, а долговременное наблюдение.
Больше всего меня возмутила работа некоторых ассистенток стоматолога. Это тихий ужас, без преувеличений. Наверное, после таких сотрудников люди и начинают бояться стоматологов. Дело в том, что девушка банально не умела пользоваться слюноотсосом, что доставляло массу дискомфорта, так как процедура длилась больше часа.Так как процедуру мне проводили не простую, вроде чистки зубов, было очень страшно за свои зубы, так как ассистент каждый раз спрашивала "а сколько светить?", "а чем светить?" и т.д. Помимо этого, ассистент обращалась на "ты". Я хоть и студентка, но знаю, что это банальные правила общения с клиентами, а при таком исполнении своих обязанностей, этот факт просто возмутил. И как вывод - своих сотрудников клиника берет непонятно где, не проверяя квалификацию своего персонала.
Второй инцидент произошел с администратором. Мне нужно было оплатить половину суммы вкладки (без предоплаты ее даже не изготавливают, как мне сказал мой лечащий врач), вместо этого с меня списали полную сумму вкладки. Этого я сразу не заметила, так как после двух часов в кресле стоматолога вообще трудно следить за чем-либо. Когда пришлось вернуться для выяснений обстоятельств, администратор ответила "ну я же у вас спросила!". Это получается надо каждый раз думать о том, за что ты УЖЕ заплатил? Почему этого нет в базе данных? В общем, работа администратора тоже оставляет желать лучшего.
Единственный положительный момент - у меня очень хороший лечащий врач, но учитывая вышеупомянутые значительные минусы клиники, легче найти другую стоматологию, где цена будет соответствовать качеству. Обидно, что хорошие специалисты работают в таких условиях.

Здравствуйте! Лечим в Меди зубы всей семьёй ещё с 90-х годов. Очень довольны, но хочу поделиться ситуацией с которой столкнулась в прошлую пятницу. За несколько дней до приема,у меня появился дискомфорт в районе зуба мудрости(8ки), сам зуб не болел- болела десна вокруг него. Меня записали на приём к врачу стоматологу - Чёрной А.В. Когда я приехала в клинику, администратор сказала, что врач требует снимок. ( в тот момент я даже ещё не вошла в кабинет,а снимок уже требуют). Я вежливо отказала, тк на тот момент испытывала сильную боль в полости рта. Непосредственно уже на приёме у Чёрной А.В., мне ещё раз 5 предложили сделать снимок. Провели осмотр. Выяснилось,что на всех зубах мудрости у меня кариес и их нужно удалять в срочном порядке!!! Плюс ко всему посоветовали поменять ретейнеры тк эстетически они выглЯдят не красиво и якобы между ними и зубами сильный налёт ( ретейнеры у меня окрасились ещё в первый месяц носки). Хотя приклеены они очень крепко и стоматологи которых я посещала,неоднократно это озвучивали. Также в процессе осмотра был приглашён хирург, который за пол минуты вынес вердикт-удалять Все и срочно!!! Тут же предложили записать на удаление всех 4х зубов разом. Конечно же сориентировав по стоимости- 10800 р удаление одного зуба и 7 500 чистка канала(могу ошибаться). Те у учётом моей скидки около 70 000 рублей. От удаления я отказалась. Но,решила сходить в ещё пару клиник на консультацию. Итог такой: все в один голос сказали: во первых: удалять 4ре зуба одновременно ни в коем случае нельзя!!!максимум -2!!! Во вторых: кариесов нет ни на одном из зубов( мнение трёх разных специалистов). В третьих: беспокоил меня небольшой воспалившийся капюшон, но не зуб. Как выяснилось зуб ещё даже не прорезался!!!А у меня нашли на нем кариес?? Снимок я в итоге сделала,все зубы стоят ровно, удалять ничего не нужно, места хватает.

Хочу выразить благодарность детскому стоматологу Худоевой Нато Джемаловне за лечение моей привередливой дочери в отделении Меди на Туристской 10. Она нашла подход к моей малышке, дала развёрнутые рекомендации по уходу , провела лечение кариеса и герметизацию зубов.

Самый лучший стоматолог - Петухова Ирина Анатольевна! Была у многих врачей, но только Ирине Анатольевне могу полностью довериться как специалисту. Осталась очень довольна и процедурой отбеливания зубов, - благодаря ей моя улыбка на высоте и зубы до сих пор белые и красивые, и микропротезированием, которое было проведено на высшем уровне, несмотря на сложность поставленной задачи! Благодаря профессионализму и внимательному отношению Ирины Анатольевне удалось решить проблему самым лучшим способом с наилучшим результатом! Большое спасибо за индивидуальный подход и профессиональную помощь. Вы - настоящий эталон врача-стоматолога!

Добрый день!
Наша семья более 10 лет с большим удовольствием посещает клинику МЕДИ, нежно любим многих ее специалистов.
Все визиты в клинику приносили пользу и положительные эмоциии.
Сегодня на календаре 22 октября и вот что произошло ровно год назад....это как говорят, 1 % и он имел место быть....
В плановом порядке в клинике МЕДИ на Суворовском я удалила восьмой зуб, 3D снимок был предоставлен врачу в начале приёма.
К этому специалисту я обращалась ранее на Невском пр., поэтому совершенно спокойно доверила своё здоровье. Зуб был удален, приехав домой я почувствовала нестерпимую боль, но приняв болеутоляющее средство, стала ждать улучшения. Оно не наступило, а неврологическая боль по истечении действия сильнейшего препарата Кетонал (другие более слабые болеутоляющие не помогали) возобновлялась с новой силой. Естественно, незамедлительно на след.день я приехала на приём. Врач осмотрел и сказал, что процесс заживления лунки протекает спокойно. Нестерпимая боль преследовала меня днём и ночью каждые три часа, а препарат можно принять толтко трижды в сутки. Удаление прошло в четверг, консультация по моей просьбе состоялась в пятницу, а в понедельник я поняла-все больше так жить не могу! Снова приехала к врачу....снова осмотр и снова....все заживает хорошо...Я попросила сделать прицельный снимок. Врач сделал....и опустил глаза. Сказал, что остался осколок, который выйдет сам после заживления лунки. Я ушла....на улицу, где меня встречала мама. Услышав мой ответ, она не будучи медиком ответила, что это бред.
Мы поехали в МЕДИ на Невском, где я попала в руки замечательного специалиста Виноградова С.Ю. В среду мне провели опецию по удалению КОРНЕЙ зуба. Оказалось, что зуб был сломан, а корни полностью оставлены в десне. К моменту операции лунка благополучно заросла и пришлось снова все разрезать и накладывать швы. Дальше все хорошо, ОЧЕНЬ благодарна Виноградову С.Ю. за оказанную квалифицированную помощь.
На миг утраченное доверие к медицине было восстановлено, статус клиники подтвержден.
Вот только в те бессонные мучительные ночи, которые длились почти неделю, после сломанного зуба, я задавала себе многократно один и тот же вопрос: < Как врач, который имеет высокое звание в медицине, работающий в клинике, оснащенной ТАКИМ оборудованием, может допустить подобную ошибку?> Я очень уважаю этого человека, поэтому фамилию указывать не буду. Конечно, все проходит..и это прошло....я простила его всей душой и желаю всем здоровья и только позитивных встреч с врачами!

Если зубная фея существует, то это наша любимая Илона Валерьевна Апацкая. Трое моих детей ходят к ней на приём как на праздник. Очень нежная и отзывчивая к маленьким пациентам, всё подробно разъясняет родителям, отличный профессионал.

Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность стоматологу-хирургу Просину Алексею Игоревичу! Вежливый и внимательный, тактичный и проницательный, грамотный профессионал высокого класса! После удаления моему ребенку двух зубов мудрости, врач-ортодонт охарактеризовала результат как "Ювелирная работа". Потом я сама с удовольствием, хотя немного страшновато было, удаляла восьмерку у Алексея Игоревича. С заживлением были небольшие проблемы, но Алексей Игоревич победил мой организм, и все прошло замечательно! Спасибо Большое, Алексей Игоревич! И спасибо большое клинике МЕДИ за то, что у вас работают такие замечательные доктора!

В августе 2016 мы (я и сын 8 лет) снова посещали нашу любимую клинику на Васильевском.
Ребёнку делали гигиеническую чистку и герметизацию задних зубов, я лечила кариес.
В полном восторге от доктора-гигиениста Александры Иосифовны Алексеевой!
Дружелюбный, высокопрофессиональный и приятный в общении специалист. Нашему любопытному мальчику ответили на миллион вопросов, дали нажать кнопочку и подержать инструменты, и все это- отнюдь не в ущерб процессу лечения.
Ребёнка подбадривали, хвалили за терпеливость в не очень приятные моменты, его зубки после процедуры сияли белизной.
Спасибо, доктор Александра Иосифовна!
От моего лечения так же только положительные впечатления. Доктор Сазонова прекрасно справилась с задачей: на переднем зубе идеально невидимая пломба. Меня проконсультировала и зав. клиники, я получила ответы на все вопросы.
Спасибо и всего наилучшего нашим докторам и ассистентам в клинике на Васильевском!